광고 효과를 측정하는 방법

광고 효과를 올바른 방법으로 추적하고 더 나은 통찰력을 얻어 더 낮은 비용으로 더 많은 전환 리드를 유도하세요.

광고 실적을 추적하는 것은 절대적으로 필요합니다.

무엇이 효과가 있는지 모르는 경우 마케팅 예산을 지출하기 위해 정보에 입각한 결정을 내리려면 어떻게 해야 합니까?

Google에서 PPC 성능 측정에 대해 빠르게 검색하면 광고 효과를 추적하기 위한 수많은 측정항목과 기술을 찾을 수 있습니다.

그러나 광고 성공을 정확하게 결정하고 ROI와 ROAS를 측정하기 위해 신뢰할 수 있는 추적 방법을 설정하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

계속 읽으십시오.

논의할 내용:

• 광고 효과를 측정하는 이유는 무엇입니까?
• 광고 성공을 추적하는 가장 좋은 측정항목은 무엇입니까?
• 광고 효과를 측정하는 가장 좋은 도구는 무엇입니까?

프로 팁

Ruler Analytics를 사용하면 광고 효과를 측정하는 프로세스가 훨씬 쉬워집니다. 방문자 수준에서 데이터를 추적하여 여러 캠페인, 광고, 키워드 등에 걸쳐 리드와 수익을 성공적으로 나타낼 수 있습니다.

Ruler Analytics가 유료 광고 전략에 미치는 영향

광고 효과를 측정하는 이유는 무엇입니까?

값싼 디지털 광고의 시대는 지나갔다.

유료 광고는 한때 트래픽과 리드를 생성하는 저렴한 방법이었습니다. 그러나 이제는 비용이 많이 드는 비용으로 간주되며 가장 인기 있는 키워드 중 일부는 클릭당 75파운드 이상입니다.

광고 구매 회사 AudienceX에 따르면 Google의 검색 광고에 대한 CPC는 2022년 1분기에 전년 대비 12% 증가했습니다.

PPC 비용이 상승함에 따라 광고 성공을 추적하는 기능이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

광고 효과를 추적하고 결과를 측정하는 확실한 전략을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 전체 고객 여정에서 캠페인이 수행하는 역할을 더 잘 이해
• 전환율이 가장 높은 캠페인에 예산 할당
• PPC 캠페인의 낭비 최소화
• 각 클릭에 대해 지불하는 비용 절감
• 더 높은 ROI와 ROAS를 이끌어냅니다.

광고 실적 측정항목이란 무엇입니까?

광고 측정항목은 잘 작동하는 항목과 변경해야 하는 항목을 보여줌으로써 캠페인의 진행 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다.

아래의 각 측정항목은 캠페인을 측정, 비교 및 ​​평가하고 광고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

• 클릭수
• 클릭당 비용
• 전환
• 리드당 비용
• 획득당 비용
• 광고 투자수익(ROAS)
• 투자 수익률(ROI)
• 평생 가치(LTV)

클릭수

클릭은 PPC의 모든 것입니다.

이름에 있죠, 그렇죠?

클릭은 예상한 대로 사용자가 광고를 클릭하기로 선택한 횟수입니다.

클릭 추적이 중요합니다. 클릭은 종종 광고 캠페인과 타겟 고객 사이의 첫 번째 접점 역할을 하며 사람들이 웹사이트를 방문하도록 하는 데 광고가 얼마나 효과적인지 보여줍니다.

관련: Google Analytics에서 링크를 추적하는 방법

클릭당 비용

클릭당 비용은 PPC 성공을 측정하는 또 다른 인기 있는 측정항목입니다.

이름에서 알 수 있듯이 클릭당 비용은 사용자가 광고를 클릭할 때마다 지불하는 평균 금액입니다.

클릭당 비용을 추적하는 것이 중요하지만 퍼즐의 한 조각일 뿐입니다.

클릭당 비용은 광고 지출에 대한 수익을 말해주지 않습니다.

이러한 이유로 많은 광고주가 클릭당 수익으로 전환하고 있습니다.

클릭당 수익은 모든 클릭당 지불 키워드 및 광고에 대한 각 개별 클릭의 평균 수익입니다.

클릭당 수익에 대한 완전한 가이드가 있어 작동 방식을 더 잘 이해할 수 있으므로 너무 자세히 설명하지는 않겠습니다.

전환

PPC에서 전환은 수익성이 있는 것으로 간주되는 웹사이트 방문자가 취한 조치입니다. 전환은 양식 작성, 전화 걸기 또는 백서 다운로드일 수 있습니다.

