Cómo escribir contenido efectivo de marketing por correo electrónico que aumente los clics

El marketing por correo electrónico tiene un retorno de la inversión del 3600%, por lo que tiene sentido que sea una parte importante de su estrategia comercial.

Para ver ese retorno, debe escribir contenido de correo electrónico que la gente realmente vaya a leer.

Por lo tanto, no hace falta decir que es realmente importante aprender a escribir sus correos electrónicos. Para ayudarlo, hemos reunido 10 consejos fáciles de implementar para mejorar su contenido de marketing por correo electrónico y aumentar sus clics.

1 – Comienza con una línea de asunto bien escrita

Su línea de asunto podría ser el elemento más importante de su correo electrónico, por razones obvias. De hecho, el 47% de los destinatarios de correo electrónico abrirán un correo electrónico basándose únicamente en la línea de asunto. Y a la inversa, el 69 % de los destinatarios marcarán un correo electrónico como spam basándose únicamente en el asunto.

No hace falta decir que si las personas no abren su correo electrónico, no importa qué tan fuerte sea el contenido de su correo electrónico, nunca tendrán la oportunidad de leerlo.

Si bien hay varias formas de escribir una excelente línea de asunto, las mejores tienen algunas cosas en común:

• abordar una necesidad
• Incluye una palabra procesable.
• Hazlo único
• Llegar al punto

Analicemos una prueba de línea de asunto de AWeber, un proveedor de servicios de correo electrónico. El propósito de esta prueba era ver si una línea de asunto más directa [25 herramientas de marketing fáciles (y gratuitas) que usan los expertos] superaría a una línea de asunto teaser [Qué tienen en común el café y estas herramientas de marketing gratuitas].

Los resultados fueron bastante abrumadores. La línea de asunto directa tuvo una tasa de apertura del 33,7 % en comparación con la tasa de apertura de la línea de asunto teaser del 31,8 %. Como resultado de que más personas abrieron los correos electrónicos, la versión directa tuvo una tasa de clics del 2,5 % frente al 1,8 % de la alternativa teaser.

2 – No tire del anzuelo y cambie

Su línea de asunto hizo su trabajo; consiguió que su suscriptor abra el correo electrónico. Ahora es el momento de continuar con su contenido. Su correo electrónico se abrió porque desencadenó una emoción: la necesidad de aprender más.

Asegúrese de que el contenido de su correo electrónico se relacione con su línea de asunto. Entregar lo que prometió es la clave para una campaña exitosa de marketing por correo electrónico.

En este ejemplo, observa cómo la línea de asunto de Canva se conecta con la oferta en su correo electrónico.

3 – Haz que tus correos electrónicos sean escaneables

Comprender la forma correcta de estructurar su correo electrónico es tan importante como escribir contenido de correo electrónico efectivo.

¿Por qué?

Debido a la regla de los 3 segundos: ese es el tiempo que tiene para convencer a su audiencia de que tome medidas en su correo electrónico.

Si está vendiendo un solo producto o quiere compartir una promoción, 3 segundos pueden ser suficiente tiempo.

Solo mire este ejemplo de Eclectic Goods; no le toma tiempo entusiasmarse con la oferta.

Fuente: ReallyGoodEmails

Pero, ¿qué pasa si tienes más para compartir con tu audiencia? La clave es hacer que su correo electrónico sea escaneable.

Use títulos para resaltar los principales beneficios de una sección. También puede usar imágenes para ayudar a contar visualmente su historia. No haga que sus lectores busquen los detalles importantes de su correo electrónico. Haz que sean fáciles de encontrar.

Mire este ejemplo de Exposure (esto es solo una parte de su extenso boletín), hacen un gran trabajo al usar imágenes y titulares para dividir claramente cada sección, lo que facilita a los lectores hojear el contenido.

Fuente: ReallyGoodEmails

Si no está seguro de cómo crear un boletín informativo por correo electrónico que sea fácil de escanear, comience con una plantilla prediseñada. La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico, como AWeber, tienen plantillas de correo electrónico personalizables y preconstruidas que puede usar. Simplemente agregue su logotipo, copia, titulares, CTA e imágenes.

4 – Resalta los beneficios con tus encabezados

Los encabezados se utilizan para captar la atención del lector. Utilice este importante inmueble para venderles los beneficios.

Por ejemplo, AWeber envió un correo electrónico con contenido que ayudaba a los suscriptores a configurar un correo electrónico de carrito abandonado. ¿Cuál de los siguientes titulares crees que tuvo una mayor tasa de participación?

Funciones : Aprenda a configurar correos electrónicos de carritos abandonados

Beneficios : obtenga un 20% más de ventas con correos electrónicos de carrito abandonado

Fuente: AWeber

Si dijo "Obtenga un 20% más de ventas con correos electrónicos de carritos abandonados", entonces tendría razón.

Este titular hace un trabajo fantástico al comunicar lo que se podría lograr con una estrategia de carrito abandonado.

5 – Mantenlo conversacional

Tus correos electrónicos deben sonar como si estuvieras teniendo una conversación con un amigo o familiar.

No deberían sonar como un anuncio.

Tener un correo electrónico conversacional es la base para crear una relación con tus suscriptores.

Aquí hay un ejemplo perfecto de Outer. Su contenido se relaciona con un lector que disfruta pasar tiempo al aire libre. No mencionan su producto hasta la mitad del correo electrónico.

