7 Elemen Kunci Dari Rencana Pertumbuhan Pemasaran yang Sukses

Pemilik usaha kecil menengah (UKM) dan pengusaha pasti diperbolehkan untuk melamun tentang membawa kesuksesan perusahaan ke tingkat berikutnya dan seterusnya. Jika Anda tidak melakukan setidaknya "Pemikiran Tongkat Sihir" sesekali, Anda mungkin ingin memeriksa denyut nadi Anda sendiri. Jika Anda serius, rencana pertumbuhan pemasaran dapat membantu Anda mencapainya.

Ada beberapa hal yang lebih intrinsik dalam pikiran dan detak jantung seorang pengusaha atau pemilik UKM daripada berspekulasi tentang cara meningkatkan produktivitas, meningkatkan visibilitas, dan meningkatkan laba. Motivasi akan bervariasi, tentu saja, tetapi sudah menjadi rahasia umum bahwa lamunan harus diterjemahkan ke dalam rencana di beberapa titik.

"Gagal merencanakan berarti merencanakan kegagalan" telah menjadi pagar pembatas yang terkenal untuk menjalankan bisnis yang sukses, dan untuk alasan yang bagus. Untuk memastikan bahwa kesuksesan pasar Anda lebih bertahan lama daripada sekejap, Anda harus menyisihkan waktu secara teratur untuk mengembangkan, menerapkan, dan menyempurnakan rencana pertumbuhan pemasaran.

Ketekunan dalam Menghadapi Perubahan yang Berkelanjutan

Beberapa pemilik dan pengusaha UKM tergoda untuk menyerah dalam mempertahankan rencana pertumbuhan pemasaran. Kecepatan dan frekuensi perubahan pasar telah memusingkan. Merencanakan dan menyesuaikan rencana pertumbuhan pemasaran dapat tampak sekunder dari tuntutan sehari-hari untuk menjaga semua piring pai berputar secara bersamaan.

Tidak ada cara untuk menghindarinya. Ketujuh elemen yang tercantum di bawah ini akan membutuhkan investasi waktu dan perhatian Anda. Bagaimana Anda menemukan waktu dalam minggu tertentu untuk meninjau, memperbarui, dan memberi tahu orang lain akan bervariasi tergantung pada dorongan utama perusahaan Anda.

1. Visi Keseluruhan dan Tujuan Pendukung

Sangat mudah bagi para visioner untuk menyimpan "pandangan 35.000 kaki" mereka dari setiap usaha yang tersimpan dengan aman di relung pikiran mereka. Meskipun mengakui bahwa pengusaha harus menyimpan setidaknya beberapa kartu mereka, masalah utama dengan terlalu banyak kerahasiaan cenderung muncul ketika karyawan dan mitra strategis lainnya datang bersama untuk membantu mengimplementasikan visi tersebut. Jika Anda seorang pemimpin yang inventif dan berpikiran bebas, Anda dapat secara tidak sengaja percaya bahwa orang lain tahu semua yang Anda lakukan. Kemungkinan besar, mereka tidak melakukannya.

Jangan berharap orang-orang Anda menjadi pembaca pikiran. Pecahkan apa pun yang paling cocok untuk Anda agar tujuan dan rencana itu keluar dari kepala Anda. Bagi sebagian orang, ini berarti merekam pesan suara di smartphone. Yang lain berpikir paling baik saat menggunakan komputer dan keyboard. Yang lain lebih suka menggunakan pensil dan kertas.

Gunakan apa pun yang membantu Anda mengeluarkan ide-ide Anda secepat mungkin. Saat Anda melakukan brainstorming, tundalah menilai apa yang tercurah. Anda bisa melakukannya nanti. Selama langkah ini, tugas Anda hanyalah melihat seberapa baik Anda dapat menerjemahkan ide-ide besar Anda ke dalam kata-kata yang dapat dipahami orang lain.

Tujuan dan pernyataan visi tidak perlu menempati beberapa pengikat tiga cincin. Kenyataannya, pernyataan visi terbaik sering kali berbentuk satu kalimat. Jika Anda dapat menganggap pernyataan visi Anda sebagai platform, tujuan yang Anda buat untuk mencapai visi Anda adalah struktur pendukung yang mendasarinya.

