Exemples de marketing sortant pour renforcer la notoriété de la marque et le pipeline

"Jeu terminé. Continuer? 10, 9, 8, 7 6, 5…”

C'est ce que ressentent les spécialistes du marketing pour stimuler la notoriété et la demande. Vous finirez par battre le grand patron si vous y consacrez suffisamment de trimestres. Le marketing sortant est le même, car vous devez essayer différents mouvements pour faire progresser votre position, sinon vous perdrez.

Malheureusement, l'outbound a une connotation négative car il est trop transactionnel, ce qui entraîne des appels à froid non sollicités, du publipostage et d'autres formes de sensibilisation ennuyeuses.

Il n'a pas à être de cette façon. Nous le savons parce que nous l'avons vécu.

Couverts ci-dessous, nous présenterons plusieurs exemples solides de marketing sortant pour inspirer votre équipe. Utilisez ces exemples pour accroître la notoriété de votre marque, stimuler la conversation et, en fin de compte, maximiser vos efforts de marketing.

• L'essentiel du marketing sortant
• Exemples de campagnes sortantes
• Sortant vs Entrant
• Tactiques de marketing sortant inefficaces
• Une meilleure stratégie sortante

L'essentiel du marketing sortant

Revenons à l'essentiel. Alors, qu'est-ce que le marketing sortant ?

Le marketing sortant est une méthode de marketing pour atteindre et engager un client potentiel ou un public cible avant que l'intérêt ne soit établi. Les tactiques de marketing sortant incluent les e-mails froids, les publicités télévisées et les panneaux d'affichage.

Une entreprise s'appuierait sur le marketing sortant pour créer un public, tester des idées de produits et conclure davantage de ventes. L'un des avantages de se présenter devant votre public cible est que les prospects ne vous considéreront pas comme une marchandise parmi une longue liste de fournisseurs.

À l'inverse, le marketing entrant se produit lorsqu'une marque crée du contenu pour inciter les acheteurs à les éduquer et à les guider dans leur achat.

Les campagnes de marketing sortant les plus efficaces se concentrent sur l'établissement d'une connexion individuelle, le maintien de la pertinence et la démonstration de réflexion tout au long de leur parcours.

Pensez-y de cette façon : voudriez-vous grandir en ennuyant des centaines de milliers de personnes ou évoluer grâce à la pertinence avec des clients potentiels qui recherchent véritablement une meilleure relation commerciale ?

Probablement ce dernier, car il conservera votre budget, gardera votre équipe connectée aux besoins de votre public et n'atteindra pas un quota de "touche".

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur plusieurs exemples d'entreprises atteignant des acheteurs bien avant qu'une stratégie de marketing entrant ne se révèle utile.

5 exemples de marketing sortant pour développer la notoriété de la marque

Pour vous constituer une audience, vous devez vous tourner vers le marketing sortant. L'inbound peut fonctionner mais nécessite un bon niveau d'exigence et de patience.

Outbound permet aux responsables des ventes et du marketing de s'approprier leur stratégie de mise sur le marché (GTM).

Fait correctement, le marketing sortant ravit votre public cible en lui fournissant un produit ou un service juste avant qu'il n'en ait besoin.

Quelques exemples sont B2C ; néanmoins, les marques B2B devraient apprendre d'eux lors de l'élaboration d'une stratégie outbound.

1) Sensibilisation personnelle par e-mail

Le leader des services informatiques ASG Technologies a utilisé la communication par e-mail personnelle pour entrer en contact avec des clients potentiels. Son équipe de développement des ventes a utilisé le logiciel de dons Alyce pour sa sensibilisation 1: 1 afin d'influencer 2,8 millions de dollars de pipeline de ventes.

Pourquoi ça a marché :

• L'entreprise s'est concentrée sur les interactions 1: 1 tandis que les concurrents se battaient dans les campagnes par e-mail.
• Outbound s'est avéré efficace pour faire avancer les transactions pendant la pandémie.
• Connecter des clients potentiels avec des défenseurs pour améliorer l'efficacité des ventes.

