성공적인 마케팅 성장 계획의 7가지 핵심 요소

중소기업(SMB) 소유주와 기업가는 회사의 성공을 다음 단계 이상으로 끌어올리는 꿈을 꿀 수 있습니다. 가끔 "요술지팡이 사고"를 하고 있지 않다면 맥박을 확인하는 것이 좋습니다. 진지한 경우 마케팅 성장 계획이 도움이 될 수 있습니다.

생산성을 높이고 가시성을 높이고 수익을 강화하는 방법에 대해 추측하는 것보다 기업가 또는 SMB 소유자의 마음과 심장 박동에 더 본질적인 것은 거의 없습니다. 동기는 물론 다양하지만 백일몽이 언젠가는 계획으로 전환되어야 한다는 것은 일반적인 지식입니다.

"계획에 실패하는 것은 실패를 계획하는 것입니다"는 성공적인 비즈니스를 운영하기 위한 잘 알려진 가드레일이며 그럴만한 이유가 있습니다. 시장 성공이 순식간에 이루어지는 것보다 더 오래 지속되도록 하려면 정기적으로 시간을 할애하여 마케팅 성장 계획을 개발, 구현 및 미세 조정해야 합니다.

지속적인 변화에 맞서는 인내

일부 SMB 소유주와 기업가는 마케팅 성장 계획을 유지하는 것을 포기하고 싶은 유혹을 받습니다. 시장 변화의 속도와 빈도는 현기증이 날 정도입니다. 마케팅 성장 계획을 계획하고 조정하는 것은 모든 파이 플레이트를 동시에 회전시키는 일상적인 요구에 부차적인 것처럼 보일 수 있습니다.

주위에 아무 것도 없습니다. 아래 나열된 7가지 요소 모두에는 시간과 관심을 투자해야 합니다. 특정 주에 검토, 업데이트 및 다른 사람에게 알리는 시간을 찾는 방법은 기업의 주요 목적에 따라 다릅니다.

1. 비전 및 지원목표

비전을 가진 사람들은 모든 사업에 대한 "35,000피트 시야"를 마음 속 깊은 곳에 안전하게 숨겨두기 쉽습니다. 기업가가 카드 중 일부를 가슴 가까이에 보관해야 한다는 점을 인정하면서도 직원과 기타 전략적 파트너가 함께 협력하여 비전을 구현하는 경우 너무 많은 비밀을 유지해야 하는 주요 문제가 발생하는 경향이 있습니다. 당신이 창의적이고 자유로운 사고를 하는 리더라면 의도치 않게 다른 사람들이 당신이 하는 모든 일을 알고 있다고 믿을 수 있습니다. 대부분 그렇지 않습니다.

당신의 사람들이 마음을 읽는 사람이 되기를 기대하지 마십시오. 그 목표와 계획을 머릿속에서 꺼내기 위해 가장 잘 작동하는 것을 끄십시오. 일부 사람들에게 이것은 스마트폰에 음성 메시지를 녹음하는 것을 의미할 것입니다. 다른 사람들은 컴퓨터와 키보드를 사용할 때 가장 잘 생각합니다. 또 다른 사람들은 연필과 종이를 사용하는 것을 선호합니다.

가능한 한 빨리 아이디어를 구체화하는 데 도움이 되는 모든 것을 사용하십시오. 브레인스토밍을 할 때 무엇이 ​​쏟아지는지 판단하는 것을 미루십시오. 나중에 할 수 있습니다. 이 단계에서 당신의 임무는 단순히 당신의 큰 아이디어를 다른 사람들이 이해할 수 있는 단어로 얼마나 잘 번역할 수 있는지 확인하는 것입니다.

목표 및 비전 선언문은 여러 개의 3-링 바인더를 차지할 필요가 없습니다. 사실, 최고의 비전 진술은 종종 한 문장의 형태를 취합니다. 비전 선언문을 플랫폼으로 생각할 수 있다면 비전을 달성하기 위해 제시하는 목표는 기반 지원 구조입니다.