관련: 완전한 가이드 PPC 전환 추적

전환 추적은 필수입니다. 이를 통해 얼마나 많은 사람들이 원하는 목표를 달성하고 있는지 확인하고 광고가 의미 있는 결과를 이끌어내기 위해 얼마나 잘 작동하고 있는지 추적할 수 있습니다.

전환당 비용

전환당 비용은 유료 광고 세계에서 가장 중요한 지표입니다.

전환당 비용 또는 리드를 계산하는 것은 비교적 쉽습니다. 페이지에 생성된 총 트래픽 비용을 총 전환수로 나누면 끝입니다.

전환당비용은 광고 작동 방식을 이해하는 좋은 방법이지만 더 넓은 회사 목표에 대한 진행 상황을 추적하는 신뢰할 수 있는 측정항목은 아닙니다.

전환당비용은 캠페인의 성공 여부에 대한 전체 스토리를 제공하지 않습니다.

관련: 리드당 비용: 마케팅이 효과적인가

더 낮은 비용으로 더 많은 전환을 발생시킨다고 해서 더 많은 수익이 발생하는 것은 아닙니다.

광고 캠페인의 가치를 제대로 이해하려면 클릭수와 전환수를 넘어 수익 측정항목에 집중해야 합니다.

획득당 비용

위의 요점에 이어 목록의 다음 측정항목은 획득당 비용입니다.

전환당비용과 달리 이 측정항목은 고객이 특정 작업을 완료하는 데 소요되는 총 비용을 측정합니다.

즉, 획득당 비용은 첫 번째 터치 포인트에서 전환에 이르기까지 고객을 판매 경로로 끌어들이는 데 드는 비용을 계산합니다.

획득당 비용은 수익을 이해하는 데 훨씬 더 나은 지표이며 품질 향상을 위해 광고 캠페인을 최적화할 때 유용합니다.

투자 수익률(ROI)

ROI를 추적하고 입증할 수 있는 것은 특히 광고주에게 최우선 과제입니다.

PPC ROI는 광고 캠페인의 영향으로 이익 및 수익 성장을 기여하는 프로세스입니다.

관련 항목: PPC ROI를 측정하는 방법

모든 광고주가 말하겠지만 PPC는 숫자 게임입니다. 공연을 하고 싶다면 돈을 투자해야 한다.

ROI를 추적하면 광고에 지출할 가치가 있는지 확인하고 진행 중인 캠페인과 향후 캠페인에 대한 예산 할당을 정당화하는 데 도움이 됩니다.

ROAS(광고 투자수익)

당신이 가치 있는 광고주라면 언젠가는 ROAS를 접하게 될 것입니다.

관련: ROAS란 무엇입니까? 광고 투자 수익 이해

표면적으로는 광고 투자 수익률(ROAS)과 투자 수익률(ROI)이 같아 보이지만 매우 다릅니다.

ROI와 달리 광고 지출 수익률은 광고에서 발생한 수익을 광고에 지출한 금액으로 나누는 계산입니다.

많은 광고주는 특정 캠페인이나 광고의 수익에 초점을 맞추기 때문에 ROI보다 ROAS를 선호합니다. 반면에 ROI는 전체 보기를 제공하며 설치 및 유지 관리 비용이 포함됩니다.

차이점에도 불구하고 ROAS와 ROI는 모두 똑같이 중요하며 광고 캠페인의 성공을 추적하는 데 활용되어야 합니다.

평생 가치(LTV)

평생 가치는 특히 구독 또는 사용한 만큼만 지불하는 비즈니스에 매우 유용한 지표입니다.

우리는 SaaS 마케터의 59%가 정기적인 보고의 일부로 평생 가치를 측정한다는 것을 발견했습니다.

평생 가치를 계산하려면 고객의 가치에 평균 수명을 곱하면 됩니다.

예를 들어 SaaS 제품이 있고 한 달에 £299에 고객을 온보딩한다고 가정해 보겠습니다. 구독을 취소하기 전에 12개월 동안 귀하와 함께 있습니다. 이 고객의 평생 가치는 £3,588입니다.

평생 가치는 가장 충성도가 높고 수익성이 높은 고객에게 기여하는 키워드와 캠페인을 추적하는 데 사용할 수 있기 때문에 PPC 광고주에게 많은 것을 제공합니다.

광고 효과를 측정하는 가장 좋은 도구는 무엇입니까?

지금까지 PPC 캠페인을 추적하고 측정하는 데 가장 중요한 측정항목을 강조했습니다.

가장 낮은 리드당 비용이 항상 정답은 아니며 수익 측정항목이 광고 캠페인의 건전성을 입증하는 데 중요하다는 것을 알고 있습니다.

