Ejemplos de marketing saliente para crear conciencia de marca y canalización

"Juego terminado. ¿Continuar? 10, 9, 8, 7 6, 5…”

Así es como se siente para los especialistas en marketing impulsar la conciencia y la demanda. Eventualmente vencerá al gran jefe si invierte suficientes monedas. El marketing saliente es lo mismo porque debe probar diferentes movimientos para avanzar en su posición, o perderá.

Desafortunadamente, el correo saliente tiene una connotación negativa por ser demasiado transaccional, lo que resulta en llamadas en frío no solicitadas, correo directo y otras formas molestas de divulgación.

No tiene que ser de esta manera. Lo sabemos porque lo hemos vivido.

A continuación, mostraremos varios ejemplos sólidos de marketing saliente para inspirar a su equipo. Utilice estos ejemplos para elevar el conocimiento de su marca, impulsar la conversación y, en última instancia, maximizar sus esfuerzos de marketing.

• Aspectos básicos del marketing saliente
• Ejemplos de campañas salientes
• Saliente vs. Entrante
• Tácticas de marketing saliente ineficaces
• Una mejor estrategia de salida

Aspectos básicos del marketing saliente

Volvamos a lo básico. Entonces, ¿qué es el marketing de salida?

El marketing de salida es un método de marketing para llegar y atraer a un cliente potencial o público objetivo antes de que se haya establecido el interés. Las tácticas de marketing saliente incluyen correos electrónicos fríos, anuncios de televisión y vallas publicitarias.

Una empresa confiaría en el marketing de salida para crear una audiencia, probar ideas de productos y cerrar más ventas. Una de las ventajas de estar frente a su público objetivo es que los prospectos no lo verán como una mercancía entre una larga lista de proveedores.

Por el contrario, el marketing entrante ocurre cuando una marca crea contenido para atraer a los compradores para educarlos y guiarlos a comprar.

Las campañas de marketing saliente más efectivas se enfocan en establecer una conexión individual, mantenerse relevante y demostrar consideración durante su viaje.

Piénselo de esta manera: ¿le gustaría crecer molestando a cientos de miles de personas o escalar a través de la relevancia con clientes potenciales que realmente anhelan una mejor relación comercial?

Probablemente esto último porque conservará su presupuesto, mantendrá a su equipo sintonizado con las necesidades de su audiencia y no alcanzará una cuota de "toque".

Siga leyendo para conocer varios ejemplos de empresas que llegan a los compradores mucho antes de que una estrategia de inbound marketing resulte útil.

5 ejemplos de marketing saliente para crear conciencia de marca

Para crear una audiencia, debe recurrir al marketing saliente. Inbound puede funcionar, pero requiere un nivel saludable de demanda y paciencia.

Outbound permite a los líderes de ventas y marketing hacerse cargo de su estrategia de comercialización (GTM).

Realizado correctamente, el marketing saliente deleita a su público objetivo al proporcionarles un producto o servicio justo antes de que lo necesiten.

Algunos ejemplos son B2C; sin embargo, las marcas B2B deben aprender de ellos al desarrollar una estrategia de salida.

1) Alcance de correo electrónico personal

El líder en servicios de TI, ASG Technologies, utilizó el correo electrónico personal para conectarse con clientes potenciales. Su equipo de desarrollo de ventas usó el software de obsequios Alyce para su alcance 1: 1 para influir en $ 2.8 millones en canal de ventas.

Por qué funcionó:

• La empresa se centró en interacciones 1:1 mientras los competidores luchaban en campañas de correo electrónico.
• La salida demostró ser eficaz para mantener los acuerdos en marcha durante la pandemia.
• Clientes potenciales conectados con defensores para mejorar la efectividad de las ventas.

2) Eventos en persona

En 2018, Mars Incorporated anunció el lanzamiento de un nuevo sabor a través de experiencias de eventos emergentes envolventes para los consumidores. Fue diseñado para ser amigable con las redes sociales: presenta bolsas de frijoles apiladas de 12 pies de altura y una taza de café de tamaño humano.

Por qué funcionó:

• La experiencia de marketing de M&M resultó en fotos llamativas en las redes sociales. El contenido viral generado por el usuario llegó a personas donde los anuncios de televisión de marketing tradicionales no lo harían.
• Aparte de las fotos divertidas, la gente podía votar por el siguiente sabor. Este compromiso le dio a la gente una voz para ayudar a la empresa a vender más en un entorno minorista.
• La experiencia de las “salas de sabor” fue tan única que muchas plataformas de medios anunciaron el evento.

