Google 애널리틱스 4의 세션에 대해 알아야 할 모든 것

세션과 Google 애널리틱스 4에서 세션이 수행하는 역할에 대해 이야기해 보겠습니다.

중요 참고 사항: Google 애널리틱스는 2023년 7월에 유니버설 애널리틱스를 종료하고 GA4 추적으로 대체합니다. 이 기사에서는 가장 최신 정보를 얻을 수 있도록 주로 GA4에 중점을 둘 것입니다.

Google Analytics는 가장 많이 사용되는 디지털 분석 서비스입니다. 우리의 데이터가 이를 뒷받침합니다. 마케터의 90%는 마케팅 측정을 위해 Google 애널리틱스를 선택한다고 생각합니다.

우리는 놀랐다고 말할 수 없습니다. Google 애널리틱스는 무료이며 웹사이트 및 마케팅의 영향을 평가하기 위해 200개 이상의 사전 정의된 메트릭을 제공합니다.

Google 애널리틱스 4(및 유니버설 애널리틱스)에서 사용되는 주목할만한 측정항목 중 하나는 세션입니다.

그러나 세션은 무엇이며 마케팅에 얼마나 중요합니까?

따라하기 쉬운 이 가이드에서 함께 알아봅시다.

배우려면 계속 읽으십시오.

• Google 애널리틱스 4의 세션이란 무엇인가요?
• GA4와 UA 세션의 차이점은 무엇인가요?
• Google 애널리틱스 4에서 세션은 어떻게 계산되나요?
• Google 애널리틱스 4 세션과 사용자는 동일한가요?
• Google 애널리틱스 4 세션의 단점은 무엇인가요?
  

프로 팁

Ruler를 사용하면 웹 사이트 사용자를 훨씬 쉽게 추적할 수 있습니다. 방문자 수준에서 데이터를 추적하여 여러 캠페인, 광고, 키워드 등에서 리드 및 마케팅 생성 수익을 성공적으로 평가할 수 있습니다.

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Google 애널리틱스 4의 세션이란 무엇인가요?

Google 애널리틱스 4의 세션은 지정된 기간 동안 사용자에 대해 기록된 이벤트 그룹으로 정의됩니다.

세션에는 페이지 보기, 이벤트 완료 또는 전자상거래 트랜잭션을 비롯한 여러 이벤트가 포함될 수 있습니다.

Google 애널리틱스 4에서 사용할 수 있는 다음 보고서에서 세션을 볼 수 있습니다.

• 획득 개요
• 사용자 획득
• 트래픽 획득
• 참여 개요
• 인구통계학적 세부정보
• 기술 세부 사항,

세션은 다음과 같은 이점이 있기 때문에 마케터들 사이에서 널리 사용되는 지표입니다.

• 각 채널의 실적에 대한 개요 보기
• 사용자 행동을 평가하고 참여에 대한 중요한 통계를 얻습니다.
• 웹사이트 성능의 효율성 측정
• 트래픽 및 웹 사이트 성장을 높이기 위해 더 나은 결정을 내립니다.

UA 세션과 Google 애널리틱스 4 세션의 차이점은 무엇인가요?

유니버설 애널리틱스와 GA4의 세션 간에는 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 변경 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

• GA4의 세션은 사용자에 대해 기록된 이벤트 그룹입니다.
• 세션 시간 및 제한 시간은 GA4에서 다르게 측정됩니다.
• GA4의 세션은 페이지뷰 없이 시작할 수 있습니다.
• 사용자가 다른 캠페인 소스를 통해 돌아오면 세션이 만료되지 않습니다.

1. GA4의 세션은 사용자에 대해 기록된 이벤트 그룹입니다.

2021년 10월에 Google 애널리틱스는 표준 및 맞춤 보고서의 세션 측정항목 계산 방법을 업데이트하기 시작했습니다. 결과적으로 세션은 유니버설 애널리틱스에서와 다르게 추적됩니다.

유니버설 애널리틱스에서 데이터는 페이지뷰 및 세션을 기반으로 추적됩니다. UA의 각 세션은 서로 다른 '적중 유형'으로 구성됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 페이지 조회수
• 전자 상거래 히트
• 사회적 상호 작용 히트

그러나 Google 애널리틱스 4는 세션 데이터를 다르게 추적합니다. 페이지뷰 및 세션을 기반으로 데이터를 측정하는 유니버설 애널리틱스와 달리 GA4는 '이벤트'라고 하는 개별 사용자가 수행한 추적 활동을 기반으로 데이터를 수집합니다.

