デジタル製品をオンラインでどのように販売しますか？

公開: 2021-03-02

eコマースは新しい常識です！

私たちは、団塊の世代からミレニアル世代、そしてZ世代へと買い物行動が変化した様子の証人です。

以前は眉をひそめていましたが、それほど信頼できないビジネスの方法が今では最も好まれています。アメリカ合衆国では、 eコマースの売上高は2023年までに7400億米ドルを超えると予測されています。

オンラインショッピングには重大なリスク（個人情報の盗難、詐欺、サイバー盗難など）があることを考えると、なぜeコマースの分野でこのような途方もない成長要因があるのでしょうか。

これが理由です…

1.ソファから立ち上がる必要はありません（またはどこにいても）
2.翌日、玄関先まで配達することもできます（Amazonプライムを参照）。
3.大量の製品情報にアクセスでき、オプションを比較する機会があります
4.あなたはパーソナライズされたショッピング体験をするでしょう（彼らがあなたが買い物をしているサイトが賢いなら）

いずれにせよ、ここでの主なセールスポイントは利便性です。モールで群衆に押し付けられたり、チェックアウト時に長蛇の列で待ったりするのは本当に楽しいですか？もちろん違います。それがeコマースがとても魅力的な理由です。（ソファから）数回クリックすれば完了です。

利用可能なさまざまな製品

インターネットで販売されている製品にはさまざまな種類があります。そして、それらのそれぞれは、販売するために異なるユニークなアプローチを必要とします。万能というものはありません。たとえば、オンラインアートストアは旅行代理店と同じ戦術を使用しません。

とは言うものの、実際に扱う製品には2つの基本的なタイプがあります…

1.デジタル製品
2.物理的な製品

顧客をターゲットにする場所

製品の種類やそのカテゴリに関係なく、オンラインで顧客をターゲットにしてWebサイトに誘導する方法を見つける必要があります。これを行うには、最初に顧客が何を探しているのか、どこを探しているのかを理解する必要があります。

マーケティングキャンペーンを実行する場合、最も重要な最初のステップの1つは、オーディエンスをターゲットにする最善の方法を決定するための戦略を開発することです。これを行うには、適切なプラットフォームを選択する必要があり、それがすべての違いを生む可能性があります。

ここにあなたがあなたのeコマースウェブサイトの存在感を高めそしてより多くの製品を売るために考慮すべきいくつかのオプションがあります。

1.ソーシャルメディアマーケティング：Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest
2.マルチメディアマーケティング：Google広告、クリック課金
3.コンテンツマーケティング：Eメールマーケティング、ニュースレター、ブログ
4.インフルエンサーマーケティング：人気のあるインターネットパーソナリティと協力してコンテンツを宣伝する
5. SEO：コンテンツが検索結果に表示されるようにコンテンツを最適化する

デジタル製品の販売方法

物理的な商品をオンラインで販売するすばらしいサイトはたくさんありますが、デジタル商品をオンラインで販売する方法に焦点を当てます。

あなたがあなたのビジネスを促進し、売り上げを生み出すのを助けるためにどのマーケティング戦術を選んだとしても、あなたはこれらの3つの基本的なルールに従わなければなりません：

1.一貫性

これは、eコマース分野でのあらゆる形態の成功の鍵であり、ビジネスと生活のほぼすべての側面です。あなたは一貫していて、あなたの聴衆に彼らが何を期待できるか、あなたの製品が彼らが探しているものに対する答えであることを知らせる必要があります。

作成および宣伝するマーケティングまたは販売コンテンツは、全体的に一貫している必要があります。これには、画像、記事、チラシ、ビデオ、広告、情報、および太陽の下でのすべてが含まれます。

顧客があなたのウェブサイト、あなたのソーシャルメディアチャネル、または別のアウトレットに完全にアクセスするかどうかにかかわらず、彼らは一貫したブランド体験に出会う必要があります。

すべてのプラットフォームで同じ一貫したコンテンツ、ブランド名、その他のビジネス面を維持する必要があります。

2.エンゲージメント

今日の人々は、より多くのパーソナライズを期待しています。万能のメッセージが視聴者にアピールし、売り上げを生み出す時代は終わりました。最高のものを期待して、マーケティングを設定して実行させるような、設定して忘れるキャンペーンはもうありません。

