So schreiben Sie effektive E-Mail-Marketing-Inhalte, die die Klicks erhöhen

Veröffentlicht: 2022-02-05

E-Mail-Marketing hat eine Kapitalrendite von 3600 %, daher ist es sinnvoll, dass dies ein wichtiger Bestandteil Ihrer Geschäftsstrategie ist.

Um diese Rendite zu sehen, müssen Sie E-Mail-Inhalte schreiben, die die Leute tatsächlich lesen werden.

Unnötig zu sagen, dass es wirklich wichtig ist, zu lernen, wie man seine E-Mails schreibt. Um Ihnen zu helfen, haben wir 10 einfach umzusetzende Tipps zusammengestellt, um Ihre E-Mail-Marketing-Inhalte zu verbessern und Ihre Klicks zu steigern.

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Inhaltsverzeichnis

Beginnen Sie mit einer gut geschriebenen Betreffzeile
Ziehen Sie keinen Köder und wechseln Sie nicht
Machen Sie Ihre E-Mails scanbar
Heben Sie die Vorteile mit Ihren Überschriften hervor
Bleiben Sie im Gespräch
Schreiben Sie über Vorteile, nicht über Funktionen
Personalisieren Sie Ihre E-Mails
Schreiben Sie in der zweiten Person
Beseitigen Sie Fachjargon (so viel wie Sie können)
Versetzen Sie sich in die Lage des Lesers

1 – Beginnen Sie mit einer gut geschriebenen Betreffzeile

Ihre Betreffzeile könnte das wichtigste Element Ihrer E-Mail sein – aus offensichtlichen Gründen. Tatsächlich öffnen 47 % der E-Mail-Empfänger eine E-Mail ausschließlich auf der Grundlage der Betreffzeile. Und umgekehrt markieren 69 % der Empfänger eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile als Spam.

Unnötig zu erwähnen, dass, wenn die Leute Ihre E-Mail nicht öffnen, es keine Rolle spielt, wie stark Ihr E-Mail-Inhalt ist, sie werden nie die Chance bekommen, sie zu lesen.

Obwohl es mehrere Möglichkeiten gibt, eine großartige Betreffzeile zu schreiben, haben die besten ein paar Dinge gemeinsam:

  • Gehen Sie auf ein Bedürfnis ein
  • Enthält ein umsetzbares Wort
  • Machen Sie es einzigartig
  • Komm zum Punkt

Analysieren wir einen Betreffzeilentest von AWeber, einem E-Mail-Dienstanbieter. Der Zweck dieses Tests war zu sehen, ob eine direktere Betreffzeile [25 einfache (und kostenlose) Marketing-Tools, die die Experten verwenden] eine Teaser-Betreffzeile [Was haben Kaffee und diese kostenlosen Marketing-Tools gemeinsam] übertreffen würde?

Die Ergebnisse waren ziemlich überwältigend. Die direkte Betreffzeile hatte eine Öffnungsrate von 33,7 % im Vergleich zur Öffnungsrate der Teaser-Betreffzeile von 31,8 %. Da mehr Leute die E-Mails öffneten, hatte die direkte Version eine Klickrate von 2,5 % gegenüber 1,8 % für die Teaser-Alternative.

2 – Ziehen Sie keinen Köder und wechseln Sie

Ihre Betreffzeile hat ihren Zweck erfüllt; es hat Ihren Abonnenten dazu gebracht, die E-Mail zu öffnen. Jetzt ist es an der Zeit, mit Ihren Inhalten fertig zu werden. Ihre E-Mail wurde geöffnet, weil sie eine Emotion ausgelöst hat – das Bedürfnis, mehr zu erfahren.

Stellen Sie sicher, dass sich der Inhalt Ihrer E-Mail auf Ihre Betreffzeile bezieht. Das zu liefern, was Sie versprochen haben, ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne.

Sehen Sie sich in diesem Beispiel an, wie die Betreffzeile von Canva mit dem Angebot in der E-Mail zusammenhängt.

3 – Machen Sie Ihre E-Mails scanbar

Es ist genauso wichtig, zu verstehen, wie Sie Ihre E-Mails richtig strukturieren, wie effektive E-Mail-Inhalte zu schreiben.

Wieso den?

Wegen der 3-Sekunden-Regel – so lange müssen Sie Ihr Publikum davon überzeugen, in Ihrer E-Mail zu handeln.

Wenn Sie ein einzelnes Produkt verkaufen oder eine Werbeaktion teilen möchten, können 3 Sekunden ausreichend Zeit sein.

Schauen Sie sich nur dieses Beispiel von Eclectic Goods an; Es dauert keine Zeit, bis Sie sich für das Angebot begeistern.

Quelle: ReallyGoodEmails

Aber was ist, wenn Sie mehr mit Ihrem Publikum zu teilen haben? Der Schlüssel ist, Ihre E-Mail scanbar zu machen.

