7 elementi chiave di un piano di crescita del marketing di successo

I proprietari e gli imprenditori di piccole e medie imprese (PMI) sono sicuramente autorizzati a sognare ad occhi aperti di portare il successo dell'azienda a un livello superiore e oltre. Se di tanto in tanto non stai facendo almeno un po' di "Pensare con la bacchetta magica", potresti voler controllare te stesso per un battito. Se sei serio, un piano di crescita del marketing può aiutarti ad arrivarci.

Ci sono poche cose più intrinseche nella mente e nel battito cardiaco di un imprenditore o di un proprietario di PMI che speculare su come aumentare la produttività, migliorare la visibilità e aumentare i profitti. Le motivazioni varieranno, ovviamente, ma è risaputo che i sogni ad occhi aperti devono essere tradotti in piani a un certo punto.

"Non riuscire a pianificare significa pianificare di fallire" è diventato un noto guardrail per gestire un'attività di successo, e per una buona ragione. Per garantire che il successo del tuo mercato sia più duraturo di un fuoco di paglia, devi dedicare del tempo regolarmente allo sviluppo, all'attuazione e alla messa a punto di un piano di crescita del marketing.

Perseveranza di fronte al cambiamento continuo

Alcuni proprietari e imprenditori di PMI sono tentati di rinunciare a mantenere un piano di crescita del marketing. Il ritmo e la frequenza dei cambiamenti del mercato sono diventati vertiginosi. La pianificazione e l'adeguamento di un piano di crescita del marketing possono sembrare secondari rispetto alle esigenze quotidiane di far girare tutti i piatti della torta contemporaneamente.

Non c'è modo di aggirarlo. Tutti e sette gli elementi elencati di seguito richiederanno l'investimento del tuo tempo e della tua attenzione. Il modo in cui trovi il tempo in una determinata settimana per rivedere, aggiornare e informare gli altri varia a seconda della spinta principale della tua impresa.

1. Visione generale e obiettivi di supporto

È facile per i visionari mantenere la loro "vista di 35.000 piedi" di qualsiasi impresa nascosta al sicuro nei recessi della loro mente. Pur riconoscendo che gli imprenditori devono tenere almeno alcune delle loro carte vicino al petto, il problema principale con l'eccessiva segretezza tende a sorgere quando dipendenti e altri partner strategici si uniscono per aiutare a implementare la visione. Se sei un leader inventivo e libero di pensare, puoi involontariamente credere che le altre persone sappiano tutto quello che fai. Con ogni probabilità, non lo fanno.

Non aspettarti che le tue persone diventino lettori della mente. Rompi tutto ciò che funziona meglio per te per toglierti dalla testa quegli obiettivi e quei piani. Per alcuni, questo significherà registrare messaggi vocali su uno smartphone. Altri pensano meglio mentre usano un computer e una tastiera. Altri ancora preferiscono usare carta e matita.

Usa tutto ciò che ti aiuta a sfornare le tue idee il più rapidamente possibile. Mentre fai il brainstorming, evita di giudicare ciò che esce. Puoi farlo più tardi. Durante questo passaggio, il tuo compito è semplicemente vedere quanto bene riesci a tradurre le tue grandi idee in parole che gli altri possono capire.

Gli obiettivi e le dichiarazioni di visione non devono occupare più raccoglitori a tre anelli. In effetti, le migliori affermazioni di visione spesso prendono la forma di una singola frase. Se puoi pensare alla tua dichiarazione di visione come a una piattaforma, gli obiettivi che ti vengono in mente per raggiungere la tua visione sono la struttura di supporto sottostante.

2. Ricerca specifica di nicchia

Non lesinare qui. Questa parte del processo probabilmente consumerà la maggior parte del tempo che investi nel tuo piano di crescita del marketing. Oltre a un periodo di ricerca iniziale, vorrai dedicare un po' di tempo ogni tanto - settimanale, bisettimanale, mensile, qualunque cosa - per rivedere, aggiornare e aggiungere a ciò che hai imparato.

Anche la ricerca non deve essere un ostacolo. Sì, alcune ore potrebbero essere trascorse sentendoti incatenato a un libro o a un browser web, ma ci sono altri modi per scoprire che aspetto hanno le "più recenti e migliori" nel tuo settore. Chi lo sa? Potresti anche scoprire che ti piace il processo di aggiunta alla tua base di conoscenze personali.

Gli estroversi in genere preferiscono uscire dalla routine, incontrare gli altri, partecipare a conferenze ed eventi e dedicare il proprio tempo al servizio della comunità. (Potresti essere sorpreso di scoprire quanto puoi imparare sul panorama aziendale locale semplicemente servendo insieme ad altri.) Tutti questi rappresentano opportunità per acquisire conoscenze, migliorare la visibilità e forse anche raccogliere feedback sinceri sulla tua azienda che saresti improbabile che si raggiunga in altro modo.