2) Événements en personne

En 2018, Mars Incorporated a annoncé le lancement d'une nouvelle saveur à travers des expériences immersives d'événements pop-up pour les consommateurs. Il a été conçu pour être compatible avec les médias sociaux : avec des sacs de fèves empilés de 12 pieds de haut et une tasse à café à taille humaine.

Pourquoi ça a marché :

• L'expérience marketing de M&M a donné lieu à des photos accrocheuses sur les réseaux sociaux. Le contenu viral généré par les utilisateurs a atteint des personnes là où les publicités télévisées de marketing traditionnelles ne le feraient pas.
• En plus des photos amusantes, les gens pouvaient voter pour la prochaine saveur. Cet engagement a donné aux gens une voix pour aider l'entreprise à vendre plus dans un environnement de vente au détail.
• L'expérience des «salles de saveurs» était si unique que de nombreuses plateformes médiatiques ont annoncé l'événement.

3) Sensibilisation des influenceurs sur les réseaux sociaux

Auparavant, la sensibilisation des médias signifiait se connecter avec des journalistes, des éditeurs et des blogueurs. Ces jours-ci? Toute personne possédant un compte sur les réseaux sociaux est un éditeur.

Chipotle a encouragé le contenu généré par les utilisateurs grâce à son défi #guacdance. Les utilisateurs de TikTok ont ​​​​été encouragés à publier une vidéo d'eux-mêmes en train de danser et, en échange, se sont vu offrir du guac gratuit avec leur commande le 31 juillet. La campagne a remporté un franc succès et le hashtag #guacdance compte actuellement plus d'un milliard de vues.

Pourquoi ça a marché :

• Chipotle a reconnu la valeur du contenu généré par les utilisateurs. Selon Clickz, 55 % des consommateurs font confiance au contenu généré par les utilisateurs plutôt qu'aux autres formes de marketing.
• La nature virale de TikTok a atteint bien plus que la marque ne le pourrait à elle seule. Ils ont fait appel aux influenceurs des médias sociaux pour obtenir la tendance #guacdance.
• La conclusion pour le B2B est que même si vous avez une nouvelle étude de cas ou un modèle gratuit, trouvez les meilleures voix de votre secteur pour qu'ils en raffolent. Cela offrira plus de retour sur investissement que n'importe quelle annonce display.

4) Multiplicateurs de marketing de contenu

Les spécialistes du marketing adorent débattre des mérites de la stratégie sortante par rapport à la stratégie entrante. Mais de manière réaliste, l'accent devrait être mis sur l'utilisation stratégique des deux.

Après avoir créé un contenu de marketing entrant délectable comme des infographies, des livres blancs et des webinaires non sécurisés, utilisez l'outbound pour diriger votre public cible vers eux.

Semrush a utilisé Google Ads pour placer son article de blog, " Comment utiliser Google Keyword Planner ", en haut des résultats de la liste SERP pour les recherches sur Google Keyword Planner. Dans ce cas, l'entreprise a utilisé la recherche payante pour s'adresser à un large public afin de promouvoir un contenu premium.

Pourquoi ça a marché :

• En utilisant la recherche payante, Semrush met son précieux contenu devant les consommateurs qui le recherchent activement.
• Au lieu d'utiliser un formulaire pour saisir les informations de contact, ils fournissent immédiatement des conseils exploitables.
• L'entreprise a pu "sauter la ligne" en renonçant aux efforts fastidieux d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour bien se classer.

5) Mentions de podcasts et entretiens

À l'instar du marketing d'influence sur les réseaux sociaux, le marketing par podcast tire parti d'une base de followers existante et engagée. Rien que sur Spotify, il y a quatre millions de podcasts . Il y a donc de fortes chances qu'un podcast existe pour votre créneau.

Ahrefs (prononcez "H-refs") a révélé tous les détails d'un effort marketing pour se lancer dans la publicité par podcast . Rebekah Bek note que le processus a été long, mais qu'il peut être très payant. Pour un investissement de 50 000 $, la société a généré environ 27 % d'ouvertures de compte supplémentaires qui paient entre 100 et 1 000 $ par mois.

