Google アナリティクス 4 のセッションについて知っておくべきこと

公開: 2022-11-26

セッションと、Google アナリティクス 4 でセッションが果たす役割について説明しましょう。

重要な注意事項: Google アナリティクスは 2023 年 7 月にユニバーサルアナリティクスを廃止し、GA4 トラッキングに置き換えます。この記事では、最新の情報を確実に入手できるように、主に GA4 に焦点を当てます。

Google アナリティクスは、最も使用されているデジタル分析サービスです。私たちのデータがそれを裏付けています。マーケティング担当者の 90% が、Google アナリティクスをマーケティング測定の頼りになる選択肢と考えています。

驚いたとは言えません。 Google アナリティクスは無料で、200 を超える事前定義された指標を提供して、ウェブサイトとマーケティングの影響を評価します。

Google アナリティクス 4 (およびユニバーサルアナリティクス) で使用される注目すべき指標の 1 つはセッションです。

しかし、セッションとは何であり、マーケティングにとってどれほど重要なのでしょうか?

このわかりやすいガイドで一緒に調べましょう。

学び続けるために読んでください：

Google アナリティクス 4 のセッションとは何ですか?
GA4 と UA のセッションの違いは何ですか?
Google アナリティクス 4 ではセッションはどのようにカウントされますか?
Google アナリティクス 4 のセッションとユーザーは同じですか?
Google アナリティクス 4 のセッションの短所は何ですか?

プロのヒント

Ruler を使用すると、Web サイトのユーザーを追跡するプロセスがはるかに簡単になります。訪問者レベルでデータを追跡することで、複数のキャンペーン、広告、キーワードなどにまたがる見込み客とマーケティングによって生み出された収益を正しく関連付けることができます。

Ruler でカスタマージャーニー全体を表示する方法

Google アナリティクス 4 のセッションとは何ですか?

Google アナリティクス 4 のセッションは、特定の期間にユーザーについて記録されたイベントのグループとして定義されます。

セッションには、ページビュー、イベント完了、e コマーストランザクションなど、複数のイベントが含まれる場合があります。

Google アナリティクス 4 で利用可能な次のレポートでセッションを表示できます。

買収概要
ユーザー獲得
トラフィック獲得
エンゲージメントの概要
人口統計の詳細
技術詳細、

セッションは、次のことができるため、マーケティング担当者の間で人気のある指標です。

各チャネルのパフォーマンスに関する概要を取得する
ユーザーの行動を評価し、エンゲージメントの背後にある重要な統計を取得します
ウェブサイトのパフォーマンスの効果を測定する
より良い意思決定を行い、トラフィックとウェブサイトの成長を増やします。

UA と Google アナリティクス 4 のセッションの違いは何ですか?

ユニバーサルアナリティクスと GA4 のセッションには、いくつかの重要な違いがあります。変更点を詳しく見てみましょう。

GA4 のセッションは、ユーザーについて記録されたイベントのグループです
GA4 では、セッションの継続時間とタイムアウトの測定方法が異なります
GA4 のセッションはページビューなしで開始できます
ユーザーが別のキャンペーンソースから戻ってきた場合、セッションは期限切れになりません。

1. GA4 のセッションは、ユーザーについて記録された一連のイベントです

さかのぼること 2021 年 10 月、Google アナリティクスは標準レポートとカスタムレポートのセッション指標の計算方法の更新を開始しました。その結果、セッションはユニバーサルアナリティクスとは異なる方法で追跡されます。

ユニバーサルアナリティクスでは、データはページビューとセッションに基づいて追跡されます。 UA の各セッションは、さまざまな「ヒットタイプ」で構成されています。これらには以下が含まれます：

ページヒット数
e コマースのヒット
ソーシャルインタラクションヒット

ただし、Google アナリティクス 4 では、セッションデータの追跡方法が異なります。ページビューとセッションに基づいてデータを測定するユニバーサルアナリティクスとは異なり、GA4 は、「イベント」と呼ばれる個々のユーザーによって行われた追跡されたアクティビティに基づいてデータを収集します。

基本的に、訪問者がウェブまたはアプリにアクセスしている間に発生するすべてのことは、GA4 のイベントとして記録されます。

関連: Google アナリティクス 4 のイベントの完全ガイド

2. GA4 でのセッション継続時間とタイムアウトの測定方法が異なる

セッションの継続時間は、いくつかの変更が加えられたもう 1 つの要素です。

ユニバーサルアナリティクスのセッションの継続時間は、最初のヒットから最後のヒットまでの時間として計算されます。デフォルトでは、最後の「ヒット」から 30 分以内に新しいアクティビティが追跡されない場合、ユニバーサルアナリティクスのセッションは期限切れになります。

Google アナリティクス 4 では違います。セッション期間は、最初のイベントと最後のイベントの間の経過時間として計算されます。ユニバーサルアナリティクスと同様に、最後のイベントから 30 分以内に新しいアクティビティが記録されない場合、セッションは期限切れになります。

