7 Schlüsselelemente eines erfolgreichen Marketing-Wachstumsplans

Eigentümer und Unternehmer kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) dürfen definitiv davon träumen, den Unternehmenserfolg auf die nächste Stufe und darüber hinaus zu heben. Wenn Sie nicht gelegentlich „Zauberstab-Denken“ betreiben, sollten Sie sich selbst auf Ihren Puls überprüfen. Wenn Sie es ernst meinen, kann Ihnen ein Marketing-Wachstumsplan dabei helfen, dorthin zu gelangen.

Es gibt nur wenige Dinge, die dem Geist und Herzschlag eines Unternehmers oder KMU-Eigentümers eigen sind, als darüber zu spekulieren, wie man die Produktivität steigern, die Sichtbarkeit verbessern und das Endergebnis verbessern kann. Die Beweggründe sind natürlich unterschiedlich, aber es ist allgemein bekannt, dass Tagträume irgendwann in Pläne umgesetzt werden müssen.

„Wer nicht plant, plant zu scheitern“ ist zu einer bekannten Leitplanke für die Führung eines erfolgreichen Unternehmens geworden, und das aus gutem Grund. Um sicherzustellen, dass Ihr Markterfolg nachhaltiger ist als ein Strohfeuer, müssen Sie sich regelmäßig Zeit nehmen, um einen Marketing-Wachstumsplan zu entwickeln, umzusetzen und zu verfeinern.

Beharrlichkeit im Angesicht des ständigen Wandels

Einige SMB-Eigentümer und -Unternehmer sind versucht, die Aufrechterhaltung eines Marketing-Wachstumsplans aufzugeben. Das Tempo und die Häufigkeit von Marktveränderungen sind schwindelerregend geworden. Die Planung und Anpassung eines Marketing-Wachstumsplans kann zweitrangig erscheinen gegenüber den alltäglichen Anforderungen, alle Tortenplatten gleichzeitig am Drehen zu halten.

Daran führt kein Weg vorbei. Alle sieben unten aufgeführten Elemente erfordern die Investition Ihrer Zeit und Aufmerksamkeit. Wie Sie in einer bestimmten Woche Zeit finden, um andere zu überprüfen, zu aktualisieren und zu informieren, hängt von der Hauptausrichtung Ihres Unternehmens ab.

1. Gesamtvision und unterstützende Ziele

Für Visionäre ist es einfach, ihre „35.000-Fuß-Ansicht“ eines jeden Geschäftsvorhabens sicher in den Winkeln ihres Verstandes zu verstecken. Obwohl anerkannt wird, dass Unternehmer zumindest einige ihrer Karten geheim halten müssen, taucht das Hauptproblem mit zu viel Geheimhaltung tendenziell auf, wenn Mitarbeiter und andere strategische Partner hinzukommen, um bei der Umsetzung der Vision zu helfen. Wenn Sie ein erfinderischer, frei denkender Anführer sind, können Sie unbeabsichtigt glauben, dass andere Leute alles wissen, was Sie tun. Aller Wahrscheinlichkeit nach tun sie das nicht.

Erwarten Sie nicht, dass Ihre Mitarbeiter zu Gedankenlesern werden. Brechen Sie heraus, was für Sie am besten funktioniert, um diese Ziele und Pläne aus Ihrem Kopf zu bekommen. Für einige bedeutet dies, Sprachnachrichten auf einem Smartphone aufzuzeichnen. Andere denken am besten, wenn sie einen Computer und eine Tastatur benutzen. Wieder andere verwenden lieber Bleistift und Papier.

Verwenden Sie alles, was Ihnen hilft, Ihre Ideen so schnell wie möglich umzusetzen. Halten Sie sich beim Brainstorming damit zurück, zu beurteilen, was herausströmt. Das kannst du später machen. In diesem Schritt besteht Ihre Aufgabe lediglich darin, zu sehen, wie gut Sie Ihre großen Ideen in Worte übersetzen können, die andere verstehen können.

Ziele und Visionen müssen nicht mehrere Ordner mit drei Ringen belegen. Tatsächlich haben die allerbesten Visionsaussagen oft die Form eines einzigen Satzes. Wenn Sie sich Ihre Vision als Plattform vorstellen können, sind die Ziele, die Sie sich zum Erreichen Ihrer Vision einfallen lassen, die unterstützende Struktur.

