長期的な顧客関係を築き、家庭で生計を立てる方法

公開: 2022-06-07

家で働くフリーライターは夢を生きていますよね?

まあ、私はそれについて議論しません!

しかし、私たちがこの状況に一夜で着陸しなかったことに注意することが重要です。

長期的な顧客関係を築き、家庭で生計を立てる方法

家で生計を立てているすべての成功したフリーライターのために、仕事を書くために喧嘩に費やされる多くの時間があります。

多くの場合、長期的なクライアントをすぐに上陸させることはありません。

また、着陸がまったく行われないこともあります。では、何ができるでしょうか。

まだ知らなかった場合は、それらのアドホッククライアントまたはクライアントからの1回限りのプロジェクトでできることがあります。

1回限りのクライアントを長期的なクライアントに変えることができます!

ほとんどの場合、クライアントはすぐに作業を行う必要があるため、1回限りのプロジェクトにのみ料金を支払います。 彼らは未来について考えていません。

クライアントとの関係を構築するための鍵は、クライアントにあなたのライティングサービスに支払いを続けることの利点を示すことです。

しかし、単にそう言うのではなく、信頼を築くことによってその関係を育むことが重要です。

そして、あなたがあなたの相互作用の間にその関係を育んだとき、あなたはクライアントが長期的な提案を受け入れるより良いチャンスを持っています。

方法を学ぶ準備はできましたか?

最初に、あなたが家でお金を稼ごうとしているとき、長期の顧客を持つことの重要性について話しましょう。

なぜ長期クライアントが必要なのですか?

家で働いているフリーランスのライターの多くが、カレンダーを埋めるために奇妙な仕事をうまくやっているのを知っています。

これは、コピーライターの場合に特に当てはまります。

私が自分のサービスに電子メールシーケンスを追加したとき、私はいくつかの素晴らしいクライアントを上陸させることができました。

しかし、それらは単なる迅速なプロジェクトでした– 5日間のウェルカムシーケンス、4日間のプロモーションキャンペーン、または10日間の育成シーケンス。

私はこれらの短いコピープロジェクトに取り組むことを楽しんでいましたが、私が終わったら、それはそれでした。 私のクライアントが私を維持する必要はありませんでした。

または、そう思いました。 数週間後に戻って回ることで、私は追加のフリーランスの執筆作業を手に入れることができました!

そして、これは長期的な顧客関係を構築するための始まりです。

したがって、持続可能で永続的なキャリアを築きたいのであれば、クライアントとの関係を構築する必要があります。

長期の顧客がいるということは、仕事のために大抵の時間を費やす必要がなく、ごちそうと飢饉のサイクルの傾向があることを意味します。

一部のクライアントは他のクライアントよりも多くの作業を提供しますが、プロジェクトを安定して流すことで、時間を節約できるだけでなく、より多くのお金を稼ぐことができます。

しかし、長期的なクライアントが必要だと言うのは簡単です。それらの関係を築くには手間がかかります。

場合によっては、クライアントがあなたに戻ってき続けるようにするために、あなたは上を越えて行く必要があります。 または、クライアントが毎月のサービスの料金を支払うように、自分の価値を実際に証明する必要があります。

あなたが家で働くことで生計を立てることができるようにあなたが長期的な顧客関係を作ることができるいくつかの方法を見てみましょう!

1.コミュニケーション!

長期的な仕事を得るためにクライアントとの関係を構築する上で最も重要な側面の1つは、コミュニケーションの方法を知ることです。

誤解があなたが提供している最終製品に影響を与えないように、明確な指示と期待を求めることによって、あなたのクライアントと一緒に正しい足で降りることを忘れないでください。

コミュニケーションをとるときは、対立することなく正直であることが重要です。

質問したり、説明が必要な指示を指摘したりすることを恐れないでください。

また、共感を使ってクライアントとコミュニケーションをとるようにしてください。 彼らが長期的なクライアントになったら、最初から彼らとの健全なコミュニケーションを確立したいと考えています。

たとえば、ある見込み客が私のSEOの執筆に私を雇いましたが、彼らはまた、私が彼らのために広告の執筆を行うことができるかどうか私に尋ねました。

私はどのタイプを尋ねました、そして彼らは私がすることに慣れていなかった特定のタイプの広告執筆で戻ってきました。

2.時間通りにあなたの仕事を届けます

これは言うまでもありませんが、クライアントとの関係を構築するための最良の方法は、時間どおりに作業を提供することです。

あなたがフリーランスのライターとして家で働くことに慣れていないとき、あなたはあなたがフリーランスの執筆の仕事プロジェクトを完了するのにどれくらいの時間がかかるかについての感覚を持っていないかもしれません。

ただし、クライアントから期限が与えられる場合があります。

この日付を尊重することは非常に重要です!

