広告の効果を測定する方法

広告効果を正しい方法で追跡し、より良い洞察を得て、より低いコストでよりコンバージョン率の高いリードを促進します。

広告の掲載結果を追跡することは絶対に必要です。

何が機能しているかわからない場合、マーケティング予算を使うために情報に基づいた決定をどのように行うことができますか？

PPCのパフォーマンスの測定についてGoogleですばやく検索すると、広告の効果を追跡するための多数の指標と手法が見つかります。

しかし、広告の成功を正確に判断し、ROIとROASを測定するための信頼できる追跡方法を確立するための最良の方法は何でしょうか。

見つけるために読み続けてください。

話し合う内容：

• 広告効果を測定する理由
• 広告の成功を追跡するための最良の指標は何ですか？
• 広告効果を測定するための最良のツールは何ですか？

プロのヒント

Ruler Analyticsを使用すると、広告の効果を測定するプロセスがはるかに簡単になります。 訪問者レベルでデータを追跡し、複数のキャンペーン、広告、キーワードなどにわたってリードと収益を適切に関連付けることができます。

RulerAnalyticsが有料広告戦略にどのように影響するか

広告効果を測定する理由

安価なデジタル広告の時代は過ぎ去りました。

有料広告はかつてトラフィックとリードを生成する安価な方法でした。 しかし、今では費用がかかると考えられており、最も人気のあるキーワードのいくつかはクリックあたり75ポンド以上の費用がかかります。

広告購入会社のAudienceXによると、Googleの検索広告のCPCは、2022年の第1四半期に前年比で12％増加しています。

PPCのコストが上昇しているため、広告の成功を追跡する機能は、すべてのポンドが重要であることを確認するために、これまで以上に重要になっています。

また、広告の効果を追跡し、結果を測定するための確固たる戦略により、次のことが可能になります。

• カスタマージャーニー全体でキャンペーンが果たす役割をよりよく理解する
• 最もコンバージョン率の高いキャンペーンに予算を割り当てる
• PPCキャンペーンの無駄を最小限に抑える
• クリックごとに支払うコストを下げる
• より高いROIとROASを推進します。

広告の掲載結果の指標とは何ですか？

広告指標は、何がうまく機能していて、何を変更する必要があるかを示すことで、キャンペーンの進捗状況を確認するのに役立ちます。

以下の各指標は、キャンペーンの測定、比較、評価に役立ち、広告の目標を達成するのに役立ちます。

• クリック数
• クリック単価
• コンバージョン
• リードあたりのコスト
• 取得あたりのコスト
• 広告費用対効果（ROAS）
• 投資収益率（ROI）
• 生涯価値（LTV）

クリック数

クリックはPPCのすべてです。

名前の中にありますよね？

クリック数は、ユーザーが期待するものです。これは、ユーザーが広告をクリックすることを選択した回数です。

クリックの追跡は重要です。 クリックは、多くの場合、広告キャンペーンとターゲットオーディエンスの間の最初の連絡先として機能し、人々がWebサイトにアクセスするのに広告がどれほど効果的であるかを示します。

関連： GoogleAnalyticsでリンクを追跡する方法

クリック単価

クリック単価は、PPCの成功を測定するためのもう1つの一般的な指標です。

名前が示すように、クリック単価は、ユーザーが広告をクリックするたびに支払う平均金額です。

クリック単価を追跡することは重要ですが、それはパズルのほんの一部です。

クリック単価は、広告費から得られる収益については何も教えてくれません。

多くの広告主がクリックあたりの収益に目を向けているのはこのためです。

クリックあたりの収益は、クリック課金型のすべてのキーワードと広告に対する個々のクリックの平均収益です。

クリックあたりの収益に関する完全なガイドがあり、それがどのように機能するかをよりよく理解するのに役立つため、あまり詳しくは説明しません。

コンバージョン

PPCでは、コンバージョンとは、ウェブサイトの訪問者が実行するアクションであり、収益性があると見なされます。 コンバージョンとは、フォームへの記入、電話の発信、ホワイトペーパーのダウンロードなどです。

