Scatole Swag di marca: come stupire clienti e dipendenti

E se ti dicessimo che un'unica strategia potrebbe rafforzare le relazioni con i clienti, migliorare la fidelizzazione dei dipendenti, aumentare il coinvolgimento degli eventi e generare passaparola sul tuo marchio?

Le scatole di swag di marca possono fare tutto questo e altro, ma devi pensarci molto per offrire esperienze eccezionali ai destinatari.

Sfortunatamente, abbiamo tutti ricevuto blandi regali aziendali come unità flash di marca a buon mercato, PopSocket e spinner fidget.

Ma una scatola regalo personalizzata può rafforzare il tuo marchio, aumentare il successo dei clienti e offrire un'esperienza unica e curata al tuo pubblico di destinazione.

Ecco come consegnare lo swag con il marchio aziendale (nel modo giusto).

• Nozioni di base su Swag di marca
• Esempi di Swag Box
• I migliori usi delle scatole Swag
• Pianificazione della tua Swag Box
• Considerazioni sulla scatola Swag di marca
• Condividere l'amore in uscita

Che cos'è una scatola Swag di marca?

Una scatola di swag di marca è un set regalo di prodotti promozionali inviati a dipendenti, potenziali clienti, clienti o chiunque altro tu voglia generare un più forte senso di comunità e fedeltà al marchio. Ogni scatola è decorata con il logo dell'azienda, la tavolozza dei colori e gli elementi di design.

Le scatole di swag di marca hanno fatto molta strada negli ultimi anni, non c'è bisogno di accontentarsi del set predefinito di regali aziendali.

Regala una selezione curata di prodotti che i destinatari saranno entusiasti di ricevere.

Cosa rende uniche le scatole Swag?

A differenza di molti regali aziendali, le scatole swag sono realizzate per ogni destinatario del regalo secondo le specifiche uniche di un marchio. In particolare, il packaging è uno degli elementi essenziali. Il contenuto di una scatola swag generalmente si adatta a un tema come l'onboarding, l'assunzione o un evento imminente.

Le scatole Swag danno al tuo potenziale cliente di destinazione, al nuovo assunto o al cliente un senso di affinità con il tuo marchio. Aiutano a instillare la sensazione di uno scopo condiviso, così come l'effetto di sperimentare l'amore in uscita.

Vantaggi dell'utilizzo di scatole Swag di marca

1) Aumentare la consapevolezza del marchio

Il vantaggio più citato dello swag di marca è, ovviamente, la consapevolezza del marchio. Uno studio dell'Advertising Specialty Institute ha rilevato ^[PDF] che regalare una maglietta di marca genera 3.400 impressioni. Questo socializza il tuo marchio a un nuovo pubblico e potenziali clienti.

2) Rafforzare le relazioni

Crea fiducia con partner di marca, influencer, clienti, team remoti e appaltatori. Crea un senso di identità condiviso con i prodotti di marca. La donazione unidirezionale dimostra che apprezzi la relazione.

Per l'apprezzamento di partner e dipendenti, includi uno zaino con marchio professionale.

3) Creare una connessione diretta con i potenziali clienti

Ottenere un decisore impegnato al telefono può essere impossibile in questi giorni. Ma cosa succede se spedisci loro una confezione regalo personalizzata per posta? Potrebbe essere una storia diversa.

6sense ha utilizzato Alyce per generare nuove opportunità di account e ha ottenuto un ROI 5x attraverso strategie di donazione.

Se sai che il decisore che vuoi prendere di mira va a fare escursioni, includi una bella bottiglia d'acqua nella scatola dello swag.

4) Aggiungi un elemento tattile agli eventi virtuali

Sii onesto: quante volte hai partecipato a una riunione o a un evento virtuale, solo per sintonizzarti con la webcam spenta per tutto il tempo?

Può essere difficile mantenere il pubblico virtuale coinvolto e investito. L'invio di swag box prima di un evento online genera un pubblico più attento. Dopo aver ricevuto qualcosa di fisico per posta, il tuo pubblico sarà più interessato a ciò che hai da dire (anche se da dietro uno schermo).