Verwenden Sie Überschriften, um die Hauptvorteile eines Abschnitts hervorzuheben. Sie können auch Bilder verwenden, um Ihre Geschichte visuell zu erzählen. Lassen Sie Ihre Leser nicht nach den wichtigen Details Ihrer E-Mail suchen. Machen Sie sie leicht zu finden.

Sehen Sie sich dieses Beispiel von Exposure an (dies ist nur ein Teil ihres langen Newsletters). Sie leisten großartige Arbeit, indem sie Bilder und Überschriften verwenden, um jeden Abschnitt klar aufzuschlüsseln, sodass die Leser den Inhalt leicht überfliegen können.

Quelle: ReallyGoodEmails

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie einen einfach zu scannenden E-Mail-Newsletter erstellen, beginnen Sie mit einer vorgefertigten Vorlage. Die meisten E-Mail-Dienstanbieter, wie AWeber, haben vorgefertigte, anpassbare E-Mail-Vorlagen, die Sie verwenden können. Fügen Sie einfach Ihr Logo, Texte, Überschriften, CTAs und Bilder hinzu.

4 – Heben Sie die Vorteile mit Ihren Überschriften hervor

Überschriften werden verwendet, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen. Verwenden Sie diese wichtige Immobilie, um sie über die Vorteile zu verkaufen.

Beispielsweise hat AWeber eine E-Mail mit Inhalten gesendet, die Abonnenten dabei helfen, eine E-Mail für abgebrochene Warenkörbe einzurichten. Welche der folgenden Schlagzeilen hatte Ihrer Meinung nach eine höhere Interaktionsrate?

Funktionen : Erfahren Sie, wie Sie E-Mails für verlassene Warenkörbe einrichten

Vorteile : Erhalten Sie 20 % mehr Umsatz mit E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben

Quelle: AWeber

Wenn Sie gesagt haben: „Erzielen Sie 20 % mehr Umsatz mit E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben“, dann hätten Sie Recht.

Diese Überschrift macht einen fantastischen Job und kommuniziert, was mit einer aufgegebenen Warenkorbstrategie erreicht werden könnte.

5 – Bleiben Sie gesprächig

Ihre E-Mails sollten so klingen, als würden Sie sich mit einem Freund oder Familienmitglied unterhalten.

Sie sollten nicht wie Werbung klingen.

Eine Konversations-E-Mail ist die Grundlage für den Aufbau einer Beziehung zu Ihren Abonnenten.

Hier ist ein perfektes Beispiel von Outer. Ihr Inhalt ist für einen Leser geeignet, der gerne Zeit im Freien verbringt. Sie erwähnen ihr Produkt erst nach der Hälfte der E-Mail.

Quelle: ReallyGoodEmails

6 – Schreiben Sie über Vorteile, nicht über Funktionen

Unabhängig vom Grund für Ihre E-Mail – Werbung für ein Webinar, Bereitstellung von Schulungen in einem Newsletter, Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung usw. – schreiben Sie immer über die Vorteile, nicht über die Funktionen.

Dazu müssen Sie das zugrunde liegende Endergebnis identifizieren, das der Leser erreichen wird.

Versuchen Sie, an den Unterschied zu denken? Features sind das, was Ihr Produkt kann. Vorteile sind die Ergebnisse, die Ihr Kunde aus Ihrem Produkt ziehen kann.

Ultimaker leistet hervorragende Arbeit, indem er sich auf die Vorteile konzentriert. Sie haben „Geschwindigkeit“ als Kundenschmerzpunkt beim 3D-Druck von Software identifiziert. Sie haben diese Front und Mitte mit ihrer E-Mail angesprochen und sich auf den Produktvorteil bezogen.

Quelle: ReallyGoodEmails

Nehmen wir nun an, Ultimaker hat einfach die Reihenfolge des ersten Satzes geändert, um sich auf das Produkt und nicht auf die Funktion zu konzentrieren. Also statt –

„Erreichen Sie eine schnelle und besser kontrollierte Produktentwicklung mit Cura Connect, unserer neuen 3D-Druckerverwaltungssoftware für professionelle Teams“, heißt es darin:

„Unsere neue 3D-Druckerverwaltungssoftware für professionelle Teams. Holen Sie sich Cura Connect und erreichen Sie eine schnelle, kontrolliertere Produktentwicklung.“

Jetzt liegt der E-Mail-Fokus mehr auf dem Unternehmen als auf dem Verbrauchernutzen.

7 – Personalisieren Sie Ihre E-Mails

Eine personalisierte E-Mail kann die Interaktionsraten um das 6-fache erhöhen.

Aber Sie erhalten diese erhöhten Raten nicht, indem Sie einfach den Vornamen einer Person in die Betreffzeile einfügen. Wenn das Schreiben guter E-Mail-Inhalte so einfach wäre, wäre jeder ein Experte.