関連：完全ガイド PPCコンバージョントラッキング

コンバージョンの追跡は必須です。 彼らはあなたが何人の人々があなたの望ましい目標を達成しているかを見ることができて、あなたの広告が意味のある結果を促進するためにどれだけうまく働いているかを追跡することができます。

コンバージョンあたりの費用

コンバージョンあたりのコストは、有料広告の世界で頼りになる指標です。

コンバージョンまたはリードあたりのコストの計算は比較的簡単です。 ページに生成されたトラフィックの合計コストを取得し、それをコンバージョンの合計数で割ると、準備が整います。

コンバージョンあたりの費用は、広告がどのように機能しているかを理解するための優れた方法ですが、より広い企業目標の進捗状況を追跡するための信頼できる指標ではありません。

コンバージョンあたりの費用は、キャンペーンが成功したかどうかの全体像を示すものではありません。

関連：リードあたりのコスト：マーケティングは効果的ですか

低コストでより多くのコンバージョンを生み出しているからといって、より多くの利益を生み出しているわけではありません。

広告キャンペーンの価値を実際に理解するには、クリック数とコンバージョン数を超えて、収益指標に焦点を当てる必要があります。

取得あたりのコスト

上記の点から先に進むと、リストの次の指標は取得あたりのコストです。

コンバージョンあたりの費用とは異なり、この指標は特定のアクションを完了する顧客の総費用を測定します。

つまり、獲得あたりのコストは、最初のタッチポイントからコンバージョンまで、顧客を販売目標到達プロセスに導くのにかかるコストを計算します。

獲得単価は、収益を理解するためのはるかに優れた指標であり、広告キャンペーンを最適化して品質を向上させる場合に役立ちます。

投資収益率（ROI）

特に広告主にとって、ROIを追跡して証明できることは優先事項です。

PPC ROIは、広告キャンペーンの影響に利益と収益の成長をもたらすプロセスです。

関連： PPCのROIを測定する方法

広告主なら誰でも言うように、PPCはナンバーゲームです。 演奏したいのなら、お金を入れる必要があります。

ROIの追跡は、広告に投資する価値があるかどうかを検証し、進行中および将来のキャンペーンの予算配分を正当化するのに役立ちます。

ROAS（広告費用対効果）

あなたがあなたの塩の価値がある広告主であるならば、あなたはある時点でROASに出くわしたでしょう。

関連： ROASとは何ですか？ 広告費用対効果を理解する

一見すると、広告費用対効果（ROAS）と投資収益率（ROI）は同じように見えるかもしれませんが、それらは大きく異なります。

ROIとは異なり、広告費用対効果は、広告によって生み出された収益額を広告に費やされた額で割った計算です。

多くの広告主は、特定のキャンペーンまたは広告の返品に重点を置いているため、ROIよりもROASを好みます。 一方、ROIは単に全体像を示し、設置と保守の料金が含まれます。

それらの違いにもかかわらず、ROASとROIはどちらも等しく重要であり、広告キャンペーンの成功を追跡するために利用する必要があります。

生涯価値（LTV）

生涯価値は、特にサブスクリプションまたは従量制で運営されている企業にとって、非常に有用な指標です。

SaaSマーケターの59％が、定期的なレポートの一部として生涯価値を測定していることがわかりました。

生涯価値を計算するには、顧客の価値に平均寿命を掛けるだけです。

たとえば、SaaS製品があり、月額299ポンドで顧客をオンボードしているとします。 彼らはサブスクリプションをキャンセルする前に12ヶ月間あなたと一緒にいます。 この顧客の生涯価値は£3,588になります。

生涯価値は、どのキーワードとキャンペーンが最も忠実で収益性の高い顧客に貢献しているかを追跡するために使用できるため、PPC広告主に提供するものがたくさんあります。