기본적으로 방문자가 웹 또는 앱에 있는 동안 발생하는 모든 일은 GA4에서 이벤트로 기록됩니다.

관련 항목: Google 애널리틱스 4의 이벤트에 대한 전체 가이드

2. GA4에서 다르게 측정된 세션 시간 및 제한 시간

세션 시간은 일부 변경된 또 다른 요소입니다.

유니버설 애널리틱스의 세션 시간은 첫 번째 히트와 마지막 히트 사이의 시간으로 계산됩니다. 기본적으로 유니버설 애널리틱스의 세션은 마지막 "히트" 후 30분 이내에 새로운 활동이 추적되지 않으면 만료됩니다.

Google 애널리틱스 4에서는 다릅니다. 세션 기간은 첫 번째 이벤트와 마지막 이벤트 사이의 경과 시간으로 계산됩니다. 유니버설 애널리틱스와 유사하게 마지막 이벤트 후 30분 이내에 새로운 활동이 기록되지 않으면 세션이 만료됩니다.

3. GA4의 세션은 페이지뷰 없이 시작할 수 있습니다.

또 다른 주요 차이점은 GA4에서 페이지뷰 없이 세션을 시작할 수 있다는 것입니다.

유니버설 애널리틱스에서 새 세션은 사용자가 사이트를 처음 방문할 때 또는 사용자가 새로운 트래픽 또는 소스/매체 캠페인을 통해 사이트를 방문할 때 시작되고 30분 동안 활동이 없으면 종료됩니다(기본값).

간단하죠?

그러나 Google 애널리틱스 4는 페이지뷰 유무에 관계없이 세션을 시작할 수 있습니다. 예를 들어 설명하겠습니다. 사용자가 블로그 게시물을 방문했지만 즉시 주의가 산만해져 다른 브라우저 탭을 클릭합니다. 그들은 결국 몇 시간 후에 돌아와 내용을 읽고 떠납니다.

유니버설 애널리틱스를 사용하는 경우 페이지뷰가 포함된 하나의 세션이 표시됩니다. 반면 GA4는 이러한 상호작용을 두 개의 개별 세션으로 계산합니다. 페이지뷰만 있는 세션과 사용자 참여가 있는 다른 세션.

4. 사용자가 다른 캠페인 소스를 통해 돌아오면 세션이 만료되지 않습니다.

이런 일이 일어날 가능성은 희박합니다. 그러나 분석의 세계에서 전례가 없는 것은 아닙니다.

유니버설 애널리틱스에서 사용자가 활성 세션 도중에 다른 캠페인 소스를 통해 웹사이트 링크를 클릭하면 초기 세션이 만료되고 새 세션이 시작됩니다.

GA4에서는 동일한 규칙이 적용되지 않습니다. 사용자가 활성 세션에 있고 다른 캠페인 소스를 사용하여 웹사이트 링크를 클릭하면 초기 세션이 만료되지 않습니다.

설명을 위해 다른 예를 들어 보겠습니다.

사용자가 Google에서 귀하의 브랜드를 검색한 후 귀하의 웹사이트를 클릭하여 상품을 구매한다고 가정해 보겠습니다. 그들은 귀하의 웹사이트에 도착하고 귀하의 회사가 이전에 할인 코드가 포함된 뉴스레터를 보냈다는 것을 기억합니다.

그들은 이메일을 찾으러 가서 초기 탭으로 돌아가는 대신 이메일에 있는 링크를 클릭하여 웹 사이트로 돌아갑니다.

이 경우 유니버설 애널리틱스는 여정을 별도의 두 세션으로 추적하지만 GA4는 단일 세션으로 기록할 가능성이 높습니다.

Google 애널리틱스 4에서 세션은 어떻게 계산되나요?

데이터 추적의 차이에도 불구하고 Google 애널리틱스에서 세션을 계산하는 방식은 동일하게 유지되었습니다. GA4는 자사 쿠키를 사용하여 웹사이트의 데이터와 세션을 기록합니다.

