Esempi di marketing in uscita per aumentare la consapevolezza del marchio e la pipeline

Pubblicato: 2022-08-31

"Gioco finito. Continua? 10, 9, 8, 7 6, 5…”

Questo è ciò che si prova per i professionisti del marketing a guidare la consapevolezza e la domanda. Alla fine batterai il grande capo se metti abbastanza soldi. Il marketing in uscita è lo stesso perché devi provare mosse diverse per far avanzare la tua posizione o perderai.

Sequenza del conto alla rovescia del gioco (Killer Instinct, SNES)
Sequenza game over da "Killer Instinct" su SNES.

Sfortunatamente, in uscita ha una connotazione negativa per essere troppo transazionale, con conseguente chiamate a freddo non richieste, posta diretta e altre fastidiose forme di sensibilizzazione.

Non deve essere così. Lo sappiamo perché l'abbiamo vissuto.

Di seguito, mostreremo diversi solidi esempi di marketing in uscita per ispirare il tuo team. Usa questi esempi per aumentare la consapevolezza del tuo marchio, guidare la conversazione e, infine, massimizzare i tuoi sforzi di marketing.

  • Elementi essenziali per il marketing in uscita
  • Esempi di campagne in uscita
  • Outbound vs. Inbound
  • Tattiche di marketing in uscita inefficaci
  • Una migliore strategia in uscita

Elementi essenziali per il marketing in uscita

Torniamo alle origini. Allora, cos'è il marketing in uscita?

Il marketing in uscita è un metodo di marketing per raggiungere e coinvolgere un potenziale cliente o pubblico di destinazione prima che sia stato stabilito l'interesse. Le tattiche di marketing in uscita includono e-mail fredde, annunci TV e cartelloni pubblicitari.

Un'azienda farebbe affidamento sul marketing in uscita per creare un pubblico, testare idee sui prodotti e chiudere più vendite. Uno dei vantaggi di mettersi di fronte al tuo pubblico di destinazione è che i potenziali clienti non ti vedranno come una merce in un lungo elenco di fornitori.

Al contrario, l'inbound marketing si verifica quando un marchio crea contenuti per invogliare gli acquirenti a istruirli e guidarli all'acquisto.

Le campagne di marketing in uscita più efficaci si concentrano sullo stabilire una connessione individuale, rimanere pertinenti e dimostrare premura durante il loro viaggio.

Pensaci in questo modo: vorresti crescere infastidindo centinaia di migliaia di persone o scalare attraverso la rilevanza con potenziali clienti che desiderano sinceramente una relazione commerciale migliore?

Probabilmente quest'ultimo perché conserverà il tuo budget, manterrà il tuo team connesso alle esigenze del tuo pubblico e non raggiungerà una quota "tocco".

Continua a leggere per conoscere diversi esempi di aziende che raggiungono gli acquirenti molto prima che una strategia di marketing inbound si rivelasse utile.

5 esempi di marketing in uscita per aumentare la consapevolezza del marchio

Per creare un pubblico, devi rivolgerti al marketing in uscita. L'inbound può funzionare ma richiede un buon livello di domanda e pazienza.

Outbound consente ai leader delle vendite e del marketing di assumere la responsabilità della loro strategia di go-to-market (GTM).

Fatto correttamente, il marketing in uscita delizia il tuo pubblico di destinazione fornendo loro un prodotto o un servizio appena prima che ne abbia bisogno.

Alcuni esempi sono B2C; tuttavia, i marchi B2B dovrebbero imparare da loro quando sviluppano una strategia in uscita.

1) Sensibilizzazione e-mail personale

Il leader dei servizi IT ASG Technologies ha utilizzato la comunicazione e-mail personale per connettersi con potenziali clienti. Il suo team di sviluppo delle vendite ha utilizzato il software di regali Alyce per il suo raggio d'azione 1:1 per influenzare 2,8 milioni di dollari nella pipeline di vendita.

Sito Web ASG (Rocket Software).