2. Nischenspezifische Forschung

Sparen Sie hier nicht. Dieser Teil des Prozesses wird wahrscheinlich die meiste Zeit in Anspruch nehmen, die Sie in Ihren Marketing-Wachstumsplan investieren. Zusätzlich zu einer anfänglichen Recherchephase sollten Sie ab und zu ein wenig Zeit einplanen – wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich, was auch immer –, um das Gelernte zu überprüfen, zu aktualisieren und zu ergänzen.

Forschung muss auch nicht mühsam sein. Ja, einige Stunden verbringen Sie vielleicht damit, sich an ein Buch oder einen Webbrowser gekettet zu fühlen, aber es gibt andere Möglichkeiten, herauszufinden, wie das „Neueste und Beste“ in Ihrer Branche aussieht. Wer weiß? Vielleicht stellen Sie sogar fest, dass es Ihnen Spaß macht, Ihre persönliche Wissensdatenbank zu erweitern.

Extrovertierte ziehen es in der Regel vor, aus ihrer Routine herauszukommen, andere zu treffen, an Konferenzen und Veranstaltungen teilzunehmen und sich ehrenamtlich für die Gemeinschaft einzusetzen. (Sie werden vielleicht überrascht sein, wie viel Sie über die lokale Geschäftslandschaft lernen können, wenn Sie nur an der Seite anderer arbeiten.) All dies stellt Möglichkeiten dar, Wissen zu erwerben, die Sichtbarkeit zu verbessern und vielleicht sogar ehrliches Feedback über Ihr Unternehmen zu erhalten, das Sie sein würden kaum anders zu erreichen.

Introvertierte Menschen können viele Stunden mit einem Laptop, Fachzeitschriften, Magazinen, Büchern und anderen „Solo“-Datenquellen verbringen. Darüber hinaus neigen sie dazu, in dieser Umgebung zu gedeihen. Ein weiteres geeignetes selbstgesteuertes Recherchemittel könnte das Ansehen oder Anhören branchenspezifischer Podcasts, Schulungen, DIY-Videos usw. sein. Wirklich effektive fortlaufende Recherche stützt sich auf beide Lernstile, aber der Schlüssel wird darin bestehen, herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert und mit anderen Lernformen ergänzen. Die wichtigste Erkenntnis hier ist, dass man dran bleiben muss, um mitzuhalten.

3. Datengesteuerte „beste Vermutungen“

Inzwischen haben es die meisten SMB-Eigentümer und -Unternehmer bereits in ihren Köpfen gebohrt. Die Ära der folgenden Ahnungen ist mehr als wahrscheinlich im Rückspiegel.

Sicher, es wird immer Platz für neue Erkenntnisse und einzigartige Herangehensweisen an Probleme geben, von denen wir anderen annahmen, dass sie bereits gelöst seien. Das Schlagwort für den Marktplatz des 21. Jahrhunderts ist jedoch datengesteuert.

Softwarelösungen zur Datensichtung entwickeln sich rasant weiter. Viele KMU-Besitzer könnten davon ausgehen, dass fortschrittliche Datenanalysen ausschließlich Big Tech vorbehalten und für den durchschnittlichen Unternehmer unerreichbar sind. Das mag einmal so gewesen sein, heute ist es nicht mehr so. Erleben Sie den Aufstieg einer ständig wachsenden Palette von Geschäftslösungen, die unter dem Dach von Software-as-a-Service (SaaS) angeboten werden.

Heutzutage erfassen und generieren selbst die kleinsten Unternehmen täglich eine enorme Menge an digitalen Daten. Seit dem Beginn der digitalen Revolution besteht ein Hauptproblem darin, Terabytes an Informationen zu sichten und zu sortieren, um nach den kleinsten Bruchteilen von Daten zu suchen, die KMU-Eigentümer verwenden können, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu optimieren, um echte Bedürfnisse zu erfüllen.

Geschäftsinhaber schulden sich einen erneuten Blick auf die SaaS-Dienste, die für jedes Budget verfügbar sind. Das Sammeln und Analysieren von Daten ist heute in vielerlei Hinsicht einfacher denn je. Bewaffnet mit zuvor verborgenen Erkenntnissen können Sie einen Marketing-Wachstumsplan erstellen, der harte Fakten nutzt. Und wenn Sie von Zeit zu Zeit eine Ihrer (datenbasierten) Ahnungen einwerfen möchten, machen Sie weiter.