広告効果を測定するための最良のツールは何ですか？

これまで、PPCキャンペーンを追跡および測定するための最も重要な指標を強調してきました。

リードあたりの最低コストが常に正しい答えであるとは限らず、広告キャンペーンの健全性を示すには収益指標が重要であることを私たちは知っています。

次のステップは、広告の掲載結果の指標を追跡するのに役立つ適切なツールを見つけることです。

私たちの場合、次のツールと統合を使用します。

• Google広告
• Googleスプレッドシート
• Ruler Analytics
• 洞察力
• Chartmogul

1.Google広告から広告パフォーマンスデータをエクスポートします

まず、広告の掲載結果データをエクスポートする必要があります。

この例では、Google広告を使用しますが、このステップバイステップガイドはすべての広告プラットフォームに適用されます。

Google広告にログインし、キャンペーンに移動して、適切な時間枠を設定し、[エクスポート]をクリックします。

このエクスポートにより、取得あたりのコストとROASをさらに計算するために必要なすべてのデータが提供されます。

エクスポートが完了したら、必要なデータをコピーして全体的なレポートドキュメントに貼り付けます。

注：この例の数字は架空のものであり、ここでは説明としてのみ使用されています。

2.複数のセッションとトラフィックソースで匿名の訪問者を追跡します

マーケティングアトリビューションプラットフォームのRulerAnalyticsを使用して、既知および匿名の両方の訪問者レベルですべてのユーザーを追跡します。

Google Analyticsに無料でアクセスできるのに、なぜ誰かが別の分析ツールの使用を検討するのか疑問に思われるかもしれません。

私たちはそれについて考えたことであなたを責めることはありません。 Google Analyticsは、マーケティングパフォーマンスの追跡に関しては王様です。

マーケターの90％は、Google Analyticsをマーケティング測定の頼りになる選択肢と考えているため、同意するでしょう。

グーグルアナリティクスはあなたのウェブサイトとマーケティングパフォーマンスに関するたくさんの洞察を提供しますが、それはまだいくらか制限されています。

関連： GoogleAnalyticsの制限は何ですか

Google Analyticsの重大な欠点の1つは、データが匿名化されていることです。

つまり、特定のユーザー、そのユーザーがどこから来たのか、またはWebサイトで何をしたのかを見つけることができません。

個々のデータポイントがなければ、訪問者、リード、顧客をつなぐプロセスは、不可能ではないにしても困難です。

ただし、Rulerを使用すると、アクティビティを特定の見込み客に限定することができます。

上記の例では、ユーザーがマーケティングアトリビューション広告の1つをクリックし、フォームを使用してリードに変換したことがわかります。 コンバージョンとマーケティングのタッチポイントデータに完全にアクセスできるため、最も価値のあるリードがどこから来ているのかを完全に把握し、獲得あたりのコストをより正確に追跡できます。

プロのヒント

複数のチャネルにわたる顧客とのやり取りを追跡することで、顧客体験とマーケティング活動を改善するために使用できる強力な洞察を得ることができます。 Rulerが、認識から忠誠までのライフサイクル全体を追跡するのにどのように役立つかをご覧ください。

Rulerが完全なカスタマージャーニーを追跡する方法

3.CRMからリードと機会をエクスポートします

広告掲載結果データをエクスポートしてアトリビューショントラッキングを設定したら、CRMからリードデータと商談データをエクスポートする必要があります。

ここRulerでは、Insightlyを使用して、リードと機会を追跡および保存しています。

まず、[リード]>[先月までにリードをフィルタリング]>[ Excelにエクスポート]に移動します。 機会については、「機会」に向かい、リードについて行ったのと同じ手順を繰り返します。

