Marketing multicanale: come combinare dati online e offline per campagne efficaci

In che modo la combinazione dei dati dei tuoi canali media online e offline può ottenere i risultati di cui hai bisogno per la tua prossima campagna di marketing multicanale.

Cos'è il marketing multicanale?

Il marketing multicanale si riferisce a campagne di marketing che mirano a coinvolgere i consumatori e soddisfare i loro interessi utilizzando canali multimediali sia online che offline. Sebbene sia più facile monitorare il coinvolgimento online, purtroppo i canali multimediali offline vengono spesso messi da parte quando i professionisti del marketing analizzano l'efficacia di una campagna. Quando si tratta di attività di marketing offline, come OOH, TV e stampa, le aziende non possono più fare affidamento su congetture. La raccolta di dati dai canali offline è altrettanto vitale se si desidera offrire una campagna di impatto.

La chiave per un'efficace strategia di marketing multicanale è utilizzare i dati a portata di mano per garantire che tutti i canali siano ottimizzati. Ecco come fare!

Sfruttare l'analisi di marketing per migliorare le campagne multicanale

Esistono numerose piattaforme di analisi e dati là fuori, ma fai attenzione ad avere uno strumento per ciascuno dei tuoi canali, al giorno d'oggi ci sono troppi canali per perdere tempo con i dati isolati. Sebbene questo approccio possa aiutarti a capire esattamente come ottimizzare un solo canale, non è ottimizzato correttamente se i dati isolati ti impediscono di ricevere approfondimenti di livello superiore e che formano il processo decisionale strategico.

La scelta di uno strumento di pianificazione e marketing dei media che ti offra una panoramica di tutti i tuoi dati da tutti i tuoi canali di marketing può farti risparmiare ore e denaro per calcolare tu stesso i numeri. Verifica che uno strumento disponga delle integrazioni necessarie per estrarre automaticamente i tuoi dati dai tuoi vari canali, come i social media e gli annunci display online, e quali funzionalità abbia per importare manualmente i dati da fonti offline.

Meglio ancora, lascia che Mediatool faccia il calcolo dei numeri per te. Integrando i tuoi canali online in linea con i dati offline puoi ottenere visibilità sulle tue campagne multicanale.

Vale anche la pena esaminare attentamente l'interfaccia utente e i modi in cui uno strumento può visualizzare i dati. Ricorda che essere in grado di visualizzare dettagli granulari è essenziale per ottimizzare i singoli canali, ma è combinando i tuoi dati da tutte le tue fonti che otterrai le informazioni necessarie per aiutare le tue campagne a unirsi davvero. Verifica di poter monitorare l'impatto dei tuoi canali media online e offline, al fine di valutare come si influenzano a vicenda continuamente.

Raccogliere i dati giusti dalle tue campagne di marketing multicanale

Per creare campagne che coprano tutti i punti di contatto e tutti i mercati, devi capire cosa funziona meglio su quali canali di marketing. È qui che entra in gioco il monitoraggio e l'analisi dei canali online e offline.

Il monitoraggio dei dati è relativamente semplice per le attività online. Ad esempio, è possibile tenere traccia delle percentuali di clic (CTR), delle metriche di coinvolgimento e del costo per acquisizione (CPA) per aiutare a capire quali risorse stanno ottenendo buoni risultati (e quali no). Queste metriche possono aiutarti a valutare KPI, obiettivi e budget e confrontare i tuoi piani con le prestazioni effettive.

Il monitoraggio degli impegni offline era più impegnativo, ma ora ci sono modi per farlo combinando i dati dei tuoi canali online. Innanzitutto, raccogli i dati dalle fonti, come punti di copertura e valutazioni dalla TV, coinvolgimento regionale da OOH e abbonamenti alla carta stampata, quindi confrontali con le tue misurazioni online per una visione olistica del tuo impatto di marketing.

Raccogliendo informazioni sui tuoi canali separati e combinando i tuoi dati, puoi iniziare a creare un quadro generale di come funzionerà la tua campagna. Quindi, puoi raccogliere informazioni dai tuoi dati per prendere decisioni più informate che ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi.

Ma la raccolta dei dati è solo il primo passo. L'esecuzione di campagne di marketing multicanale efficaci comporta anche la riduzione dei numeri (e la conoscenza di quali strumenti di marketing possono aiutarti in questo).

Quando le campagne di marketing multicanale si uniscono: Heineken e Publicis salutano tutti

Quando una campagna pubblicitaria prende forma è uno dei momenti più gratificanti del marketing. È facile capire perché i consumatori abbiano valutato "Cheers to all" di Heineken come l'annuncio più creativo ed efficace del 2020 ai premi Kantar. Nell'annuncio, Heineken affronta gli stereotipi delle bevande legati al genere in modo spensierato, piuttosto che essere eccessivamente predicatore o ipocrita, e gli spettatori lo adoravano per questo.

L'agenzia pubblicitaria, Publicis, ha sapientemente combinato canali globali, nazionali, locali e online per garantire che la campagna si svolgesse esattamente come previsto. La campagna era incentrata su uno spot televisivo trasmesso in versioni da 15, 30, 45 e 48 secondi in più paesi ed era supportato da risorse digitali e social. La campagna è stata ulteriormente supportata da attività di marketing locale, tra cui OOH creato localmente.

Ciò che ha reso la campagna un tale successo, oltre alla sua eccellente gestione di una delicata questione contemporanea, è che è stata strategicamente coordinata a livello globale con una pubblicità altamente mirata a livello regionale che è stata integrata da interazioni tramite i canali social online. L'annuncio su YouTube ha raccolto quasi mezzo milione di visualizzazioni sui vari canali regionali di Heineken ed è stato condiviso più volte su Facebook tramite varie pagine globali e nazionali.

Usa uno strumento all-in-one per combinare i tuoi dati di marketing multicanale per ottenere i risultati di cui hai bisogno

Monitorare, misurare e combinare i tuoi dati multimediali online e offline è la chiave per un efficace marketing multicanale e per spingere ancora più potenziali clienti ad agire. Uno dei modi migliori per farlo è utilizzare una piattaforma di pianificazione e marketing multimediale all-in-one come Mediatool. Tutti i tuoi dati di marketing vengono raccolti e archiviati in un posto comodo in modo da visualizzare i dettagli granulari di ciascuno dei tuoi canali, tenendo sotto controllo le tue prestazioni complessive in modo da soddisfare i tuoi KPI, raggiungere i tuoi obiettivi e rimanere nei limiti del budget.

Oltre ai marchi, Mediatool è progettato specificamente per le agenzie in modo da poter passare facilmente da una campagna all'altra per i vari clienti per gestire tutti i dati e le attività della tua campagna in un unico posto conveniente.