4. Pläne A, B, C und D

Wie viele erfolgreiche Unternehmer oder KMU-Besitzer, die Sie kennen, arbeiten immer noch profitabel mit dem Plan, den sie sich vor Jahrzehnten ausgedacht haben? Die Chancen stehen gut, dass die Zahl Null ist.

Das bedeutet jedoch nicht, dass es nicht an Ihnen liegt, Ihre beste Chance auf einen praktikablen Plan A zu finden. Was ist die Standardstrategie, die Sie anwenden werden, um erfolgreich zu sein und zu wachsen? Nagel es fest.

Viele Geschäftsleute verwenden (sprich: überbeanspruchen) gerne Schlagworte wie Agilität und Pivot . OK, fühlen Sie sich frei, diese Begriffe zu verwenden, wenn Sie müssen. Die zugrunde liegende Idee ist jedoch, sich Ihren fertigen Plan A-Schema sorgfältig anzusehen und gezielt und absichtlich nach jeder Schwachstelle zu suchen. Skizzieren Sie an jedem potenziellen Bruchpunkt einen Backup-Plan zur Anpassung Ihres Marketing-Wachstumsplans.

Nicht wenige Unternehmen geraten immer noch in einen totalen Stillstand, wenn das Internet ausfällt. Wenn alles, was Ihre Produktivität ruinieren muss, ein Load Balancer ist, der beim örtlichen Energieversorger explodiert, fangen Sie von vorne an. Überlegen Sie sich eine Alternative, die regelmäßige Dienstunterbrechungen beinhaltet und sogar Notfallwiederherstellung berücksichtigt.

Sie möchten nicht jeden nach Hause schicken und die Website Ihres Unternehmens schließen, wenn Sie beispielsweise eine Pandemie dazu zwingt, sich auf abgelegene Standorte zu verteilen. (Eine weitaus häufigere Katastrophe wäre vielleicht, dass Ihr Konkurrent sechs Monate früher als geplant auf den Markt kommt.) Was auch immer das Unglück ist, lassen Sie nicht zu, dass Ihre allgemeine Leitvision durch das Unvorhersehbare verdunkelt wird.

5. Bestandsaufnahme der Stärken, Möglichkeiten, Einschränkungen und Bedürfnisse

Niemand kennt Ihr Geschäft besser als Sie, richtig? Wer könnte besser die maßgebliche Liste Ihrer Stärken, bekannten Möglichkeiten, Einschränkungen und Bedürfnisse zusammenstellen? Nun, nicht so schnell. Ein effektiver Marketing-Wachstumsplan muss oft mehr als nur Ihre Erkenntnisse einbringen.

Es gibt wirklich keinen Ersatz für eine klare, unvoreingenommene Beurteilung als jemanden, der kein persönliches Interesse daran hat, ob Ihr Unternehmen erfolgreich ist oder nicht. Während die Beauftragung eines externen Auftragnehmers oder einer externen Agentur Jahr für Jahr nicht in Ihrem Betriebsbudget enthalten ist, sollten Sie zumindest in Betracht ziehen, einen Berater mit nachgewiesener Erfolgsbilanz hinzuzuziehen. Sobald die Vertraulichkeitsfrage zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist, geben Sie Ihrem Experten die Erlaubnis, alle möglichen lästigen Fragen zu stellen, von denen Sie einige vielleicht nie in Betracht gezogen haben. Hier ist eine unvollständige Liste dessen, was sie abdecken sollen.

Stärken

Ihr Unternehmen dominiert vielleicht die Widget-Baubranche, aber das ist eine offensichtliche Stärke. Nicht offensichtliche Stärken können der geografische Standort, einzigartige Fähigkeiten der Mitarbeiter, der Online-Ruf, Mitarbeitervergünstigungen usw. sein.

Gelegenheiten

Gibt es Märkte für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, die Sie bisher vielleicht nicht in Betracht gezogen haben? Haben Sie kürzlich Mitarbeiter mit hochspezialisierten Fähigkeiten eingestellt? Bieten andere Kommunen Anreize, die Ihre Betriebskosten erheblich senken würden? All dies (und mehr) sollte hier auftauchen.

Einschränkungen

Weniger Spaß, aber diese aufzulisten ist notwendig. Wenn Ihre geplante Expansion aufgrund von Kapitalmangel ins Stocken geraten ist, muss dies dokumentiert werden. Sind Sie an einen ungünstigen Mehrjahresvertrag gebunden? Die meisten von uns sind sich unserer Grenzen nur zu schmerzlich bewusst. Eine objektive Perspektive kann jedoch auch dabei helfen, dies zu konkretisieren.