3) Alcance de personas influyentes en las redes sociales

El alcance de los medios solía significar conectarse con periodistas, editores y blogueros. ¿Estos días? Cualquier persona con una cuenta de redes sociales es un editor.

Chipotle alentó el contenido generado por los usuarios a través de su desafío #guacdance. Se alentó a los usuarios de TikTok a publicar un video de ellos mismos bailando y, a cambio, se les ofreció guacamole gratis con su pedido el 31 de julio. La campaña fue un gran éxito y el hashtag #guacdance actualmente tiene más de mil millones de visitas.

Por qué funcionó:

• Chipotle reconoció el valor del contenido generado por el usuario. Según Clickz, el 55% de los consumidores confían en el contenido generado por el usuario sobre otras formas de marketing.
• La naturaleza viral de TikTok llegó mucho más allá de lo que la marca podría por sí sola. Aprovecharon a personas influyentes en las redes sociales para obtener la tendencia #guacdance.
• La lección para B2B es que incluso si tiene un nuevo estudio de caso o una plantilla gratuita, encuentre las voces más importantes de su industria para que se entusiasmen con él. Esto generará más ROI que cualquier anuncio gráfico.

4) Multiplicadores de marketing de contenidos

A los especialistas en marketing les encanta debatir los méritos de la estrategia de salida frente a la de entrada. Pero siendo realistas, el enfoque debe estar en usar ambos estratégicamente.

Después de crear un delicioso contenido de marketing entrante, como infografías, documentos técnicos y seminarios web abiertos, utilice el saliente para dirigir a su público objetivo hacia ellos.

Semrush usó Google Ads para colocar su publicación de blog, " Cómo usar el Planificador de palabras clave de Google ", en la parte superior de los resultados de la lista SERP para búsquedas sobre el Planificador de palabras clave de Google. En este caso, la empresa utilizó la búsqueda de pago para estar frente a una amplia audiencia y promocionar un activo de contenido premium.

Por qué funcionó:

• Al usar la búsqueda paga, Semrush puso su valioso contenido frente a los consumidores que lo buscan activamente.
• En lugar de usar un formulario para capturar información de contacto, inmediatamente brindan consejos prácticos.
• La empresa pudo "saltar la línea" al renunciar a los esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO) que consumían mucho tiempo para clasificarse bien.

5) Menciones de podcasts y entrevistas

Al igual que el marketing de influencers en las redes sociales, el marketing de podcasts aprovecha una base de seguidores comprometida existente. Solo en Spotify hay cuatro millones de podcasts . Así que lo más probable es que exista un podcast para tu nicho.

Ahrefs (pronunciado “H-refs”) reveló todos los detalles de un esfuerzo de marketing para sumergirse en la publicidad de podcasts . Rebekah Bek señala que fue un proceso largo, pero que puede dar grandes frutos. Por una inversión de $50 000, la empresa generó aproximadamente un 27 % más de registros de cuentas que pagan entre $100 y $1000 por mes.

Por qué funcionó:

• Los anuncios de podcast permitieron que Ahrefs apoyara a otros defensores y voces confiables en la industria de SEO. Algunas colocaciones resultaron en fuertes respaldos de anfitriones altamente comprometidos.
• Algunos podcasts hicieron más que solo anuncios de audio. Impulsaron menciones en las redes sociales, concursos y desarrollo de marca de una manera que una feria comercial de la industria simplemente no puede ofrecer.
• La ejecución fue atípica de la mayoría de los anuncios de radio. No fue invasivo y complementó la entrega y el estilo únicos de cada anfitrión.

Mantenerse en la cima de la mente ocurre mucho antes de que uno ingrese al embudo de ventas. El outbound efectivo no hace que su mensaje se trague por la garganta de una audiencia poco dispuesta.

Piense a dónde van los clientes potenciales para obtener información confiable. Tenga cuidado de no confundir la población (tamaño) de un canal con su resonancia. Cuando se trata de llamadas salientes, los canales más pequeños pueden generar mejores resultados.

Marketing saliente vs. entrante

Odiamos ser los portadores de malas noticias, pero no existe un canal de marketing que sirva para todos. Aquí están los pros y los contras de cada uno.

Saliente

El canal de marketing saliente ideal se encuentra en cualquier lugar en el que los tomadores de decisiones objetivo estén dispuestos a escuchar su presentación. En otras palabras, haga llegar su mensaje a su audiencia de la manera que ellos quieren.

Algunos ejemplos de canales salientes incluyen:

• Correo directo
• Redes sociales
• eventos presenciales
• Correo electrónico de divulgación
• Publicidad offline: vallas publicitarias, anuncios de radio y anuncios de televisión

Los esfuerzos de salida pueden volverse aún más efectivos cuando se combinan con estrategias de valor agregado de entrada. Utilice el outbound como una herramienta para dirigir prospectos calificados hacia su contenido entrante.