I tipi introversi possono trascorrere lunghe ore con un laptop, giornali di settore, riviste, libri e altre fonti di dati "da soli". Inoltre, tendono a prosperare in quell'ambiente. Un altro mezzo di ricerca autonomo adatto potrebbe essere guardare o ascoltare podcast specifici del settore, sessioni di formazione, video fai-da-te, ecc. Una ricerca in corso davvero efficace attingerà da entrambi gli stili di apprendimento, ma la chiave sarà trovare ciò che funziona meglio per te e aumentalo con altre forme di apprendimento. Il punto principale qui è che per stare al passo, devi mantenerlo.

3. Le "migliori ipotesi" basate sui dati

Ormai, la maggior parte dei proprietari e degli imprenditori di PMI l'hanno già trapanata nella testa. L'era delle intuizioni successive è più che probabile nello specchietto retrovisore.

È vero, ci sarà sempre spazio per nuove intuizioni e approcci unici ai problemi che il resto di noi pensava fossero già stati risolti. Tuttavia, lo slogan per il mercato del 21° secolo è basato sui dati.

Le soluzioni software per il setacciamento dei dati si stanno evolvendo a un ritmo rapido. Molti proprietari di PMI potrebbero presumere che l'analisi dei dati avanzata sia l'esclusiva provincia di Big Tech e fuori dalla portata dell'imprenditore medio. Anche se una volta potrebbe essere stato così, questo non è più vero. Assisti all'ascesa di una gamma in continua espansione di soluzioni aziendali offerte sotto l'ombrello di Software-as-a-Service (SaaS).

Oggi, anche le aziende più piccole acquisiscono e generano quotidianamente un'enorme quantità di dati digitali. Dall'inizio della rivoluzione digitale, uno dei problemi principali è stato il setacciamento e lo smistamento di terabyte di informazioni, alla ricerca delle più piccole frazioni di dati che i proprietari di PMI possono utilizzare per perfezionare i loro prodotti e servizi per soddisfare le esigenze reali.

Gli imprenditori devono a loro volta uno sguardo rinnovato ai servizi SaaS disponibili per tutte le tasche. La raccolta e l'analisi dei dati è oggi per molti versi più facile che mai. Armato di approfondimenti precedentemente nascosti, puoi costruire un piano di crescita del marketing che sfrutti fatti concreti. E se di tanto in tanto vuoi dare una delle tue intuizioni (informate sui dati), vai avanti.

4. Piani A, B, C e D

Quanti imprenditori di successo o proprietari di PMI conosci stanno ancora operando in modo redditizio con il piano che hanno escogitato decenni fa? È probabile che il numero sia zero .

Tuttavia, questo non significa che non sta a te trovare la tua migliore possibilità per un Piano A praticabile. Qual è la strategia predefinita che utilizzerai per prosperare e crescere? Inchiodalo.

A molti uomini d'affari piace usare (leggi: uso eccessivo) parole d'ordine come agilità e pivot . OK, sentiti libero di usare quei termini se necessario. Tuttavia, l'idea di fondo è guardare attentamente lo schema del Piano A completato e cercare di proposito, intenzionalmente , ogni punto debole. Ad ogni potenziale punto di rottura, abbozza un piano di riserva per adattare il tuo piano di crescita del marketing.

Più di poche aziende vanno ancora in blocco totale se Internet si interrompe. Se tutto ciò che serve per rovinare la tua produttività è che un sistema di bilanciamento del carico colpisca la compagnia elettrica locale, ricomincia da capo. Trova un'alternativa che includa interruzioni regolari del servizio e tenga anche conto del ripristino di emergenza.

Non vuoi mandare tutti a casa e chiudere il sito web della tua azienda se, ad esempio, una pandemia ti costringe a disperderti in località remote. (Forse un disastro molto più comune sarebbe il tuo concorrente che arriva sul mercato sei mesi prima di quanto avevi previsto.) Qualunque sia la calamità, non lasciare che la tua visione guida generale sia oscurata dall'imprevedibile.

5. Inventario di punti di forza, opportunità, limiti e bisogni

Nessuno conosce la tua attività meglio di te, giusto? Chi meglio per compilare l'autorevole elenco dei tuoi punti di forza, opportunità conosciute, limiti e bisogni? Beh, non così in fretta. Un piano di crescita del marketing efficace spesso deve portare qualcosa di più delle tue intuizioni.