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Esempi di Swag Box aziendali

Affina i laboratori

La società di strategia della domanda, Refine Labs, ha celebrato il suo centesimo episodio di Demand Gen Live inviando scatole di gadget personalizzati a stimati ascoltatori. In linea con il tema del podcast, le loro scatole swag includevano un microfono, luci ad anello e una coperta indossabile.

Questi erano tutti elementi che il loro pubblico di destinazione poteva utilizzare ed erano coerenti con il tema del marchio. Una volta che Alyce ha consegnato le scatole, la community di Refine Labs ha pubblicato il suo nuovo malloppo su Linkedin, creando un'ondata di contenuti generati dagli utenti.

Evento di lancio di Google I/O

In previsione della sua imminente conferenza annuale degli sviluppatori, Google ha offerto ai primi iscritti delle scatole personalizzate. Ogni kit conteneva un bicchiere isolante di alta qualità, una felpa con marchio e spille a tiratura limitata per diversi prodotti e tecnologie.

I destinatari e i media tecnologici hanno raccontato la pura eccitazione di ricevere questo esclusivo pacchetto swag di Google sui social media.

Alternative alla Swag Box: Swag virtuale

Se non riesci a inchiodare il malloppo perfetto per tutti, nessun problema! Crea un negozio di swag pop-up e lascia che i tuoi destinatari scelgano il proprio swag.

I negozi di swag virtuali non hanno l'esperienza di regalo fisica iniziale, ma praticamente garantiscono che l'oggetto di swag sarà qualcosa che il tuo destinatario ama.

I migliori usi delle scatole Swag

Onboarding del cliente

Entra in contatto con nuovi clienti e mostra che per te sono più che semplici nomi nel tuo CRM. A volte un nuovo pile con zip può dire più di (l'ennesima) email di benvenuto.

Per una pratica idea regalo per il cliente, includi una cartolina di benvenuto stampata dal tuo CEO.

Questi sono più che regali aziendali. Sono segni di apprezzamento per l'impegno e la fedeltà dei tuoi clienti. Ci sono molti marchi là fuori, ma hanno scelto te. Amali per questo.

Pacchetti Swag per dipendenti neoassunti

Un'integrazione efficace può creare o interrompere un nuovo rapporto di assunzione. Ma, anche se i nuovi dipendenti sono entusiasti di far parte del tuo team, le prime settimane possono sembrare travolgenti.

Un'esperienza di onboarding fluida migliora la fidelizzazione dell'82%, secondo Glassdoor. In altre parole, non puoi permetterti di avere una transizione difficile.

Dai il benvenuto ai nuovi membri del tuo team e assicurati che hanno fatto la scelta giusta inviando loro scatole di swag personalizzate. Come bonus aggiuntivo, i nuovi assunti sono spesso ansiosi di annunciare i loro nuovi ruoli sui social media.

Scatole Swag per le pietre miliari dei partner

Mostra investimento nel successo del tuo partner! Rafforza le relazioni con partner e clienti celebrando le tue "vincite" come una squadra. Ad esempio, se hai un programma di vendita di canale, desideri utilizzare le scatole swag come componente del reclutamento.

Una scatola di swag con il marchio fornisce messaggi sul marchio, regali accattivanti e persino abbigliamento con il marchio dell'azienda che possono iniziare a utilizzare. Prendi in considerazione la possibilità di premiare i tuoi partner con le migliori prestazioni con incredibili esperienze regalo che non possono fare a meno di pubblicare sui social media.

Per il loro duro lavoro, dai il massimo con le tazze da caffè a marchio Yeti e gli altoparlanti Bluetooth JBL.

Sensibilizzazione agli influencer del marchio

Genera buzz sul tuo marchio online senza un prezzo elevato. I video e le foto di unboxing rimangono forme di contenuto di tendenza. C'è un intero settore costruito attorno all'unboxing: l'influencer marketing.

