TikTok, 사용자 보호 강화를 위해 커뮤니티 가이드라인 업데이트

게시 됨: 2022-04-08

TikTok은 사용자 안전에 대한 접근 방식을 개선하고 TikTok 클립에서 비롯된 다양하고 증가하는 우려에 대처하기 위해 커뮤니티 가이드라인에 대한 몇 가지 새로운 업데이트를 발표했습니다.

이 업데이트는 특정 유형의 자료에 대한 노출에 대한 전문가의 조언과 함께 TikTok 챌린지의 결과 심각한 부상에 대한 다양한 보고와 함께 TikTok의 압도적으로 젊은 청중에게 영향을 미칠 수 있는 방법에 따라 제공됩니다.

TikTok은 모든 사용자가 앞으로 몇 주 동안 앱의 업데이트에 대한 알림을 받을 것이라고 밝혔지만 다음은 이러한 변경 사항에 중점을 둔 특정 요소를 살펴보겠습니다.

먼저, TikTok 은 이러한 경향의 범위와 노출을 줄이기 위해 자살 사기에 특히 중점을 두고 도전과 위험한 행동에 대한 규칙을 업데이트합니다.

TikTok의 업데이트된 지침에 따라:

자살이나 자해 사기를 조장하거나 조장하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 공황과 광범위한 피해를 유발할 수 있는 경고가 포함됩니다. 우리는 그러한 경고를 제거하는 동시에 공포를 없애고 그러한 사기에 대한 정확한 정보를 홍보하려는 콘텐츠를 허용할 것입니다. "

지난 11월, TikTok은 바이러스 챌린지에 참여하는 사용자의 잠재적인 위험을 평가하기 위해 대규모 연구를 수행했습니다. 그 보고서의 주요 발견 사항 중 하나는 자살 사기에 대한 경고조차도 의도하지 않게 신뢰성을 부여하고 두려움을 가중시킴으로써 불안을 유발할 수 있다는 것입니다.

" 연구는 자해 사기에 대한 경고가 최선의 의도로 공유되더라도 자해 사기를 실제처럼 취급함으로써 십대의 웰빙에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 보여주었습니다."

TikTok은 이 요소에 대한 조치를 취하기로 약속했으며 이 업데이트를 통해 해당 콘텐츠에 대한 시행 조치를 확대할 예정입니다.

이것은 플랫폼의 핵심 초점입니다. 지난해 이탈리아에서는 10세 소녀가 앱 내 '정전 챌린지'에 참여해 사망했고 , 이로 인해 이탈리아 당국은 틱톡 이 나이를 확인할 수 없는 모든 사용자의 계정을 차단 하도록 했다 . 올해 초 유행한 '우유 크레이트 챌린지' 역시 플라스틱 상자 더미를 오르다 중상 을 입는 사람들이 많았고, '베나드릴 챌린지', 풀페이스 왁스, '등 크래킹 챌린지' 등 우려되는 트렌드 도 있다. ' 그리고 더.

자해 사기는 일반적으로 사람들에게 일련의 해로운 행동을 하도록 지시하는 것과 관련이 있습니다. 이러한 행동은 점차 확대되어 결국에는 자해 및 심지어 자살로 이어질 수 있습니다. '푸른 고래 챌린지'와 ' 모모 '와 같은 트렌드는 가상의 캐릭터가 사용자를 위험한 행동 경로로 끌어들일 수 있는 공포와 같은 시나리오를 연기하는 더 우려스러운 요소 중 하나입니다.

새로운 업데이트에서는 TikTok이 우려 사항을 해결하기 위해 이 콘텐츠와 관련 요소를 더 많이 제거하기 위해 노력하는 것을 볼 수 있습니다.

TikTok은 또한 인기 있는 클립에서 위험과 위험을 강조하기 위해 새로운 푸시를 시작합니다.

" 커뮤니티가 온라인 문제를 이해하고 안전하게 즐길 수 있도록 지원하기 위한 지속적인 작업의 일환으로 전문가와 협력하여 온라인 콘텐츠를 평가할 때 4가지 유용한 단계를 따르도록 커뮤니티에 요청하는 제작자의 새 동영상을 출시했습니다 . 생각하고 결정하고 행동 하십시오. 커뮤니티 회원은 다음 주에 Discover 페이지의 #SaferTogether 허브에서 이 비디오를 볼 수도 있습니다.”