Perché ha funzionato:

  • L'azienda si è concentrata sulle interazioni 1:1 mentre i concorrenti si sono dati battaglia nelle campagne e-mail.
  • Outbound si è dimostrato efficace nel far avanzare gli accordi durante la pandemia.
  • Connetti potenziali clienti con sostenitori per migliorare l'efficacia delle vendite.

2) Eventi di persona

Nel 2018, Mars Incorporated ha pubblicizzato il lancio di un nuovo gusto attraverso esperienze di eventi pop-up coinvolgenti per i consumatori. È stato progettato per essere adatto ai social media: con sacchi di fagioli impilati alti 12 piedi e una tazza da caffè a misura d'uomo.

L'esperienza dell'evento di persona di M&M

Perché ha funzionato:

  • L'esperienza di marketing di M&M ha prodotto foto accattivanti sui social media. I contenuti virali generati dagli utenti hanno raggiunto le persone dove gli annunci TV di marketing tradizionali non lo avrebbero fatto.
  • A parte le foto divertenti, le persone potrebbero votare per il prossimo sapore. Questo impegno ha dato alle persone una voce per aiutare l'azienda a vendere di più in un ambiente di vendita al dettaglio.
  • L'esperienza delle "camere dei sapori" è stata così unica che molte piattaforme multimediali hanno pubblicizzato l'evento.

3) Sensibilizzazione degli influencer sui social media

La sensibilizzazione dei media significava entrare in contatto con giornalisti, editori e blogger. In questi giorni? Chiunque abbia un account di social media è un editore.

Chipotle ha incoraggiato i contenuti generati dagli utenti attraverso la sua sfida #guacdance. Gli utenti di TikTok sono stati incoraggiati a pubblicare un video di se stessi mentre ballavano e, in cambio, hanno ricevuto gratuitamente guac con il loro ordine il 31 luglio. La campagna ha avuto un enorme successo e l'hashtag #guacdance ha attualmente oltre un miliardo di visualizzazioni.

Chipotle #GuacDance Guacamole Song

Perché ha funzionato:

  • Chipotle ha riconosciuto il valore dei contenuti generati dagli utenti. Secondo Clickz, il 55% dei consumatori si fida dei contenuti generati dagli utenti rispetto ad altre forme di marketing.
  • La natura virale di TikTok ha raggiunto molto più di quanto il marchio potesse da solo. Hanno sfruttato gli influencer dei social media per ottenere il trend di #guacdance.
  • Il vantaggio per il B2B è anche se hai un nuovo case study o un modello gratuito, trova le migliori voci del tuo settore che ne siano entusiaste. Ciò fornirà un ROI maggiore di quanto potrebbe fare qualsiasi annuncio display.

4) Moltiplicatori di marketing dei contenuti

Gli esperti di marketing amano discutere i meriti della strategia in uscita rispetto a quella in entrata. Ma realisticamente, l'obiettivo dovrebbe essere l'uso strategico di entrambi.

Dopo aver creato deliziosi contenuti di marketing inbound come infografiche, whitepaper e webinar senza gating, utilizza outbound per indirizzare il tuo pubblico di destinazione verso di loro.

Semrush ha utilizzato Google Ads per inserire il proprio post sul blog, " Come utilizzare Google Keyword Planner ", nella parte superiore dei risultati dell'elenco SERP per le ricerche su Google Keyword Planner. In questo caso, l'azienda ha utilizzato la ricerca a pagamento per presentarsi a un vasto pubblico e promuovere una risorsa di contenuti premium.

Contenuti Semrush in formato lungo negli annunci PPC

Perché ha funzionato:

  • Utilizzando la ricerca a pagamento, Semrush mette i suoi preziosi contenuti davanti ai consumatori che li cercano attivamente.
  • Invece di utilizzare un modulo per acquisire le informazioni di contatto, forniscono immediatamente consigli utili.
  • L'azienda è stata in grado di "saltare la linea" rinunciando ai lunghi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per classificarsi bene.

5) Menzioni e interviste al podcast

Come il social media influencer marketing, il podcast marketing sfrutta una base di follower esistente e impegnata. Solo su Spotify ci sono quattro milioni di podcast . Quindi è probabile che esista un podcast per la tua nicchia.