2. 틈새 연구

여기에서 인색하지 마십시오. 프로세스의 이 부분은 마케팅 성장 계획에 투자하는 대부분의 시간을 소비할 것입니다. 초기 연구 기간 외에도 매주, 격주, 매월 등 자주 시간을 따로 떼어서 학습한 내용을 검토하고 업데이트하고 추가할 수 있습니다.

연구도 무리할 필요는 없습니다. 예, 몇 시간은 책이나 웹 브라우저에 얽매이는 느낌으로 보낼 수 있지만, 업계에서 "최신 및 최고"가 무엇인지 발견하는 다른 방법이 있습니다. 누가 알아? 개인 지식 기반에 추가하는 과정을 즐긴다는 사실을 알게 될 수도 있습니다.

외향적인 사람들은 일반적으로 일상에서 벗어나 다른 사람들을 만나고 회의 및 행사에 참석하고 지역 사회에 봉사하는 시간을 자원 봉사하는 것을 선호합니다. (다른 사람들과 함께 봉사하는 것만으로도 지역 비즈니스 환경에 대해 얼마나 많은 것을 배울 수 있는지 알게 되면 놀랄 수 있습니다.) 이 모든 것은 지식을 얻고, 가시성을 높이며, 회사에 대한 솔직한 피드백을 얻을 수 있는 기회를 나타냅니다. 다른 방법으로 얻을 가능성이 낮습니다.

내성적인 유형은 노트북, 무역 저널, 잡지, 책 및 기타 "솔로" 데이터 소스를 가지고 오랜 시간을 보낼 수 있습니다. 게다가 그들은 그 환경에서 번성하는 경향이 있습니다. 또 다른 적절한 자율 연구 수단은 산업별 팟캐스트, 교육 세션, DIY 비디오 등을 보거나 들을 수 있습니다. 진정으로 효과적인 지속적인 연구는 두 가지 학습 스타일을 모두 활용하지만 핵심은 자신에게 가장 적합한 것을 찾는 것입니다. 그리고 그것을 다른 형태의 학습으로 보강하십시오. 여기서 중요한 점은 따라가려면 계속 유지해야 한다는 것입니다.

3. 데이터 기반 "최상의 추측"

지금쯤이면 대부분의 SMB 소유주와 기업가는 이미 머리에 새기고 있습니다. 직감을 쫓는 시대는 백미러에 있을 가능성이 더 큽니다.

사실, 다른 사람들이 이미 해결했다고 가정한 문제에 대한 새로운 통찰력과 독특한 접근 방식이 항상 있을 것입니다. 그러나 21세기 시장의 캐치프레이즈는 데이터 중심입니다.

데이터 선별 소프트웨어 솔루션은 빠른 속도로 발전하고 있습니다. 많은 SMB 소유자는 고급 데이터 분석이 Big Tech의 독점적인 영역이며 일반 기업가가 도달할 수 없는 영역이라고 가정할 수 있습니다. 한때 그랬을 수도 있지만 더 이상 사실이 아닙니다. SaaS(Software-as-a-Service)라는 우산 아래에서 제공되는 계속해서 확장되는 비즈니스 솔루션 어레이의 부상을 목격하십시오.

오늘날에는 소규모 기업에서도 매일 엄청난 양의 디지털 데이터를 캡처하고 생성합니다. 디지털 혁명이 시작된 이후 한 가지 주요 문제는 SMB 소유자가 진정한 요구를 충족하기 위해 제품과 서비스를 개선하는 데 사용할 수 있는 가장 작은 데이터 부분을 찾는 테라바이트의 정보를 선별하고 분류하는 것이었습니다.

비즈니스 소유자는 모든 예산에 사용할 수 있는 SaaS 서비스를 새롭게 살펴보아야 합니다. 오늘날 데이터 수집 및 분석은 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이전에 숨겨진 통찰력으로 무장하면 확실한 사실을 활용하는 마케팅 성장 계획을 세울 수 있습니다. 그리고 때때로 (데이터 기반) 직감 중 하나를 던지고 싶다면 계속하십시오.