자사 쿠키는 사용자 행동을 추적하는 데 사용됩니다. 이 쿠키를 통해 웹사이트 소유자는 웹사이트를 방문하는 사람들에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

관련: 자사 및 타사 쿠키에 대해 알아야 할 모든 것

사용자가 LinkedIn 광고를 클릭하여 사이트에 처음 도착했다고 가정해 보겠습니다. 그들은 귀하의 웹 사이트를 둘러보고 떠납니다.

그날 늦게 그들은 동일한 기기를 사용하여 Google에 회사 이름을 입력하고 브랜드 검색 광고를 클릭하고 양식을 작성합니다.

Analytics는 쿠키 데이터와 사용자 ID를 사용하여 이러한 방문이 동일한 사용자로부터 온 것인지 확인할 수 있습니다. 별도의 세션으로 등록하지만 Google 애널리틱스는 두 세션이 동일한 기기에서 온 것임을 알게 됩니다.

쿠키 데이터가 없으면 Google 애널리틱스는 동일한 사용자에 대한 여러 상호 작용을 확인할 수 없습니다. 대신 모든 페이지 보기를 새로운 고유 방문자로 간주합니다.

Google 애널리틱스 4에서 세션과 사용자가 동일합니까?

세션과 사용자는 비슷하게 보이지만 실제로는 상당히 다릅니다.

GA4의 세션은 방문자가 30분 동안 사이트에서 일련의 이벤트를 만드는 경우입니다. 여기에는 여러 페이지뷰, 클릭 및 거래 등이 포함될 수 있습니다.

그러나 사용자는 귀하의 사이트를 방문하여 세션을 시작한 개인입니다. 사용자를 웹사이트를 방문하는 순 방문자 수로 취급할 수 있습니다.

사용자가 귀하의 웹사이트에 도착하면 다시 계산되지 않습니다. 물론 다른 기기를 방문하거나 쿠키를 삭제하지 않는 한. 이 경우 Google 애널리틱스 4는 이들을 추가 사용자로 간주합니다.

이 시점에서 세션을 통해 사용자를 측정하는 것이 더 나은지 궁금할 것입니다. 대답은 특정 목표에 따라 다릅니다.

대부분의 마케팅 담당자는 종종 세션과 사용자를 모두 사용하여 사람들을 웹 사이트로 유도하는 데 마케팅이 얼마나 효과적인지 보여줍니다.

전체 사용자는 가장 많은 트래픽을 받는 페이지에 대한 귀중한 데이터를 제공하고 신규 사용자는 도달 범위와 가시성을 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.

반면 세션은 얼마나 많은 사람들이 페이지를 클릭했는지, 사이트에 들어온 후 무엇을 했는지에 대한 보다 정확한 보기를 제공합니다.

그러나 그것은 귀하의 선호도와 귀하에게 가장 편리한 것으로 귀결됩니다.

Google 애널리틱스 4 세션의 결함은 무엇인가요?

Google 애널리틱스는 웹사이트 사용자 및 세션을 추적하는 데 효과적이지만 완벽하지는 않습니다.

1. 세션 데이터는 익명으로 집계됩니다.

Google 애널리틱스 4의 한 가지 중요한 문제는 데이터가 익명화된다는 것입니다.

GA4에는 개별 사용자를 추적하는 기능이 있습니다. 사용자가 귀하의 웹사이트에 들어올 때마다 쿠키를 설정하고 고유한 익명 ID를 할당합니다. 이메일

조회, 이벤트, 구매 또는 목표 달성과 같이 각 방문자가 웹사이트에서 완료한 다양한 상호 작용을 클릭하고 볼 수 있습니다.

유용하게 들리지만 큰 결함이 있습니다.

Google 애널리틱스 4는 이메일 주소나 전화번호와 같은 개인 식별 정보를 사용자 데이터에 할당할 수 없습니다.

개인 식별 정보를 추적할 수 없기 때문에 세션과 수익 간의 연결이 사실상 끊어집니다.

방문자가 어디에서 리드로 전환하는지 알 수 없다면 수익을 마케팅에 돌려줄 수 없고 파이프라인 생성에 미치는 영향을 정확하게 측정할 수 없습니다.

많은 마케팅 담당자가 Google 애널리틱스의 데이터가 마케팅의 영향을 효과적으로 입증하기에 충분하지 않다는 것을 깨닫고 기존 기술 스택에 기여 기술을 도입하기 시작했습니다.

