Meta, 계속해서 당혹스러운 개요로 남아 있는 Facebook에 대한 새로운 '널리 본 콘텐츠' 보고서 발표

페이스북이 분열적인 정치적 콘텐츠를 증폭시킨다는 생각을 반박하려는 메타의 노력이 기대했던 대로 정확히 진행되고 있지 않다고 말하는 것이 안전합니다.

간단히 요약하자면, 작년에 Facebook은 Facebook에 대한 최초의 'Widely Viewed Content' 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 주로 이 Twitter 계정에 대한 응답으로 시작되었습니다. 이 보고서는 New York Times 기자 Kevin Roose 가 만든 것으로 가장 인기 있는 Facebook 게시물을 강조 표시합니다. 매일 Facebook의 자체 CrowdTangle 모니터링 플랫폼의 목록을 기반으로 합니다.

목록은 정기적으로 우익 대변인과 페이지에 의해 지배되며, 이는 Facebook이 알고리즘을 통해 이러한 유형의 콘텐츠를 구체적으로 증폭한다는 인상을 줍니다.

당연히 Facebook은 이러한 특성에 만족하지 않았으므로 먼저 앱에 표시할 콘텐츠에 대한 논쟁이 있은 후 CrowdTangle 팀을 해산했습니다. 그런 다음 추정치에 따라 보다 지표가 되는 데이터를 기반으로 보다 유리한 자체 보고서를 발표했으며 투명성 조치로 앞으로 매 분기마다 공유하겠다고 약속했습니다.

실제로 일어나는 일에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있다는 것은 좋은 일입니다. 그러나 실제 보고서는 그다지 명확하게 설명하거나 모든 것을 반박하지 않습니다.

예를 들어, Facebook은 뉴스 콘텐츠가 앱에서 실제로 그렇게 큰 문제가 아님을 보여주기 위해 널리 본 콘텐츠 보고서 각각에 이 차트를 포함합니다.

따라서 친구와 가족의 게시물이 가장 눈에 띕니다. 물론 이러한 게시물은 게시자 콘텐츠를 기반으로 하는 뉴스 페이지의 콘텐츠 공유 또는 오늘의 뉴스에 대한 의견일 수 있기 때문에 많은 정보를 제공하지는 않습니다.

이것이 보고서의 진정한 초점입니다. Meta는 첫 번째 광범위하게 본 콘텐츠 보고서에서 앱에서 가장 큰 관심을 받고 있는 것은 실제로 뉴스 콘텐츠가 아니라 실제로 보고 있는 스팸, 정크 및 레시피임을 보여주었습니다. 가장 많이 노출됩니다.

오늘 발표된 Meta의 최신 광범위하게 본 콘텐츠 보고서는 이와 유사합니다. 단 한 가지 특히 주목할만한 예외는 다음과 같습니다.

여기서 문제를 확인하시겠습니까?

Meta가 플랫폼이 부정적인 영향을 미치지 않는다는 것을 보여주기 위해 사용하고 있는 보고서에서 분기 동안 가장 많이 조회된 Facebook 페이지인 여기에 나열된 첫 번째 페이지는 실제로 커뮤니티 표준을 위반했다는 이유로 Meta 자체에 의해 금지되었습니다.

보기 좋지 않습니다. 보고서의 나머지 목록에서도 스팸, 정크 및 임의 페이지(타이어 레터링 회사, UPS를 통해 산타에게 보내는 편지)가 이 기간 동안 큰 인기를 얻었다는 점을 다시 한 번 강조합니다.

실제로, 이 최신 보고서는 Facebook 배포에 대한 우려를 더욱 강조합니다. 어떤 이유로든(Meta는 세부정보를 명확히 하지 않을 것임) 의심스러운 게시물을 공유하는 것으로 식별된 페이지가 Meta가 결국 폐쇄되기 전에 앱에서 큰 관심을 얻었기 때문입니다. .