そこに入り、顧客を引き付けます。あなたはあなたが見つけるすべてのものに驚かれることでしょう。

あなたは彼らに何について従事することができますか？これらのことを試してください。

a。あなたの製品についてのフィードバックを彼らに求めてください

b。業界に関連する投票を作成する

c。ソーシャルでブランドに関するコメントを監視し、役立つアドバイスで返信する

d。コンテストを実施する

あなたはポイントを取得します。オンラインで視聴者を引き付けることができる素晴らしい方法はたくさんあります。上記の3つから始めて、そこから進んでください。

3.積極性

あなたはあなたのビジネスの所有者、または少なくともあなたが働いている会社の成功を本当に気にかけている人です。

あなたは主導権を握り、あらゆる面で積極的に行動する必要があります。問題が発生する前に、顧客のニーズを調査して予測し、効果的な解決策または対応を提供します。言い換えれば、積極的になります。

これには、製品に関する情報の共有、またはあなたやあなたの会社に関する情報の提供、さらには業界関連のニュースやアドバイスを提供して、顧客が時代の先を行くのを助けることが含まれる場合があります。

また、顧客に連絡して、懸念事項、製品の好み、見たい機能や必要な機能強化、および製品の使用経験に関連するその他の事項について顧客に尋ねることも意味します。

eコマースのデジタル製品の分野では多くの競争があります。そして、 eコマースソフトウェアに関しては最高のものを持っているかもしれませんが、それにうまく取り組み、トップを維持するには、より多くのトリックを身に付ける必要があります。

デジタル製品をオンラインでより効率的に販売するのに役立ついくつかの指針を見てみましょう。

販売プラットフォームを多様化する必要があります

HubSpotやSalesforceのような定評のあるブランドでない限り、製品の認知度を高めるには多くの可視性が必要になります。さまざまなチャネルを通じて自分自身を宣伝する必要があります。

1つのソーシャルプラットフォームだけに固執する場合、またはWebサイトのみに依存する場合は、実際に表示されて目立つ可能性が制限されます。

人々が信頼性と信頼を求めていることを考えると、複数のプラットフォームを通じて自分自身を売り込み、宣伝し、オンラインでたむろしている人々に確実にリーチし、あなたが目に見えて透明であることを確認する必要があります。

これを通して、あなたはまた多くのことを学ぶに違いありません。複数のプラットフォームで活動することにより、ユーザーがあなたの製品について言っていることに追いつき、必要な調整を行うことができます。

販売しているデジタル製品の種類に応じて、それに応じてマーケットプレイスプラットフォームを選択する必要があります。

例えば：

電子書籍の場合は、Amazon Kindle、Google Playブックス、ルルなどのプラットフォームを試すことができます。
ファッション関連の商品については、eBay、Etsy、またはその他の人気のあるチャンネルを試すことができます

重要なのは、販売するものが何であれ、多くのオプションがあるため、さまざまなものをテストして、製品を販売するのに最適なものを決定することです。

顧客のトリップワイヤーを提供する

トリップワイヤーは、顧客の注意を引くための優れた方法です。

あなたが対面ではなく仮想的に顧客と対話することを考えると、不利な立場にあり、支払っている金額に対してどのような製品を入手しているかについて完全に確信が持てないため、顧客も不利になります。

あなたの顧客はそのリスクを喜んで受け入れるので、あなたは彼らの信頼を得てあなたの製品を購入するように彼らを説得するために途中で彼らに会わなければなりません。

いくつかの魅力的なオファーや割引で彼らの目を引き、彼らの経験を価値のあるものにしてみてください。あなたがあなたの顧客に残すことができるいくつかの御馳走は次の形であることができます…

割引クーポンとオファー
製品アップデートアラート
送料無料クーポン
製品に関連する無料ダウンロード
製品の無料トライアル
など5。製品の紹介

ターゲットとするオーディエンスの注意を引いたら、製品を紹介するのが最善です。あなたの製品にユニークなセールスポイント（USP）を作成し、顧客があなたの製品を超えて見ないように販売を行います。これらを（競合他社と比較して）以下の比較の側面に含めて、ある方法で紹介することができます。あなたの製品が彼らのニーズに対する最良の答えであることを彼らに納得させること。

より良い機能には次のものが含まれます。

より良い製品寿命値
より良い価格設定と
より良いサービス範囲

販売とマーケティングは似ているように聞こえるかもしれませんが、それらは世界的に離れています。しかし、他の人なしでは誰もいません。したがって、それらの両方に等しく焦点を合わせ、利益率を高めるのに役立つ必要があります。

ブログを読んで楽しんだ？ 月刊ニュースレターに登録して、ビジネスの成長に役立つマーケティングニュースやアドバイスを受け取りましょう。