Secondo YouTube, la quantità di tempo che le persone hanno trascorso a guardare video di unboxing sui loro telefoni equivale a guardare Love Actually più di 20 milioni di volte.

Invia agli influencer online una scatola di prodotti promozionali, un messaggio spiritoso e idee per condividere il messaggio del tuo marchio con il loro pubblico.

Kit per eventi

Migliora l'esperienza dei partecipanti offrendo scatole swag prima e dopo i tuoi eventi.

Includi regali che completano il tema del tuo evento. Ad esempio, ospitare un incontro e un saluto al caffè? Invia una tazza da caffè Yeti di marca e caffè macinato di provenienza responsabile.

I kit swag di marca portano un elemento tangibile e personale a eventi e conferenze virtuali. Con molti eventi virtuali che si verificano dietro uno schermo, ricevere un regalo fisico può cambiare le regole del gioco.

Consegna scatole di swag ai partecipanti per ringraziarli della partecipazione. Sono un ottimo modo per guidare la conversione attraverso un convincente invito all'azione (CTA).

Fai un ulteriore passo avanti offrendo un biglietto omaggio per il tuo prossimo evento quando i tuoi partecipanti completano un sondaggio di follow-up.

Kit di marketing basati sull'account

Quando hai un account che ha attirato l'attenzione del tuo team, è il momento di fare un'ottima prima impressione. Una confezione regalo basata su account di marca ti aiuta a distinguerti su canali di marketing ultra competitivi.

Ma puoi fare un ulteriore passo avanti.

Con la nostra integrazione di regali con HubSpot, i team possono inviare automaticamente ai clienti scatole di swag attivate da azioni predefinite in un flusso di lavoro automatizzato.

Deal Accelerator Kit

Vuoi un'alternativa all'invio della tua terza email "di follow-up"?

Consegna scatole di swag a un campione interno per invogliarlo a fare affari con te. I decisori si contendono così tanto la loro attenzione giorno per giorno: distinguiti con Outbound Love nel flusso delle tue trattative.

Presta attenzione a chi altro è in CC (e notevolmente assente) sulle tue e-mail per vedere se sarebbero candidati validi per un regalo d'affari discreto.

Esecuzione globale

Invia regali internazionali a potenziali clienti o clienti che rispettano le usanze e le tradizioni locali. L'invio di regali in tutto il mondo non è un compito da poco, ne imparerai presto di più, ma inviare il messaggio giusto nel regalo è fondamentale.

Anche se il mondo sta diventando sempre più digitale, ricevere qualcosa alla porta di casa è ancora personale e inviare una scatola di swag a livello internazionale dimostra il tuo impegno per la relazione.

Puoi anche includere una carta regalo stampata che il destinatario può riscattare in un mercato di regali online per selezionare una carta regalo per la propria regione.

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Pianificazione della tua scatola Swag personalizzata

Inizia chiarendo i tuoi obiettivi. Ti consigliamo di compilare il seguente riassunto come primo passo nella tua campagna di swag.

1) Obiettivo e misurazione della campagna

Definisci lo scopo di questa campagna di marketing. È per generare buzz online? Incoraggiare la fidelizzazione dei dipendenti?

Come misurerai il successo? I regali si sono evoluti negli ultimi anni e i regali online consentono ai team di misurare i KPI attraverso tariffe aperte, iscrizioni, prenotazioni e altro ancora.

Esempio: il nostro obiettivo è convincere 100 potenziali clienti target a iscriversi a una chiamata di consultazione entro i prossimi 30 giorni.

2) Pubblico di destinazione

Identifica il pubblico di destinazione della campagna per curare in modo efficace la tua esperienza con la scatola.

Esempio: potenziali decisori, RevOps, clienti con le migliori prestazioni

3) Marchio

Come sarà rappresentato il tuo marchio all'interno dello swag box? Il nome della tua azienda può essere presente su ogni prodotto o riportato sulla scatola e sul foglietto illustrativo.

Guarda anche oltre il tuo logo: i colori del marchio, le immagini e il linguaggio giocano tutti un ruolo nel branding.

