パフォーマンスマーケティングに関心がある理由

パフォーマンスマーケティングとは、特定のアクションが完了したときにパーティーに報酬が支払われるさまざまなオンライン広告プログラムを指します。 多くの場合、検索エンジンのクリック課金（PPC）モデルに関連付けられています（広告主はクリックとインプレッションの料金を支払います）。 ただし、これに限定されるものではなく、特定のアクションに関連するマーケティングアプローチも含まれます。

出版社との従来のアフィリエイト関係に加えて、パフォーマンスマーケティングの機会には、ソーシャルメディアへのインフルエンサー、eコマースに焦点を当てたWebの宛先、およびデジタルランドスケープ全体のクリエイターが含まれるようになりました。 技術プラットフォームは、サードパーティのパブリッシャー、クリエーター、またはインフルエンサーからブランドに結果を返すのに役立つ特定の目標と報酬を設定および測定することにより、これらの関係を仲介するのに役立ちます。

測定可能なアクションに基づいてキャンペーンをリアルタイムで追跡および最適化できるため、マーケターにとって強力なツールになります。 支出をどのように、いつ、どこに割り当てるかについてのデータと洞察を提供することにより、マーケティング予算のROIを支援できます。

それでも、パフォーマンスマーケティングは、ボットやその他の悪意のある攻撃者からの詐欺に対して脆弱なままです。 マーケターは、現実的ではない行動にお金を払わないように、自分が見ているデータについて警戒し、懐疑的である必要があります。

パフォーマンスマーケティングキャンペーンの計画、立ち上げ、追跡、最適化を容易にする多くのツールとソフトウェアソリューションがあります。 これらのツールは、単純なWebサイト追跡ツールから、パフォーマンスマーケティング機能の完全なスイートを提供するより洗練されたプラットフォームにまで及びます。 この投稿では、以下について説明します。

• パフォーマンスマーケティングとは何ですか？
• パフォーマンスマーケティングモデルの種類。
• マーケターが気にする必要がある理由
• それはどれくらい信頼できますか？
• パフォーマンスマーケティングツールを使用または使用しているのは誰ですか？
• どのような種類のツールまたはソフトウェアがパフォーマンスマーケティングを可能にしますか？
• パフォーマンスマーケティングがマーケターの成功にどのように役立つか。
• パフォーマンスマーケティングの未来。
• 追加の読書。

パフォーマンスマーケティングとは何ですか？

パフォーマンスマーケティングは、追跡して特定のアクションまたは結果に帰することができるオンラインマーケティング活動です。

これには、測定可能なアクションに結び付けることができるあらゆるデジタルマーケティング戦術が含まれます。インフルエンサー、ビデオ、アフィリエイト、検索、およびコンテンツマーケティングはすべて、パフォーマンスマーケティングエコシステムにおける公正なゲームです。

パフォーマンスマーケティングの支払いモデルには、主に3つのタイプがあります。

• 売上の割合–広告主は、発生した売上ごとに手数料を支払います。
• リード–広告主は、生成されたリードごとに固定金額を支払います。
• 新規顧客–広告主は、新規顧客を獲得するたびに一定の金額を支払います。

複数の支払いタイプを含むハイブリッドパフォーマンスマーケティングモデルもあります。 たとえば、広告主は、潜在顧客の生成料金に加えて、販売手数料のパーセントをパフォーマンスマーケティングパートナーに支払う場合があります。

ユーザーが広告をクリックしたときにのみ広告主が支払う有料検索のようなパフォーマンスベースのマーケティング戦術は、パフォーマンスマーケティングではないことに注意することが重要です。 PPC / CPCキャンペーンはアクション（広告クリック）に焦点を合わせていますが、必ずしも販売や申し込みなどのパフォーマンスベースの結果につながるとは限りません。

マーケターがパフォーマンスマーケティングに関心を持つべき理由

パフォーマンスマーケティングの機会は、パブリッシャーとの従来のアフィリエイト関係を超えて、ソーシャルメディアのインフルエンサー、eコマースに焦点を当てたWebの目的地、およびデジタルランドスケープ全体のクリエーターを含むようになりました。

