最初のクライアントにアプローチする方法 - ベスト プラクティスとヒント

公開: 2022-11-11

潜在的なクライアントとのコミュニケーションの第一歩を踏み出すことは、刺激的で神経をすり減らすこともあります。 あなたは正しい足で始めることを確認したいのですが、熱心すぎたり威圧的になりすぎたりしたくない.

計画どおりに物事が完全に進むことを誰もが望んでいますが、現実には、ビジネス関係を確立する際には多くの変数が関係しています。

メール開始して、非常に重要な第一印象を与えるには、覚えておくべき重要な点がいくつかあります。

メールを開始するには?

メールの本文に飛び込みたくなるかもしれませんが、件名の重要性を見過ごしてはなりません。

これがメッセージの実際の出発点であり、受信者がメールを受信したときに最初に目にするものです。

件名が明確で簡潔で、読者の注意を引くようにする必要があります。

受信者がメールの内容を理解できるように具体的である必要がありますが、受信トレイで途切れるほど長くはなりません。 一般的に、約 50 文字以下を目指します。

最も適切な件名を見つけたら、メールの実際の開封に進むことができます。

メールを始める最善の方法は、あなたと受信者の間の状況と関係によって異なります。

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専門的に電子メールを開始する方法

ホワイトカラーの世界では、特に誰かに初めてメールを送信する場合は、物事はもう少しフォーマルになる傾向があります。

「Dear Mr./Mrs. Smith' または 'Greetings' は、長い間、ビジネス文書での使用に適していると考えられてきました。

最初からもっとカジュアルな口調を確立したい場合は、「こんにちは」や「こんにちは」などの堅苦しくない挨拶を使用できます。 形式的なレベルは、メールの主題と一致する必要があることに注意してください。

デリケートなトピックや深刻なトピックについて誰かにメールを送信している場合、カジュアルすぎる印象を与えたくありません。

メールの冒頭で、陳腐な言葉や時代遅れの言葉を使用しないでください。 時代遅れに聞こえるだけでなく、現在のトレンドについていけていないという印象を与える可能性もあります。

「可能性」などの用語を使用する代わりに、「おそらく」や「可能性」など、より単純でわかりやすい言葉を使用してください。

また、非個人的な挨拶や受動的な構成も避ける必要があります。 「関係者宛て」や「このメールは関係者です」などのフレーズを使用すると、冷淡で遠い印象を与えます。

可能であれば、受信者の名前を指定することをお勧めします。

メールを開始するスマートな方法

挨拶自体とメールの件名以外にも、すぐに印象を残すためにできることがいくつかあります。

もちろん、誰でも同じようにメールを始めることができます。 しかし、目立ちたい場合は、少し余分な努力をする価値があります。

自己紹介をしてください

潜在的なクライアントに手を差し伸べて最初の一歩を踏み出すのは、少し怖いかもしれません。

結局のところ、あなたは傲慢または強引な人に出くわしたくありません. 会話を楽にする 1 つの方法は、メールを開始するときに自己紹介をすることです。

結局のところ、人々は完全に見知らぬ人よりも、知っていると感じている人とビジネスを始める可能性が高くなります.

これにより、受信者があなたとあなたのサービスについてもっと知りたいと思うようになるのに十分な牽引力が得られます.

バイヤーズジャーニーを考える

これは、潜在的な顧客が商品やサービスの必要性に気づき、それを手に入れるための行動を起こすまでの、購入時にたどるプロセスを指します。

自分で調査を行い、独自に決定を下す人もいれば、友人、家族、または専門家の指導を求める人もいます。

メールを作成するときは、これを念頭に置いてください。これにより、何を含める必要があるかをよりよく理解できるようになります。 受信者がバイヤーズ ジャーニーの初期段階にある場合、彼らはあなたのブランドや提供するものに慣れていない可能性があります。

推測を避け、十分な情報を提供して、十分な情報に基づいた決定を下せるようにします。

一方、彼らが旅をさらに進めており、彼らが何を必要としているのかを正確に知っている場合は、彼らの特定のニーズを満たす方法に集中することができます.

検討段階が完了し、受信者が購入に進むことを決定したら、次のステップに進むのを容易にする行動を促すフレーズ (CTA) を送信するだけです。

目的を前もって述べてください

メールの本文を書くときは、最も重要な情報を先頭に置くことを忘れないでください。

受信者はハイライトを探してメッセージをざっと目を通してしまう可能性が高いため、重要なポイントが前面と中央にあることを確認してください。

周りをうろうろしたり、言葉を巧みに使いすぎたりすると、良い内容にたどり着く前に受信者の注意を失うリスクがあります。

そのため、最初に目的を述べ、後で追加の詳細を提供してください。

価値提案を含める

価値提案は、製品またはサービスが提供する独自の利点を概説するステートメントです。 それが競合他社との差別化要因であり、販売メッセージの重要な部分です。

そして、本当のことを言えば、誰かが苦労して稼いだ現金を手放すつもりなら、彼らは自分にとって何が入っているかを知る必要があります. それは取引です。あなたが彼らに価値のあるものを与えると、彼らはあなたのお金を払ってくれる顧客になります。

メールを終了する方法

すべてが完了したら、メールを締めくくる時が来ました。 サインオフは、メッセージをどのように開始したかと同じくらい重要であり、良好な関係を確立する最後のチャンスを与えるという追加のボーナスがあります.

受信者に時間を割いてメールを読んでくれたことに感謝し、すぐに連絡が来ることを楽しみにしていることを伝えます。

前向きな言葉で締めくくると、相手はあなたに返事をして会話を続けるようになります。