클릭을 늘리는 효과적인 이메일 마케팅 콘텐츠 작성 방법

이메일 마케팅의 투자 수익은 3600%이므로 이것이 비즈니스 전략의 주요 부분이라는 것은 당연합니다.

해당 반환을 보려면 사람들이 실제로 읽을 이메일 콘텐츠를 작성해야 합니다.

따라서 이메일을 작성하는 방법을 배우는 것은 말할 필요도 없이 매우 중요합니다. 이를 돕기 위해 이메일 마케팅 콘텐츠를 개선하고 클릭수를 늘릴 수 있는 10가지 구현하기 쉬운 팁을 마련했습니다.

1 – 잘 쓰여진 제목으로 시작

제목은 이메일에서 가장 중요한 단일 요소일 수 있습니다. 분명한 이유가 있습니다. 실제로 이메일 수신자의 47%는 제목만 보고 이메일을 엽니다. 반대로 수신자의 69%는 제목만 보고 이메일을 스팸으로 표시합니다.

말할 필요도 없이 사람들이 귀하의 이메일을 열지 않으면 귀하의 이메일 내용이 아무리 강력해도 읽을 기회가 없을 것입니다.

훌륭한 제목을 작성하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 좋은 방법에는 몇 가지 공통점이 있습니다.

• 요구 사항 해결
• 실행 가능한 단어 포함
• 독특하게 만드세요
• 요점에 도달

이메일 서비스 제공업체인 AWeber의 제목 테스트를 분석해 보겠습니다. 이 테스트의 목적은 보다 직접적인 제목[전문가들이 사용하는 25가지 쉬운(그리고 무료) 마케팅 도구]이 티저 제목[커피와 이러한 무료 마케팅 도구의 공통점]보다 성능이 더 좋은지 확인하는 것이었습니다.

결과는 꽤 압도적이었습니다. 직접 제목은 33.7%로 티저 제목은 31.8%였다. 더 많은 사람들이 이메일을 여는 결과, 직접 버전의 클릭률은 2.5% 대 티저 대안의 경우 1.8%였습니다.

2 - 미끼와 스위치를 당기지 마십시오

귀하의 제목은 제 역할을 했습니다. 구독자가 이메일을 열도록 했습니다. 이제 콘텐츠를 따라갈 차례입니다. 귀하의 이메일은 감정을 유발하여 열렸습니다. 더 많은 정보가 필요합니다.

이메일 내용이 제목과 관련이 있는지 확인하십시오. 약속한 것을 이행하는 것이 성공적인 이메일 마케팅 캠페인의 핵심입니다.

이 예에서 Canva의 제목이 이메일의 제안과 어떻게 연결되는지 확인하세요.

3 – 이메일을 스캔 가능하게 만드세요

이메일을 구성하는 올바른 방법을 이해하는 것은 효과적인 이메일 콘텐츠를 작성하는 것만큼 중요합니다.

왜요?

3초 규칙 때문에 – 청중이 이메일에서 조치를 취하도록 설득해야 하는 시간입니다.

단일 제품을 판매하거나 프로모션을 공유하려는 경우 3초면 충분합니다.

Electic Goods의 이 예를 보십시오. 제안에 대해 흥분하는 데 시간이 걸리지 않습니다.

출처:ReallyGoodEmails

하지만 청중과 공유할 내용이 더 있다면 어떨까요? 핵심은 이메일을 스캔 가능하게 만드는 것입니다.

헤드라인을 사용하여 섹션의 주요 이점을 끌어내십시오. 이미지를 사용하여 스토리를 시각적으로 전달할 수도 있습니다. 독자가 이메일의 중요한 세부 정보를 찾도록 하지 마십시오. 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

Exposure의 이 예를 확인하십시오(이것은 긴 뉴스레터의 일부일 뿐입니다). 이미지와 헤드라인을 사용하여 각 섹션을 명확하게 구분하여 독자가 내용을 쉽게 훑어볼 수 있도록 하는 훌륭한 작업을 수행합니다.

