従業員のブランディングとは何ですか–そしてあなたの会社がそれを必要とする理由

雇用主のブランディングについて聞いたことがあると思いますが、強力な雇用主のブランドを構築するための手順を実行しましたが、「従業員のブランディング」とは正確には何ですか。 雇用主のブランディングとはどう違うのですか？

雇用主のブランディングと同様に、従業員のブランディングには、従業員、求職者、社内外の利害関係者、および顧客の前で会社を可能な限り最高の状態で提示することが含まれます。

従業員のブランディングとは何ですか？

この用語を定義するための良い出発点は、あなたの会社が現在および将来の従業員によってどのように認識されているかとして考えることです。 ポジティブな従業員ブランドを持つ組織は、多くの場合、会社のブランド、製品、およびサービスを支持する意欲のある、意欲的で意欲的な労働力を持っています。

私たちが使用できる実用的な定義の1つは、ケリースクールオブビジネスの研究論文からのものです。

従業員のブランディングは、従業員が目的のブランドイメージを内部化し、そのイメージを顧客やその他の組織の構成員に投影するように動機付けられるプロセスです。

言い換えれば、それはあなたのブランドが表す価値観とあなたの会社が従事しているビジネスの種類を従業員に受け入れさせることです。従業員は口コミと社会的擁護を通じてこれらを外部に伝えます。

従業員のブランディングはどのようにあなたの会社を助けることができますか？

雇用主のブランディングと同様に、従業員のブランディングの取り組みは、あなたのために働くことを申し込む可能性のある人々や、既存および潜在的な顧客からあなたの会社がどのように見られるかにフィードバックします。

強力な従業員ブランドを持つ組織には、従業員を強力なブランドアンバサダーに変える能力があります。 また、従業員の忠誠心を高め、堅実なブランド評判管理に貢献し、従業員のモチベーションレベルを高め、顧客体験管理に貢献し、適切な人材を引き付けて確保する可能性が高くなります。

これらすべてがあなたの会社にどのように役立つかについての詳細は、これらの従業員と雇用主のブランド統計をチェックしてください。

従業員にブランドアンバサダーになるよう奨励する

今日最も成功しているブランドは、Cスイートやリーダーシップチームのメンバーを含む従業員がデジタルジャーニーに同行し、ソーシャルメディアでのコミュニケーションを支援するために、「従業員ブランディング」プログラムを実装しています。

ただし、全体として、従業員はソーシャルメディアでのブランドエンゲージメントが非常に低く、多くの場合、ソーシャルメディアサイトで会社のページをフォローまたは「いいね」していません。

これが従業員のブランディングの出番です。目的は、会社で働く人々が仕事、公共、ソーシャルメディアの行動を通じて組織のブランドアイデンティティを効果的かつ創造的に投影できるように、従業員の行動を導き、形作ることができるようにすることです。

従業員ブランディングプログラム：はじめに

ますます多くの幹部が、従業員のブランディングが競争上の優位性をどのように達成できるかに関心を持っています。 始めたばかりの場合は、次の重要な考慮事項があります。

あなたのブランドについて従業員に教える

最初のステップは、ブランドメッセージを作成し、教え、従業員の心に浸透させることです。

当然のことながら、このメッセージは、従業員があなたの組織と同一視する可能性を高めるために、従業員が関連付けることができる前向きで説得力のあるメッセージでなければなりません。

ブランドトレーニングを実施する

従業員のブランディングには、ブランド教育やインターフェーストレーニングなどのプロセスが必要です。 これらは、従業員に行動を通じてブランドを表現する方法を教え、ブランドを表現する練習をして大使になるための構造化された機会を作り出すように設計されています。

組織的コミュニケーションを推進する

現在の従業員と新しい従業員の場合、組織が何であるかについて話し合う（そして話し続ける）ことが重要です。 メッセージは、組織の使命、価値観、および望ましいブランドイメージを明確に、頻繁に、そして一貫して伝える必要があります。 内部コミュニケーション、人的資源の活動とイニシアチブ、および非公式の社交イベントを通じて、期待を設定し、従業員の役割の明確さを向上させます。

採用と採用を微調整する

そもそも採用と採用のプロセスが適切な人材を引き付けない場合、従業員をブランドアンバサダーに変えることは困難です。

雇用主のブランドを積極的に管理および監視し、従業員からの一方的なフィードバックに耳を傾けて対処し、正確で具体的な仕事のプレビューを提供し、仕事に適した人材を選択することで組織を成長させることを約束します。

従業員のフィードバックを聞く

雇用主と従業員のフィードバックループは、従業員のブランディングプロセスの重要な要素です。

GlassdoorやIndeed.comなどのビジネスレビューサイトの台頭により、オンラインレビューを通じて声を聞く従業員が増えています。 彼らは彼らの面接と従業員の経験を評価しています。 彼らは彼らの労働生活の詳細を共有し、彼らのCEOとリーダーシップチームについての彼らの気持ちを親指を上または親指を下に向けて（またはスマイリーまたは眉をひそめている）表現しています。

従業員が自分の言葉で自分の考えを共有するとき、あなたはあなたのビジネスの成長を助ける方法で耳を傾け、応答し、行動を起こす素晴らしい機会があります。

雇用主のブランド監視は、スタッフの維持と有望な従業員の育成に不可欠であるだけではありません。 また、組織は、実施しているプロセスを監視し、改善すべき領域を特定することができます。

雇用主のブランド監視は、従業員のレビューやフィードバックを読むことに専念することを含む手動の作業である必要はありません。 ReviewTrackersなどのソフトウェアプラットフォームを使用すると、トップジョブサイトやレビューサイトでの従業員のフィードバックを簡単に管理して、ブランドの評判を把握し、採用プロセスを合理化し、従業員の定着率を高めることができます。

従業員の経験は優れた従業員のブランディングの鍵です

すべての従業員がブランドメッセージの共有と伝達に関与していると感じる環境を作ることに焦点を当てます。

定着率を向上させ、従業員の満足度を高め、率直なフィードバックの共有、透明性、オープンなコミュニケーションに基づく文化を育むイニシアチブを開始します。 覚えておいてください：熱心でやる気のある従業員は、会社の成功に投資していない従業員よりもブランドアンバサダーになる可能性が高くなります。