تصدر Meta تقريرًا جديدًا عن "المحتوى المعروض على نطاق واسع" على Facebook ، والذي لا يزال يمثل نظرة عامة محيرة

من الآمن القول إن جهود Meta لدحض فكرة أن Facebook يضخّم المحتوى السياسي المثير للانقسام لن تسير تمامًا كما كان يأمل.

في تلخيص سريع ، نشر فيسبوك في العام الماضي أول تقرير له بعنوان "المحتوى المعروض على نطاق واسع" على Facebook ، والذي أطلقه إلى حد كبير ردًا على حساب Twitter هذا ، الذي أنشأه الصحفي في N ew York Times كيفين روز ، والذي يسلط الضوء على أكثر منشورات Facebook شعبية. كل يوم ، بناءً على القوائم من منصة المراقبة CrowdTangle الخاصة بفيسبوك .

يسيطر المتحدثون الرسميون والصفحات اليمينية بانتظام على القوائم ، مما يعطي انطباعًا بأن Facebook يضخم هذا النوع من المحتوى على وجه التحديد ، عبر خوارزمياته.

من المفهوم أن Facebook لم يكن سعيدًا بهذا التوصيف ، لذلك أولاً ، قام بحل فريق CrowdTangle بعد نزاع حول المحتوى الذي يجب أن يعرضه التطبيق. ثم أطلقت تقريرها الخاص الأكثر ملاءمة ، بناءً على المزيد من البيانات الإرشادية ، وفقًا لتقديرها ، والتي تعهدت بعد ذلك بتقاسمها كل ربع سنة المضي قدمًا ، كإجراء شفافية ،

الذي يبدو جيدًا ، إنه رائع عندما يكون لدينا المزيد من الأفكار حول ما يحدث بالفعل. ومع ذلك ، فإن التقرير الفعلي لا يوضح أو يدحض كل هذا القدر.

على سبيل المثال ، يتضمن Facebook هذا المخطط في كل تقرير من تقارير المحتوى المعروض على نطاق واسع ، لإظهار أن المحتوى الإخباري ليس حقًا صفقة كبيرة في التطبيق.

لذا فإن المنشورات من الأصدقاء والعائلة هي الأبرز - والتي لا تخبرك كثيرًا حقًا ، لأن تلك المنشورات يمكن ، بالطبع ، أن تكون مشاركات لمحتوى من صفحات إخبارية ، أو آراء حول أخبار اليوم ، بناءً على محتوى الناشر.

وهذا هو المحور الحقيقي للتقرير - في أول تقرير للمحتوى المشاهد على نطاق واسع ، أظهر Meta أنه لم يكن محتوى إخباريًا في الواقع هو الذي يحظى بأكبر قدر من الاهتمام في التطبيق ، ولكن في الحقيقة ، كان محتوى غير مرغوب فيه وغير مرغوب فيه ووصفات يتم مشاهدتها الأكثر تعرضًا.

يُظهر تقرير Meta الأخير للمحتوى الذي يتم عرضه على نطاق واسع ، والذي تم إصداره اليوم ، مشابهًا - مع استثناء واحد ملحوظ بشكل خاص:

لاحظ المشكلة هنا؟

الصفحة الأولى المدرجة هنا ، الصفحة الأكثر مشاهدة على Facebook لهذا الربع ، في التقرير الذي تستخدمه Meta لإظهار أن نظامها الأساسي ليس تأثيرًا سلبيًا ، تم حظره بالفعل من قبل Meta نفسها لانتهاكها معايير المجتمع.

هذا ليس مظهرًا رائعًا - في حين أن بقية القوائم في التقرير أيضًا ، مرة أخرى ، تسلط الضوء على أن البريد العشوائي والصفحات غير المرغوب فيها والعشوائية (شركة حروف إطارات ، رسائل إلى سانتا عبر UPS) اكتسبت أيضًا قوة جذب كبيرة طوال الفترة.

حقًا ، يؤكد هذا التقرير الأخير أيضًا على المخاوف بشأن توزيع Facebook ، حيث أن الصفحة التي تم تحديدها على أنها تشارك منشورات مشكوك فيها ، لأي سبب كان (لن توضح Meta التفاصيل) ، اكتسبت قوة جذب كبيرة في التطبيق ، قبل أن تغلقها Meta في النهاية .