출처:ReallyGoodEmails

스캔하기 쉬운 이메일 뉴스레터를 만드는 방법을 잘 모르겠다면 미리 만들어진 템플릿으로 시작하세요. AWeber와 같은 대부분의 이메일 서비스 제공업체에는 사용할 수 있는 사용자 정의 가능한 사전 구축된 이메일 템플릿이 있습니다. 로고, 문구, 헤드라인, CTA 및 이미지를 추가하기만 하면 됩니다.

4 – 헤더로 이점 강조

헤더는 독자의 관심을 끄는 데 사용됩니다. 이 중요한 부동산을 사용하여 혜택을 판매하십시오.

예를 들어 AWeber는 구독자가 버려진 장바구니 이메일을 설정하는 데 도움이 되는 콘텐츠가 포함된 이메일을 보냈습니다. 다음 중 참여율이 더 높다고 생각하는 헤드라인은 무엇입니까?

기능 : 버려진 장바구니 이메일을 설정하는 방법 배우기

혜택 : 버려진 장바구니 이메일로 20% 더 많은 매출 얻기

출처: AWeber

"포기된 장바구니 이메일로 20% 더 많은 매출을 얻으십시오"라고 말한 경우 맞습니다.

이 헤드라인은 버려진 카트 전략으로 달성할 수 있는 것을 전달하는 환상적인 역할을 합니다.

5 - 대화를 유지하십시오

이메일은 친구나 가족과 대화하는 것처럼 들릴 것입니다.

광고처럼 들리지 않아야 합니다.

대화형 이메일을 갖는 것은 구독자와 관계를 형성하기 위한 기초입니다.

다음은 Outer의 완벽한 예입니다. 그들의 콘텐츠는 밖에서 시간을 보내는 것을 즐기는 독자와 관련이 있습니다. 그들은 이메일이 중간에 끝날 때까지 제품을 언급하지 않습니다.

출처:ReallyGoodEmails

6 – 기능이 아닌 이점에 대해 작성

이메일의 이유가 무엇이든(웹 세미나 홍보, 뉴스레터 교육 제공, 제품 또는 서비스 판매 등) 항상 기능이 아닌 이점에 대해 작성하십시오.

이렇게 하려면 독자가 달성할 기본 최종 결과를 식별해야 합니다.

차이점을 생각하려고 하시나요? 기능은 제품이 할 수 있는 것입니다. 이점은 고객이 제품을 통해 얻을 수 있는 결과입니다.

Ultimaker는 이점에 중점을 두는 일을 훌륭하게 수행합니다. 그들은 3D 프린팅 소프트웨어를 사용할 때 고객의 고충으로 "속도"를 확인했습니다. 그들은 제품 이점을 언급하면서 이메일로 이 전면 및 중앙에 문제를 해결했습니다.

출처:ReallyGoodEmails

이제 Ultimaker가 기능이 아닌 제품에 초점을 맞추기 위해 첫 문장의 순서를 바꿨다고 가정해 보겠습니다. 그래서 대신 -

"전문 팀을 위한 당사의 새로운 3D 프린터 관리 소프트웨어인 Cura Connect를 사용하여 보다 빠르고 통제된 제품 개발을 달성하십시오."라고 쓰여 있습니다.

“전문 팀을 위한 새로운 3D 프린터 관리 소프트웨어입니다. Cura Connect를 사용하여 보다 빠르고 통제된 제품 개발을 달성하십시오.”

이제 이메일의 초점은 기업보다 소비자의 이익입니다.

7 – 이메일 개인화

개인화된 이메일은 참여율을 6배까지 높일 수 있습니다.

그러나 단순히 제목 줄에 누군가의 이름을 추가하는 것만으로는 이러한 증가된 비율을 얻지 못할 것입니다. 좋은 이메일 콘텐츠를 작성하는 것이 그렇게 쉬웠다면 모두가 전문가가 될 것입니다.

진정으로 개인화된 이메일을 작성하려면 데이터를 살펴보고 고객을 더 잘 이해해야 합니다. 고객의 성격을 아는 것은 고객이 실제로 읽고 싶어하는 콘텐츠 유형을 만드는 첫 번째 단계입니다.

