Alles, was Sie über Sitzungen in Google Analytics 4 wissen müssen

Veröffentlicht: 2022-11-26

Lassen Sie uns über Sitzungen sprechen und welche Rolle sie in Google Analytics 4 spielen.

Wichtiger Hinweis: Google Analytics stellt Universal Analytics im Juli 2023 ein und ersetzt es durch GA4-Tracking. In diesem Artikel konzentrieren wir uns hauptsächlich auf GA4, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Informationen verfügen.

Google Analytics ist der meistgenutzte digitale Analysedienst. Unsere Daten belegen dies. 90 % der Vermarkter betrachten Google Analytics als ihre erste Wahl für die Marketingmessung.

Wir können nicht sagen, dass wir überrascht sind. Google Analytics ist kostenlos und bietet über 200 vordefinierte Metriken zur Bewertung der Wirkung Ihrer Website und Ihres Marketings.

Eine bemerkenswerte Metrik, die in Google Analytics 4 (und Universal Analytics) verwendet wird, sind Sitzungen.

Aber was sind Sitzungen und wie wichtig sind sie für Ihr Marketing?

Lassen Sie es uns gemeinsam in diesem leicht verständlichen Leitfaden herausfinden.

Lesen Sie weiter, um zu lernen:

  • Was ist eine Sitzung in Google Analytics 4?
  • Was ist der Unterschied zwischen Sitzungen in GA4 und UA?
  • Wie werden Sitzungen in Google Analytics 4 gezählt?
  • Sind Google Analytics 4-Sitzungen und -Benutzer identisch?
  • Was sind die Nachteile von Sitzungen in Google Analytics 4?

Profi-Tipp

Ruler macht den Prozess der Verfolgung Ihrer Website-Benutzer viel einfacher. Es verfolgt Daten auf Besucherebene, sodass Sie Leads und durch Marketing generierte Einnahmen erfolgreich über mehrere Kampagnen, Anzeigen, Schlüsselwörter und mehr hinweg zuordnen können.

So zeigen Sie vollständige Kundenverläufe in Ruler an


Was ist eine Sitzung in Google Analytics 4?

Eine Sitzung in Google Analytics 4 ist definiert als eine Gruppe von Ereignissen, die für einen Benutzer in einem bestimmten Zeitraum aufgezeichnet werden.

Eine Sitzung kann mehrere Ereignisse enthalten, darunter Seitenaufrufe, Ereignisabschlüsse oder E-Commerce-Transaktionen.

Sie können Sitzungen in den folgenden Berichten anzeigen, die in Google Analytics 4 verfügbar sind:

  • Überblick über die Beschaffung
  • Benutzergewinnung
  • Verkehrserfassung
  • Engagement Übersicht
  • demografische Angaben
  • Technische Details,

Sitzungen sind eine beliebte Metrik unter Vermarktern, weil sie Ihnen Folgendes ermöglichen:

  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Leistung der einzelnen Kanäle
  • werten Sie Ihr Nutzerverhalten aus und gewinnen Sie wichtige Statistiken hinter dem Engagement
  • Messen Sie die Effektivität Ihrer Website-Leistung
  • Treffen Sie bessere Entscheidungen, um den Traffic und das Website-Wachstum zu steigern.


Was ist der Unterschied zwischen Sitzungen in UA und Google Analytics 4?

Es gibt einige wichtige Unterschiede zwischen Sitzungen in Universal Analytics und GA4. Schauen wir uns die Änderungen genauer an.

  • Sitzungen in GA4 sind eine Gruppe von Ereignissen, die für einen Benutzer aufgezeichnet wurden
  • Sitzungsdauer und Timeout werden in GA4 anders gemessen
  • Sitzungen in GA4 können ohne Seitenaufruf beginnen
  • Sitzungen laufen nicht ab, wenn ein Benutzer über eine andere Kampagnenquelle zurückkehrt.


1. Sitzungen in GA4 sind eine Gruppe von Ereignissen, die für einen Benutzer aufgezeichnet wurden

Bereits im Oktober 2021 begann Google Analytics mit der Aktualisierung der Berechnungsmethode für Sitzungsmetriken in Standard- und benutzerdefinierten Berichten. Daher werden Sitzungen anders verfolgt als in Universal Analytics.

In Universal Analytics werden Daten basierend auf Seitenaufrufen und Sitzungen verfolgt. Jede Sitzung in UA besteht aus verschiedenen „Hit-Typen“. Diese beinhalten:

  • Seiten trifft
  • E-Commerce-Hits
  • soziale Interaktion trifft

Google Analytics 4 verfolgt Sitzungsdaten jedoch anders. Im Gegensatz zu Universal Analytics, das Daten basierend auf Seitenaufrufen und Sitzungen misst, sammelt GA4 Daten basierend auf nachverfolgten Aktivitäten jedes einzelnen Benutzers, die als „Ereignisse“ bezeichnet werden.