Pourquoi ça a marché :

• Les publicités de podcast ont permis à Ahrefs de soutenir d'autres défenseurs et des voix de confiance dans l'industrie du référencement. Certains placements ont donné lieu à de fortes approbations de la part d'hôtes très engagés.
• Certains podcasts ont fait plus que de simples publicités audio. Ils ont généré des mentions sur les réseaux sociaux, des concours et le renforcement de la marque d'une manière qu'un salon professionnel de l'industrie ne peut tout simplement pas offrir.
• L'exécution était atypique de la plupart des publicités radio. Ce n'était pas envahissant et complétait la livraison et le style uniques de chaque hôte.

Rester à l'esprit se produit bien avant d'entrer dans l'entonnoir des ventes. Une sortie efficace ne fourre pas votre message dans la gorge d'un public réticent.

Réfléchissez aux endroits où les clients potentiels se rendent pour obtenir des informations fiables. Attention à ne pas confondre la population (taille) d'un canal avec sa résonance. En ce qui concerne les appels sortants, des canaux plus petits peuvent donner de meilleurs résultats.

Marketing sortant vs marketing entrant

Nous détestons être porteurs de mauvaises nouvelles, mais il n'y a pas de canal de commercialisation « taille unique ». Voici les avantages et les inconvénients de chacun.

Sortant

Le canal de marketing sortant idéal se trouve à n'importe quel endroit où vos décideurs cibles sont réceptifs à votre argumentaire. En d'autres termes, faites passer votre message à votre public comme il le souhaite.

Voici quelques exemples de canaux sortants :

• Courrier direct
• Des médias sociaux
• Événements en personne
• E-mail de sensibilisation
• Publicité hors ligne : panneaux d'affichage, publicités radio et publicités télévisées

Les efforts sortants peuvent devenir encore plus efficaces lorsqu'ils sont associés à des stratégies entrantes à valeur ajoutée. Utilisez l'outbound comme outil pour diriger les prospects qualifiés vers votre contenu entrant.

Connexes : Marketing sortant ou marketing entrant : lequel fonctionne le mieux ?

Entrant

En tant que forme de marketing « pull », le marketing entrant nécessite des recherches sur le comportement et les personnalités des acheteurs. Plutôt que de rencontrer les acheteurs là où ils se trouvent, vous devez susciter l'intérêt à partir de votre page de destination ou du contenu hors site.

HubSpot a signalé que les principaux canaux entrants en 2022 sont :

• Des médias sociaux
• Sites Web/blogs
• E-mail
• Marketing de contenu

Produire simplement du contenu avec un état d'esprit "si vous le construisez, ils viendront" ne suffira pas de nos jours. Vous devez le présenter au bon public.

Il ne s'agit pas de choisir entre entrant et sortant - utilisez les deux !

Stratégies de marketing push vs pull

Au cœur de ces tactiques de marketing se trouve une approche push vs pull. Les deux ont des avantages et des défauts et peuvent être essentiels à une stratégie marketing réussie.

Pousser

Les détracteurs des stratégies sortantes la classent comme « interruptive », car elle présente votre marque ou votre message au consommateur sans qu'il le demande explicitement.

Les tactiques de marketing sortant ont historiquement transmis un message à de nombreux consommateurs dans l'espoir que certains se convertissent plus tard. Mais, malheureusement, cela tombera à plat lorsqu'un message n'est pas opportun, personnellement engageant ou réfléchi.

Il peut également être difficile de mesurer les résultats en fonction des chemins empruntés par les gens pour vous joindre. L'attribution complique encore les choses. Supposons que quelqu'un ait entendu parler de votre marque via une vidéo intégrée sur les réseaux sociaux. Ils pourraient Google votre entreprise et cliquer sur la première annonce PPC qui apparaît. Alors, que montreront vos outils d'analyse ?

Les campagnes sortantes tournent généralement autour d'un problème ou d'une fonctionnalité. La vérité est que les marques n'ont que quelques secondes pour capter l'attention de leur prospect, elles sont donc limitées à sélectionner un seul message qu'elles espèrent être le plus performant.

