あなたの高級な資金調達キャンペーンを最適化するためにGoogleAnalyticsを使用する方法

公開: 2017-05-10

非営利組織はますますメトリクス主導型になっています。 ますます多くの組織が、戦略のすべてのステップでデータを収集、分析、および処理します。 意思決定に不可欠な1つの場所のデータは、オンライン募金キャンペーンの実行です。

適切な資金調達ソフトウェアと組み合わせると、特定のツールを使用して寄付プロセスを最適化し、より多くの資金を集めることができます。 特に、上品なユーザーは、資金調達キャンペーンをGoogle Analyticsに接続して、寄付者を引き付け、転換する方法についてより賢明な決定を下すことができます。 Google Analyticsを使用して、行動を促すキャンペーンを設計する方法を学びましょう。

Google Analyticsとは何ですか?

初めは始めるのにとても良い場所です。 Google Analyticsに慣れていない場合、または復習が必要な場合は、ここで基本事項について説明します。 Google Analyticsは、Webサイトのトラフィックを追跡、分析、および学習できる無料のツールです。 それはあなたのウェブサイトの各ページを訪問する人々の数を教えてくれ、あなたのトラフィックがどのソースから来ているのか、そして人々があなたのサイトをどのページから出ているのかなど、たくさんの詳細と洞察を提供することができます。

グーグルアナリティクスダッシュボード
GoogleAnalyticsダッシュボードの例。 非営利団体のニーズに合わせてダッシュボードをカスタマイズできます。

GoogleAnalyticsのデータは絶対確実ではないことに注意することが重要です。 Chromeのシークレット機能を使用している場合など、ツールが訪問者を追跡できない状況があります。 ただし、Google Analyticsは、Webサイトへのトラフィックのほとんどを一貫してキャプチャするため、重要な傾向や洞察を見つけることができます。

Google Analyticsについて詳しく知りたい場合は、GoogleAnalyticsAcademyをご覧ください。 この無料のリソースは、ツールを十分に活用する方法のコースを提供します。

キャンペーンをつなぐ

募金キャンペーンの延長
Classyの[拡張機能]タブは、GoogleAnalyticsなどの重要なツールを統合するのに役立ちます。

Google Analyticsの機能を活用するための最初のステップは、Classyアカウントをツールに接続することです。 Classyの[拡張機能]タブから、Google Analytics統合に移動し、GoogleAnalyticsUA番号を入力します。 これにより、Classyがホストするデータを送信するGoogleアナリティクスアカウントがClassyプラットフォームに通知されます。

ボーダーとの統合設定

ClassyアカウントをGoogleAnalyticsに接続する方法の詳細を読む

その後、募金キャンペーンや寄付ページへの訪問、さらには完了したトランザクションを追跡できます。 この情報を使用して、ドナーの旅についての貴重な洞察を得ることができます。 次に、この情報を使用して、エクスペリエンスを向上させ、より多くのギフトをより多く生成することができます。

資金調達のためのGoogleAnalytics

上品なユーザーは、Google Analyticsを使用して、キャンペーンに関するさまざまなことを学ぶことができます。 ここでは、ツールが最も効果的なアプローチを示し、将来の戦略に情報を提供する方法をいくつか紹介します。

人々はどのように到着しますか?

オンライン募金の戦いの半分は、単に人々をあなたのキャンペーン(そして寄付)ページに連れて行くことです。 Google Analyticsを使用すると、ページが受け取るページビュー数とユニークユーザー数を確認できるだけでなく、それらがどこから来ているかを確認することもできます。 たとえば、ほとんどの非営利団体は、電子メール、ソーシャルメディア、有料広告、ブログ投稿など、さまざまなコミュニケーションチャネルでオンライン募金キャンペーンを宣伝します。 Google Analyticsの獲得ディメンションを使用すると、キャンペーンのページビューのどの割合が各ソースからのものであるかを知ることができます。

GoogleAnalyticsの取得タブ
トラフィックソースの一般的な概要に加えて、Google Analyticsは、どのチャネルがクリックスルーと寄付を作成しているかを教えてくれます。

キャンペーンページに人々を誘導するには、FacebookがTwitterよりもはるかに効果的であることがわかるかもしれません。 これは、そのチャネルにより多くの時間とリソースを投資することで利益が得られる可能性があることを意味します。 ページビューを促進するのに最も効果的なチャネルがわかったら、トラフィックを最大化するためにそこでの努力を倍加することができます。

キャンペーンページから寄付ページへ

ただし、誰かがキャンペーンページにアクセスした後でも、クリックして寄付ページに移動し、トランザクションを完了する必要があります。 寄付ページのページビューをキャンペーンページと比較することで、キャンペーンに到着した後にナビゲートしている人の数を知ることができます。

募金キャンペーンページのデザインとコピーを使って実験を行い、人々が寄付ページにクリックスルーするのにどのような戦術がより効果的かを確認することもできます。 たとえば、Classyの新しい資金調達スイートでは、コンテンツブロックの順序を変更できます。 寄付ページにアクセスするキャンペーンページの訪問者の割合を増やすには、影響レベル(寄付ページにリンクしている)を特定のブロックの上でページの上部に近づけることができます。

トランザクショントレンド

Classyアカウントに接続すると、オンライン寄付はGoogleアナリティクスのeコマースセクションの[トランザクション]に反映されます。 Google Analyticsの他のフィルターを使用すると、各チャネルから発生するトランザクションの数を知ることもできます。 さらに、これらのソースがどれだけの収入を生み出すかを明らかにすることができます。

グーグルアナリティクストランザクション
GoogleAnalyticsが寄付トランザクションを表示する方法の例。

たとえば、多数の受信者リストに送信されるより一般的な電子メールアピールが最も多くのトランザクションを生成する一方で、よりパーソナライズされたコンテンツを含むセグメント化された電子メールは非常に多くの寄付を作成することがあります。 この知識があれば、オーディエンスの各セグメントにより効果的にアピールするターゲットを絞った電子メールの作成により多くの時間を費やすことができます。

AdWordsインサイト

多くの非営利団体も、オンライン広告にGoogle AdWords(およびその非営利プログラムであるGoogle Ad Grants)を使用しています。

GoogleAdGrantsの非営利ガイド

AdWordsを使用している非営利団体は、Googleアナリティクスで広告の掲載結果を追跡し、どのキーワードと広告キャンペーンが最も多くのページビューと寄付を生み出しているかを知ることができます。 これらの洞察は、さまざまなキーワードやキャンペーンに指定されている広告予算の量を知ることができます。 Google Analyticsは、リソースを使用して時間とお金を最大限に活用する方法を示します。

非営利団体の成功は、リソースの効果的な使用がすべてであり、GoogleAnalyticsはこの探求における強力なツールです。 このプラットフォームを使用すると、Classyユーザーは、どの戦略がオーディエンスに最も効果的かを追跡し、それに応じて努力を再配分できます。 ClassyとGoogleAnalyticsの統合の詳細については、サポートセンターをご覧ください。

GoogleAdGrantsの非営利ガイド

方法を学びます