Grundsätzlich wird alles, was passiert, während ein Besucher auf Ihrer Website oder App ist, als Ereignis in GA4 aufgezeichnet.

Siehe auch: Vollständiger Leitfaden zu Ereignissen in Google Analytics 4


2. Sitzungsdauer und Timeout in GA4 unterschiedlich gemessen

Die Sitzungsdauer ist ein weiteres Element, das einige Änderungen erfahren hat.

Die Dauer einer Sitzung in Universal Analytics wird als Zeit zwischen dem ersten und letzten Treffer berechnet. Standardmäßig läuft eine Sitzung in Universal Analytics ab, wenn innerhalb von 30 Minuten nach dem letzten „Treffer“ keine neue Aktivität erfasst wird.

In Google Analytics 4 ist das anders. Die Sitzungsdauer wird als die Zeit berechnet, die zwischen dem ersten und dem letzten Ereignis verstrichen ist. Ähnlich wie bei Universal Analytics läuft die Sitzung ab, wenn innerhalb von 30 Minuten nach dem letzten Ereignis keine neue Aktivität aufgezeichnet wird.


3. Sitzungen in GA4 können ohne Seitenaufruf beginnen

Ein weiterer wesentlicher Unterschied besteht darin, dass Sitzungen in GA4 ohne Seitenaufruf gestartet werden können.

In Universal Analytics beginnt eine neue Sitzung entweder, wenn ein Benutzer zum ersten Mal auf Ihrer Website landet, oder wenn ein Benutzer über einen neuen Traffic oder eine neue Quelle/Medium-Kampagne auf Ihrer Website landet, und endet (standardmäßig) nach 30 Minuten Inaktivität.

Einfach, oder?

Google Analytics 4 hingegen kann eine Sitzung mit oder ohne Seitenaufruf starten. Lassen Sie uns ein Beispiel zur Erläuterung verwenden. Ein Benutzer landet auf Ihrem Blog-Beitrag, wird aber sofort abgelenkt und klickt auf einen anderen Browser-Tab. Sie kommen schließlich ein paar Stunden später zurück, lesen den Inhalt und gehen.

Wenn Sie Universal Analytics verwenden würden, würden Sie eine Sitzung mit einem Seitenaufruf sehen. GA4 hingegen würde diese Interaktionen als zwei separate Sitzungen zählen. Eine Sitzung mit nur einem Seitenaufruf und eine weitere Sitzung mit dem Engagement des Benutzers.


4. Eine Sitzung läuft nicht ab, wenn ein Benutzer über eine andere Kampagnenquelle zurückkehrt

Die Chancen dafür sind gering. Aber es ist nicht unbekannt in der Welt der Analytik.

Wenn sich in Universal Analytics ein Benutzer mitten in einer aktiven Sitzung befindet und über eine andere Kampagnenquelle auf einen Link zu Ihrer Website klickt, läuft die ursprüngliche Sitzung ab und eine neue Sitzung wird initiiert.

In GA4 gelten die gleichen Regeln nicht. Wenn sich ein Benutzer in einer aktiven Sitzung befindet und über eine andere Kampagnenquelle auf einen Link zu Ihrer Website klickt, läuft die erste Sitzung nicht ab.

Nehmen wir zur Erläuterung ein weiteres Beispiel.

Angenommen, ein Nutzer klickt auf Ihre Website, um einen Artikel zu kaufen, nachdem er auf Google nach Ihrer Marke gesucht hat. Sie landen auf Ihrer Website und erinnern sich daran, dass Ihr Unternehmen zuvor einen Newsletter mit einem Rabattcode versendet hat.

Sie gehen, um die E-Mail zu finden, und anstatt zum ursprünglichen Tab zurückzukehren, klicken sie auf einen Link in der E-Mail, um sie zurück zur Website zu bringen.

In diesem Fall würde Universal Analytics die Reise als zwei separate Sitzungen verfolgen, während GA4 sie wahrscheinlich als eine einzelne Sitzung aufzeichnen würde.


Wie werden Sitzungen in Google Analytics 4 gezählt?

Trotz der Unterschiede in der Datenverfolgung ist die Art und Weise, wie Google Analytics Sitzungen zählt, gleich geblieben. GA4 verwendet Erstanbieter-Cookies, um Daten und Sitzungen auf Ihrer Website aufzuzeichnen.