Tirer

Une stratégie de marketing entrant fournit du contenu et des ressources à ceux qui les recherchent. Cette forme de marketing les attire vers votre marque en leur fournissant un contenu pertinent au moment où ils en ont besoin.

Inbound vient avec ses défis. Son approche des prospects organiques est soumise à des influences telles que les algorithmes de recherche et de médias sociaux et nécessite une tonne d'énergie initiale pour fonctionner.

L'exécution d'une stratégie de référencement efficace nécessite beaucoup de ressources et la concurrence accrue avec le contenu entrant rend de plus en plus difficile de faire sa marque. Pourtant, au fil du temps, ces efforts de marketing s'accumulent pour acquérir de nouveaux clients à un prix abordable.

Développez-vous en utilisant l'Outbound et l'Inbound de manière stratégique

Une campagne de marketing efficace doit atteindre les gens avant et quand ils sont prêts à acheter. Par conséquent, le rappel de la marque est essentiel, étant donné que plus de 9 900 applications marketing se disputent le même budget.

Malheureusement, de nombreuses techniques de marketing sortant d'hier se sont concentrées sur la génération de prospects plutôt que sur la qualité des prospects. Ainsi, même si un nombre MQL plus élevé semble agréable sur un rapport d'automatisation marketing, il ne génère pas nécessairement de valeur.

Alors, quels sont les vieux manuels de marketing sortant fatigués à éviter ? Voici une amorce.

Tactiques de marketing sortant moins efficaces

Les commerçants traditionnels jouent le jeu des chiffres. Si seulement ils peuvent atteindre des millions de clients potentiels, ils réussiront - c'est une erreur vendue par les réseaux publicitaires.

Ne collectez pas sans réfléchir des noms et des e-mails pour augmenter vos chiffres marketing. Et soyons honnêtes, la plupart des décideurs ont adopté des tactiques de lead-gen.

Utilisez-vous l'une des tactiques sortantes suivantes ? Si c'est le cas, il serait peut-être temps de les supprimer.

Explosions de marketing par e-mail

Éloignez-vous des courtiers en listes qui prétendent fournir une liste basée sur un personnage B2B donné. Les listes sont dangereuses lorsque les contacts n'ont aucun désir ou demande pour votre produit ou service.

Ces courtiers ne profitent pas de vos ventes. Par conséquent, il n'est pas dans leur intérêt de vous vendre des prospects qualifiés uniquement pour vous convaincre d'acheter leur liste en premier lieu.

La plupart du temps, ces listes regorgent de données de contact obsolètes et d'individus qui n'ont pas consenti à recevoir des e-mails. Repérez les désabonnements, les spams et la chute du score de réputation des e-mails.

Le marketing par e-mail peut être efficace, mais pas en spammant les listes de décideurs achetées.

Démarchage téléphonique

Semblable aux e-mails froids, le télémarketing se développe en forçant un message devant un prospect sans aucun désir établi. En plus d'être fortement réglementé, attendez-vous à de nombreux raccrochages et messages vocaux bien avant que quelqu'un ne dise, "dis-m'en plus".

Combien de fois avez-vous reçu un appel d'un étranger qui a été bien accueilli ? Selon la FTC, les appels non sollicités sont la principale source d' escroqueries , citant une augmentation depuis le début de la pandémie.

L'exception pour éviter les appels à froid est lorsque vous avez de la crédibilité, de la valeur à fournir et que vous êtes incroyablement méthodique avec qui vous appelez.

Marketing des moteurs de recherche

Les jours où il suffisait de fixer un budget de marketing numérique ridiculement élevé pour attirer et «recibler» les internautes occasionnels sont comptés. Vous êtes plus susceptible d'attirer des clics frauduleux et de collecter de fausses adresses e-mail à partir de vos pages de destination PPC.

L'optimisation des moteurs de recherche payants peut être efficace mais nécessite un contenu de grande valeur pour le sauvegarder. La publicité d'un livre blanc fermé ou d'un rapport gratuit dans PPC ne vous rapportera presque aucune piste - alors dépensez judicieusement.