3. GA4 のセッションは、ページビューなしで開始できます

もう 1 つの重要な違いは、GA4 ではページビューなしでセッションを開始できることです。

ユニバーサルアナリティクスでは、ユーザーが最初にサイトにアクセスしたとき、またはユーザーが新しいトラフィックまたはソース/メディアキャンペーンからサイトにアクセスしたときに新しいセッションが開始され、30 分間操作がないと終了します (デフォルト)。

シンプルですね。

ただし、Google アナリティクス 4 は、ページビューの有無にかかわらずセッションを開始できます。例を使って説明しましょう。ユーザーはあなたのブログ投稿にたどり着きましたが、すぐに気が散って別のブラウザータブをクリックしました。彼らは最終的に数時間後に戻ってきて、コンテンツを読んで去ります。

ユニバーサルアナリティクスを使用すると、ページビューを含む 1 つのセッションが表示されます。一方、GA4 では、これらのやり取りを 2 つの個別のセッションとしてカウントします。ページビューのみの 1 つのセッションと、ユーザーのエンゲージメントを伴う別のセッション。

4. ユーザーが別のキャンペーンソースから戻ってきた場合、セッションは期限切れになりません

これが起こる可能性はわずかです。しかし、分析の世界では前例のないことではありません。

ユニバーサルアナリティクスでは、ユーザーがアクティブなセッションの途中で別のキャンペーンソースを介してウェブサイトへのリンクをクリックすると、最初のセッションが期限切れになり、新しいセッションが開始されます。

GA4 では、同じルールは適用されません。ユーザーがアクティブなセッションで別のキャンペーンソースを使用して Web サイトへのリンクをクリックした場合、最初のセッションは期限切れになりません。

説明するために、別の例を使用しましょう。

ユーザーが Google であなたのブランドを検索した後、あなたのウェブサイトをクリックして商品を購入したとします。彼らはあなたのウェブサイトにたどり着き、あなたの会社が以前に割引コード付きのニュースレターを送信したことを思い出します。

メールを探しに行き、最初のタブに戻る代わりに、メール内のリンクをクリックして Web サイトに戻ります。

この場合、ユニバーサルアナリティクスはジャーニーを 2 つの個別のセッションとして追跡しますが、GA4 はおそらく単一のセッションとして記録します。

Google アナリティクス 4 ではセッションはどのようにカウントされますか?

データトラッキングの違いにもかかわらず、Google アナリティクスがセッションをカウントする方法は変わりません。 GA4 はファーストパーティ Cookie を使用して、ウェブサイトのデータとセッションを記録します。

ファーストパーティ Cookie は、ユーザーの行動を追跡するために使用されます。これらの Cookie により、Web サイトの所有者は、Web サイトを訪問したユーザーに関する情報を収集できます。

関連:ファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie について知っておくべきこと

ユーザーが最初に LinkedIn 広告をクリックしてサイトにアクセスしたとします。彼らはあなたのウェブサイトを見回して去ります。

その日のうちに、同じデバイスを使用して会社名を Google に入力し、ブランド検索広告をクリックして、フォームに入力します。

Cookie データとユーザー ID を使用して、Analytics はこれらの訪問が同じユーザーによるものであると判断できます。それらは別々のセッションとして登録されますが、Google アナリティクスは両方のセッションが同じデバイスからのものであることを認識します。

Cookie データがなければ、Google アナリティクスは複数のインタラクションを同じユーザーに関連付けることができません。代わりに、すべてのページビューを新しいユニークビジターと見なします。

Google アナリティクス 4 では、セッションとユーザーは同じですか?

セッションとユーザーは似ているように見えますが、実際にはまったく異なります。

GA4 のセッションとは、訪問者がサイトで 30 分間に一連のイベントを行うことです。これには、複数のページビュー、クリック、トランザクションなどが含まれる場合があります。

ただし、ユーザーとは、サイトにアクセスしてセッションを開始した個人です。ユーザーは、Web サイトに訪れたユニークビジターの数として扱うことができます。

ユーザーがウェブサイトにアクセスすると、再度カウントされることはありません。もちろん、別のデバイスでアクセスしたり、Cookie を消去したりしない限り. この場合、Google アナリティクス 4 はそれらを追加のユーザーと見なします。

この時点で、セッション数よりもユーザー数を測定するほうがよいかどうか疑問に思われることでしょう。答えは、特定の目的によって異なります。

ほとんどのマーケティング担当者は、多くの場合、セッションとユーザーの両方を使用して、人々を Web サイトに誘導するのにマーケティングがいかに効果的であるかを示します。

全体的なユーザーは、どのページが最も多くのトラフィックを獲得しているかに関する貴重なデータを提供し、新しいユーザーは、リーチと可視性をよりよく理解するのに役立ちます。

一方、セッションでは、ページをクリックした人数と、サイトに入った後に何をしたかをより正確に把握できます。

しかし、それはあなたの好みとあなたにとって最も便利なものに要約されます.