Non c'è davvero alcun sostituto per una valutazione imparziale e chiara di qualcuno senza alcun interesse acquisito nel fatto che la tua azienda abbia successo o meno. Anche se l'assunzione di un appaltatore o di un'agenzia esterna potrebbe non rientrare nel tuo budget operativo anno dopo anno, dovresti almeno considerare di assumere un consulente con una comprovata esperienza. Una volta che la questione della riservatezza è stata risolta in modo soddisfacente, dai al tuo esperto il permesso di porre ogni sorta di domande fastidiose, alcune delle quali potresti non aver mai preso in considerazione. Ecco un elenco parziale di ciò che vorresti che coprissero.

Punti di forza

La tua azienda potrebbe dominare il settore della costruzione di widget, ma questo è un punto di forza evidente . I punti di forza non ovvi potrebbero includere la posizione geografica, le competenze uniche dei dipendenti, la reputazione online, i vantaggi dei dipendenti, ecc.

Opportunità

Ci sono mercati per il tuo prodotto o servizio che potresti non aver considerato in precedenza? Hai recentemente acquisito personale con competenze altamente specializzate? Altri comuni offrono incentivi che riducano significativamente i vostri costi operativi? Tutti questi (e altro) dovrebbero apparire qui.

Limitazioni

Meno divertente, ma è necessario elencarli. Se la tua espansione pianificata si è bloccata per mancanza di capitale, sarà necessario documentarla. Sei bloccato in un contratto pluriennale sfavorevole? La maggior parte di noi è fin troppo dolorosamente consapevole dei propri limiti. Tuttavia, anche una prospettiva obiettiva può aiutare a concretizzare questo aspetto.

Necessità

I bisogni non sono la stessa cosa dei limiti. Questa sezione del tuo piano di crescita del marketing può essere considerata più una "lista della spesa" che altro. Non sono ostacoli allo stesso modo di una limitazione, ma piuttosto risorse che non hai ancora. Quali elementi pubblicitari dovrai aggiungere al tuo budget questo trimestre? Quest'anno? Tra cinque anni?

6. Valutazione del rischio: vantaggi e svantaggi

La maggior parte di noi preferisce vivere sul lato soleggiato della strada, ma non sei diventato un proprietario di PMI di successo ignorando le potenziali insidie. Il tuo piano di crescita del marketing deve considerare entrambi i lati del registro del successo. Senza lasciarti trasportare da aspettative irrealistiche o diventare eccessivamente moribondo, cerca di trovare la via di mezzo.

Naturalmente, la principale minaccia di qualsiasi azienda in questi giorni è il crescente rischio di pirateria informatica, ransomware e furto di dati. La sicurezza digitale è fondamentale per qualsiasi azienda per avere successo a lungo termine. Il tuo piano deve tenere conto delle spese aggiuntive per proteggere sia la tua attività che la privacy di coloro con cui fai affari.

Naturalmente, la gestione del rischio non è affatto limitata al regno digitale. All'inizio del 2019, nessuno prevedeva che una pandemia mondiale avrebbe chiuso i negozi, travolto il settore sanitario e inviato il valore delle scorte di software di videoconferenza al settimo cielo. Quando conduci la tua valutazione del rischio, potresti trovare utile aprire una conversazione informale con il tuo agente assicurativo e lo studio legale che rappresenta la tua azienda. Uno o entrambi questi professionisti probabilmente offriranno spunti che altrimenti potresti aver perso.

7. Valutazione e revisione in corso

Nelle aule del mondo accademico, è risaputo che ogni dottorato di ricerca. lo studente che pubblica con successo una tesi è “il massimo esperto mondiale” su quell'argomento specifico. Tuttavia, questa pretesa di fama dura circa uno o due giorni. Non appena qualcun altro pubblica un'altra tesi sull'argomento, il lavoro precedente di quella persona è ovviamente ancora rilevante ma non attuale .

Tieni presente questo concetto di obsolescenza mentre pianifichi e avvii il tuo piano di crescita del marketing. Ti proteggerai dalla frustrazione iniziando il processo se capisci all'inizio che dovrai aggiornare e migliorare il tuo piano di crescita del marketing.

Preparazione e Flessibilità sono Tutto

Il lancio effettivo di una navetta spaziale richiede meno di 10 minuti. Tuttavia, nessuno sano di mente spinge un pezzo di metallo sul pad e ci lega alcuni motori. L'arrivo al decollo presuppone migliaia e migliaia di ore di intenso lavoro.

Allo stesso modo, il tuo piano di crescita del marketing richiederà uno sforzo diligente, ma assicurati di divertirti lungo la strada. Se puoi presumere che non tutto andrà secondo i piani, questa è più della metà della battaglia. Sei pronto a sollecitare sinceramente consigli e feedback? In tal caso, rafforzi la tua strategia di marketing aggiungendo la saggezza degli altri al portafoglio della tua azienda. Sogna in grande e consenti agli altri di fare lo stesso per tuo conto.