クライアントは、より大きなプロジェクトの一部として作業を完了するためにあなたにお金を払っています。 遅れて配達すると、クライアントの時間、お金、評判が犠牲になる可能性があります。

しかし、期限が与えられていない場合はどうなりますか?

私の最新のクライアントの1つは、私にスケジュールを提供していません。

彼らは私に私のアイデアを売り込み、編集者は私のアイデアをレビューし、私のために1つか2つ選びます。

次に、コンテンツピースのアウトラインを提供し、編集者がアウトラインを承認するのを待ちます。そこから、編集者は、完了したら送信するように指示します。

タイムラインも日付も何もありません。

私にとって、これはトリッキーです。なぜなら、私は毎日たくさんのプレートを持っていて、構造がないと作業が完了しないからです。

したがって、私はこのクライアントの個人的な期限を作成することに熱心に取り組む必要があります。

「水曜日にイントロダクション、木曜日にサブトピック、金曜日に結論を書きます」と自分に言い聞かせます。

それから、月曜日に記事を送信する前に、投稿を編集する時間を設定しました。

誰かがあなたの時間を管理する方法を教えてくれないとあなたがあなたの時間を管理することができないことに気付いた場合、あなたはフリーライターとして苦労するかもしれません。

*ここでそれを現実に保ちます。

3.プロセスを持っている

あなたが自宅で仕事をするときにプロセスを持つということは、あなたが生産的であり、それらの期限に間に合うことを確実にするためにあなたのために働くものを見つけることを意味します。

どのプロセスが自分に最適かを判断するのに時間がかかる場合がありますが、ポモドーロテクニックのようなものをいつでも試して、1日を通して定期的に休憩をとることができます。

また、仕事を整理する方法があることを確認してください。

プロジェクトの期限を常に意識する必要があるため、カレンダーまたはスケジュールを用意する必要があります。

私はフリーランスのライターのために生産性プランナーを使用して、整理整頓に役立てています。

スプレッドシートで作業して、注文、期日、支払いを追跡することもできます。

プロセスを持っているということは、クライアントがあなたに自信を持ち、クライアントとの関係を築くのに役立つものを常に把握していることを意味します。

生産性を上げるためのヒントをここでチェックしてください!

4.あなたの価値を示すために上にそして超えて行きなさい

自慢せずに自分の価値を示す方法はたくさんあります。

まず第一に、あなたが時間通りにコンテンツを配信するとき、あなたはあなたが信頼を築く信頼できることをクライアントに示しています!

信頼を構築することは、強力なクライアント関係を構築し、定期的なギグを獲得するために不可欠です。 最終的に、彼らはあなたに依存し、あなたにもっと仕事を与え続けるでしょう。

クライアントは仕事を楽にするためにあなたにお金を払っているので、あなたが高品質のコンテンツを作成して時間通りに配信するとき、あなたは彼らの人生をそれほど忙しくなくストレスの少ないものにします。

したがって、あなたは彼らのビジネスに付加価値を与えています!

クライアントを超えて行くためのいくつかの簡単な方法は次のとおりです。

  • ソーシャルメディアでクライアントの作品を共有する
  • 時間をかけてクライアントピースのキーワードを調達します
  • HAROを使用して専門家からの見積もりを入手する
  • 信頼できる情報源を使用する
  • ビデオを提供する

5.景品を追加する

クライアントにコンテンツを提供するために報酬を受け取っている場合は、コンテンツを無料で提供しないでください。

代わりに、彼らのオンラインプレゼンスに欠けているものを見て、支援を申し出てください。

たとえば、ブログの投稿を書くためにお金を払ったが、彼らのサイトに通常のコンテンツがないことに気付いた場合、彼らがサイトのトラフィックを増やすのに役立ついくつかの投稿のアイデアを提供できます。

これはあなたがクライアントからより多くの仕事を得るのを助けるだけでなく(つまり、他に誰がそれらの素晴らしい投稿を書くつもりですか?)、あなたがあなたのニッチを知っていて、あなたが彼らと彼らのビジネスの両方を喜んでサポートすることを彼らに示します。

6.サービスをアップセルする

クライアントとの関係を構築するための景品を提供しない場合でも、常にサービスをアップセルしていることを確認してください。

上記の例をもう一度見てみましょう。

クライアントがブログ投稿を書くためにあなたにお金を払っていたとしましょう–あなたはソーシャルメディア共有やブログ画像のグラフィックデザインのようなサービスを簡単にアップセルすることができます。

