8 consigli per gestire in modo efficiente gli ordini del tuo e-store durante la stagione dei saldi

In qualità di imprenditore, pianificare e gestire le vendite può essere un compito molto difficile.

Le stagioni dei saldi offrono ai venditori una grande opportunità per ripulire le vecchie scorte e migliorare gli acquisti. Tuttavia, l'intero processo può essere molto complicato e un passaggio sbagliato può rovinare l'intera esperienza.

Per assicurarti di non commettere errori durante una vendita travolgente, siamo qui con 8 suggerimenti che possono semplificare la gestione degli ordini senza influire sugli obiettivi del marchio.

8 consigli per una migliore gestione degli ordini

Di seguito sono riportati 8 suggerimenti, pensiamo che dovresti considerare per gestire meglio gli ordini durante una grande vendita.

1. Comprendi il tuo trend di vendita

Analizzare i dati e prendere decisioni basate su fatti quantitativi è molto importante. Se non conosci l'andamento delle vendite del tuo marchio e hai solo un'idea vivida, non sarai in grado di pianificare le cose correttamente. Pertanto, man mano che il tuo marchio cresce, dovresti tenere un registro di tutti i tuoi prodotti, vendite e servizi.

Gestire gli ordini durante un periodo di vendita esaltato è difficile, ma se hai dati precedenti su cui lavorare, sarai preparato a tutto ciò che ti capita!

Puoi utilizzare fogli excel per tenere traccia dei tuoi dati. Puoi utilizzare i grafici per analizzare graficamente le tue prestazioni e aiutare gli altri dipendenti a capire dove sta andando il marchio.

2. Usa gli strumenti giusti

Il tuo sito web è un'interfaccia attraverso la quale i clienti possono conoscere il tuo marchio ed effettuare acquisti. Sebbene la facilità d'uso sia estremamente importante per un utente, è anche molto importante per te. Se il processo di ordinazione è difficile e lungo e non disponi di alcuno strumento per il backup dei dati, la gestione di un enorme afflusso di clienti diventerà ancora più difficile.

Per evitarlo, dovresti utilizzare gli strumenti giusti sul tuo sito Web che rendono la gestione degli ordini semplice e veloce!

Facciamo un esempio. Quando ci si trova di fronte a ordini in grandi quantità possono verificarsi incidenti. Potresti annullare accidentalmente un ordine. Se non hai gli strumenti per recuperarli, perderai le tue vendite e finirai per andare nel panico. Per prevenire questa situazione, puoi utilizzare uno strumento come l'estensione dell'ordine annullato per il ripristino di Magento-2.

3. Analizza il mercato

Conoscere il tuo marchio e disporre di strumenti per gestire in modo efficiente gli ordini è molto utile. Tuttavia, è anche molto importante conoscere le tendenze del mercato e come stanno cambiando. Se vuoi essere bravo nella gestione, devi avere la giusta conoscenza di ciò che è di tendenza e cosa non lo è per prendere buone decisioni e pianificare bene.

Quando raccogli i dati per fare un piano, dovresti sapere quali prodotti saranno popolari durante la stagione dei saldi. Quindi scopri il numero di potenziali clienti che richiedono un determinato prodotto. Guarda anche i tuoi concorrenti e guarda cosa stanno facendo.

4. Pianifica le vendite e l'inventario

Dopo che sei a conoscenza delle tendenze del mercato e hai i tuoi dati di vendita precedenti, puoi lavorare per creare un piano solido. Sulla base della tua ricerca, dovresti fare piani di vendita settimanali durante le stagioni ad alta domanda. Assicurati di mantenere un approccio realistico e di pianificare in base ai tuoi dati e a ciò che potrebbe accadere anziché a ciò che desideri.

Controlla i dati di vendita dell'anno precedente e apporta modifiche ai tuoi piani in base a articoli esauriti, condizioni meteorologiche, promozioni una tantum, ecc. Puoi dividere categorie di prodotti più grandi in sottocategorie per gestirle facilmente.

Una volta fatto, dovresti pianificare le tue scorte per ogni mese e mantenere un backup sicuro in caso di picchi nelle vendite. Assicurati di evitare l'eccesso di scorte poiché potresti rimanere con molti prodotti che possono essere molto difficili da vendere. Prendi decisioni in base ai tuoi dati e sarai a posto!