Ahrefs (pronunciato "H-refs") ha rivelato tutti i dettagli di uno sforzo di marketing per immergersi nella pubblicità dei podcast . Rebekah Bek osserva che è stato un processo lungo, ma può dare i suoi frutti in grande stile. Per un investimento di $ 50.000, la società ha generato circa il 27% in più di registrazioni di account che pagano tra $ 100 e $ 1000 al mese.

Pagina iniziale di Ahrefs

Perché ha funzionato:

  • Gli annunci di podcast hanno consentito ad Ahrefs di supportare altri sostenitori e voci fidate nel settore SEO. Alcuni posizionamenti hanno portato a forti conferme da parte di host altamente coinvolti.
  • Alcuni podcast hanno fatto più di semplici annunci audio. Hanno guidato le menzioni sui social media, i concorsi e la costruzione del marchio in modi che una fiera del settore semplicemente non può offrire.
  • L'esecuzione è stata atipica per la maggior parte degli annunci radiofonici. Non era invasivo e integrava la consegna e lo stile unici di ogni host.

Rimanere al top della mente accade molto prima che si entri nel funnel di vendita. Un outbound efficace non riempie il tuo messaggio in gola a un pubblico riluttante.

Pensa a dove vanno i potenziali clienti per ottenere informazioni affidabili. Fare attenzione a non confondere la popolazione (dimensione) di un canale con la sua risonanza. Quando si tratta di outbound, i canali più piccoli possono produrre risultati migliori.

Marketing in uscita e inbound

Odiamo essere portatori di cattive notizie, ma non esiste un canale di marketing "taglia unica". Ecco i pro e i contro di ciascuno.

In uscita

Il canale di marketing in uscita ideale è in qualsiasi luogo in cui i responsabili delle decisioni target siano ricettivi all'ascolto del tuo tono. In altre parole, porta il tuo messaggio al tuo pubblico nel modo desiderato.

Alcuni esempi di canali in uscita includono:

  • Posta diretta
  • Social media
  • Eventi di persona
  • E-mail di sensibilizzazione
  • Pubblicità offline: cartelloni pubblicitari, spot radiofonici e spot TV

Gli sforzi in uscita possono diventare ancora più efficaci se abbinati a strategie a valore aggiunto in entrata. Usa l'outbound come strumento per indirizzare lead qualificati verso i tuoi contenuti inbound.

Correlati: Marketing in uscita e inbound: quale funziona meglio?

In entrata

In quanto forma di marketing "pull", il marketing inbound richiede ricerche sul comportamento e sui personaggi degli acquirenti. Piuttosto che incontrare gli acquirenti dove si trovano, devi creare interesse dalla tua pagina di destinazione o dai contenuti fuori sede.

HubSpot ha riferito che i principali canali inbound nel 2022 sono:

  • Social media
  • Siti web/blog
  • E-mail
  • Marketing dei contenuti

La semplice produzione di contenuti con una mentalità "se lo costruisci verranno" non lo taglierà in questi giorni. Devi metterlo di fronte al pubblico giusto.

Non è scegliere inbound e outbound: usa entrambi!

Efficacia dei contenuti B2B per fase di canalizzazione
L'efficacia dei contenuti varia in base al percorso dell'acquirente. L'outbound alimenta il consumo di contenuti da parte degli influencer degli affari.

Strategie di marketing push vs pull

Al centro di queste tattiche di marketing c'è un approccio push vs pull. Entrambi hanno vantaggi e difetti e possono essere fondamentali per una strategia di marketing di successo.

Spingere

I critici delle strategie in uscita lo classificano come "interruttivo", poiché introduce il tuo marchio o messaggio al consumatore senza che lo richieda esplicitamente.

Le tattiche di marketing in uscita hanno storicamente inviato un messaggio a molti consumatori nella speranza di una conversione successiva. Ma, sfortunatamente, cadrà piatto quando un messaggio non è tempestivo, coinvolgente personalmente o premuroso.