2. Riset Khusus Niche

Jangan berhemat di sini. Bagian dari proses ini kemungkinan akan menghabiskan sebagian besar waktu yang Anda investasikan dalam rencana pertumbuhan pemasaran Anda. Selain periode penelitian awal, Anda akan ingin menyisihkan sebagian waktu sesering mungkin — mingguan, dua mingguan, bulanan, apa pun — untuk meninjau, memperbarui, dan menambahkan apa yang telah Anda pelajari.

Penelitian juga tidak perlu menjadi hambatan. Ya, beberapa jam mungkin dihabiskan dengan perasaan terikat pada buku atau browser web, tetapi ada cara lain untuk menemukan seperti apa tampilan "terbaru dan terhebat" di industri Anda. Siapa tahu? Anda bahkan mungkin menemukan bahwa Anda menikmati proses menambah basis pengetahuan pribadi Anda.

Ekstrovert biasanya lebih suka keluar dari rutinitas mereka, bertemu orang lain, menghadiri konferensi dan acara, dan menyumbangkan waktu mereka untuk melayani masyarakat. (Anda mungkin terkejut mengetahui seberapa banyak Anda dapat belajar tentang lanskap bisnis lokal hanya dengan melayani bersama orang lain.) Semua ini mewakili peluang untuk mendapatkan pengetahuan, meningkatkan visibilitas, dan bahkan mungkin mengumpulkan umpan balik yang jujur ​​​​tentang perusahaan Anda bahwa Anda akan menjadi tidak mungkin untuk mencapai cara lain.

Tipe introvert dapat menghabiskan waktu berjam-jam dengan laptop, jurnal perdagangan, majalah, buku, dan sumber data "solo" lainnya. Terlebih lagi, mereka cenderung berkembang dalam pengaturan itu. Cara penelitian mandiri lainnya yang sesuai mungkin menonton atau mendengarkan podcast khusus industri, sesi pelatihan, video DIY, dll. Penelitian berkelanjutan yang benar-benar efektif akan memanfaatkan kedua gaya belajar, tetapi kuncinya adalah menemukan apa yang paling cocok untuk Anda dan melengkapinya dengan bentuk pembelajaran lainnya. Takeaway utama di sini adalah bahwa untuk mengikuti, Anda harus terus melakukannya.

3. “Tebakan Terbaik” Berbasis Data

Saat ini, sebagian besar pemilik dan pengusaha UKM telah menanamkannya di kepala mereka. Era firasat berikut kemungkinan besar ada di kaca spion.

Benar, akan selalu ada tempat untuk wawasan baru dan pendekatan unik untuk masalah yang kita anggap telah dipecahkan. Namun, slogan untuk pasar abad ke-21 didorong oleh data.

Solusi perangkat lunak penyaringan data berkembang dengan pesat. Banyak pemilik UKM mungkin berasumsi bahwa analitik data tingkat lanjut adalah wilayah eksklusif Big Tech dan di luar jangkauan rata-rata pengusaha. Meskipun itu mungkin pernah terjadi, ini tidak lagi benar. Saksikan kebangkitan rangkaian solusi bisnis yang terus berkembang yang ditawarkan di bawah payung Software-as-a-Service (SaaS).

Saat ini, bahkan bisnis terkecil pun menangkap dan menghasilkan sejumlah besar data digital setiap hari. Sejak awal revolusi digital, satu masalah utama adalah menyaring dan memilah-milah informasi berterabyte, mencari bagian terkecil dari data yang dapat digunakan pemilik UKM untuk mengasah produk dan layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan asli.

Pemilik bisnis berutang pandangan baru pada layanan SaaS yang tersedia untuk setiap anggaran. Mengumpulkan dan menganalisis data dalam banyak hal sekarang lebih mudah daripada sebelumnya. Berbekal wawasan yang sebelumnya tersembunyi, Anda dapat menyusun rencana pertumbuhan pemasaran yang memanfaatkan fakta nyata. Dan jika Anda ingin memasukkan salah satu firasat (berdasarkan data) Anda dari waktu ke waktu, silakan.

