Come misurare l'efficacia dei tuoi annunci

Tieni traccia dell'efficacia degli annunci nel modo giusto e ottieni informazioni migliori per generare lead con conversioni più elevate a un costo inferiore.

Il monitoraggio del rendimento degli annunci è un must assoluto.

Se non sai cosa sta funzionando, come puoi prendere decisioni informate per spendere il tuo budget di marketing?

Fai una rapida ricerca su Google per misurare le prestazioni PPC e troverai tonnellate di metriche e tecniche per monitorare l'efficacia dell'annuncio.

Ma qual è il modo migliore per determinare con precisione il successo degli annunci e stabilire metodi di monitoraggio affidabili per misurare il ROI e il ROAS?

Continua a leggere per scoprirlo.

Di cosa parleremo:

• Perché misurare l'efficacia dell'annuncio?
• Quali sono le migliori metriche per monitorare il successo del tuo annuncio?
• Quali sono gli strumenti migliori per misurare l'efficacia degli annunci?

Suggerimento professionale

Ruler Analytics semplifica notevolmente il processo di misurazione dell'efficacia degli annunci. Tiene traccia dei dati a livello di visitatore, consentendoti di attribuire con successo lead ed entrate su più campagne, annunci, parole chiave e altro ancora.

In che modo Ruler Analytics influisce sulla strategia pubblicitaria a pagamento

Perché misurare l'efficacia dell'annuncio?

L'era degli annunci digitali economici è ormai lontana.

La pubblicità a pagamento una volta era un modo economico per generare traffico e lead. Ma ora è considerata una spesa costosa, con alcune delle parole chiave più popolari che costano fino a £ 75 per clic.

Secondo la società di acquisto di annunci AudienceX, i CPC per gli annunci di ricerca su Google sono aumentati del 12% su base annua per il primo trimestre del 2022.

Con l'aumento del costo del PPC, la capacità di monitorare il successo degli annunci è più importante che mai, per assicurarsi che ogni sterlina sia importante.

E con una solida strategia per monitorare l'efficacia degli annunci e misurare i risultati, sarai in grado di:

• comprendere meglio il ruolo svolto dalle tue campagne nel percorso complessivo del cliente
• alloca il budget per le tue campagne con la conversione più alta
• minimizza gli sprechi nelle tue campagne PPC
• abbassare il costo da pagare per ogni clic
• generare un ROI e un ROAS più elevati.

Cosa sono le metriche sul rendimento degli annunci?

Le metriche degli annunci aiutano a stabilire lo stato di avanzamento delle tue campagne mostrandoti cosa funziona bene e cosa deve cambiare.

Ciascuna metrica di seguito ti aiuterà a misurare, confrontare e valutare le tue campagne e ti consentirà di raggiungere i tuoi obiettivi pubblicitari.

• Clic
• Costo per clic
• Conversioni
• Costo per lead
• Costo per acquisizione
• Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
• Ritorno sull'investimento (ROI)
• Valore a vita (LTV)

Clic

I clic sono l'essenza di PPC.

È nel nome, giusto?

I clic sono ciò che ti aspetteresti che fossero: è il numero di volte in cui gli utenti hanno scelto di fare clic sul tuo annuncio.

Il monitoraggio dei clic è importante. I clic spesso fungono da primo punto di contatto tra la tua campagna pubblicitaria e il pubblico di destinazione e mostrano quanto siano efficaci i tuoi annunci nel convincere le persone a visitare il tuo sito web.

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Costo per clic

Il costo per clic è un'altra metrica popolare per misurare il successo PPC.

Come suggerisce il nome, il costo per clic è l'importo medio che paghi ogni volta che una persona fa clic sul tuo annuncio.

Sebbene il monitoraggio del costo per clic sia importante, è solo un pezzo del puzzle.

Il costo per clic non ti dice nulla sul ritorno che ottieni sulla tua spesa pubblicitaria.

È per questo motivo che molti inserzionisti si stanno rivolgendo alle entrate per clic.

Le entrate per clic sono semplicemente le entrate medie per ogni singolo clic su tutte le parole chiave e gli annunci pay-per-click.

Non entreremo troppo nei dettagli, poiché abbiamo una guida completa sulle entrate per clic che ti aiuterà a capire meglio come funziona.

Conversioni

In PPC, una conversione è un'azione intrapresa da un visitatore del sito Web considerata redditizia. Una conversione potrebbe essere la compilazione di un modulo, una telefonata o il download di un whitepaper.