Relacionado: Marketing saliente vs. entrante: ¿cuál funciona mejor?

Entrante

Como una forma de marketing de "atracción", el marketing entrante requiere una investigación sobre el comportamiento y las personas del comprador. En lugar de conocer a los compradores donde están, debe generar interés desde su página de destino o contenido externo.

HubSpot informó que los principales canales entrantes en 2022 son:

• Redes sociales
• Sitios web/blogs
• Correo electrónico
• marketing de contenidos

Simplemente producir contenido con una mentalidad de "si lo creas, vendrán" no es suficiente en estos días. Necesitas ponerlo frente a la audiencia adecuada.

No se trata de elegir entre entrante y saliente: ¡utilice ambos!

Estrategias de marketing push vs pull

En el corazón de estas tácticas de marketing se encuentra un enfoque de empujar contra tirar. Ambos tienen ventajas y defectos y pueden ser críticos para una estrategia de marketing exitosa.

Empujar

Los críticos de las estrategias outbound las clasifican como "interruptivas", ya que presentan su marca o mensaje al consumidor sin que lo soliciten explícitamente.

Históricamente, las tácticas de marketing saliente han enviado un mensaje a muchos consumidores con la esperanza de que algunos se conviertan más tarde. Pero, desafortunadamente, fracasará cuando un mensaje no sea oportuno, personalmente atractivo o reflexivo.

También puede ser un desafío medir los resultados según los caminos que tomen las personas para llegar a usted. La atribución complica aún más las cosas. Supongamos que alguien se enteró de su marca a través de un video incrustado en las redes sociales. Pueden buscar en Google su empresa y hacer clic en el primer anuncio de PPC que aparece. Entonces, ¿qué mostrarán sus herramientas de análisis?

Las campañas salientes generalmente giran en torno a un punto débil o una característica. La verdad es que las marcas solo tienen unos segundos para captar la atención de sus clientes potenciales, por lo que se limitan a seleccionar un solo mensaje que esperan que funcione mejor.

Jalar

Una estrategia de inbound marketing proporciona contenido y recursos a quienes los buscan. Esta forma de marketing los atrae a su marca al brindarles contenido relevante en el momento en que lo necesitan.

Inbound viene con sus desafíos. Su enfoque de los clientes potenciales orgánicos está sujeto a influencias como la búsqueda y los algoritmos de las redes sociales y requiere una tonelada de energía por adelantado para funcionar.

Ejecutar una estrategia de SEO efectiva requiere muchos recursos, y la mayor competencia con el contenido entrante hace que sea cada vez más difícil dejar su huella. Sin embargo, con el tiempo, estos esfuerzos de marketing se combinan para adquirir nuevos clientes de manera asequible.

Crecer utilizando el tráfico saliente y entrante estratégicamente

Una campaña de marketing efectiva debe llegar a las personas antes y cuando estén listas para comprar. Por lo tanto, el recuerdo de la marca es fundamental, dado que más de 9900 aplicaciones de marketing compiten por el mismo presupuesto.

Desafortunadamente, muchas de las técnicas de marketing saliente de ayer se han centrado en la generación de clientes potenciales en lugar de la calidad de los clientes potenciales. Entonces, si bien un recuento de MQL más alto se ve bien en un informe de automatización de marketing, no necesariamente genera valor.

Entonces, ¿cuáles son algunos viejos y desgastados libros de estrategias de marketing saliente que se deben evitar? Aquí hay una cartilla.

Tácticas de marketing saliente menos efectivas

Los vendedores tradicionales juegan el juego de los números. Si solo pueden llegar a millones de clientes potenciales, tendrán éxito: es una falacia que venden las redes publicitarias.

No recopiles nombres y correos electrónicos sin pensar para aumentar tus cifras de marketing. Y seamos honestos, la mayoría de los tomadores de decisiones se han dado cuenta de las tácticas de generación de prospectos.

¿Está utilizando alguna de las siguientes tácticas de salida? Si es así, podría ser hora de desecharlos.

Explosiones de marketing por correo electrónico

Manténgase alejado de los corredores de listas que afirman proporcionar una lista basada en una persona B2B determinada. Las listas son peligrosas cuando los contactos no desean ni demandan su producto o servicio.

Estos corredores no obtienen ganancias en función de sus ventas. Por lo tanto, no les conviene venderle clientes potenciales calificados solo para convencerlo de que compre su lista en primer lugar.