다음 단계는 광고 실적 측정항목을 추적하는 데 도움이 되는 올바른 도구를 찾는 것입니다.

우리는 다음과 같은 도구와 통합을 사용합니다.

• 구글 광고
• 구글 스프레드시트
• 눈금자 분석
• 통찰력
• 차트모굴

1. Google Ads에서 광고 실적 데이터 내보내기

먼저 광고 실적 데이터를 내보내야 합니다.

이 예에서는 Google Ads를 사용하지만 이 단계별 가이드는 모든 광고 플랫폼에 적용됩니다.

Google Ads에 로그인하고 캠페인으로 이동하여 적절한 기간을 설정하고 내보내기를 클릭합니다.

이 내보내기는 획득당 비용과 ROAS를 더 잘 계산하는 데 필요한 모든 데이터를 제공합니다.

내보내기가 완료되면 필요한 데이터를 복사하여 전체 보고 문서에 붙여넣습니다.

참고: 이 예의 숫자는 가상의 것이며 여기에서는 예시로만 사용되었습니다.

2. 여러 세션 및 트래픽 소스에서 익명 방문자 추적

우리는 마케팅 어트리뷰션 플랫폼인 Ruler Analytics를 사용하여 방문자 수준에서 알려진 모든 사용자와 익명의 모든 사용자를 추적합니다.

이제 우리가 Google Analytics에 무료로 액세스할 수 있을 때 다른 분석 도구를 사용하는 것을 고려하는 이유가 궁금할 것입니다.

우리는 그것에 대해 생각하는 것에 대해 당신을 비난하지 않을 것입니다. Google Analytics는 마케팅 성과 추적과 관련하여 왕입니다.

마케팅 담당자의 90%가 Google Analytics를 마케팅 측정을 위한 선택으로 고려한다는 데 동의할 것입니다.

Google Analytics는 웹사이트 및 마케팅 성과에 대한 수많은 통찰력을 제공하지만 여전히 다소 제한적입니다.

관련: Google Analytics의 제한 사항은 무엇입니까?

Google Analytics의 중요한 단점 중 하나는 데이터가 익명화된다는 것입니다.

즉, 특정 사용자, 출처 또는 웹사이트에서 수행한 작업을 찾을 수 없습니다.

개별 데이터 포인트가 없으면 방문자, 리드 및 고객을 연결하는 프로세스가 불가능하지는 않더라도 어렵습니다.

그러나 Ruler를 사용하면 활동을 특정 잠재 고객으로 분리할 수 있습니다.

위의 예에서 사용자가 마케팅 기여 광고 중 하나를 클릭하고 양식을 사용하여 리드로 전환한 것을 볼 수 있습니다. 전환 및 마케팅 접점 데이터에 대한 완전한 액세스를 통해 가장 가치 있는 리드의 출처에 대한 완전한 가시성을 확보하고 획득당 비용을 더 잘 추적할 수 있습니다.

프로 팁

여러 채널에서 고객 상호 작용을 추적하면 고객 경험과 마케팅 활동을 개선하는 데 사용할 수 있는 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 인식에서 충성도에 이르기까지 전체 수명 주기를 추적하는 데 Ruler가 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오.

Ruler가 전체 고객 여정을 추적하는 방법

3. CRM에서 리드 및 기회 내보내기

광고 실적 데이터를 내보내고 속성 추적을 설정했으면 CRM에서 리드 및 기회 데이터를 내보내야 합니다.

여기 Ruler에서 Insightly를 사용하여 리드와 기회를 추적하고 저장합니다.

먼저 리드 > 지난 달 기준 리드 필터링 > 엑셀로 내보내기로 이동합니다. 기회의 경우 " 기회 "로 이동하여 리드에 대해 수행한 동일한 단계를 반복합니다.

Ruler를 Insightly와 통합하면 수동 작업을 수행할 필요 없이 CRM에서 리드 및 판매 소스를 원활하게 추적할 수 있습니다.

관련: 눈금자를 사용하여 CRM에 리드 소스를 보내는 방법

예를 들어 다음은 Google Analytics와 같은 도구에 의존하는 경우 Insightly에서 리드 레코드가 어떻게 보이는지 보여줍니다.

일반적인 연락처 세부 정보를 볼 수 있지만 리드가 어디에서 왔는지 또는 전환을 완료하기 전에 어떤 광고에 참여했는지에 대한 정보는 없습니다.

이제 Ruler에서 캡처한 어트리뷰션 데이터를 적용해 보겠습니다.

Ruler의 데이터를 적용하면 이 리드가 PPC 검색을 완료한 후 변환되고 마케팅 속성 제품 페이지에서 변환된 것을 볼 수 있습니다.