4. Rencana A, B, C, dan D

Berapa banyak pengusaha sukses atau pemilik UKM yang Anda tahu masih beroperasi secara menguntungkan dengan rencana yang mereka buat beberapa dekade lalu? Kemungkinannya bagus bahwa angka itu nol .

Namun, ini tidak berarti bahwa Anda tidak berhak untuk menghasilkan satu-satunya kesempatan terbaik Anda pada Rencana A yang dapat diterapkan. Apa strategi default yang akan Anda gunakan untuk makmur dan berkembang? Paku ke bawah.

Banyak pebisnis yang suka menggunakan (baca: overuse) kata kunci seperti kelincahan dan pivot . Oke, silakan gunakan istilah-istilah itu jika perlu. Namun, ide dasarnya adalah untuk melihat dengan cermat skema Rencana A Anda yang telah selesai dan dengan sengaja, dengan sengaja mencari setiap titik lemah. Di setiap titik puncak potensial, buat sketsa rencana cadangan untuk menyesuaikan rencana pertumbuhan pemasaran Anda.

Lebih dari beberapa bisnis masih mengalami kemacetan total jika internet mati. Jika semua yang diperlukan untuk menghancurkan produktivitas Anda adalah agar penyeimbang beban meledak di perusahaan listrik lokal, mulailah dari awal. Munculkan alternatif yang mencakup gangguan layanan reguler dan bahkan memberikan kelonggaran untuk pemulihan bencana.

Anda tidak ingin mengirim semua orang pulang dan menutup situs web perusahaan Anda jika, misalnya, pandemi memaksa Anda untuk membubarkan diri ke lokasi terpencil. (Mungkin bencana yang jauh lebih umum adalah pesaing Anda masuk ke pasar enam bulan lebih awal dari yang Anda proyeksikan.) Apa pun bencananya, jangan biarkan keseluruhan visi panduan Anda dikaburkan oleh hal-hal yang tidak dapat diprediksi.

5. Inventarisasi Kekuatan, Peluang, Keterbatasan, dan Kebutuhan

Tidak ada yang tahu bisnis Anda lebih baik dari Anda, bukan? Siapa yang lebih baik untuk menyusun daftar otoritatif kekuatan Anda, peluang yang diketahui, keterbatasan, dan kebutuhan? Yah, tidak begitu cepat. Rencana pertumbuhan pemasaran yang efektif seringkali perlu membawa lebih dari sekadar wawasan Anda untuk ditanggung.

Benar-benar tidak ada pengganti untuk penilaian yang jernih dan tidak memihak selain seseorang yang tidak memiliki kepentingan dalam apakah perusahaan Anda berhasil atau gagal. Meskipun menyewa kontraktor atau agen luar mungkin tidak ada dalam anggaran operasional Anda dari tahun ke tahun, Anda setidaknya harus mempertimbangkan untuk membawa konsultan dengan rekam jejak yang terbukti. Setelah masalah kerahasiaan diselesaikan untuk kepuasan Anda, berikan izin ahli Anda untuk mengajukan segala macam pertanyaan yang mengganggu, beberapa di antaranya mungkin tidak pernah Anda pertimbangkan. Berikut sebagian daftar dari apa yang Anda ingin mereka liput.

Kekuatan

Perusahaan Anda mungkin mendominasi industri pembuatan widget, tetapi itu adalah kekuatan yang jelas . Kekuatan yang tidak jelas mungkin termasuk lokasi geografis, keahlian unik karyawan, reputasi online, tunjangan karyawan, dll.

Peluang

Apakah ada pasar untuk produk atau layanan Anda yang mungkin belum pernah Anda pertimbangkan sebelumnya? Apakah Anda baru saja memperoleh staf dengan keterampilan yang sangat khusus? Apakah kotamadya lain menawarkan insentif yang secara signifikan akan mengurangi biaya operasional Anda? Semua ini (dan lebih banyak lagi) akan muncul di sini.

Keterbatasan

Kurang menyenangkan, tetapi daftar ini diperlukan. Jika ekspansi yang Anda rencanakan terhenti karena kekurangan modal, itu perlu didokumentasikan. Apakah Anda terkunci dalam kontrak multi-tahun yang tidak menguntungkan? Sebagian besar dari kita hanya terlalu sadar akan keterbatasan kita. Namun, perspektif objektif dapat membantu menyempurnakan ini juga.