RulerとInsightlyを統合することで、手作業を行うことなく、CRMでリードと売上のソースをシームレスに追跡できます。

関連：ルーラーを使用してリードソースをCRMに送信する方法

たとえば、Google Analyticsなどのツールに依存する場合、Insightlyでのリードレコードは次のようになります。

一般的な連絡先の詳細を確認できますが、リードがどこから来たのか、コンバージョンを完了する前にどの広告を使用したのかについては何もわかりません。

次に、Rulerでキャプチャしたアトリビューションデータを適用しましょう。

Rulerからのデータを適用すると、このリードはPPC検索の完了後に変換され、マーケティングアトリビューション製品ページで変換されたことがわかります。

このリードがパイプラインを移動するにつれて、広告キャンペーンのパフォーマンスについてより良い結論を出すことができます。

たとえば、キャンペーンが多くのコンバージョンを促進していることに気付くかもしれませんが、CRMを見ると、これらのコンバージョンは質が低く、機会の段階を超えることはめったにないことがわかります。

本質的に、Rulerを使用すると、パイプラインの生成に最大の影響を与え、収益の成長を促進する上で重要な役割を果たす広告キャンペーンを追跡できます。

4.リードと機会を広告パフォーマンスデータと照合します

Insightlyからデータをエクスポートしたので、次の仕事は、最初の関心を駆り立てたGoogle広告キャンペーンにリードと機会を一致させることです。

リードの場合、すべての行を強調表示してピボットテーブルを作成します。

ピボットテーブルでは、[行] >[キャンペーン]>[昇順]を選択します。

次に、[値]>[キャンペーン]>[カウント]を選択します。

これにより、各広告キャンペーンが当社に対して生成したリードの数が表示されます。 商談データについても同じプロセスを繰り返します。

リードとオポチュニティのデータを生成したら、Google広告からエクスポートしたキャンペーンデータに対してこれらの数値を入力します。

注：この例の数字は架空のものであり、ここでは説明としてのみ使用されています。

4.マーケティング収益をキャンペーンデータに合わせる

何度も強調してきたように、広告の成功を測定する場合、リードあたりのコストとクリックあたりのコストの指標は関係ありません。

最も重要なのは、キャンペーンがどのように収益につながるかです。

各キャンペーンが生み出した収益を確認し、ROAS、ROI、CPAを追跡するために、その月の「獲得」の機会を新しい別のシートに分割します。

ピボットテーブルを作成し、リードと商談に使用したのと同じ手順に従います。[行]>[キャンペーン]>[昇順]。

ただし、Valueに到達したら、「キャンペーン」を選択する代わりに、「 BidAmount 」を選択します。

これは、各広告キャンペーンがパイプラインに追加した収益を示しています。

このデータを収集したら、Googleスプレッドシートのウェブ、リード、商談データと一緒に追加します。 正しく実行されれば、収益に最大の影響を与えた広告キャンペーンを確認し、ROIとROASをより適切に追跡できるはずです。

関連： Rulerが収益をマーケティングにどのように帰属させるか

注：この例の数字は架空のものであり、ここでは説明としてのみ使用されています。

5.マーケティングアトリビューションデータをChartmogulに送信します

私たちはSaaSプラットフォームであるため、収入の大部分を顧客からの毎月のサブスクリプションに依存しています。

ChartMogulを使用して、顧客からの収益と生涯価値の変化を追跡します。

ChartMogulでは、Rulerのマーケティング属性データをキャプチャするためのカスタム属性を設定しました。

これにより、Chartmogulのデータを操作して、LTVに最も大きな影響を与えるマーケティングソースと広告キャンペーンを示すカスタムレポートを作成できます。

関連： RulerがChartmogulでループを閉じる方法

広告効果の測定についてサポートが必要ですか？

マーケティング担当者として、どの広告キャンペーンが最も収益性の高い結果を生み出しているのかを把握することがあなたの最大の利益になります。

適切なツールと指標がなければ、支払った努力を追跡する手段がなく、収益の損失につながる可能性のある間違った決定を下すリスクがあります。

ルーラーを例にとってみましょう。 それがなければ、広告の効果を理解できず、ビジネスにとって最も重要なことに集中できなくなる可能性があります。

Rulerについてもっと知りたいですか？ Rulerが有料戦略にどのように影響するかについてはたくさんのコンテンツがあります。

または、Rulerの動作を自分で確認したい場合は、デモを予約して、マーケティング測定にどのように役立つかを詳しく調べてください。