Correlati: guida completa a Monitoraggio delle conversioni PPC

Il monitoraggio delle conversioni è d'obbligo. Ti consentono di vedere quante persone stanno completando l'obiettivo desiderato e di monitorare l'efficacia dei tuoi annunci per ottenere risultati significativi.

Costo per conversione

Il costo per conversione è la metrica di riferimento nel mondo della pubblicità a pagamento.

Calcolare il costo per conversione o lead è relativamente facile. Prendi il costo totale del traffico generato sulla tua pagina e dividilo per il numero totale di conversioni e sei a posto.

Sebbene il costo per conversione sia un ottimo modo per capire come funzionano i tuoi annunci, non è una metrica affidabile per monitorare i tuoi progressi su obiettivi aziendali più ampi.

Il costo per conversione non ti dà l'intera storia del successo o meno della tua campagna.

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Solo perché stai generando più conversioni a un costo inferiore non significa che stai generando più profitti.

Per comprendere davvero il valore delle tue campagne pubblicitarie, devi guardare oltre i clic e le conversioni e concentrarti sulle metriche delle entrate.

Costo per acquisizione

Partendo dal punto precedente, la metrica successiva nel nostro elenco è il costo per acquisizione.

A differenza del costo per conversione, questa metrica misura il costo totale di un cliente che completa un'azione specifica.

In altre parole, il costo per acquisizione calcola quanto costa far scendere un cliente nella canalizzazione di vendita, dal primo punto di contatto alla conversione.

Il costo per acquisizione è una metrica molto migliore per comprendere i profitti ed è utile quando si ottimizzano le campagne pubblicitarie per una maggiore qualità.

Ritorno sull'investimento (ROI)

Essere in grado di monitorare e dimostrare il ROI è una priorità, soprattutto per gli inserzionisti.

Il ROI PPC è il processo di attribuzione dei profitti e della crescita dei ricavi all'impatto delle tue campagne pubblicitarie.

Correlati: come misurare il ROI PPC

Come ti dirà qualsiasi inserzionista, PPC è un gioco di numeri. Se vuoi esibirti, devi mettere i soldi.

Il monitoraggio del ROI convalida se vale la pena spendere o meno i tuoi annunci e aiuta a giustificare l'allocazione del budget per le campagne in corso e future.

ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria)

Se sei un inserzionista degno del tuo sale, ad un certo punto ti sarai imbattuto in ROAS.

Correlati: cos'è il ritorno sulla spesa pubblicitaria? Capire il ritorno sulla spesa pubblicitaria

In superficie, il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e il ritorno sull'investimento (ROI) possono sembrare gli stessi, ma sono molto diversi.

A differenza del ROI, il ritorno sulla spesa pubblicitaria è un calcolo che divide l'importo delle entrate generate dagli annunci per l'importo speso in pubblicità.

Molti inserzionisti preferiscono il ROAS al ROI poiché si concentra sul ritorno di una particolare campagna o annuncio. Il ROI, d'altra parte, ti offre semplicemente una visione d'insieme e include i costi di installazione e manutenzione.

Nonostante le loro differenze, ROAS e ROI sono entrambi ugualmente importanti e dovrebbero essere utilizzati per monitorare il successo delle tue campagne pubblicitarie.

Valore a vita (LTV)

Il valore a vita è una metrica incredibilmente utile, soprattutto per le aziende che operano in abbonamento o in base al consumo.

Abbiamo scoperto che il 59% degli esperti di marketing SaaS misura il lifetime value come parte del proprio reporting periodico.

Per calcolare il lifetime value, moltiplica semplicemente il valore di un cliente per la sua durata media.

Ad esempio, supponiamo di avere un prodotto SaaS e di integrare un cliente per £ 299 al mese. Rimangono con te per 12 mesi prima di annullare l'abbonamento. Il valore a vita per questo cliente sarebbe £ 3.588.

Il valore della vita ha molto da offrire agli inserzionisti PPC, in quanto possono usarlo per tenere traccia delle parole chiave e delle campagne che contribuiscono ai clienti più fedeli e redditizi.

Quali sono gli strumenti migliori per misurare l'efficacia degli annunci?

Finora, abbiamo evidenziato le metriche più importanti per monitorare e misurare le tue campagne PPC.

Sappiamo che il costo per lead più basso non è sempre la risposta giusta e che le metriche delle entrate sono fondamentali per dimostrare lo stato di salute delle tue campagne pubblicitarie.

Il passaggio successivo consiste nel trovare gli strumenti giusti per monitorare le metriche sul rendimento degli annunci.