技術プラットフォームは、サードパーティのパブリッシャー、クリエーター、またはインフルエンサーからブランドに結果を返すのに役立つ特定の目標と報酬を設定および測定することにより、これらの関係を仲介するのに役立ちます。

それはどれくらい信頼できますか？

部屋にある680億ドルの象、つまり広告詐欺に対処せずに、デジタル広告（パフォーマンスマーケティングを推進するマシン）について話すことは不可能です。

世界的に、デジタル広告詐欺は今年、企業に700億ドル近くの費用をかけ、米国企業だけで230億ドルが失われます。 それは2024年までに1日あたり約1億ドルに達するでしょう。

広告詐欺が発生する理由の（短い）リスト：

• ボットは、ウェブサイトやアプリの実際のユーザートラフィックをシミュレートして、広告の表示回数を生成します。
• 無効なトラフィックは、広告をクリックして競合他社の予算を使い果たしたり、クリック/表示広告（クリックファーム）に支払われたりする人間によって生成されます。
• 偽のWebサイト（偽のトラフィックを含む）は、プログラマティック広告購入のインプレッションを増やすために作成されます。
• ドメインのなりすましは、偽の広告枠を販売するためにプレミアムWebサイト（ニューヨークタイムズなど）を模倣します。
• ユーザーのデバイスに配置されたアフィリエイト追跡Cookieを使用してAmazonなどのサイトでの購入を追跡するCookieスタッフィング（したがって、正規のアフィリエイトからコミッションを盗む）。
• 広告はスタックされ、同じ広告枠が複数回販売されます–技術的にはインプレッションは本物ですが、Web訪問者にはスタックの一番上にある広告しか表示されません
• アプリインストール詐欺は、ボットが偽のアプリインストールを生成した場合、またはユーザーがアプリをインストールしてすぐにアンインストールするように促された場合に発生します

パフォーマンスマーケティングキャンペーンは、表面的な指標（ビュー、クリック、インプレッション）ではなく、アクション（売上、コンバージョン、リード）に注目するため、理論的にはより優れたアプローチです。

それでも、クリック詐欺の規模は非常に大きいため、目的のアクションに対して支払う金額に必然的に影響を与えます。 デジタル広告のコストは増加しており、2022年の第1四半期には前年比で11％増加しましたが、パフォーマンスに目立った改善は見られませんでした。

そのため、アフィリエイトやパートナーがデジタル広告を購入するのに費用がかかり、アクションあたりのコスト（CPA）が高くなります。

別の問題：販売を偽造することは困難ですが、特定のアクションを偽造することは、特にモバイルデバイスではそうではありません。 ボットは、実際のユーザーのダウンロードとアプリのインストールをシミュレートし、リンクをクリックして、偽のアプリ内イベントを実行できます。

パフォーマンスマーケティングキャンペーンを確実に実行するための最良の方法は、実際に実行することです。それは、あなたが支払っているアクションの品質（および有効性）を監視することです。 たとえば、LetsVerifyのようなリード検証ツールを使用して、支払いをしているリードが、連絡を受けて販売しているものに興味を持っている実際の人々であることを確認できます。

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リードの品質や販売量とともにCPAを監視することも価値があります。 CPAが上昇している（または突然急上昇している）場合、これは詐欺師の標的にされていることを示している可能性があります。

パフォーマンスマーケティングツールを使用または使用しているのは誰ですか？

パフォーマンスマーケティングは、結果を生成するための非常に具体的でデータ駆動型の（そしてデジタルの）アプローチであるため、デジタルマーケティングチームの範囲内に入る傾向があります。

とはいえ、パフォーマンスマーケティングが組織のマーケティングエコシステム内のどこにあるかに関係なく、多くの人々/部門がそのツールと戦略を使用しています。

さまざまなグループがパフォーマンスマーケティングテクノロジーを使用するいくつかの方法を次に示します。

• マーケターは、パフォーマンスベースのキャンペーンを計画、実行、測定します。
• サイト運営者はパフォーマンスを追跡し、結果に対して報酬を受け取ります。
• インフルエンサーは機会を見つけ、目標を設定し、パフォーマンスを測定します。
• 広告主は、協力するパブリッシャーとインフルエンサーを見つけ、パフォーマンスベースの目標を設定し、結果を追跡します。
• ビジネスの成長リーダーは、成長の機会を特定して追跡します。
• エージェンシーは、パフォーマンスベースのキャンペーンでパブリッシャーやインフルエンサーを見つけて協力します。

