Meta выпускает новый отчет «Широко просматриваемый контент» для Facebook, который по-прежнему вызывает недоумение

Можно с уверенностью сказать, что попытки Meta опровергнуть идею о том, что Facebook усиливает политический контент, вызывающий разногласия, идут не совсем так, как хотелось бы.

Вкратце: в прошлом году Facebook опубликовал свой первый в истории отчет «Широко просматриваемый контент» для Facebook, который был запущен в основном в ответ на этот аккаунт в Twitter, созданный журналистом New York Times Кевином Роузом , в котором выделяются самые популярные посты в Facebook. каждый день на основе списков с собственной платформы мониторинга Facebook CrowdTangle .

В списках регулярно доминируют правые представители и Страницы, что создает впечатление, что Facebook специально усиливает этот тип контента с помощью своих алгоритмов.

Понятно, что Facebook был недоволен такой характеристикой, поэтому сначала он распустил команду CrowdTangle после спора о том, какой контент должно отображать приложение. Затем он выпустил свой собственный, более благоприятный отчет, основанный на более показательных данных, согласно его оценке, которую он затем пообещал публиковать каждый квартал в будущем в качестве меры прозрачности.

Звучит неплохо, здорово, когда у нас есть больше информации о том, что происходит на самом деле. Тем не менее, фактический отчет не так уж много проясняет или опровергает.

Например, Facebook включает эту диаграмму в каждый отчет о широко просматриваемом контенте, чтобы показать, что новостной контент не так уж важен в приложении.

Таким образом, сообщения от друзей и семьи являются наиболее заметными, что на самом деле мало что вам говорит, потому что эти сообщения, конечно, могут быть контентом с новостных страниц или мнениями о новостях дня, основанными на контенте издателя.

На что действительно направлен отчет — в первом отчете о широко просматриваемом контенте Meta показала, что на самом деле наибольшую популярность в приложении получает не новостной контент, а спам, нежелательная почта и рецепты, которые просматриваются. самая экспозиция.

Последний отчет Meta о широко просматриваемом контенте, опубликованный сегодня, показывает то же самое — с одним особенно заметным исключением:

Обратите внимание на проблему здесь?

Первая указанная здесь Страница, самая просматриваемая страница Facebook за квартал, в отчете, который Meta использует, чтобы показать, что ее платформа не оказывает негативного влияния, фактически была заблокирована самой Meta за нарушение ее Стандартов сообщества.

Это не очень хорошо, в то время как остальные списки в отчете также еще раз подчеркивают, что спам, мусор и случайные страницы (компания, занимающаяся надписями на шинах, письма Деду Морозу через UPS) также набирали большую популярность на протяжении всего периода.

На самом деле, этот последний отчет еще раз подчеркивает озабоченность по поводу распространения Facebook, поскольку Страница, которая по какой-либо причине идентифицирована как распространяющая сомнительные сообщения (Meta не уточняет детали), приобрела огромную популярность в приложении, прежде чем Meta в конечном итоге закрыл его. .

Стоит также отметить, что этот отчет охватывает трехмесячный период (в данном случае период с 1 октября 2021 г. по 31 декабря 2021 г.), а это означает, что вероятность появления новостного контента в любом случае меньше, поскольку новостной цикл меняется. быстро, и основные новости только набирают обороты в любой день.

Таким образом, вы можете возразить, что если те же самые правые новостные агентства, которые регулярно попадают в ежедневный список Top 10 Roose, на самом деле указывают на тенденции обмена в Facebook, то они будут отображаться в этом списке.

Но, во-первых, многие из этих страниц Facebook имеют ссылки на YouTube, и у нас нет контекста специфики этого реферального трафика (с YouTube является основным источником домена), в то время как также сомнительно, сколько пользователей на самом деле нажимают на ссылки, используемые каждой Страницей.

Часто заголовка достаточно, чтобы вызвать возмущение и споры, а разделы комментариев сходят с ума от ответов, а пользователи фактически не читают пост.

Если кто-то поделится постом с вызывающим разногласия заголовком, уменьшится ли его способность к разногласиям, если люди на самом деле не перейдут по ссылке, чтобы прочитать его?

По сути, в логике, которую использует Мета, есть много пробелов, что оставляет много места для интерпретации. И действительно, невозможно утверждать, что алгоритм Facebook не стимулирует разногласий, спорных сообщений, потому что его система действительно направлена ​​​​на стимулирование взаимодействия и поддержание взаимодействия пользователей как средство удержания их в приложении.

Что способствует вовлечению в онлайн? Эмоционально заряженные посты, в которых гнев и радость являются одними из самых популярных эмоций. Как известно любому специалисту по маркетингу в социальных сетях, вызовите эти реакции у своей аудитории, и вы вызовете вовлеченность, потому что более эмоциональная тяга означает больше комментариев, больше реакций — а в случае с Facebook — больший охват, потому что алгоритм сделает ваш контент более заметным на основе эта деятельность.

Таким образом, имеет смысл, что Facebook помог создать целую индустрию эмоциональных дублей в битве за внимание аудитории и последующие рекламные доллары, которые может принести это возросшее воздействие.

Люди часто считали социальные сети в целом ключевым элементом, вызвавшим еще большее разделение общества, и для этого также есть аргумент с точки зрения более широкого доступа к мыслям каждого по каждому вопросу. Но алгоритмический стимул, прилив дофамина от лайков и комментариев, гул уведомлений. Все эти элементы создают более пристрастный медиа-ландшафт и побуждают делиться все более зажигательными кадрами.

Возьмите самую большую проблему дня, придумайте наихудший подход к ней. Затем нажмите «Опубликовать». Нравится вам это или нет, теперь это эффективная стратегия во многих случаях, и, честно говоря, довольно нелепо, на что Мета продолжает идти, чтобы попытаться предположить, что это не так.

В любом случае, именно в этом направлении пошла Meta, и ее отчеты о широко просматриваемом контенте продолжают показывать, по сути, что время, которое люди проводят на Facebook, в основном тратится на бессмысленный мусор.

Но бессмысленная чепуха лучше дезинформации, не так ли? Так-то лучше.

Верно?

Честно говоря, я не знаю, но я знаю, что этот отчет не приносит Мете никакой пользы с точки зрения общего восприятия.

Вы можете просмотреть отчет Meta «Широко просматриваемый контент» за четвертый квартал 2021 года здесь.