Virées de connexion LinkedIn

Ajouter des connexions non pertinentes sans apporter de valeur ou montrer de l'intérêt est un effort inutile. De plus, cela peut entraîner la restriction de votre compte par LinkedIn, sans parler d'être une nuisance pour votre public potentiel.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la collecte de références d'anciens clients ou sur la prise de contact avec ceux que vous pouvez réellement aider sans demander une réunion ou une démonstration de vente. Le strict minimum pour chaque spécialiste du marketing ou vendeur B2B est de remercier ses anciens clients et de célébrer leurs réalisations.

Ventes en porte-à-porte

À moins que votre produit ne soit immédiatement utile (par exemple, des bardeaux de toit cassés à un propriétaire), cette forme de marketing ne tient pas ses promesses. Au lieu de cela, attendez-vous à perdre beaucoup de temps à vous faire dire «non» et même à répondre aux plaintes sur les réseaux sociaux.

Respectez l'intimité du domicile ou du lieu de travail de votre prospect et évitez de proposer des services dont les gens ne veulent pas légitimement.

Il y a de bonnes nouvelles, cependant. Une meilleure façon d'exécuter le marketing sortant est ici.

Outbound ️ : la meilleure forme d'outbound

Alors, qu'est-ce qui fait qu'une campagne sortante atteint des taux de conversion de plus de 30 % ?

Est-ce la page de destination ? Peut-être le CRM ? Serait-ce les publicités PPC intelligentes ?

Les campagnes Outbound efficaces ont une chose en commun : tout est dans l'approche.

Qu'est-ce que les gens attendent d'un bon marketing ? Une connexion authentique. Ne vous concentrez pas sur la recherche du canal sortant parfait, mais sur la façon dont vous abordez chaque canal.

La meilleure stratégie marketing privilégie un échange significatif entre une entreprise et un public qualifié.

En d'autres termes, les meilleures pratiques de marketing sortant Outbound Love.

Piliers de l'amour sortant :

• Personnel - Engage le public à un niveau individuel et relatable.
• Pertinent – ​​Fournit un contenu et un contexte pertinents tout au long du parcours de l'acheteur.
• Réfléchi – Respecte le temps et les intérêts culturels du public cible.

Outbound Love vous encourage à prendre du recul et à considérer l'expérience du destinataire. Créez des expériences sortantes qui ravissent et apportent de la valeur, plutôt que de courir après un e-mail de contact.

Êtes-vous fier de vos efforts de sensibilisation? Les utiliseriez-vous sur un membre de la famille ? Sinon, il est temps de passer à Outbound Love.

Comme tout responsable du marketing ou des ventes, vous voulez probablement savoir si cela fonctionne. Notre plateforme de dons en est la preuve vivante, car nous avons découvert que nos entreprises clientes voulaient être respectées lorsqu'il s'agissait d'évaluer et de faire évoluer leurs programmes de dons.

Il améliore les campagnes marketing en aidant les marques à éviter les suivis impersonnels dans leur diffusion. Par exemple, la centrale de données B2B 6sense a généré un retour sur investissement multiplié par 5 sur ses prospects grâce à des dons personnels.

Pratiquez Outbound Love en mettant à jour vos tactiques pour vous concentrer sur un segment de marché étroit, en offrant de la valeur dès le début et en investissant dans la relation, et pas seulement en ajoutant des contacts à une campagne par e-mail en 10 étapes.

Vous pouvez également:

• Surprenez les prospects avec une carte-cadeau après avoir téléchargé un e-book grâce à notre intégration de cadeaux HubSpot .
• Faites plaisir aux inscrits avec des cadeaux de marque à apporter à votre prochaine conférence d'affaires. (Et assurez-vous d'en envoyer également à ceux qui assistent virtuellement !)
• Appréciez vos meilleurs clients en leur permettant de choisir des cadeaux virtuels à des étapes telles que l'intégration et les renouvellements.

Vos futurs clients vous remercieront d'avoir fait passer leurs besoins en premier, et les résultats parleront d'eux-mêmes.

Prêt à faire passer votre programme marketing au niveau supérieur ? Planifiez une démonstration en direct avec l'un de nos experts en cadeaux et nous vous proposerons des exemples de marketing sortant pour attirer les clients de demain.