4. 플랜 A, B, C, D

수십 년 전에 내놓은 계획으로 여전히 수익성 있게 운영하고 있는 성공적인 기업가 또는 SMB 소유자가 얼마나 됩니까? 숫자가 0 일 가능성이 높습니다.

그러나 이것이 실행 가능한 플랜 A에서 최선의 방법을 찾는 것이 귀하에게 달려 있지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 번영하고 성장하기 위해 사용할 기본 전략은 무엇입니까? 못 박아

많은 비즈니스 사람들은 민첩성 및 피벗 과 같은 유행어를 사용(읽기: 남용)하는 것을 좋아합니다. 알겠습니다. 필요한 경우 해당 용어를 자유롭게 사용하십시오. 그래도 기본 아이디어는 완성된 플랜 A 도식을 주의 깊게 살펴보고 의도적 으로 모든 약점을 찾는 것입니다. 모든 잠재적인 한계점에서 마케팅 성장 계획을 조정하기 위한 백업 계획을 스케치하십시오.

인터넷이 다운되면 몇 개 이상의 기업 이 여전히 완전한 교착 상태에 빠지게 됩니다. 로컬 전력 회사에서 로드 밸런서를 날려버리는 것이 생산성을 망치는 데 필요한 전부라면 처음부터 다시 시작하십시오. 정기적인 서비스 중단을 포함하고 재해 복구를 허용하는 대안을 마련하십시오.

예를 들어 전염병으로 인해 원격 위치로 흩어지는 경우 모든 사람을 집에 보내고 회사 웹 사이트를 폐쇄하고 싶지 않습니다. (아마도 훨씬 더 일반적인 재앙은 경쟁자가 예상보다 6개월 일찍 시장에 출시하는 것일 수 있습니다.) 어떤 재난이 있더라도 예측할 수 없는 상황으로 인해 전반적인 안내 비전이 흐려지지 않도록 하십시오.

5. 강점, 기회, 한계 및 요구 사항 목록

당신보다 당신의 사업을 잘 아는 사람은 없겠죠? 당신의 강점, 알려진 기회, 한계 및 요구 사항의 권위 있는 목록을 작성하는 것이 더 나은 사람은 누구입니까? 글쎄, 그렇게 빠르지 않습니다. 효과적인 마케팅 성장 계획은 종종 통찰력 그 이상을 가져와야 합니다 .

회사의 성공 여부에 대한 기득권이 없는 사람보다 명확하고 공정한 평가를 대신할 수 있는 것은 없습니다. 외부 계약자나 대행사를 고용하는 것이 매년 운영 예산에 포함되지 않을 수 있지만 최소한 입증된 실적을 가진 컨설턴트를 데려오는 것을 고려해야 합니다. 기밀 유지 문제가 만족스럽게 해결되면 전문가에게 모든 종류의 성가신 질문을 할 수 있는 권한을 부여하십시오. 다음은 그들이 다루기를 원하는 부분 목록입니다.

강점

당신의 회사는 위젯 제작 산업을 지배할 수 있지만 그것은 명백한 강점입니다. 명확하지 않은 강점에는 지리적 위치, 직원의 고유한 기술 세트, 온라인 평판, 직원 특전 등이 포함될 수 있습니다.

기회

이전에 고려하지 않았을 수 있는 제품 또는 서비스에 대한 시장이 있습니까? 최근에 고도로 전문화된 기술을 갖춘 직원을 확보했습니까? 운영 비용을 크게 줄일 수 있는 인센티브를 제공하는 다른 지방 자치 단체가 있습니까? 이 모든 것(및 그 이상)이 여기에 표시되어야 합니다.