Google アナリティクス 4 のセッションの欠点は何ですか?

Google Analytics は Web サイトのユーザーとセッションを追跡するのに優れていますが、完全ではありません。

1.セッションデータは匿名化され、集計されます

Google アナリティクス 4 の重大な問題の 1 つは、データが匿名化されていることです。

GA4 には、個々のユーザーを追跡する機能があります。ユーザーが Web サイトにアクセスするたびに Cookie を設定し、一意の匿名 ID を割り当てます。 Eメール

ビュー、イベント、購入、目標達成など、各訪問者が Web サイトで完了したさまざまなインタラクションをクリックして確認できます。

便利そうですが、大きな欠点があります。

Google アナリティクス 4 では、メールアドレスや電話番号などの個人を特定できる情報をユーザーデータに割り当てることはできません。

個人を特定できる情報を追跡できないため、セッションと収益の間のつながりが実質的に失われます。

訪問者がどこでリードに変換されているかがわからない場合、収益をマーケティングに帰して、パイプライン生成への影響を正確に測定することはできません。

多くのマーケティング担当者は、Google アナリティクスのデータだけではマーケティングの影響を効果的に証明するには不十分であることに気づき、アトリビューションテクノロジーを既存のテクノロジースタックに導入し始めています。

データがそれを裏付けています。 2031 年までに、マーケティングアトリビューションソフトウェア市場は 129 億米ドルに達すると予想されています。

そして、これはショックではありません。

マーケティングアトリビューションツールは、企業のマーケティング測定に革命をもたらしました。

たとえば、ルーラー分析を考えてみましょう。

Ruler を使用すると、マーケティング担当者はアクティビティを特定のユーザーごとに分離できるため、コンバージョンに向けてすべてのデジタルタッチポイントを追跡できます。

関連: Ruler で完全なカスタマージャーニーを表示する方法

ほぼすべての販売およびマーケティングツールと統合されます。そのため、最も価値の高いリードがどこから来ているかを確認し、複数のキャンペーン、広告、およびキーワードに完全な自信を持って収益を帰属させることができます。

Ruler の仕組みに関するコンテンツはたくさんあります。 Ruler が収益をマーケティングに帰する方法に関するブログ投稿から始めることができます。

2. Google アナリティクスがデータをサンプリング

簡単に言うと、データサンプリングは、トラフィックのサブセットを調べて解釈するために使用される統計分析手法です。

これは、Googleがそれを説明する方法です：

「たとえば、樹木の分布がかなり均一な 100 エーカーの地域にある樹木の数を推定したい場合、1 エーカーの樹木の数を数えて 100 を掛けることができます。」

データサンプリングは、特定の期間に 500,000 セッションのしきい値を超えた場合にのみ機能します。あなたの Web サイトが 1 日に少数の訪問者を引き付ける場合、データサンプリングの罠に陥る可能性はほとんどありません。

Web サイトに何千人ものユーザーを引き付けた場合、訪問者とそのセッションに関するデータを見逃している可能性があります。

4. Google アナリティクスは EU 法に準拠していません

デジタルマーケティングの世界では、非常に多くのプライバシーに関する変更が行われています。思い浮かぶのは、Apple の iOS 14.5 アップデートです。

関連： iOS 14.5以降の有料マーケターとしての最善の準備方法

現状では、Google アナリティクスはプライバシーに関する EU の法律に完全に準拠していません。 Google アナリティクスの問題点は、EU 居住者に関する詳細を含むユーザーデータが米国のクラウドサーバーに保存されることです。

これまでのところ、GA4 はオーストリア、フランス、イタリア、デンマークで禁止されています。 EU 内のより多くの国が後に続く可能性があります。

しかし、これは Google アナリティクスのユーザーにとって何を意味するのでしょうか? ますます多くの国が時流に乗り続けるにつれて、Google アナリティクス 4 ではデータがより制限されます。その結果、マーケティング担当者は、セッションを追跡し、ユーザーの関心を駆り立てるものを追跡することがますます困難になるでしょう。

Google アナリティクスセッションの結果は？

Google アナリティクスのセッション数は、多くのマーケティングチームが、キャンペーンがトラフィックとコンバージョンを促進するために機能しているかどうかを理解するために使用する指標です。

そして当然のことです。

Google アナリティクスのセッションは、簡単に追跡して追跡できます。私たちの意見では、セッションは注目すべき指標です。訪問者が Web サイトのどこに到達したかがわかると便利です。

しかし、セッションはユーザージャーニーについてある程度の洞察を与えてくれますが、Web サイト上のすべてのマイクロインタラクションを完全に把握できるわけではありません。これを行うには、Web 訪問者の追跡を調べるのが最善の策です。

たとえば、Ruler は、カスタマージャーニー全体を通じてユーザーを追跡します。成約した取引がどこから来たのかを示し、最終的にコンバージョンにつながったタッチポイントに収益を帰することができます。

ウェブサイトの訪問者追跡に関する完全なガイドがあり、その仕組みとその利点を正確に示しています.