그들이 참여했던 이전 콘텐츠 또는 구매한 제품/서비스를 살펴보십시오. 태그를 사용하여 고객 그룹을 식별할 수 있습니다. 이러한 구독자 세그먼트를 정의한 후에는 이러한 다양한 잠재고객 틈새를 위해 개인화된 콘텐츠 작성을 시작할 수 있습니다.

Netflix는 이메일을 개인화하는 데 최고 중 하나입니다. 그들은 내가 보는 다른 쇼를 기반으로 Iron Fist가 내가 관심을 가질 가능성이 높다는 것을 알고 있습니다. 그리고 그들은 옳았습니다(처음이 아닙니다). 이 이메일은 내 관심사에 맞게 개인화되어 있기 때문에 이 프로그램을 시청할 때 사본이 필요하지 않습니다.

다음은 Uniqlo의 또 다른 예입니다. 그들은 관련 제품을 판매하기 위해 고객 집의 현재 기상 조건을 사용하고 있습니다.

8 – 2인칭으로 쓰기

2인칭으로 글을 쓰면 독자를 당신의 이야기, 이 경우에는 이메일 콘텐츠에 넣습니다. 이것은 제품을 판매하는 경우 특히 중요합니다.

이 관점에서 글을 작성하면 독자가 제품의 이점을 즐기는 자신을 상상하기가 더 쉬워집니다. 그러면 독자가 귀하의 이메일을 클릭하고 귀하의 웹사이트에 도착한 후 잠재적으로 전환할 가능성이 높아집니다.

다음은 두 가지 완벽한 예입니다.

Haus의 이 이메일에서 한 번도 독자를 언급하지 않았습니다. 이메일은 그들의 "가는 곳"과 마지막 긴 주말에 무엇을 하는지에 대해 설명합니다. 그것은 당신에 관한 것이 아니라 당신의 독자에 관한 것임을 기억하십시오. 그들의 필요를 이해하고 이야기의 일부로 만드십시오.

출처:ReallyGoodEmails

반대로 Raymour & Flanigan은 독자를 이야기 속으로 끌어들이는 데 훌륭한 역할을 합니다.

그들은 매트리스에 대해 쉽게 이야기할 수 있었지만 대신 고객의 요구를 먼저 생각했습니다.

9 – 전문용어 제거(가능한 한 많이)

콘텐츠를 단순하게 유지하세요. 업계 전문 용어를 최대한 사용하지 마십시오. 모든 고객 또는 잠재 고객이 귀하의 비즈니스 또는 산업을 고급 수준에서 이해하는 것은 아니므로 일반 용어로 분석해 보십시오.

그러나 반드시 업계 전문 용어를 사용해야 하는 경우 게시물에서 직접 각 용어가 의미하는 바를 정의하거나 명확한 설명을 제공하는 다른 웹사이트나 블로그 게시물로 연결하여 정의해야 합니다.

10 - 독자의 입장이 되어라

내용을 브레인스토밍하거나 작성하기 전에 항상 독자가 그 내용에서 무엇을 얻을 것인지 자문해 보십시오. 왜 누군가가 당신의 말을 읽고, 보고, 들어야 합니까?

(자신이 가지고 있는 문제를 해결하거나 도움이 되는 조언을 제공하는 것과 같은) 가치 있는 이야기를 함으로써 그들은 당신이 하는 말이 가치 있고 더 많은 내용을 위해 돌아올 것임을 알게 될 것입니다.

무엇 향후 계획…

이제 클릭을 늘릴 수 있는 이메일 콘텐츠를 작성하기 위한 팁을 살펴보았으므로 이메일 마케팅 메트릭, 특히 열기 및 클릭률을 모니터링해야 합니다. 이 측정항목은 캠페인의 효과를 측정하는 데 도움이 됩니다.

공개율 – 이 KPI는 제목 라인의 직접적인 영향을 받습니다. 강력하고 관련성 있는 제목은 더 높은 공개율로 이어질 것입니다.

클릭률 – 이메일 사본, 이미지, CTA 및 이메일의 전체 레이아웃을 포함하여 클릭률에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 요소가 있습니다.

이제 배운 내용을 다음 이메일에 적용할 때입니다.