Kebutuhan

Kebutuhan tidak sama dengan keterbatasan. Bagian dari rencana pertumbuhan pemasaran Anda ini dapat dianggap lebih sebagai "daftar belanja" daripada yang lainnya. Itu bukan hambatan sama seperti keterbatasan, melainkan aset yang belum Anda miliki. Item baris mana yang perlu Anda tambahkan ke anggaran kuartal ini? Tahun ini? Lima tahun dari sekarang?

6. Penilaian Risiko: Keuntungan dan Kerugian

Sebagian besar dari kita lebih suka tinggal di sisi jalan yang cerah, tetapi Anda tidak menjadi pemilik UKM yang sukses dengan mengabaikan potensi jebakan. Rencana pertumbuhan pemasaran Anda harus mempertimbangkan kedua sisi buku besar sukses. Tanpa membiarkan diri Anda terbawa oleh harapan yang tidak realistis atau menjadi terlalu sekarat, berusahalah untuk menemukan jalan tengah.

Tentu saja, ancaman utama perusahaan mana pun akhir-akhir ini adalah meningkatnya risiko peretasan, ransomware, dan pencurian data. Keamanan digital sangat penting bagi bisnis apa pun untuk berhasil dalam jangka panjang. Rencana Anda harus memperhitungkan pengeluaran tambahan untuk melindungi bisnis Anda dan privasi orang-orang yang berbisnis dengan Anda.

Tentu saja, manajemen risiko hampir tidak terbatas pada ranah digital. Pada awal 2019, tidak ada yang memprediksi bahwa pandemi di seluruh dunia akan menutup toko, membanjiri bidang perawatan kesehatan, dan mengirim nilai stok perangkat lunak konferensi video ke bulan. Saat melakukan penilaian risiko Anda, Anda mungkin merasa terbantu untuk membuka percakapan santai dengan agen asuransi Anda dan firma hukum yang mewakili firma Anda. Salah satu atau kedua profesional ini kemungkinan akan menawarkan wawasan yang mungkin Anda lewatkan.

7. Penilaian dan Revisi Berkelanjutan

Di aula akademisi, sudah menjadi rahasia umum bahwa setiap Ph.D. mahasiswa yang berhasil menerbitkan tesis adalah "pakar terkemuka dunia" pada topik tertentu. Namun, klaim ketenaran ini berlangsung selama kurang lebih satu atau dua hari. Segera setelah orang lain menerbitkan tesis lain tentang subjek itu, pekerjaan orang itu sebelumnya jelas masih relevan tetapi tidak terkini .

Ingatlah konsep keusangan ini saat Anda merencanakan dan meluncurkan rencana pertumbuhan pemasaran Anda. Anda akan melindungi diri Anda dari frustrasi dengan memulai proses jika Anda memahami sejak awal bahwa Anda perlu memperbarui dan meningkatkan rencana pertumbuhan pemasaran Anda.

Persiapan dan Fleksibilitas Adalah Segalanya

Peluncuran sebenarnya dari pesawat ulang-alik membutuhkan waktu kurang dari 10 menit. Namun, tidak ada orang waras yang mendorong sebongkah logam ke pad dan mengikat beberapa mesin ke sana. Tiba di lepas landas mengandaikan ribuan jam kerja yang intens.

Demikian juga, rencana pertumbuhan pemasaran Anda akan membutuhkan upaya yang rajin, tetapi pastikan untuk bersenang-senang di sepanjang jalan. Jika Anda dapat berasumsi bahwa tidak semuanya akan berjalan sesuai rencana, itu lebih dari setengah pertempuran. Apakah Anda siap untuk meminta saran dan umpan balik dengan sungguh-sungguh? Jika demikian, Anda memperkuat strategi pemasaran Anda dengan menambahkan kebijaksanaan orang lain ke dalam portofolio perusahaan Anda. Bermimpilah yang besar, dan biarkan orang lain melakukan hal yang sama atas nama Anda.