또한 이 보고서의 기간은 3개월(이 경우 2021년 10월 1일부터 2021년 12월 31일 사이)입니다. 즉, 뉴스 주기가 변경됨에 따라 목록에 있는 뉴스 콘텐츠가 표시될 가능성이 더 낮아질 수 있습니다. 신속하게 주요 뉴스 기사는 특정 날짜에만 관심을 끌 수 있습니다.

그렇다면 Roose의 Daily Top 10 목록에서 정기적으로 강조되는 동일한 우익 뉴스 매체가 실제로 Facebook 공유 추세를 나타내는 경우 이 목록에 표시될 것이라고 주장할 수 있습니다.

그러나 하나는 이러한 Facebook 페이지 중 다수가 YouTube 링크를 공유하고 있으며 이 추천 트래픽의 세부사항에 대한 컨텍스트가 없으며(YouTube가 최상위 도메인 소스임) 실제로 얼마나 많은 사용자가 클릭하는지에 대해서도 의문이 있다는 것입니다. 각 페이지에서 공유하는 링크.

종종 헤드라인은 사용자가 실제로 게시물을 읽지 않고 댓글 섹션이 응답으로 미쳐버리면서 분노와 논쟁을 촉발하기에 충분합니다.

누군가가 분열적인 헤드라인을 가진 게시물을 공유하는 경우 사람들이 실제로 클릭하여 읽지 않으면 해당 게시물의 분열 능력이 감소합니까?

기본적으로 여기에서 Meta가 사용하는 논리에는 많은 공백이 있으므로 해석의 여지가 많이 남습니다. 그리고 실제로 Facebook의 알고리즘이 분열적이고 논쟁적인 게시물을 장려하지 않는다고 주장하는 것은 불가능합니다. 그 시스템은 실제로 참여를 촉진하고 앱에서 사용자를 유지하기 위한 수단으로 사용자 상호 작용을 유지하기 때문입니다.

무엇이 온라인 참여를 촉진합니까? 분노와 기쁨이 가장 많이 공유되는 감정 중 하나인 감정적으로 충전된 게시물입니다. 소셜 미디어 마케터라면 누구나 알다시피, 이러한 반응을 청중에게 촉발하면 참여를 유도할 수 있습니다. 감정적 끌어당김이 많을수록 댓글과 반응이 많아지고 Facebook의 경우 도달 범위가 넓어지기 때문입니다. 그 활동.

따라서 Facebook이 청중의 관심을 끌기 위한 싸움에서 감정이 충만한 전체 산업에 연료를 공급하는 데 도움을 주었다는 것은 의미가 있습니다.

사람들은 일반적으로 소셜 미디어를 사회적 분열을 촉발한 핵심 요소로 꼽는 경우가 많으며 모든 문제에 대한 모든 사람의 생각에 더 많이 노출된다는 점에서 이에 대한 주장도 있습니다. 그러나 알고리즘적 인센티브, 좋아요와 댓글의 도파민 러시, 알림의 버즈. 이러한 모든 요소는 보다 당파적인 미디어 환경에 영향을 미치며 점점 더 선동적인 내용을 공유하려는 충동을 불러일으키고 있습니다.

오늘의 가장 큰 문제를 가지고 그것에 대해 당신이 할 수 있는 최악의 문제를 생각해내십시오. 그런 다음 '게시'를 누릅니다. 좋든 싫든, 그것은 이제 많은 경우에 효과적인 전략입니다. 솔직히 말해서 Meta가 이것이 사실이 아니라고 제안하기 위해 계속해서 시도하는 길이는 꽤 우스꽝스럽습니다.

어느 쪽이든, 그것은 Meta가 취한 방향이며 기본적으로 사람들이 Facebook에서 보내는 시간이 대부분 무의미한 쓰레기에 소비된다는 것을 널리 조회된 콘텐츠 보고서에서 계속 보여주고 있습니다.

그러나 생각없는 쓰레기가 분열적인 잘못된 정보보다 낫지 않습니까? 그게 낫다.

권리?

솔직히 잘 모르겠지만 이 보고서가 전반적인 인식 측면에서 메타에 호의적이지 않은 것으로 알고 있습니다.

여기에서 Meta의 2021년 4분기 '많이 본 콘텐츠' 보고서를 볼 수 있습니다.