Erstanbieter-Cookies werden verwendet, um das Benutzerverhalten zu verfolgen. Diese Cookies ermöglichen Website-Eigentümern, Informationen über Personen zu sammeln, die ihre Website besuchen.

Verwandte: Alles, was Sie über Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies wissen müssen

Angenommen, ein Benutzer gelangt zum ersten Mal auf Ihre Website, indem er auf eine LinkedIn-Anzeige klickt. Sie sehen sich auf Ihrer Website um und gehen wieder.

Später an diesem Tag geben sie mit demselben Gerät Ihren Firmennamen in Google ein, klicken auf eine markenbezogene Suchanzeige und füllen ein Formular aus.

Anhand von Cookie-Daten und der Benutzer-ID kann Analytics feststellen, dass diese Besuche von demselben Benutzer stammen. Sie registrieren sie als separate Sitzungen, aber Google Analytics weiß, dass beide Sitzungen von demselben Gerät stammen.

Ohne Cookie-Daten wäre Google Analytics nicht in der Lage, mehrere Interaktionen demselben Benutzer zuzuordnen. Stattdessen würde es jeden Seitenaufruf als neuen eindeutigen Besucher betrachten.


Sind Sitzungen und Benutzer in Google Analytics 4 gleich?

Während Sitzungen und Benutzer ähnlich erscheinen, sind sie tatsächlich ziemlich unterschiedlich.

Wir wissen, dass eine Sitzung in GA4 ist, wenn ein Besucher innerhalb von 30 Minuten eine Reihe von Ereignissen auf Ihrer Website durchführt. Dies kann mehrere Seitenaufrufe, Klicks und Transaktionen usw. umfassen.

Ein Benutzer ist jedoch eine einzelne Person, die Ihre Site besucht und eine Sitzung initiiert hat. Sie können Benutzer als die Anzahl einzelner Besucher behandeln, die Ihre Website besuchen.

Sobald ein Benutzer auf Ihrer Website landet, wird er nicht erneut gezählt. Es sei denn natürlich, sie besuchen sie auf einem anderen Gerät oder haben ihre Cookies gelöscht. In diesem Fall würde Google Analytics 4 sie als zusätzlichen Benutzer betrachten.

An dieser Stelle fragen Sie sich wahrscheinlich, ob es besser ist, Benutzer über Sitzungen zu messen. Die Antwort hängt von Ihren spezifischen Zielen ab.

Die meisten Vermarkter verwenden häufig sowohl Sitzungen als auch Benutzer, um zu zeigen, wie effektiv Marketing ist, um Menschen auf die Website zu bringen.

Insgesamt liefern Benutzer wertvolle Daten darüber, welche Seiten den meisten Traffic erhalten, und neue Benutzer geben Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Reichweite und Sichtbarkeit.

Sitzungen hingegen bieten einen genaueren Überblick darüber, wie viele Personen auf eine Seite geklickt haben und was sie getan haben, nachdem sie Ihre Website aufgerufen haben.

Aber es läuft auf Ihre Vorlieben hinaus und was für Sie am bequemsten ist.


Was sind die Fehler von Sitzungen in Google Analytics 4?

Google Analytics leistet zwar gute Arbeit bei der Verfolgung der Benutzer und Sitzungen Ihrer Website, ist aber nicht perfekt.


1. Sitzungsdaten werden anonymisiert und aggregiert

Ein wesentliches Problem bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung der Daten.

GA4 hat die Fähigkeit, einzelne Benutzer zu verfolgen. Es setzt ein Cookie, wenn ein Benutzer Ihre Website betritt, und weist ihm eine eindeutige anonyme ID zu. Email

Sie können sich durchklicken und die verschiedenen Interaktionen sehen, die jeder Besucher auf Ihrer Website durchgeführt hat, z. B. eine Ansicht, ein Ereignis, einen Kauf oder eine Zielerreichung.

Klingt nützlich, hat aber einen großen Fehler.

Google Analytics 4 kann Benutzerdaten keine personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zuordnen.

Mit seiner Unfähigkeit, personenbezogene Daten zu verfolgen, geht die Verbindung zwischen Sitzungen und Einnahmen effektiv verloren.

Wenn Sie nicht sehen können, wo Besucher in Leads umgewandelt werden, können Sie Einnahmen nicht Ihrem Marketing zuordnen und Ihren Einfluss auf die Pipeline-Generierung nicht genau messen.

Viele Vermarkter haben erkannt, dass die Daten in Google Analytics nicht ausreichen, um die Auswirkungen des Marketings effektiv nachzuweisen, und haben damit begonnen, die Attributionstechnologie in ihren bestehenden Tech-Stack einzuführen.