Per noi, utilizziamo i seguenti strumenti e integrazioni.

• Annunci Google
• Fogli Google
• Analisi del righello
• In modo perspicace
• Chartmogul

1. Esporta i dati sul rendimento degli annunci da Google Ads

Innanzitutto, dobbiamo esportare i nostri dati sul rendimento degli annunci.

Per questo esempio, utilizzeremo Google Ads, ma questa guida dettagliata si applica a qualsiasi piattaforma pubblicitaria.

Accediamo a Google Ads, navighiamo nelle nostre campagne, impostiamo l'intervallo di tempo appropriato e facciamo clic su Esporta.

Questa esportazione ci fornisce tutti i dati necessari per calcolare meglio il costo per acquisizione e il ritorno sulla spesa pubblicitaria più avanti.

Una volta completata l'esportazione, copiamo e incolliamo i dati necessari nel nostro documento di reporting generale.

Nota: i numeri in questo esempio sono fittizi e vengono qui utilizzati solo a scopo illustrativo.

2. Tieni traccia dei visitatori anonimi su più sessioni e sorgenti di traffico

Utilizziamo la nostra piattaforma di attribuzione di marketing Ruler Analytics per tracciare ogni singolo utente a livello di visitatore, sia noto che anonimo.

Ora probabilmente ti starai chiedendo perché qualcuno dovrebbe prendere in considerazione l'utilizzo di un altro strumento di analisi quando abbiamo accesso gratuito a Google Analytics.

Non ti biasimeremo per averci pensato. Google Analytics è il re quando si tratta di monitoraggio delle prestazioni di marketing.

Il 90% degli esperti di marketing sarebbe d'accordo poiché considera Google Analytics la scelta ideale per la misurazione del marketing.

Sebbene Google Analytics offra tonnellate di approfondimenti sul tuo sito Web e sulle prestazioni di marketing, è ancora alquanto limitato.

Correlati: quali sono i limiti di Google Analytics

Un aspetto negativo significativo di Google Analytics è che i dati sono resi anonimi.

In altre parole, non sei in grado di trovare un utente specifico, da dove viene o cosa ha fatto sul tuo sito web.

Senza punti dati individuali, il processo di connessione di visitatori, lead e clienti è difficile, se non impossibile.

Il righello, tuttavia, ci consente di isolare l'attività fino a prospettive specifiche.

Nell'esempio sopra, possiamo vedere che un utente ha fatto clic su uno dei nostri annunci di attribuzione di marketing e lo ha convertito in lead utilizzando un modulo. Avere accesso completo ai dati dei punti di contatto di marketing e conversione ci consente di ottenere piena visibilità sulla provenienza dei nostri lead più preziosi e di monitorare meglio il nostro costo per acquisizione.

Suggerimento professionale

Il monitoraggio delle interazioni dei clienti su più canali sblocca potenti informazioni che puoi utilizzare per migliorare l'esperienza del cliente e le attività di marketing. Scopri come Ruler può aiutarti a seguire l'intero ciclo di vita dalla consapevolezza alla lealtà.

In che modo Ruler tiene traccia dei percorsi completi dei clienti

3. Esporta lead e opportunità dal CRM

Dopo aver esportato i nostri dati sul rendimento degli annunci e aver impostato il monitoraggio dell'attribuzione, dobbiamo esportare i nostri dati sui lead e sulle opportunità dal nostro CRM.

Qui a Ruler, utilizziamo Insightly per monitorare e archiviare i nostri lead e opportunità.

Passiamo prima a Leads > Filtra lead per mese scorso > esporta in Excel . Per le opportunità, andiamo su " Opportunità " e ripetiamo gli stessi passaggi che abbiamo seguito per i lead.

Integrando Ruler con Insightly, possiamo monitorare senza problemi l'origine dei nostri lead e vendite nel nostro CRM senza dover eseguire alcun lavoro manuale.

Correlati: come inviare la fonte di lead al CRM con il righello

Ad esempio, ecco come sarebbe un record di lead in Insightly se dovessimo fare affidamento su uno strumento come Google Analytics.

Puoi vedere i dettagli di contatto generici, ma non c'è nulla sulla provenienza del lead o sugli annunci con cui sono intervenuti prima di completare una conversione.

Ora applichiamo i dati di attribuzione che abbiamo acquisito in Righello.

Applicando i dati da Ruler, possiamo vedere che questo lead è stato convertito dopo aver completato una ricerca PPC e convertito nella nostra pagina del prodotto di attribuzione di marketing.