TikTok 위험한 트렌드

TikTok은 인기 있는 제작자의 클립을 통합하여 이러한 질문을 더 잘 강조하여 더 많은 사용자가 잠재적으로 유해한 트렌드에 참여하는 것을 다시 생각하게 할 수 있습니다.

@maddylucydann #ad 온라인에서 무언가를 보고 복사를 생각한다면 멈추고 안전한지 생각하고, 그렇지 않다면 하지 말고 신고하세요! #saferttogether ♬ 오리지널 사운드 - 매디

언급했듯이 사람들은 인앱 인기를 얻으려는 노력에서 부상을 입기 때문입니다. 훌륭한 TikTok 클립을 만들려면 한 번만 잘하면 되지만 심각한 부상을 입거나 더 심한 위험을 감수할 가치는 없으며 호스트 플랫폼으로서 TikTok은 가능한 한 이러한 추세를 감시할 책임이 있습니다.

틱톡은 섭식장애 관련 콘텐츠에도 접근을 확대하고 있다.

섭식 장애를 조장하는 콘텐츠는 이미 삭제했지만, 섭식 장애를 조장하는 콘텐츠도 삭제하기 시작할 것입니다. 사람들이 섭식 장애 진단을 받지 않고도 건강에 해로운 섭식 패턴과 행동으로 어려움을 겪을 수 있다는 것을 이해하기 때문에 섭식 장애 전문가, 연구원, 의사와 상의하여 이러한 변화를 만들고 있습니다.”

새로운 추진은 섭식 장애에 기여할 수 있는 과도한 운동 또는 특정 유형의 금식과 같은 관련 문제를 식별하는 것을 목표로 하며, 이는 문제를 보다 광범위하게 해결하고 잠재적인 피해를 퇴치하는 데 도움이 됩니다.

TikTok은 또한 증오심 표현과 전환 치료 프로그램을 지원하거나 촉진하는 콘텐츠를 퇴치하기 위해 젠더 및 여성 혐오에 관한 규칙을 업데이트하고 있습니다.

“이러한 이데올로기는 TikTok에서 오랫동안 금지되었지만 크리에이터와 시민 사회 단체로부터 커뮤니티 가이드라인에 명시하는 것이 중요하다고 들었습니다. 게다가 사람들이 대명사를 추가할 수 있는 최근 기능이 우리 플랫폼에서 존중하고 포용적인 대화를 장려하기를 바랍니다.”

마지막으로, TikTok은 스팸에 대한 새로운 규칙, 사용자 정보를 위한 TikTok 크롤링 및 기타 익스플로잇을 포함하여 플랫폼의 무단 사용에 대한 초점을 확장하기 위해 더 많은 요소를 추가했습니다.

“의심스러운 활동을 탐지, 방지 및 보고하는 방법에 대해 커뮤니티를 교육하는 것 외에도 올해 워싱턴 DC, 더블린 및 싱가포르에 최첨단 사이버 사고 모니터링 및 조사 대응 센터를 열 예정입니다. TikTok의 퓨전 센터 운영은 업계 최고의 전문가들과 계속 협력하여 방어를 테스트하고 강화함에 따라 사후 위협 모니터링 및 인텔리전스 수집을 가능하게 합니다.”

이는 TikTok이 계속 확장되고 앱의 오용 가능성이 증가함에 따라 TikTok의 핵심 요소입니다. 더 많은 사람들에게 더 많은 액세스 권한이 있다는 것은 더 많은 악의적인 그룹이 플랫폼을 활용하려고 한다는 것을 의미하며, 다시 한 번 너무 많은 젊은 사용자와 함께 TikTok은 가능한 경우 보호와 경고를 제공하기 위해 최선을 다해야 합니다.

정책의 모든 업데이트와 변화가 악의적인 행위자도 전술을 업데이트하는 것을 보았기 때문에 끝없는 전투입니다.

여기에서 TikTok의 업데이트된 커뮤니티 가이드라인을 읽을 수 있습니다.