Die Daten sichern es. Bis 2031 wird der Markt für Marketing Attribution Software voraussichtlich 12,9 Milliarden USD erreichen.

Und das ist kein Schock.

Marketing Attribution Tools haben die Marketingmessung von Unternehmen revolutioniert.

Nehmen Sie zum Beispiel Ruler Analytics.

Ruler hat es Vermarktern ermöglicht, die Aktivität jedes einzelnen Benutzers zu isolieren, sodass sie jeden einzelnen digitalen Berührungspunkt bis hin zu einer Konversion verfolgen können.

Verwandt: So zeigen Sie vollständige Kundenverläufe in Ruler an

Es lässt sich in nahezu jedes Verkaufs- und Marketingtool integrieren. So können Sie sehen, woher Ihre wertvollsten Leads kommen, und den Umsatz zuverlässig mehreren Kampagnen, Anzeigen und Keywords zuordnen.

Wir haben viele Inhalte zur Funktionsweise von Ruler. Beginnen Sie mit unserem Blogbeitrag darüber, wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuordnet.


2. Google Analytics prüft Ihre Daten

Einfach ausgedrückt ist Data Sampling eine statistische Analysetechnik, die verwendet wird, um eine Teilmenge Ihres Datenverkehrs zu untersuchen und zu interpretieren.

So erklärt es Google:

„Wenn Sie beispielsweise die Anzahl der Bäume in einem 100-Morgen-Gebiet schätzen wollten, in dem die Verteilung der Bäume ziemlich gleichmäßig war, könnten Sie die Anzahl der Bäume auf 1 Morgen zählen und mit 100 multiplizieren.“

Datenstichproben kommen nur ins Spiel, wenn Sie die Schwelle von 500.000 Sitzungen in einem bestimmten Zeitraum überschreiten. Wenn Ihre Website nur wenige Besucher pro Tag anzieht, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass Sie in die Falle der Datenerhebung tappen.

Wenn Sie Tausende von Benutzern auf Ihre Website locken, entgehen Ihnen möglicherweise Daten über Ihre Besucher und deren Sitzungen.


4. Google Analytics entspricht nicht dem EU-Recht

In der Welt des digitalen Marketings passieren so viele Datenschutzänderungen. Eines, das mir in den Sinn kommt, ist das iOS 14.5-Update von Apple.

Verwandte: Wie man sich als bezahlter Vermarkter am besten auf die Zeit nach iOS 14.5 vorbereitet

Derzeit entspricht Google Analytics nicht vollständig den EU-Datenschutzgesetzen. Das Problem bei Google Analytics ist, dass es Benutzerdaten, einschließlich Details zu EU-Bürgern, auf Cloud-Servern in den USA speichert.

Bisher wurde GA4 in Österreich, Frankreich, Italien und Dänemark verboten. Es ist wahrscheinlich, dass weitere Länder in der EU diesem Beispiel folgen werden.

Aber was bedeutet das für Google Analytics-Nutzer? Da immer mehr Länder auf den Zug aufspringen, werden die Daten in Google Analytics 4 immer begrenzter. Infolgedessen wird es für Vermarkter immer schwieriger, Sitzungen zu verfolgen und zu verfolgen, was das Interesse der Benutzer weckt.


Wie lautet das Urteil zu Google Analytics-Sitzungen?

Sitzungen in Google Analytics ist eine Metrik, die von vielen Marketingteams verwendet wird, um zu verstehen, ob ihre Kampagnen funktionieren, um Traffic und Conversions zu steigern.

Und das zu Recht.

Google Analytics-Sitzungen sind einfach zu verfolgen und zu verfolgen. Unserer Meinung nach sind Sitzungen eine Metrik, die Sie im Auge behalten sollten. Es ist praktisch zu wissen, wo Besucher auf Ihrer Website landen.

Aber während Sitzungen Ihnen einen Einblick in die Reise Ihrer Benutzer geben, erfassen sie nicht alle Mikrointeraktionen auf Ihrer Website vollständig. Um dies zu tun, sollten Sie sich am besten mit dem Tracking von Webbesuchern befassen.

Ruler zum Beispiel verfolgt Ihre Benutzer während ihrer gesamten Customer Journey. Es kann Ihnen sagen, woher ein abgeschlossenes Geschäft gekommen ist, und den Umsatz den Berührungspunkten zuordnen, die letztendlich zur Conversion geführt haben.

Wir haben einen vollständigen Leitfaden zum Website-Besucher-Tracking, der genau zeigt, wie es funktioniert und welche Vorteile es bietet.