または、長い形式のコンテンツを取得して、クライアント用の無料ダウンロード/リードマグネットの作成を提案することもできます。

クライアントに提供できる追加のサービスに関しては、無限の可能性があります。

これはあなたにより多くのお金を稼ぎ、長期的な関係を築くのに役立ちます。

7.クライアントに感謝の気持ちを示す

繰り返しになりますが、クライアントとの信頼関係を築くことは長期的な関係につながり、クライアントに感謝の気持ちを示すことでこれを行うことができます。

あなたがクライアントのために恩恵を与えていないことを忘れないでください-彼らはあなたの仕事に対してあなたにお金を払っています。

その裏側では、彼らは他の誰かを雇うことができたでしょう。

そして、あなたはあなたのクライアントの足元でうろつく必要はありません!

単純な「ありがとう」は大いに役立ちます。

プロジェクトが完了したら、必ずクライアントに感謝の気持ちを示すメールを送信してください。 彼らはこれを忘れません!

8.関係をパートナーシップと考えてください

自宅で仕事をしているフリーライターとして、クライアントのために仕事をすることになると、あなたは部外者であるように感じるのは簡単です。

ただし、クライアントの成功に関心を示すことは、クライアントとの関係をパートナーシップに組み込むのに役立ちます。

これを行うには、コンテンツ戦略について提案し、彼らのために行った作業についてフィードバックを求めます。

あなたが彼らの給料に終わることは決してないかもしれませんが、時間の経過とともにあなたは彼らのチームの一員になることができます。

クライアントに長期的な仕事を提案するにはどうすればよいですか?

うまくいけば、上記のアドバイスに従うことで、クライアントが自然で有機的な関係につながることを願っています。

ただし、長期的にサービスを提案することで、これらの手順を補足する方法があります。

クライアントのリストを作成することから始めて、一緒に仕事を楽しんだクライアントを選びます。

これらはあなたがあなたの時間のかなりの部分を捧げることをいとわないクライアントです。

毎週のブログ投稿やビジネスのブランド変更を計画しているクライアントなど、定期的なニーズがある場合、クライアントは長期的なクライアントになる可能性が高くなります。

全体として、長期予算のある確立されたビジネスは、あなたのサービスを維持する可能性が最も高いです。

指示が不明確であなたに応答しないクライアントや、サービスのコストを物々交換しようとするクライアントには近づかないようにしてください。

あなたは本当に定期的にこのようなクライアントのために働きたいですか?

あなたが望まない悪いクライアントに関する私のYoutubeビデオをチェックしてください

関係を構築したいクライアントを見つけたら、何を提供できるかをクライアントに思い出させます。

これは、あなたが彼らの問題を継続的に解決できることを彼らに納得させることを意味します!

これを行うには、スキルとサービスがビジネスにどのように役立つかを強調し、長期的なソリューションを提供する簡単な提案を作成します。

たとえば、次のように言うことができます。

  • このトピックについて書くのは本当に楽しかったです。あなたのサイトのためにもっと多くのコンテンツを作りたいです!
  • [プロジェクト]があなたにとってとてもうまくいったのを見てうれしいです。 たぶん私たちはもっと長期的なことを考えることができるので、私はあなたがこれらの驚くべき結果をより定期的に得るのを手伝うことができます。
  • どうもありがとう、[クライアント名]! あなたのビジネスの成功と成長を継続するために私たちが協力できるより多くの方法についておしゃべりすることを楽しみにしています。

あなたが何を言おうと、ただカジュアルになってアイデアをそこに投げ出してください。

彼らが興味を示したら、あなたは詳細を打ち出すことができます。

彼らがノーと言った場合、それを個人的に受け取らないでください。

予算がないか、長期的なサービスを提供する準備ができていない可能性があります。

また、履歴書とカバーレターに業界での専門知識と知識が示されていることを確認して、潜在的なクライアントがあなたの価値を理解できるようにします。

彼らはあなたがそこにいることを知っています、そして彼らが気が変わった場合、彼らはあなたがどこにいるかを知っています!

クライアントとの関係の構築と育成

あります!

クライアントとの関係を構築し、定期的な仕事を得るのに役立ついくつかのヒント。

採用された瞬間から育成プロセスを開始するようにしてください。

これは、信頼を築くことができるクライアントとの素晴らしい第一印象を与えるのに役立ちます。

覚えておいてください:信頼が鍵です!

フリーランスの執筆ビジネスの詳細については、次のガイドをご覧ください。

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クライアントとの関係をどのように構築しますか? 共有したいヒントはありますか? コメントで聞いてみたいです!