Può anche essere difficile misurare i risultati a seconda dei percorsi che le persone prendono per raggiungerti. L'attribuzione complica ulteriormente le cose. Supponiamo che qualcuno abbia sentito parlare del tuo marchio attraverso un video incorporato nei social media. Potrebbero cercare su Google la tua azienda e fare clic sul primo annuncio PPC visualizzato. Quindi, cosa mostreranno i tuoi strumenti di analisi?

Le campagne in uscita in genere ruotano attorno a un punto dolente o a una caratteristica. La verità è che i marchi hanno solo pochi secondi per catturare l'attenzione del loro potenziale cliente, quindi si limitano a selezionare un singolo messaggio che si aspettano funzioni meglio.

Tiro

Una strategia di inbound marketing fornisce contenuti e risorse a coloro che li cercano. Questa forma di marketing li attrae verso il tuo marchio fornendo contenuti pertinenti nel momento del bisogno.

Inbound arriva con le sue sfide. Il suo approccio ai lead organici è soggetto a influenze come la ricerca e gli algoritmi dei social media e richiede una tonnellata di energia in anticipo per funzionare.

L'esecuzione di una strategia SEO efficace richiede molte risorse e la maggiore concorrenza con i contenuti in entrata rende sempre più difficile lasciare il segno. Tuttavia, nel tempo, questi sforzi di marketing aumentano per acquisire nuovi clienti in modo conveniente.

Cresci usando Outbound e Inbound in modo strategico

Una campagna di marketing efficace deve raggiungere le persone prima e quando sono pronte per l'acquisto. Pertanto, il richiamo del marchio è fondamentale, dato che oltre 9.900 app di marketing competono per lo stesso budget.

MartechMap (2022)

Sfortunatamente, molte delle tecniche di marketing in uscita di ieri si sono concentrate sulla generazione di lead anziché sulla qualità dei lead. Quindi, mentre un conteggio MQL più alto sembra interessante in un report di automazione del marketing, non genera necessariamente valore.

Quindi quali sono alcuni vecchi e stanchi playbook di marketing in uscita da evitare? Ecco un primer.

Tattiche di marketing in uscita meno efficaci

I marketer tradizionali giocano al gioco dei numeri. Se solo riescono a raggiungere milioni di potenziali clienti, avranno successo: è un errore venduto dalle reti pubblicitarie.

Non raccogliere senza pensare nomi ed e-mail per aumentare i tuoi numeri di marketing. E siamo onesti, la maggior parte dei decisori ha catturato le tattiche di lead-gen.

Stai usando una delle seguenti tattiche in uscita? Se è così, potrebbe essere il momento di scartarli.

Esplosioni di email marketing

Stai lontano dai broker di elenchi che affermano di fornire un elenco basato su un determinato personaggio B2B. Gli elenchi sono pericolosi quando i contatti non hanno alcun desiderio o richiesta per il tuo prodotto o servizio.

Questi broker non traggono profitto in base alle tue vendite. Pertanto, non è nel loro interesse venderti lead qualificati solo per convincerti ad acquistare la loro lista in primo luogo.

Il più delle volte, questi elenchi sono pieni di dati di contatto obsoleti e di individui che non hanno acconsentito all'invio di e-mail. Segnala l'annullamento delle iscrizioni, i messaggi di spam e il crollo del punteggio di reputazione della posta elettronica.

L'email marketing può essere efficace, ma non inviando spam agli elenchi dei decisori acquistati.

Chiamata fredda

Simile alle e-mail fredde, il telemarketing prospera forzando un messaggio di fronte a un potenziale cliente senza alcun desiderio stabilito. Oltre a essere fortemente regolamentato, aspettati molti riattacchi e messaggi vocali molto prima che qualcuno dica "dimmi di più".

Quante volte hai ricevuto una chiamata da uno sconosciuto che è stato accolto? Secondo la FTC, le chiamate non richieste sono la principale fonte di truffe , citando un aumento dall'inizio della pandemia.

L'eccezione per evitare chiamate a freddo è quando hai credibilità, valore da fornire e sei incredibilmente metodico con chi componi.

