พันธมิตรในการดำเนินการ: อิฐก้อนสุดท้ายในฐานราก DAM ของคุณ

นี่เป็นชุดที่สองจากสองส่วนที่เกี่ยวกับการสร้างรากฐานสำหรับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) คุณสามารถอ่านส่วนแรก (การเลือกผู้ขาย DAM) ได้ ที่นี่

คุณได้เลือกผู้ขาย DAM ของคุณแล้ว คุณจะไปจากที่นี่ที่ไหน คุณต้องการพันธมิตรในการดำเนินการจริงหรือ

คุณอาจโชคดีพอที่จะมีทีมไอทีภายในองค์กรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและพร้อมที่จะแนะนำคุณตลอดการสร้าง DAM ของคุณ แต่มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการและดำเนินการ การยกของหนักในด้านเทคนิค

ผู้ขายเป็นเพียงชั้นหนึ่งของรากฐานที่แข็งแกร่ง และต้องการการเสริมกำลังจากพันธมิตรด้านการดำเนินการก่อนที่คุณจะเริ่มวางกรอบ DAM เต็มรูปแบบ พันธมิตรที่ดีไม่เพียงแต่จะช่วยคุณในด้านเทคนิคในการตั้งค่า DAM ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยคุณในการพัฒนาเป้าหมายระยะยาวสำหรับ DAM ของคุณ และจัดทำแผนการดำเนินการที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

พวกเขาจะเป็นกระบอกเสียงของคุณในการสื่อสารโดยตรงกับผู้ขาย จัดการปัญหาและตั๋วสนับสนุน และสนับสนุนเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ ในส่วนที่ 2 ของชุดข้อมูล 2 ส่วนนี้เกี่ยวกับการสร้างฐานรากของ DAM เราจะหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาในพันธมิตรด้านการดำเนินการ

ฉันต้องการอะไรจริงๆ

การเลือกพันธมิตรการใช้งานที่เหมาะสมอาจสำคัญพอๆ กับการเลือกผู้จำหน่าย ปัจจัยหลักในการเลือกของคุณคือต้องแน่ใจว่าพวกเขามีประสบการณ์โดยตรงกับแพลตฟอร์ม DAM ที่คุณเลือก อย่ายอมรับอะไรที่น้อยกว่านี้

คุณอาจได้รับแจ้งว่า Developers ก็คือ Developers และ Code ก็คือ Code ดังนั้น Developer ที่มีความสามารถและมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดจะสามารถหาวิธีทำงานกับแพลตฟอร์มที่คุณเลือกได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณต้องการให้พวกเขาคิดออกจริง ๆ เมื่อพวกเขาดำเนินการและเรียนรู้แพลตฟอร์มใหม่ด้วยค่าเล็กน้อยของคุณหรือไม่? คุณจะปล่อยให้ผู้รับเหมาที่ไม่มีประสบการณ์เรียนรู้ในขณะที่พวกเขาไปสร้างบ้านของคุณหรือไม่?

ทำ ไม่ :

• ถูกล่อลวงด้วยการประหยัดต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณอาจได้รับล่วงหน้า เพราะคุณจะไม่ประหยัดอะไรเลยในระยะยาว
• ผูกมัดกับพันธมิตรที่ไม่มีประสบการณ์โดยตรงกับแพลตฟอร์มของคุณ
• ลดราคาความสัมพันธ์ที่มีอยู่ของหุ้นส่วนกับคนที่ทำงานให้กับผู้จำหน่ายที่คุณเลือก (สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มากหากคุณอยู่ในตำแหน่งที่โชคร้ายในการทำงานผ่านปัญหาการสนับสนุนผู้ขายรายใหญ่)

ไปกับวิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ ?

ผู้ให้บริการ DAM ที่คุณเลือกอาจแนะนำพันธมิตรด้านการดำเนินการ รู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้พันธมิตรรายนั้น แน่นอน ให้ถือว่าพวกเขาเป็นหนึ่งในตัวเลือกของคุณ แต่พูดคุยกับพันธมิตรรายอื่นเพื่อเปรียบเทียบ

พันธมิตรที่ผู้ขายแนะนำอาจไม่เหมาะกับคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น งบประมาณ รูปแบบการทำงาน เป็นต้น ดังนั้นอย่ารู้สึกกดดันให้เลือกมากกว่าตัวเลือกอื่นๆ

การสร้างความสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้น

ในการสนทนาของคุณกับคู่ค้าที่มีศักยภาพในการนำไปใช้ คุณต้องการให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานร่วมกันได้ในระยะยาว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สื่อสารความต้องการและความต้องการสำหรับความสัมพันธ์ของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจตรงกัน อย่าลืมครอบคลุมประเด็นเหล่านี้:

• คุณจะทำงานอย่างไร คุณวางแผนที่จะใช้วิธีการที่คล่องตัวระหว่างการติดตั้ง DAM ของคุณ หรือบริษัทของคุณใช้วิธีการแบบ Waterfall? บางทีคุณอาจใช้ทั้งความคล่องตัวและน้ำตกผสมกัน พันธมิตรมีประสบการณ์กับแนวทางที่คุณเลือกหรือไม่? พวกเขาจะสามารถทำงานได้ภายใต้กรอบและระยะเวลาของคุณหรือไม่?
• มีระบบเฉพาะที่คุณวางแผนจะรวมเข้ากับ DAM ของคุณหรือไม่? พันธมิตรคุ้นเคยกับระบบเหล่านั้นหรือไม่? พวกเขามีประสบการณ์เกี่ยวกับการผสานรวมเหล่านั้นหรือไม่?
• คุณคาดหวังอะไรกับรายชื่อทีม? นอกจากบทบาทนักพัฒนาแล้ว ยังมีใครอีกบ้างที่อยู่ในทีมการใช้งาน คุณต้องการทรัพยากร QA หรือคุณวางแผนที่จะทำการทดสอบ QA (การประกันคุณภาพ) และ UAT (การยอมรับของผู้ใช้) ของคุณเอง คุณต้องการคำแนะนำจากข้อมูลเมตาและ/หรือผู้เชี่ยวชาญด้านอนุกรมวิธานหรือไม่? คุณคาดหวังอะไรในการบริหารโครงการ? ใครจะทำอะไร และพวกเขาต้องทุ่มเทให้กับโครงการของคุณกี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์
• คุณต้องการความช่วยเหลือจากพันธมิตรในการย้ายเนื้อหาไปยัง DAM ใหม่จากพื้นที่จัดเก็บและระบบที่มีอยู่หรือไม่?
• ทีมดำเนินการอยู่ในเขตเวลาใด คุณต้องการให้พร้อมใช้งานสำหรับการติดต่อโดยตรงและการประชุมในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่?

และสิ่งที่สำคัญที่สุดในการวัดเกี่ยวกับพันธมิตรด้านการดำเนินการที่เป็นไปได้คือความสบายใจที่พวกเขาพูดว่า "ไม่" กับคุณ การมีคู่ชีวิตที่มอบความสุขและการปรับปรุงทุกอย่างที่คุณขอโดยไม่มีข้อกังขานั้นเป็นสิ่งที่อันตราย

ดังที่ฉันได้กล่าวถึงในบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการเลือกผู้จำหน่าย DAM การปรับแต่งมากเกินไปอาจส่งผลเสียอย่างมากต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันของไซต์ และอาจขัดขวางไม่ให้คุณดำเนินการอัปเกรดที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น การมีพันธมิตรที่จะผลักดันและอธิบายความเสี่ยงอย่างชัดเจนนั้นมีค่ามาก

คุณต้องการพันธมิตรที่จะซื่อสัตย์กับคุณและบอกคุณเมื่อการปรับปรุงที่ร้องขอนั้นไม่ได้รับคำแนะนำ แต่ในกรณีที่พวกเขาบอกคุณว่าไม่ แน่นอนว่าพวกเขาควรยินดีที่จะทำงานร่วมกับคุณในการระบุโซลูชันอื่นที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจโดยไม่มีผลเสียต่อระบบของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเลือกผู้ให้บริการ DAM ของคุณ คุณควรขอข้อมูลอ้างอิงจากพันธมิตรการใช้งาน รวมถึงค้นหาข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมด้วยตัวคุณเอง จำไว้ว่าคุณสนใจเรื่องราวทั้งหมด — ความดี ความเลว และความอัปลักษณ์

สุดท้ายนี้ เมื่อพูดคุยกับผู้ที่อาจเป็นพาร์ทเนอร์ อย่ามองข้ามความสำคัญของการที่คุณไม่เพียงแต่ต้องประทับใจในความรู้และทักษะของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังต้องรู้สึกว่าคุณจะสนุกกับการทำงานร่วมกับพวกเขาด้วย คุณจะใช้เวลาหลายชั่วโมงกับทีมนี้และทำงานผ่านการตัดสินใจที่ยากลำบาก ดังนั้นพวกเขาจึงควรเข้ากับบุคลิกของทีมของคุณด้วย ไม่จำเป็นต้องทำให้งานง่ายขึ้น แต่จะทำให้สนุกมากขึ้น

พร้อมสร้าง

ใช้เวลาของคุณและมั่นใจในการเลือกทั้งผู้ขายและพันธมิตรด้านการใช้งานของคุณ เมื่อรวมกันแล้ว สิ่งเหล่านี้จะเป็นรากฐานในการสร้างเขื่อนของคุณ

ยิ่งฐานรากแข็งแรง เขื่อนยิ่งแกร่งและประสบความสำเร็จ เริ่มต้นด้วยฐานรากที่แข็งแรงที่สุดที่คุณสามารถสร้างได้กับทีมช่างก่อสร้างที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งคุณไว้วางใจจะช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณได้

เจาะลึก: คำแนะนำ 12 ขั้นตอนสำหรับการนำระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลไปใช้

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่

เพิ่ม MarTech ในฟีด Google News ของคุณ

---