Um eine wirklich personalisierte E-Mail zu erstellen, müssen Sie sich Ihre Daten ansehen, um Ihre Kunden besser zu verstehen. Die Persönlichkeit Ihrer Kunden zu kennen, ist der erste Schritt, um die Arten von Inhalten zu erstellen, die sie möglicherweise tatsächlich lesen möchten.

Sehen Sie sich frühere Inhalte an, mit denen sie interagiert haben, oder Produkte/Dienstleistungen, die sie gekauft haben. Sie können mit der Verwendung von Tags beginnen, um Kundengruppen zu identifizieren. Sobald Sie diese Segmente von Abonnenten definiert haben, können Sie damit beginnen, personalisierte Inhalte für diese verschiedenen Zielgruppennischen zu schreiben.

Netflix ist einer der besten, wenn es darum geht, seine E-Mails zu personalisieren. Sie wissen aufgrund anderer Shows, die ich mir anschaue, dass Iron Fist mich höchstwahrscheinlich interessieren wird. Und sie hatten Recht (nicht zum ersten Mal). Diese E-Mail ist so auf meine Interessen zugeschnitten, dass keine Kopie wirklich benötigt wurde, um mich für das Anschauen dieser Show zu verkaufen.

Hier ist ein weiteres Beispiel von Uniqlo. Sie nutzen die aktuellen Wetterbedingungen in den Häusern ihrer Kunden, um relevante Produkte zu verkaufen.

8 – Schreiben Sie in der zweiten Person

Das Schreiben in der zweiten Person versetzt den Leser in Ihre Geschichte oder in diesem Fall in den E-Mail-Inhalt. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Produkt verkaufen.

Indem Sie in dieser Perspektive schreiben, erleichtern Sie es dem Leser, sich vorzustellen, wie er die Vorteile Ihres Produkts genießt. Dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Leser auf Ihre E-Mails klicken und möglicherweise konvertieren, sobald sie auf Ihre Website gelangen.

Hier sind zwei perfekte Beispiele:

In dieser E-Mail von Haus wurde der Leser kein einziges Mal erwähnt. Die E-Mail spricht über ihre „Go-To“ und was sie an ihrem letzten langen Wochenende tun. Denken Sie daran, es geht nicht um SIE, es geht um IHRE LESER. Verstehen Sie ihre Bedürfnisse und machen Sie sie dann zu einem Teil der Geschichte.

Quelle: ReallyGoodEmails

Umgekehrt gelingt es Raymour & Flanigan hervorragend, den Leser in ihre Geschichte einzubeziehen.

Sie hätten leicht über ihre Matratzen sprechen können, aber stellen Sie stattdessen die Bedürfnisse ihrer Kunden an die erste Stelle.

9 – Eliminiere Fachjargon (so viel du kannst)

Halten Sie Ihre Inhalte einfach. Vermeiden Sie möglichst Fachjargon. Nicht alle Ihre Kunden oder Interessenten werden Ihr Geschäft oder Ihre Branche auf fortgeschrittenem Niveau verstehen, also versuchen Sie, die Dinge in Laiensprache herunterzubrechen.

Wenn Sie jedoch unbedingt Branchenjargon verwenden müssen, definieren Sie, was jeder Begriff bedeutet, entweder direkt in Ihrem Beitrag oder durch Verlinken auf eine andere Website oder einen Blog-Beitrag, der eine klare Erklärung bietet.

10 – Versetzen Sie sich in die Lage des Lesers

Fragen Sie sich vor dem Brainstorming oder Schreiben von Inhalten immer, was der Leser davon hat. Warum sollte jemand lesen, sehen oder zuhören, was Sie zu sagen haben?

Indem Sie es für sie lohnenswert machen (z. B. das Lösen eines Problems, das sie haben, oder das Anbieten hilfreicher Ratschläge), lernen sie, dass das, was Sie zu sagen haben, wertvoll ist, und werden für mehr Inhalt zurückkommen.

Was kommt als nächstes…

Nachdem Sie nun unsere Tipps zum Schreiben von E-Mail-Inhalten durchgegangen sind, die Ihre Klicks erhöhen, müssen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Metriken überwachen, insbesondere Ihre Öffnungs- und Klickraten. Diese Messwerte helfen Ihnen, die Effektivität Ihrer Kampagne zu messen.

Öffnungsrate – dieser KPI wird direkt von Ihrer Betreffzeile beeinflusst. Eine starke, relevante Betreffzeile führt zu höheren Öffnungsraten.

Klickrate – Es gibt mehrere Faktoren, die sich auf Ihre Klickrate auswirken können, einschließlich Ihrer E-Mail-Kopie, der Bilder, Ihrer CTAs und des Gesamtlayouts Ihrer E-Mail.

Jetzt ist es an der Zeit, das Gelernte auf Ihre nächste E-Mail anzuwenden.