Bedürfnisse

Bedürfnisse sind nicht dasselbe wie Einschränkungen. Dieser Abschnitt Ihres Marketing-Wachstumsplans kann eher als „Einkaufsliste“ betrachtet werden als alles andere. Sie sind keine Hindernisse im Sinne einer Begrenzung, sondern Vermögenswerte, die Sie noch nicht haben. Welche Werbebuchungen müssen Sie in diesem Quartal zu Ihrem Budget hinzufügen? Dieses Jahr? In fünf Jahren?

6. Risikobewertung: Vor- und Nachteile

Die meisten von uns ziehen es vor, auf der Sonnenseite der Straße zu leben, aber Sie wurden kein erfolgreicher KMU-Besitzer, indem Sie die potenziellen Fallstricke ignorieren. Ihr Marketing-Wachstumsplan muss beide Seiten des Erfolgsbuchs berücksichtigen. Streben Sie danach, den Mittelweg zu finden, ohne sich von unrealistischen Erwartungen mitreißen zu lassen oder allzu moribund zu werden.

Natürlich ist die Hauptbedrohung für jedes Unternehmen heutzutage das wachsende Risiko von Hacking, Ransomware und Datendiebstahl. Digitale Sicherheit ist für jedes Unternehmen von größter Bedeutung, um langfristig erfolgreich zu sein. Ihr Plan muss zusätzliche Ausgaben berücksichtigen, um sowohl Ihr Unternehmen als auch die Privatsphäre Ihrer Geschäftspartner zu schützen.

Natürlich ist Risikomanagement kaum auf den digitalen Bereich beschränkt. Anfang 2019 hat niemand vorhergesagt, dass eine weltweite Pandemie Geschäfte schließen, den Gesundheitsbereich überwältigen und den Wert von Videokonferenzsoftware in den Himmel treiben würde. Bei der Durchführung Ihrer Risikobewertung kann es für Sie hilfreich sein, ein lockeres Gespräch mit Ihrem Versicherungsagenten und der Anwaltskanzlei zu beginnen, die Ihre Firma vertritt. Einer oder beide dieser Fachleute werden wahrscheinlich Einblicke bieten, die Sie sonst vielleicht verpasst hätten.

7. Laufende Bewertung und Überarbeitung

In den Hallen der Wissenschaft ist es allgemein bekannt, dass jeder Ph.D. Student, der erfolgreich eine Dissertation veröffentlicht, ist „der weltweit führende Experte“ zu diesem spezifischen Thema. Dieser Anspruch auf Ruhm dauert jedoch ungefähr ein bis zwei Tage. Sobald jemand anderes eine weitere Abschlussarbeit zu diesem Thema veröffentlicht, ist die bisherige Arbeit dieser Person natürlich immer noch relevant , aber nicht mehr aktuell .

Behalten Sie dieses Konzept der Obsoleszenz im Hinterkopf, wenn Sie Ihren Marketing-Wachstumsplan planen und starten. Sie schützen sich vor Frustration, indem Sie den Prozess beginnen, wenn Sie von Anfang an verstehen, dass Sie Ihren Marketing-Wachstumsplan aktualisieren und verbessern müssen.

Vorbereitung und Flexibilität sind alles

Der eigentliche Start eines Space Shuttles dauert weniger als 10 Minuten. Aber niemand, der bei klarem Verstand ist, rollt ein Stück Metall auf die Unterlage und schnallt ein paar Motoren daran fest. Das Erreichen des Abhebens erfordert Tausende und Abertausende von Stunden intensiver Arbeit.

Ebenso erfordert Ihr Marketing-Wachstumsplan eine gewissenhafte Anstrengung, aber stellen Sie sicher, dass Sie dabei etwas Spaß haben. Wenn Sie davon ausgehen können, dass nicht alles nach Plan läuft, ist das mehr als die halbe Miete. Sind Sie bereit, ernsthaft um Rat und Feedback zu bitten? Wenn ja, stärken Sie Ihre Marketingstrategie, indem Sie die Weisheit anderer zum Portfolio Ihres Unternehmens hinzufügen. Träume groß und erlaube anderen, dasselbe für dich zu tun.