実装パートナー: DAM 基盤の最後のブリック
公開: 2023-01-04これは、デジタル資産管理 (DAM) の基盤を構築する 2 部構成のシリーズの 2 番目です。 ここで最初の部分 (DAM ベンダーの選択) を読むことができます。
DAM ベンダーを選択しましたが、ここからどこへ行くのでしょうか? 実装パートナーが本当に必要ですか?
社内の IT チームに資格があり、DAM の構築をガイドしてくれることは幸運かもしれませんが、サードパーティ ベンダーを雇ってプロセスをガイドし、技術面での重労働。
ベンダーは強力な基盤の 1 つの層に過ぎず、完全な DAM のフレームアウトを開始する前に、実装パートナーの強化が必要です。 優れたパートナーは、DAM のセットアップの技術面を支援するだけでなく、DAM の長期的な目標を策定し、それらを達成するための最善の行動方針を策定するのにも役立ちます。
彼らは、ベンダーと直接コミュニケーションを取り、問題やサポート チケットを処理し、お客様の最善の利益を主張する際に、お客様の声になります。 DAM 基盤の構築に関するこの 2 部構成のシリーズの第 2 部では、実装パートナーに何を求めるかについて説明します。
本当に必要なものは何ですか？
適切な実装パートナーを選択することは、ベンダーの選択と同じくらい重要です。 選択の主な要因は、選択した DAM プラットフォームを直接経験できるようにすることです。 それ以下は受け付けません。
開発者は開発者であり、コードはコードであると言われるかもしれません。そのため、コーディング経験のある有能な開発者は、選択したプラットフォームでの作業方法をすぐに理解できます。 しかし、あなたは本当に彼らにそれを理解してもらい、あなたのお金で新しいプラットフォームを学ぶことを望んでいますか? 経験のない請負業者があなたの家を建てるときに学ばせますか?
行う ではない:
- 長期的には実際には何も節約できないため、事前に得られる潜在的なコスト削減に誘惑されます。
- あなたのプラットフォームを直接経験していないパートナーにコミットしてください。
- 選択したベンダーで働く人々とのパートナーの既存の関係の価値を割り引いてください。 (これらは、主要なベンダー サポートの問題に対処するという不幸な立場にある場合に非常に役立ちます。)
簡単な解決策で行きますか？
選択した DAM ベンダーは、実装パートナーを推奨している可能性があります。 その特定のパートナーを使用する義務はありません。 確かに、それらを選択肢の 1 つと考えてください。ただし、比較のために他のパートナーと話してください。
ベンダーが推奨するパートナーは、予算や作業スタイルなど、さまざまな理由であなたに合わない可能性があります。そのため、他のオプションよりもそれらを選択するようプレッシャーを感じないでください。
潜在的な関係を確立する
潜在的な実装パートナーとの会話では、長期的な互換性を確保したいと考えています。 同じページにいるように、関係に対するニーズと欲求を明確に伝えていることを確認してください. 次の点に注意してください。
- どうやって働くの？ DAM の実装中にアジャイル手法を使用する予定ですか、それともウォーターフォール アプローチを使用していますか? おそらく、実際にアジャイルとウォーターフォールの両方を組み合わせて使用するのでしょうか? パートナーはあなたが選択したアプローチの経験がありますか? 彼らはあなたのフレームワークとタイムライン内で働くことができますか?
- DAM との統合を計画している特定のシステムはありますか? パートナーはそれらのシステムに精通していますか? それらの特定の統合の経験はありますか?
- チーム名簿に関しては、何を期待していますか? 開発者の役割に加えて、実装チームには誰がいますか? QA リソースが必要ですか、それとも独自の QA (品質保証) および UAT (ユーザー受け入れ) テストを行う予定ですか? メタデータや分類の専門家からのガイダンスが必要ですか? プロジェクト管理に期待することは何ですか? 誰が何をし、彼らは週に何時間あなたのプロジェクトに専念する必要がありますか?
- 既存のストレージとシステムから新しい DAM にコンテンツを移行するパートナーからの支援が必要ですか?
- 実装チームはどのタイムゾーンにいますか? 特定の時間帯に直接連絡したり会議に参加したりできるようにする必要がありますか?
そして、潜在的な実装パートナーを評価する最も重要なことは、彼らがあなたに「ノー」と言うことにどれだけ満足しているかです. あなたが求めるすべての機能強化を、疑いなく喜んで提供してくれるパートナーを持つことは危険です。
DAM ベンダーの選択に関する以前の記事で述べたように、過剰なカスタマイズはサイトのパフォーマンスと機能に非常に悪影響を及ぼす可能性があり、必要なアップグレードを完了できなくなる可能性があります。 反対し、リスクを明確に説明するパートナーを持つことは非常に貴重です。
あなたは、あなたに正直で、要求された機能強化が不適切である場合に教えてくれるパートナーが必要です. しかし、彼らがノーと言った場合は、もちろん、システムに悪影響を与えずにビジネス ニーズを満たす別のソリューションを見つけるために喜んで協力してくれるはずです。
DAM ベンダーを選択したときと同じように、実装パートナーに参照を依頼するだけでなく、自分で追加の参照を探す必要があります。 覚えておいてください、あなたはストーリー全体に興味を持っています – 良いこと、悪いこと、醜いこと.
最後に、潜在的なパートナーと話すときは、相手の知識やスキルに感銘を受けるだけでなく、一緒に仕事をするのが楽しいと感じることの重要性を軽視しないでください。 あなたはこのチームと長い時間を過ごし、厳しい決断を下すことになるので、彼らはあなたのチームの性格にもマッチしている必要があります. 必ずしも作業が楽になるわけではありませんが、楽しくなります。
すぐに構築可能
時間をかけて、ベンダーと実装パートナーの選択に自信を持ってください。 これらが一緒になって、DAM を構築するための基盤を形成します。
基盤が強ければ強いほど、DAM はより強力で成功します。 信頼できる実績のあるビルダーのチームと一緒に構築できる最も頑丈な基盤から始めれば、時間とお金を節約できます。
より深く掘り下げる: デジタル資産管理システムを実装するための 12 ステップのガイド
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