이 리드가 파이프라인을 통해 이동함에 따라 광고 캠페인 실적에 대해 더 나은 결론을 내릴 수 있습니다.

예를 들어 캠페인이 많은 전환을 유도하고 있음을 알 수 있지만 CRM을 살펴보면 이러한 전환의 품질이 낮고 기회 단계를 거의 통과하지 못한다는 것을 알 수 있습니다.

본질적으로 Ruler를 사용하면 파이프라인 생성에 가장 큰 영향을 미치고 수익 성장을 주도하는 데 중요한 역할을 하는 광고 캠페인을 추적할 수 있습니다.

4. 리드 및 기회를 광고 실적 데이터와 연결

Insightly에서 데이터를 내보냈으므로 다음 작업은 리드와 기회를 초기 관심을 유도한 Google Ad 캠페인과 다시 연결하는 것입니다.

리드의 경우 모든 행을 강조 표시하고 피벗 테이블을 만듭니다.

피벗 테이블의 경우 행 > 캠페인 > 오름차순 을 선택합니다.

그런 다음 Values ​​> Campaign > Counta 를 선택합니다.

이것은 각 광고 캠페인이 우리 회사에 대해 생성한 리드의 수를 표시해야 합니다. 기회 데이터에 대해 동일한 프로세스를 반복합니다.

리드 및 기회 데이터를 생성한 후에는 Google Ads에서 내보낸 캠페인 데이터에 대해 이 숫자를 입력합니다.

참고: 이 예의 숫자는 가상의 것이며 여기에서는 예시로만 사용되었습니다.

4. 마케팅 수익을 캠페인 데이터와 연계

여러 번 강조했듯이 리드당 비용 및 클릭당 비용 측정항목은 광고의 성공을 측정할 때 관련이 없습니다.

가장 중요한 것은 캠페인이 수익으로 전환되는 방식입니다.

각 캠페인이 생성한 수익을 확인하고 ROAS, ROI 및 CPA를 추적하기 위해 해당 달의 " 성공 " 기회를 별도의 새 시트로 분류합니다.

피벗 테이블을 만들고 리드와 기회에 사용한 것과 동일한 단계를 따릅니다. 행 > 캠페인 > 오름차순 .

그러나 Value에 도달하면 " Campaign "을 선택하는 대신 " BidAmount "를 선택합니다.

이것은 각 광고 캠페인이 파이프라인에 추가한 수익을 보여줍니다.

이 데이터를 수집하면 Google 스프레드시트의 웹, 리드 및 기회 데이터와 함께 추가합니다. 올바르게 수행되면 수익에 가장 큰 영향을 미친 광고 캠페인을 볼 수 있고 ROI와 ROAS를 더 잘 추적할 수 있습니다.

관련: Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법

참고: 이 예의 숫자는 가상의 것이며 여기에서는 예시로만 사용되었습니다.

5. Chartmogul에 마케팅 어트리뷰션 데이터 보내기

우리는 SaaS 플랫폼이므로 대부분의 수입을 고객의 월간 구독에 의존합니다.

우리는 ChartMogul을 사용하여 고객의 수익과 평생 가치의 변화를 추적합니다.

ChartMogul에서는 Ruler의 마케팅 속성 데이터를 캡처하기 위해 사용자 정의 속성을 설정했습니다.

이를 통해 Chartmogul에서 데이터를 조작하여 LTV에 가장 큰 영향을 미치는 마케팅 소스와 광고 캠페인을 보여주는 맞춤형 보고서를 생성할 수 있습니다.

관련: Ruler가 Chartmogul로 루프를 닫는 방법

광고 효과를 측정하는 데 도움이 필요하십니까?

마케터는 어떤 광고 캠페인이 가장 수익성 있는 결과를 이끌어내는지 파악하는 것이 가장 큰 이익입니다.

올바른 도구와 메트릭이 없으면 지불한 노력을 추적할 수단이 없으며 수익 손실로 이어질 수 있는 잘못된 결정을 내릴 위험이 있습니다.

예를 들어 통치자를 가져 가라. 그것 없이는 우리의 광고 효과를 이해하지 못했을 것이고 우리 비즈니스에 가장 중요한 것에 초점을 잃을 것입니다.

눈금자에 대한 자세한 정보를 원하십니까? Ruler가 유료 전략에 미치는 영향에 대한 많은 콘텐츠가 있습니다.

또는 Ruler가 작동하는 모습을 직접 보고 싶다면 데모를 예약하고 마케팅 측정에 어떻게 도움이 되는지 자세히 살펴보세요.