5. Assumere lavoratori temporanei e mantenere relazioni positive

Alcune stagioni richiedono l'assunzione di nuovi dipendenti temporanei per soddisfare la crescente domanda di vendita. Sebbene l'assunzione sia una mossa intelligente, assicurati di sviluppare relazioni solide con i tuoi nuovi dipendenti e di essere molto chiaro sulle regole.

Alcune aziende non sono chiare sulla natura temporanea del lavoro. Ciò influisce sul morale dei dipendenti e con recensioni negative e lavoro di scarsa qualità, la gestione degli ordini può subire un duro colpo.

Inoltre, le recensioni negative di un dipendente possono influire sulla reputazione del marchio, quindi assicurati che i tuoi dipendenti siano felici e soddisfatti del loro impiego in modo che le cose possano essere gestite bene dalla loro fine!

6. Tieni traccia dei ribassi

Le vendite sono un ottimo modo per sbarazzarsi di prodotti che stanno perdendo valore. Molti marchi offrono sconti o saldi di fine anno per sbarazzarsi degli articoli della scorsa stagione o vecchio stile. Tuttavia, se non tieni traccia delle vendite, le tue vendite potrebbero rimanere indietro rispetto all'obiettivo.

In questo modo il markdown (riduzione dei prezzi) potrebbe diminuire ulteriormente, al di sotto di un margine preferito. Potresti persino avere difficoltà a vendere i tuoi prodotti e il tuo inventario (risorse attive o disponibili) potrebbe accumularsi. Può essere molto caotico!

Per evitarlo, dovresti considerare di ridurre i tuoi prodotti non appena identifichi un articolo con scarse prestazioni. In base alle tue vendite target, dovresti offrire sconti per ottenere le migliori tariffe per i prodotti con prestazioni scadenti prima che il markdown scenda troppo basso.

7. Usa la bassa stagione per ricaricare

Durante alcune stagioni in cui le vendite sono basse, puoi prenderti del tempo per ricaricarti e fare progetti. Il periodo di vendita basso può essere una grande opportunità per una ricerca approfondita. Assicurati di usarlo con saggezza in modo da poter gestire meglio le vendite in alta stagione.

Durante questo periodo dovresti ricevere feedback dai dipendenti e rivalutare i tuoi obiettivi e le tue strategie. Puoi tirare fuori grandi idee senza lo stress della vendita. La pianificazione da questo momento può aiutarti a prendere decisioni più velocemente quando arriva la stagione dei saldi!

8. Ottieni l'aiuto di un esperto

Non possiamo mai negare l'importanza dell'esperienza quando si tratta di gestione e pianificazione. Se è possibile, dovresti assumere un esperto che ti aiuti a pianificare la tua strategia di vendita e gestire le vendite in breve tempo.

Gli esperti hanno anni di esperienza e conoscono bene le dinamiche del mercato. Possono utilizzare vari strumenti analitici per aiutarti a decidere la tua prossima mossa. Se non puoi assumere un esperto a tempo pieno, puoi collaborare con una società di consulenza che può guidarti meglio e aiutarti a gestire le vendite.

Conclusione

In questo articolo, abbiamo esaminato 8 suggerimenti che possono aiutarti a gestire le vendite durante le stagioni ad alta domanda. La prima cosa è pianificare in anticipo. Per questo, dovresti avere i tuoi dati di vendita degli anni precedenti. Dovresti anche eseguire ricerche approfondite e conoscere bene il mercato.

Per lavorare in modo efficiente, dovresti considerare gli strumenti per lavorare più velocemente senza errori. Gli strumenti giusti automatizzeranno i processi manuali, consentiranno il backup dei dati e miglioreranno la velocità di lavoro.

Le stagioni dei saldi aumentano immensamente il carico di lavoro, quindi puoi prendere in considerazione l'assunzione di nuovi dipendenti. Se lo fai, assicurati di mantenerli soddisfatti in modo che possano lavorare a tuo favore. Un'altra cosa che dovresti fare è tenere traccia delle vendite e applicare sconti per controllare i ribassi.

Infine, dovresti consultare un esperto o un'azienda per avere una mano. La loro esperienza e i loro consigli possono rivelarsi rivoluzionari per il tuo marchio!