데이터가 백업합니다. 2031년까지 마케팅 속성 소프트웨어 시장은 미화 129억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

그리고 이것은 충격적이지 않습니다.

마케팅 기여 도구는 기업의 마케팅 측정 방식에 혁신을 가져왔습니다.

예를 들어 Ruler Analytics를 사용하십시오.

Ruler는 마케팅 담당자가 각 특정 사용자에 대한 활동을 분리하여 전환을 향한 모든 디지털 접점을 추적할 수 있도록 합니다.

관련: Ruler에서 전체 고객 여정을 보는 방법

거의 모든 판매 및 마케팅 도구와 통합됩니다. 따라서 가치가 가장 높은 리드가 어디에서 오는지 확인하고 여러 캠페인, 광고 및 키워드에서 수익을 얻을 수 있습니다.

Ruler의 작동 방식에 대한 콘텐츠가 많이 있습니다. Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법에 대한 블로그 게시물부터 시작할 수 있습니다.

2. Google 애널리틱스에서 데이터 샘플링

간단히 말해서 데이터 샘플링은 트래픽의 하위 집합을 검사하고 해석하는 데 사용되는 통계 분석 기술입니다.

Google에서 설명하는 방법은 다음과 같습니다.

"예를 들어 나무 분포가 상당히 균일한 100에이커 면적의 나무 수를 추정하려면 1에이커의 나무 수를 세고 100을 곱할 수 있습니다."

데이터 샘플링은 주어진 기간 동안 500,000회의 임계값을 초과하는 경우에만 작동합니다. 귀하의 웹 사이트가 하루에 적은 수의 방문자를 끌어들이는 경우 데이터 샘플링의 함정에 빠질 가능성이 적습니다.

수천 명의 사용자를 웹 사이트로 끌어들인다면 방문자 및 방문자 세션에 대한 데이터를 놓치고 있을 가능성이 있습니다.

4. Google Analytics는 EU 법률을 준수하지 않습니다.

디지털 마케팅의 세계에는 너무나 많은 개인 정보 보호 변화가 일어나고 있습니다. 가장 먼저 떠오르는 것은 Apple의 iOS 14.5 업데이트입니다.

관련: iOS 14.5 이후 유료 마케터로서 가장 잘 준비하는 방법

현재로서는 Google Analytics는 개인 정보 보호에 관한 EU 법률을 완전히 준수하지 않습니다. Google Analytics의 우려 사항은 EU 거주자에 대한 세부 정보를 포함한 사용자 데이터를 미국의 클라우드 서버에 저장한다는 것입니다.

지금까지 GA4는 오스트리아, 프랑스, ​​이탈리아, 덴마크에서 금지되었습니다. EU의 더 많은 국가들이 이를 따를 가능성이 높습니다.

그러나 이것이 Google 애널리틱스 사용자에게 의미하는 바는 무엇입니까? 점점 더 많은 국가가 시류에 편승함에 따라 Google 애널리틱스 4의 데이터는 더욱 제한될 것입니다. 그 결과 마케팅 담당자는 세션을 추적하고 무엇이 사용자의 관심을 유도하는지 추적하는 것이 점점 더 어려워질 것입니다.

Google Analytics 세션에 대한 평결은 무엇입니까?

Google 애널리틱스의 세션은 많은 마케팅 팀에서 캠페인이 트래픽 및 전환을 유도하는 데 효과가 있는지 이해하기 위해 사용하는 측정항목입니다.

그리고 당연히 그렇습니다.

Google Analytics 세션은 쉽게 추적하고 추적할 수 있습니다. 우리의 의견으로는 세션은 주시해야 할 지표입니다. 방문자가 귀하의 웹사이트에 방문하는 위치를 아는 것이 편리합니다.

그러나 세션은 사용자 여정에 대한 통찰력을 제공하지만 웹 사이트의 모든 마이크로 인터랙션을 완전히 캡처하지는 않습니다. 이를 위해 가장 좋은 방법은 웹 방문자 추적을 조사하는 것입니다.

예를 들어 Ruler는 전체 고객 여정을 통해 사용자를 추적합니다. 종료된 거래가 어디에서 왔는지 알려주고 궁극적으로 전환으로 이어진 터치포인트에 수익을 귀속시킬 수 있습니다.

작동 방식과 이점을 정확히 보여주는 웹사이트 방문자 추적에 대한 완전한 가이드가 있습니다.