La mayoría de las veces, estas listas están llenas de datos de contacto obsoletos y de personas que no dieron su consentimiento para recibir correos electrónicos. Indica las cancelaciones de suscripción, los mensajes de spam y la caída en picado de la reputación del correo electrónico.

El marketing por correo electrónico puede ser efectivo, pero no enviando spam a las listas de personas que toman las decisiones.

Llamadas en frío

Al igual que los correos electrónicos fríos, el telemercadeo prospera al forzar un mensaje frente a un prospecto sin ningún deseo establecido. Además de estar fuertemente regulado, espere muchos cuelgues y mensajes de voz mucho antes de que alguien diga "cuéntame más".

¿Con qué frecuencia ha recibido una llamada de un extraño que fue bienvenido? Según la FTC, las llamadas no solicitadas son la principal fuente de estafas , citando un aumento desde el comienzo de la pandemia.

La excepción para evitar las llamadas en frío es cuando tiene credibilidad, valor para proporcionar y es increíblemente metódico con la persona a la que llama.

Marketing de motores de búsqueda

Los días de simplemente establecer un presupuesto de marketing digital ridículamente bien pagado para atraer y "reorientar" a los usuarios ocasionales de Internet están contados. Es más probable que atraiga clics fraudulentos y recopile direcciones de correo electrónico falsas de sus páginas de destino de PPC.

La optimización de motores de búsqueda de pago puede ser efectiva, pero requiere contenido de alto valor para respaldarla. Anunciar un documento técnico cerrado o un informe gratuito en PPC casi no generará clientes potenciales, así que gaste sabiamente.

juergas de conexión de LinkedIn

Agregar conexiones irrelevantes sin entregar valor o mostrar interés es un esfuerzo inútil. Además, hacerlo puede resultar en que LinkedIn restrinja su cuenta, sin mencionar que puede ser una molestia para su audiencia potencial.

En cambio, concéntrese en recopilar referencias de clientes anteriores o comuníquese con aquellos a quienes realmente puede ayudar sin solicitar una reunión o una demostración de ventas. Lo mínimo para cada vendedor o comercializador B2B es agradecer a los clientes anteriores y celebrar sus logros.

Ventas puerta a puerta

A menos que su producto sea inmediatamente valioso (p. ej., tejas rotas para un dueño de casa), esta forma de mercadeo no funciona. En cambio, espere perder mucho tiempo cuando le digan "no" e incluso responda quejas en las redes sociales.

Respete la privacidad de la casa o el lugar de trabajo de su cliente potencial y evite ofrecer servicios que la gente legítimamente no quiere.

Sin embargo, hay buenas noticias. Una mejor manera de ejecutar el marketing saliente está aquí.

Outbound ️: La mejor forma de Outbound

Entonces, ¿qué hace que una campaña saliente logre tasas de conversión superiores al 30 %?

¿Es la página de destino? ¿Quizás el CRM? ¿Podrían ser los inteligentes anuncios de PPC?

Las campañas salientes efectivas tienen una cosa en común: todo está en el enfoque.

¿Qué quiere la gente de un buen marketing? Una conexión genuina. No se concentre en encontrar el canal de salida perfecto, sino en cómo aborda cada canal.

La mejor estrategia de marketing prioriza un intercambio significativo entre una empresa y una audiencia calificada.

En otras palabras, las mejores prácticas de outbound marketing Love Outbound.

Pilares del amor saliente:

• Personal : involucra a la audiencia en un nivel individual y identificable.
• Relevante : ofrece contenido y contexto relevantes a lo largo del viaje del comprador.
• Reflexivo : respeta el tiempo y los intereses culturales de la audiencia objetivo.

Outbound Love lo alienta a dar un paso atrás y considerar la experiencia del destinatario. Cree experiencias salientes que deleiten y proporcionen valor, en lugar de perseguir un correo electrónico de contacto.

¿Está orgulloso de sus esfuerzos de divulgación? ¿Los usarías en un miembro de la familia? Si no, es hora de cambiar a Outbound Love.

Como cualquier líder de marketing o ventas, es probable que desee saber si funciona. Nuestra plataforma de obsequios es una prueba viviente de que lo hace porque descubrimos que nuestros clientes empresariales querían ser respetados cuando se trataba de evaluar y escalar sus programas de obsequios.

Mejora las campañas de marketing al ayudar a las marcas a evitar toques de seguimiento impersonales en su alcance. Por ejemplo, la potencia de datos B2B 6sense generó un ROI 5 veces mayor en su alcance de prospectos a través de obsequios personales.

Practique Outbound Love actualizando sus tácticas para enfocarse en un segmento de mercado reducido, brindando valor desde el principio e invirtiendo en la relación, no solo agregando contactos a una campaña de correo electrónico de 10 pasos.

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