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذا التقرير يغطي فترة ثلاثة أشهر (في هذه الحالة ، الفترة بين 1 أكتوبر 2021 و 31 ديسمبر 2021) ، مما يعني أنه من غير المحتمل أن ترى محتوى الأخبار مدرجًا على أي حال ، مع تغير دورة الأخبار بسرعة ، وتكتسب القصص الإخبارية الرئيسية زخمًا في أي يوم فقط.

يمكنك القول ، إذن ، أنه إذا كانت نفس منافذ الأخبار اليمينية التي يتم إبرازها بانتظام في قائمة Roose's Daily Top 10 تشير في الواقع إلى اتجاهات مشاركة Facebook ، فستظهر في هذه القائمة.

ولكن على سبيل المثال ، تشارك العديد من صفحات Facebook هذه روابط YouTube ، وليس لدينا سياق خاص بخصائص حركة مرور الإحالة هذه (مع كون YouTube هو المصدر الرئيسي للنطاق) ، في حين أنه من المشكوك فيه أيضًا عدد المستخدمين الذين ينقرون على الروابط المشتركة من قبل كل صفحة.

في كثير من الأحيان ، يكون العنوان كافياً لإثارة الغضب والنقاش ، حيث تصبح أقسام التعليقات مجنونة بالردود ، دون أن يقرأ المستخدمون المنشور فعليًا.

إذا شارك شخص ما منشورًا بعنوان مثير للانقسام ، فهل تتضاءل قدرته على التقسيم إذا لم ينقر الأشخاص عليه بالفعل لقراءته؟

في الأساس ، هناك الكثير من الثغرات في استخدام المنطق هنا ، مما يترك مجالًا كبيرًا للتفسير. وفي الحقيقة ، من المستحيل القول إن خوارزمية Facebook لا تحفز المنشورات المثيرة للجدل ، لأن نظامها يسعى بالفعل إلى تعزيز المشاركة ، والحفاظ على تفاعل المستخدمين كوسيلة لإبقائهم في التطبيق.

ما الذي يغذي المشاركة عبر الإنترنت؟ المنشورات المشحونة عاطفيًا ، مع الغضب والفرح كونها من بين أكثر المشاعر التي يمكن مشاركتها. كما يعلم أي مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، قم بتشغيل هذه الاستجابات في جمهورك وستنشئ تفاعلاً ، لأن المزيد من الجذب العاطفي يعني المزيد من التعليقات ، والمزيد من ردود الفعل - وفي حالة Facebook ، المزيد من الوصول ، لأن الخوارزمية ستمنح المحتوى الخاص بك مزيدًا من الظهور بناءً على هذا النشاط.

من المنطقي إذن أن يساعد Facebook في تغذية صناعة كاملة من المشاعر المشحونة ، في المعركة من أجل جذب انتباه الجمهور - ودولارات الإعلانات اللاحقة التي يمكن أن يجلبها هذا العرض المتزايد.

غالبًا ما يعلق الناس وسائل الإعلام الاجتماعية ، بشكل عام ، على أنها العنصر الأساسي الذي أثار المزيد من الانقسام المجتمعي ، وهناك حجة على ذلك أيضًا ، من حيث الحصول على مزيد من التعرض لأفكار الجميع حول كل قضية. لكن الحافز الخوارزمي ، اندفاع الدوبامين للإعجابات والتعليقات ، ضجيج الإخطارات. تلعب كل هذه العناصر دورًا في المشهد الإعلامي الأكثر حزبية ، والدافع لمشاركة المؤثرات الحارقة بشكل متزايد.

تعامل مع أكبر مشكلة في اليوم ، وتوصل إلى أسوأ ما يمكنك القيام به. ثم اضغط على "Post". سواء أعجبك ذلك أم لا ، فهذه الآن استراتيجية فعالة في كثير من الحالات ، وبصراحة ، من السخف جدًا أن تستمر Meta في قطعها لمحاولة الإشارة إلى أن الأمر ليس كذلك.

في كلتا الحالتين ، هذا هو الاتجاه الذي سلكته Meta ، ولا تزال تقارير المحتوى المعروض على نطاق واسع تُظهر ، بشكل أساسي ، أن الوقت الذي يقضيه الأشخاص على Facebook يتم إنفاقه في الغالب على القمامة الطائشة.

لكن القمامة الطائشة أفضل من التضليل الخلافي ، أليس كذلك؟ هذا أفضل.

حق؟

بصراحة ، لا أعلم ، لكنني أعلم أن هذا التقرير لا يخدم ميتا أي تفضيلات من حيث الإدراك العام.

يمكنك عرض تقرير Meta "المحتوى المعروض على نطاق واسع" للربع الرابع من عام 2021 هنا.