どのような種類のツールまたはソフトウェアがパフォーマンスマーケティングを可能にしますか？

パフォーマンスマーケティング分野の技術ツールは、追跡やアトリビューションからインフルエンサーやアフィリエイト管理にまで及びます。 また、インフルエンサー、パブリッシャー、パートナーを特定して連絡するための機能も含まれています。

パフォーマンスマーケティングツールの種類は次のとおりです。

• パートナーソフトウェア：これは、ブランドがパブリッシャー、インフルエンサー、アフィリエイトなどのパフォーマンスベースのパートナーとの関係を見つけ、接続し、管理するのに役立ちます。 PartnerStackやEverflowなどのツールを使用すると、企業はインフルエンサーや紹介パートナー（コンサルタント、代理店、顧客など）を管理し、パフォーマンスを追跡して結果の支払いを受けることができます。
• 紹介/アフィリエイトソフトウェア：これにより、マーケティング担当者は、コミッションの支払い、プログラムの立ち上げ、マーケティングの自動化（メール、ソーシャルメディア、有料検索など）を可能にする機能を備えたアフィリエイトプログラムとパートナーを管理できます。LeadDynoやOmniStarアフィリエイトなどのツールはこのカテゴリに該当します。 また、採用、SEO、追跡/報告にも役立ちます。
• インフルエンサー管理ソフトウェア：インフルエンサー管理ソフトウェアは、ブランドがインフルエンサーとの関係を識別、管理、追跡するのに役立ちます。 Grin（eコマースビジネス向け）やUpfluenceなどのツールは、インフルエンサーの発見とアウトリーチ、パフォーマンストラッキング、キャンペーン管理、支払いに役立ちます。
• マーケティングアトリビューションソフトウェア：企業はこれを使用して、マーケティング分析とデータを使用して結果を特定のマーケティング活動にアトリビューションできます。 アトリビューションツールは、マーケターがどのアクティビティが最もROIを促進しているかを理解するのにも役立ちます。 Google AnalyticsやMixPanelなどのツールは、Webサイト分析に重点を置いていますが、SprinklrやPointillistなどのキャンペーン固有のツールは、すべてのデジタルマーケティングチャネルにわたるカスタマージャーニー分析を測定します。

これらのタイプのツールの間には、機能とのクロスオーバーがたくさんあります。 したがって、ニーズに固有の機能を提供し、技術スタックと簡単に統合できるパフォーマンスマーケティングプラットフォームを選択することが重要です。

パフォーマンスマーケティングがマーケターの成功にどのように役立つか

パフォーマンスマーケティングは、マーケターが結果を出し、ビジネスを成長させるための非常に効果的な方法です。 結果が得られない可能性のある広告プログラムや在庫に前払いする代わりに、パフォーマンスベースのキャンペーンは、機能しているもの（および機能していないもの）をテストおよび測定するためのリスクの低い方法です。

さらに、パフォーマンスマーケティングでは、結果に対して支払うだけで、マーケティング予算を効果的に割り当てることができます。 これにより、マーケティング予算をさらに拡大し、ROIを促進するためにすべてのドルが可能な限り懸命に機能するようにすることができます。