Esempio: il nostro logo sarà su due dei cinque elementi, la scheda inserto e l'adesivo.

4) Messaggio/Tema

Qual è il messaggio principale o l'emozione che vorresti comunicare?

Pensa sia in modo pratico che intangibile. Innanzitutto, definisci il CTA/messaggio di base chiaro, come la registrazione per un evento imminente. Quindi, includi le emozioni che vorresti evocare dalla scatola (eccitazione, professionalità, rispetto, ecc.).

Esempio: vogliamo generare entusiasmo per il lancio del nostro nuovo prodotto.

5) Imballaggio

È tutto nella presentazione. Considera in che modo la confezione rappresenta il tuo marchio e migliora l'esperienza di apertura della scatola dello swag.

Esempio: una scatola personalizzata completamente con marchio riempita con carta da imballaggio del colore del marchio, preferibilmente realizzata con materiali riciclabili.

6) Articoli commerciali

E ora la parte divertente: selezionare quali articoli saranno inclusi nella tua scatola swag personalizzata. Sii creativo qui!

Alcune domande da porre:

• Quali articoli sei entusiasta di ricevere per posta?
• Sulla base delle campagne passate, ci sono elementi che hanno avuto particolare successo o non hanno avuto successo?
• Ci sono marchi in particolare che risuonano con il tuo destinatario? Ad esempio, un acquirente che dà la priorità a pratiche commerciali eco-consapevoli può apprezzare un pile della Patagonia, un set di cannucce riutilizzabili o un altro regalo ecologico.

7) Data di lancio della campagna

Imposta una data di lancio della campagna per la consegna delle scatole. Da lì, il tuo team può lavorare a ritroso per impostare le scadenze per i passaggi di lancio della campagna precedenti.

Esempio: tutti i kit devono essere consegnati ad Austin, in Texas, entro e non oltre il 21 agosto, poiché il nostro evento inizia il 22 agosto.

8) Scadenza per il brainstorming

Abbiamo scoperto che cinque giorni sono l'ideale per completare il processo di brainstorming. Sii consapevole di eventuali scadenze critiche nel processo della campagna e tieni informato il tuo fornitore di swag di conseguenza.

Quando hai la maggior parte di queste informazioni in mano, contatta il tuo account manager per creare la tua scatola swag personalizzata con Alyce.

Considerazioni sulla scatola Swag di marca

Ecco alcune cose da considerare quando si pianifica il perfetto lancio di swag box.

Metti l'esperienza del destinatario al primo posto. Come li farà sentire questa scatola? L'estetica è tutto qui. È meglio regalare alcuni articoli di alta qualità che una scatola piena di ciondoli economici di marca in un mare di noccioline da imballaggio.

Le scadenze si insinuano su di te. Come per la maggior parte delle campagne di marketing, dedica più tempo di quanto pensi sia necessario. Si verificano modifiche dell'ultimo minuto e ritardi nella spedizione. Le inefficienze della catena di approvvigionamento sono reali, quindi sii flessibile. Dai alla tua squadra un po' di respiro e imbottiti in più tempo.

Il tema è importante. Il tuo swag box è collegato a un evento o una campagna significativa? Armonizza i regali nel tema più ampio del tuo evento o campagna. Il giusto tema della scatola swag è la differenza tra "Wow!" e "WTF?"

Ad esempio, se stai organizzando un webinar dell'happy hour, assicurati di includere bicchieri, sottobicchieri e snack promozionali nella scatola dei gadget.

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Condividi l'amore in uscita con le scatole Swag personalizzate

Tutti noi vogliamo sentirci connessi, visti e parte di una comunità. Le scatole Swag possono accogliere partecipanti al webinar, nuovi clienti o membri del team nel tuo marchio in modo ponderato.

Questo è tutto ciò che è un business efficace: connettersi con gli altri.

Mostra alla tua comunità che tieni cura di esperienze creative che possono essere unboxed e godute senza alcun vincolo. Regala premurosamente, personalmente e generosamente!