Marketing sui motori di ricerca

I giorni in cui si limitava a stabilire un budget di marketing digitale ridicolmente alto per attrarre e "retargetizzare" gli utenti Internet casuali sono contati. È più probabile che attiri clic fraudolenti e raccolga indirizzi e-mail falsi dalle pagine di destinazione PPC.

L'ottimizzazione dei motori di ricerca a pagamento può essere efficace ma richiede contenuti di alto valore per il backup. La pubblicità di un white paper recintato o di un rapporto gratuito in PPC non ti farà guadagnare quasi nessun vantaggio, quindi spendi con saggezza.

Linkedin folli di connessione

Aggiungere connessioni irrilevanti senza fornire valore o mostrare interesse è uno sforzo sprecato. Inoltre, ciò può comportare che LinkedIn limiti il ​​tuo account, per non parlare di essere un fastidio per il tuo potenziale pubblico.

Invece, concentrati sulla raccolta di referral da clienti passati o sul raggiungere coloro che puoi davvero aiutare senza chiedere una riunione o una demo di vendita. Il minimo indispensabile per ogni marketer o venditore B2B è ringraziare i clienti passati e celebrare i loro successi.

Vendite porta a porta

A meno che il tuo prodotto non sia immediatamente prezioso (ad es. tegole rotte per il proprietario di una casa), questa forma di marketing non funziona. Invece, aspettati di perdere molto tempo a sentirti dire "no" e persino a denunciare i social media.

Rispetta la privacy della casa o del posto di lavoro del tuo potenziale cliente ed evita di proporre servizi che le persone legittimamente non desiderano.

Ci sono buone notizie, però. Un modo migliore per eseguire il marketing in uscita è qui.

Perché gli acquirenti B2B scelgono i fornitori vincenti
I leader B2B apprezzano i consigli e i contenuti degli esperti di potenziali fornitori. (Grafici di marketing)

Outbound ️: la migliore forma di outbound

Quindi, cosa fa sì che una campagna in uscita raggiunga tassi di conversione superiori al 30%?

È la pagina di destinazione? Forse il CRM? Potrebbero essere gli annunci PPC intelligenti?

Le campagne outbound efficaci hanno una cosa in comune: è tutto nell'approccio.

Cosa vogliono le persone da un buon marketing? Una vera connessione. Non concentrarti sulla ricerca del canale in uscita perfetto, ma su come ti avvicini a ciascun canale.

La migliore strategia di marketing dà la priorità a uno scambio significativo tra un'azienda e un pubblico qualificato.

In altre parole, le migliori pratiche di outbound marketing Outbound Love.

Pilastri dell'amore in uscita:

  • Personale : coinvolge il pubblico a un livello individuale e riconoscibile.
  • Rilevante : fornisce contenuti e contesto pertinenti lungo il percorso dell'acquirente.
  • Premuroso – Rispetta il tempo e gli interessi culturali del pubblico di destinazione.

Outbound Love ti incoraggia a fare un passo indietro e considerare l'esperienza del destinatario. Crea esperienze in uscita che deliziano e forniscono valore, piuttosto che inseguire un'e-mail di contatto.

Sei orgoglioso dei tuoi sforzi di sensibilizzazione? Li useresti su un membro della famiglia? In caso contrario, è tempo di passare a Outbound Love.

Come qualsiasi leader del marketing o delle vendite, probabilmente vorrai sapere se funziona. La nostra piattaforma di regali ne è la prova vivente perché abbiamo scoperto che i nostri clienti aziendali volevano essere rispettati quando si trattava di valutare e ridimensionare i loro programmi di regali.

Migliora le campagne di marketing aiutando i marchi a evitare tocchi impersonali di follow-up nel loro raggio d'azione. Ad esempio, la centrale di dati B2B 6sense ha generato un ROI 5x sulla sua sensibilizzazione dei potenziali clienti attraverso regali personali.

Pratica l'amore in uscita aggiornando le tue tattiche per concentrarti su un segmento di mercato ristretto, offrendo valore in anticipo e investendo nella relazione, non solo aggiungendo contatti a una campagna e-mail in 10 fasi.

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I tuoi futuri clienti ti ringrazieranno per aver messo al primo posto le loro esigenze e i risultati parleranno da soli.

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