제한 사항

재미는 덜하지만 이것들을 나열하는 것이 필요합니다. 계획된 확장이 자본 부족으로 중단된 경우 이를 문서화해야 합니다. 불리한 다년 계약에 묶여 있습니까? 우리 대부분은 자신의 한계를 너무 고통스럽게 인식하고 있습니다. 그러나 객관적인 관점도 이를 구체화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

필요

필요는 제한과 같은 것이 아닙니다. 마케팅 성장 계획의 이 섹션은 다른 무엇보다 "쇼핑 목록"으로 간주될 수 있습니다. 그것들은 한계와 같은 방식으로 장애물이 아니라 아직 가지고 있지 않은 자산입니다. 이번 분기에 어떤 광고 항목을 예산에 추가해야 합니까? 올해? 지금부터 5년?

6. 위험 평가: 장점과 단점

우리 대부분은 햇볕이 잘 드는 거리에 사는 것을 선호하지만 잠재적인 함정을 무시함으로써 성공적인 SMB 소유자가 되지는 못했습니다. 마케팅 성장 계획은 성공 원장의 양면을 모두 고려해야 합니다. 비현실적인 기대에 휩쓸리거나 너무 허무해지지 않고 중도를 찾기 위해 노력하십시오.

물론 오늘날 기업의 주요 위협은 해킹, 랜섬웨어 및 데이터 도난의 증가하는 위험입니다. 디지털 보안은 모든 비즈니스가 장기적으로 성공하기 위해 가장 중요합니다. 귀하의 계획은 귀하의 비즈니스와 귀하와 비즈니스를 수행하는 사람들의 개인 정보를 모두 보호하기 위해 추가 지출을 감안해야 합니다.

물론 위험 관리는 디지털 영역에만 국한되지 않습니다. 2019년 초에는 전 세계적으로 전염병이 매장을 닫고 의료 분야를 압도하며 화상 회의 소프트웨어 주식의 가치를 달 위로 보낼 것이라고 아무도 예상하지 못했습니다. 위험 평가를 수행할 때 보험 대리인 및 귀하의 회사를 대표하는 법률 회사와 일상적인 대화를 나누는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 전문가 중 한 명 또는 둘 모두가 그렇지 않으면 놓쳤을 수도 있는 통찰력을 제공할 것입니다.

7. 지속적인 평가 및 수정

학계에서는 모든 Ph.D. 성공적으로 논문을 발표한 학생은 해당 주제에 대한 "세계 최고의 전문가"입니다. 그러나 이러한 명성에 대한 주장은 약 1~2일 동안 지속됩니다. 다른 사람이 주제에 대한 또 다른 논문을 발표하자마자 그 사람의 이전 작업은 분명히 여전히 관련성 이 있지만 현재 는 아닙니다.

마케팅 성장 계획을 계획하고 실행할 때 이러한 노후화 개념을 염두에 두십시오. 마케팅 성장 계획을 업데이트하고 개선해야 한다는 것을 처음부터 이해한다면 프로세스를 시작함으로써 좌절로부터 자신을 보호할 수 있습니다.

준비와 유연성이 전부입니다

우주 왕복선의 실제 발사는 10분도 채 걸리지 않습니다. 그러나 올바른 정신을 가진 사람은 아무도 금속 덩어리를 패드 위에 올려놓고 몇 개의 엔진을 고정하지 않습니다. 이륙 지점에 도착하려면 수천 시간의 고된 노동이 필요합니다.

마찬가지로 마케팅 성장 계획에는 부지런한 노력이 필요하지만 그 과정에서 재미를 느끼십시오. 모든 것이 계획대로 진행되지는 않을 것이라고 가정할 수 있다면 그것은 전투의 절반 이상입니다. 진지하게 조언과 피드백을 구할 준비가 되셨습니까? 그렇다면 회사 포트폴리오에 다른 사람들의 지혜를 더함으로써 마케팅 전략을 강화할 수 있습니다. 큰 꿈을 꾸고 다른 사람들이 당신을 대신하여 똑같이 하도록 허용하십시오.