Fuente: ReallyGoodEmails

6 – Escribe sobre beneficios, no sobre características

No importa el motivo de su correo electrónico (promocionar un seminario web, brindar educación en un boletín informativo, vender un producto o servicio, etc.), siempre escriba sobre los beneficios, no sobre las características.

Para hacer esto, debe identificar el resultado final subyacente que logrará el lector.

¿Tratando de pensar en la diferencia? Las características son lo que su producto puede hacer. Los beneficios son los resultados que su cliente puede obtener de su producto.

Ultimaker hace un gran trabajo al enfocarse en los beneficios. Han identificado la "velocidad" como un punto débil del cliente cuando se trata de software de impresión 3D. Se han dirigido a este frente y centro con su correo electrónico, refiriéndose al beneficio del producto.

Fuente: ReallyGoodEmails

Ahora suponga que Ultimaker simplemente cambió el orden de su primera oración para enfocarse en el producto y no en la función. Así que en lugar de -

“Consiga un desarrollo de productos más rápido y controlado con Cura Connect, nuestro nuevo software de gestión de impresoras 3D para equipos profesionales”, decía:

“Nuestro nuevo software de gestión de impresoras 3D para equipos profesionales. Obtenga Cura Connect y logre un desarrollo de productos más rápido y controlado”

Ahora el enfoque del correo electrónico está más en la empresa, luego los beneficios del consumidor.

7 – Personaliza tus correos electrónicos

Un correo electrónico personalizado puede aumentar las tasas de participación en 6x.

Pero no obtendrá esas tarifas más altas simplemente agregando el nombre de alguien en la línea de asunto. Si escribir un buen contenido de correo electrónico fuera tan fácil, todos serían expertos.

Para elaborar un correo electrónico verdaderamente personalizado, deberá observar sus datos para obtener una mejor comprensión de sus clientes. Conocer las personalidades de sus clientes es el primer paso para crear los tipos de contenido que realmente querrán leer.

Mire el contenido anterior con el que han interactuado o los productos/servicios que han comprado. Puede comenzar a usar etiquetas para identificar grupos de clientes. Una vez que haya definido estos segmentos de suscriptores, puede comenzar a escribir contenido personalizado para estos diferentes nichos de audiencia.

Netflix es uno de los mejores en la personalización de sus correos electrónicos. Saben, según otros programas que veo, que es muy probable que Iron Fist me interese. Y tenían razón (no por primera vez). Este correo electrónico está tan personalizado según mis intereses, que realmente no se necesitó una copia para convencerme de ver este programa.

Aquí hay otro ejemplo de Uniqlo. Están utilizando las condiciones climáticas actuales de los hogares de sus clientes para vender productos relevantes.

8 – Escribe en segunda persona

Escribir en segunda persona coloca al lector en su historia o, en este caso, en el contenido del correo electrónico. Esto es especialmente importante si estás vendiendo un producto.

Al escribir desde esta perspectiva, facilita que el lector se imagine disfrutando de los beneficios de su producto. Esto, a su vez, aumenta la probabilidad de que los lectores hagan clic en sus correos electrónicos y se conviertan potencialmente una vez que lleguen a su sitio web.

Aquí hay dos ejemplos perfectos:

Ni una sola vez en este correo electrónico de Haus mencionaron al lector. El correo electrónico habla sobre su "ir a" y lo que hacen en su último fin de semana largo. Recuerde, no se trata de USTED, se trata de SUS LECTORES. Entienda sus necesidades, luego hágalos parte de la historia.

Fuente: ReallyGoodEmails

Por el contrario, Raymour & Flanigan hace un gran trabajo al poner al lector en su historia.

Podrían haber hablado fácilmente sobre sus colchones, pero en cambio, antepusieron las necesidades de sus clientes.

9 – Elimina la jerga (tanto como puedas)

Mantenga su contenido simple. Evite usar la jerga de la industria tanto como sea posible. No todos sus clientes o prospectos entenderán su negocio o industria en un nivel avanzado, así que trate de desglosar las cosas en términos sencillos.

Pero si es absolutamente necesario utilizar la jerga de la industria, asegúrese de definir lo que significa cada término, ya sea directamente en su publicación o mediante un enlace a otro sitio web o publicación de blog que ofrezca una explicación clara.

10 – Ponte en el lugar del lector

Antes de hacer una lluvia de ideas o escribir contenido, siempre pregúntese qué obtendrá el lector. ¿Por qué alguien debería leer, mirar o escuchar lo que tienes que decir?

Al hacer que valga la pena para ellos (como resolver un problema que tengan u ofrecer consejos útiles), aprenderán que lo que tienes que decir es valioso y volverán por más contenido.

Que sigue…

Ahora que repasó nuestros consejos para escribir contenido de correo electrónico que aumentará sus clics, deberá controlar sus métricas de marketing por correo electrónico, especialmente sus tasas de apertura y de clics. Estas métricas te ayudarán a medir la efectividad de tu campaña.

Tasa de apertura : este KPI se ve directamente afectado por su línea de asunto. Una línea de asunto fuerte y relevante conducirá a tasas de apertura más altas.

Tasa de clics : hay varios factores que podrían afectar su tasa de clics, incluida la copia de su correo electrónico, las imágenes, sus CTA y el diseño general de su correo electrónico.

Ahora es el momento de tomar lo que ha aprendido y aplicarlo a su próximo correo electrónico.