主な利点は次のとおりです。

• 追跡可能性：パフォーマンスマーケティングは、キャンペーンを継続的に最適化し、結果を改善するために使用できるデータと洞察をマーケターに提供します。 キャンペーンは特定のトランザクションとKPIに関連付けられているため、パフォーマンスを詳細なレベルで追跡およびレポートできます。
• 多様化：従来の販売チャネルや収益源を超えてリーチを拡大する能力があります。 それはあなたのパートナーやアフィリエイトをあなたのビジネスの成功に関与させ、それは長期的な関係につながる可能性があります。 また、有機的に発見可能な方法で新しいオーディエンスやニッチ市場にリーチするのにも役立ちます（たとえば、インフルエンサーがあなたのブランドや製品をフォロワーに宣伝する場合）。
• 効率性：それはあなたのビジネスを成長させるための低リスクの方法です。 あなたは結果（例えば、販売、申し込みなど）に対してのみ支払うので、結果を生み出さない在庫や広告の配置に無駄な支出はありません。
• 創造性：パートナーと協力して、パフォーマンスマーケターは、特定のニッチなオーディエンスに共鳴する独自のキャンペーンやコンテンツを開発できます。 これは、新しいトレンド、テクノロジー、チャネルが出現したときにそれらを活用することを意味します。

パフォーマンスマーケティングの次は

現在収束しているいくつかのデジタルマーケティングの傾向があり、標準のCPMおよびCPC/PPCベースのデジタルマーケティングプログラムの効率とROIに影響を与えています。

• デジタル広告の倦怠感：平均的な人は1日に6000から10,000の広告にさらされています。 これは、インターネットユーザーの間で広告回避現象を助長しています。 ほとんどの消費者は、広告ブロッカーを使用した広告、広告のスキップ、広告のないメディアの消費を積極的に避けています。 広告ブロック回復プラットフォームであるBlockthroughによると、米国で広告ブロッカーを使用する人の81％は、迷惑な広告や煩わしい広告を避けるために使用しています。
• 競争の激化：消費者の注目を集めるために競争するブランドや企業の数が増え続けているため、オンラインでの広告主の競争は著しく激化しています。 世界の広告支出の3分の2は、2022年にはデジタルになります。eMarketerによると、支出は2026年までに8,670億ドルを超えると予想されています。

• データとプライバシーの問題：企業がデータをどのように使用するかについての消費者の懸念は、GDPRやCCPAなどのプライバシー法を遵守する必要性の高まりと相まって、デジタルマーケティングキャンペーンの効果に影響を与えています。 消費者は、自分のデータが収集および使用されていることにますます気づき、広告をクリックしたり、個人情報を放棄したりすることを望んでいません。
• Cookieの消滅： Safari、Firefox、（間もなく）ChromeなどのブラウザでのサードパーティCookieの廃止に伴い、デジタルマーケティング担当者は、オーディエンスをターゲットにしてキャンペーンを追跡するための新しい方法が必要になります。 これにより、マーケターは自社データとサーバー側の追跡、またはプライバシーに準拠した一意の識別子などの代替追跡方法の使用に依存しています。

量より質に焦点を当てたパフォーマンスマーケティングにより、マーケターは、デジタルオーディエンスの共感を呼ぶ傾向のある新しいデジタルチャネルで独自のキャンペーンを開発できます。 それらは実際の結果（たとえば、売上、収益、リード）に関連付けられているため、ROIも高くなります。

これらのキャンペーンは、パフォーマンスマーケティングパートナーが既存のネットワークへのリーチを含むさまざまな戦術を使用しているため、インプレッション、クリック、ビューの点でも幅広いリーチを獲得できます。

その結果、パフォーマンスマーケティングは、デジタルマーケティングプログラムから実際の結果を引き出したいと考えているマーケターの間で人気が高まり続ける態勢を整えています。

追加の読み物

デジタルランドスケープ全体のパフォーマンスマーケティングの機能とアプリケーションについて詳しく知りたいですか？ 実践を改善するのに役立つリソースを次に示します。

• マーケティングアトリビューションが課題であると同時に必要である理由：タッチポイントデータから得られたアトリビューションの説明に懐疑的な人もいれば、マーケティングの測定が必須であると主張する人もいます。
• アジャイルマーケティングをナビゲートする新しい方法：すべての企業がコーチを雇う余裕があるわけではありませんが、中小企業でさえアジャイルマーケティングの恩恵を受けることができます。
• テクノロジーと脳科学はパフォーマンスを向上させることができます。脳の反応をトリガーすることで、マーテックソリューションの可能性を最大限に活用します。