Man mano che questo vantaggio si muove attraverso la pipeline, possiamo trarre conclusioni migliori sul rendimento della nostra campagna pubblicitaria.

Ad esempio, potremmo scoprire che una campagna sta generando molte conversioni, ma quando osserviamo il CRM, potremmo scoprire che queste conversioni sono di bassa qualità e raramente superano la fase dell'opportunità.

In sostanza, Ruler ci consente di tenere traccia delle campagne pubblicitarie che stanno avendo il maggiore impatto sulla nostra generazione di pipeline e svolge un ruolo significativo nel guidare la nostra crescita dei ricavi.

4. Abbina lead e opportunità ai dati sul rendimento degli annunci

Ora che abbiamo esportato i nostri dati da Insightly, il nostro prossimo lavoro è far corrispondere i nostri lead e opportunità alle campagne di annunci di Google che hanno suscitato l'interesse iniziale.

Per i lead, evidenziamo tutte le righe e creiamo una tabella pivot.

Per la nostra tabella pivot, selezioniamo Righe > Campagna > Crescente .

Quindi, selezioniamo Valori > Campagna > Contea .

Questo dovrebbe mostrare quanti lead ha generato ogni campagna pubblicitaria per la nostra azienda. Ripetiamo lo stesso processo per i nostri dati sulle opportunità.

Dopo aver generato i nostri dati sui lead e sulle opportunità, inseriamo questi numeri rispetto ai dati della campagna che abbiamo esportato da Google Ads.

Nota: i numeri in questo esempio sono fittizi e vengono qui utilizzati solo a scopo illustrativo.

4. Allinea le entrate di marketing con i dati della nostra campagna

Come abbiamo sottolineato molte volte, le metriche del costo per lead e del costo per clic sono irrilevanti per misurare il successo dei tuoi annunci.

Ciò che conta di più è come le tue campagne si traducono in entrate.

Per scoprire quante entrate ha generato ciascuna campagna e monitorare il nostro ROAS, ROI e CPA, segmentiamo le nostre opportunità " vinte " per il mese in un nuovo foglio separato.

Creiamo una tabella pivot e seguiamo gli stessi passaggi che abbiamo utilizzato per lead e opportunità: Righe > Campagna > Crescente .

Ma, una volta arrivati ​​a Valore, invece di selezionare “ Campagna ”, scegliamo “ BidAmount ”.

Questo mostra la quantità di entrate che ciascuna campagna pubblicitaria ha aggiunto alla pipeline.

Dopo aver raccolto questi dati, li aggiungiamo ai nostri dati Web, lead e opportunità in Fogli Google. Se fatto correttamente, dovremmo essere in grado di vedere le campagne pubblicitarie che hanno avuto il maggiore impatto sulle entrate e monitorare meglio il nostro ROI e ROAS.

Correlati: in che modo Ruler attribuisce le entrate al tuo marketing

Nota: i numeri in questo esempio sono fittizi e vengono qui utilizzati solo a scopo illustrativo.

5. Invia i dati di attribuzione di marketing a Chartmogul

Poiché siamo una piattaforma SaaS, facciamo affidamento sugli abbonamenti mensili dei nostri clienti per la maggior parte delle nostre entrate.

Utilizziamo ChartMogul per tenere traccia delle variazioni delle entrate dei nostri clienti e del lifetime value.

In ChartMogul, abbiamo impostato attributi personalizzati per acquisire i dati di attribuzione di marketing di Ruler.

Questo ci consente di manipolare i dati in Chartmogul per creare rapporti personalizzati per mostrare quali fonti di marketing e campagne pubblicitarie hanno la maggiore influenza su LTV.

Correlati: come Ruler chiude il ciclo con Chartmogul

Hai bisogno di aiuto per misurare l'efficacia del tuo annuncio?

In qualità di marketer, è nel tuo interesse capire quali campagne pubblicitarie stanno generando i risultati più redditizi.

Senza gli strumenti e le metriche giuste, non avresti i mezzi per tenere traccia dei tuoi sforzi retribuiti e rischiare di prendere decisioni sbagliate che potrebbero portare a una perdita di entrate.

Prendi il righello, per esempio. Senza di esso, non avremmo alcuna comprensione dell'efficacia dei nostri annunci e probabilmente perderemmo la concentrazione su ciò che conta di più per la nostra attività.

Vuoi maggiori informazioni su Righello? Abbiamo molti contenuti su come Ruler influenza la tua strategia a pagamento.

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