多渠道營銷：如何結合線上和線下數據進行有效的營銷活動

結合線上和線下媒體渠道的數據如何實現下一次多渠道營銷活動所需的結果。

什麼是多渠道營銷？

多渠道營銷是指旨在利用線上和線下媒體渠道吸引消費者並迎合他們興趣的營銷活動。 雖然跟踪在線參與度更容易，但遺憾的是，當營銷人員分析活動的有效性時，線下媒體渠道往往被擱置一旁。 當談到 OOH、電視和印刷品等線下營銷活動時，公司不能再依賴猜測。 如果您想開展具有影響力的活動，從線下渠道收集數據同樣重要。

有效的多渠道營銷策略的關鍵是使用觸手可及的數據來確保所有渠道都得到優化。 這是如何做的！

利用營銷分析增強多渠道營銷活動

那裡有大量的分析和數據平台，但要小心為每個渠道使用一個工具，現在渠道太多了，不能將時間浪費在孤立的數據上。 雖然這種方法可以幫助您準確地了解如何只優化一個渠道，但如果孤立的數據阻止您獲得更高層次的洞察力並形成戰略決策，那麼它就沒有得到適當的優化。

選擇一種媒體規劃和營銷工具，讓您可以概覽所有營銷渠道的所有數據，可以節省您自己處理數據的時間和金錢。 檢查工具是否具有自動從各種渠道（例如社交媒體和在線展示廣告）提取數據所需的集成，以及它具有哪些從離線來源手動導入數據的功能。

更好的是，讓 Mediatool 為您處理數字。 通過將您的在線渠道與離線數據相結合，您可以獲得對多渠道活動的可見性。

還值得仔細查看用戶界面和工具顯示數據的方式。 請記住，能夠查看詳細信息對於優化單個渠道至關重要，但只有將來自所有來源的數據結合起來，您才能獲得所需的洞察力，從而幫助您的廣告系列真正融合在一起。 檢查您是否可以跟踪在線和離線媒體渠道的影響，以評估它們如何持續影響彼此。

從多渠道營銷活動中收集正確的數據

要創建覆蓋所有接觸點和所有市場的活動，您需要弄清楚哪些營銷渠道的效果最好。 這就是跟踪和分析線上和線下渠道的用武之地。

跟踪數據對於在線活動來說相對簡單。 例如，可以跟踪點擊率 (CTR)、參與度指標和每次獲取成本 (CPA)，以幫助了解哪些資產表現良好（哪些表現不佳）。 這些指標可以幫助衡量您的 KPI、目標和預算，並將您的計劃與實際績效進行比較。

跟踪線下參與過去更具挑戰性，但現在有多種方法可以在結合在線渠道數據的同時做到這一點。 首先，從來源收集數據——例如電視的覆蓋面和收視率點、戶外廣告的區域參與度和印刷媒體訂閱——然後將其與您的在線測量結果進行比較，以全面了解您的營銷影響。

通過收集關於您的單獨渠道的信息並結合您的數據，您可以開始構建您的廣告系列將如何運作的整體圖景。 然後，您可以從數據中收集見解，做出更明智的決策，幫助您實現目標。

但收集數據只是第一步。 開展有效的多渠道營銷活動還涉及處理數字（並了解哪些營銷工具可以幫助您）。

當多渠道營銷活動齊聚一堂時：喜力和陽獅的“乾杯”

當廣告活動匯集在一起時，是營銷中最有價值的時刻之一。 很容易理解為什麼消費者將喜力的“為所有人乾杯”評為 2020 年 Kantar 大獎中最具創意和效果的廣告。 在廣告中，喜力以輕鬆的方式解決了與性別相關的飲料刻板印象，而不是過度說教或自以為是，觀眾因此喜歡它。

廣告公司 Publicis 巧妙地結合了全球、國家、地方和在線渠道，以確保活動完全按照預期進行。 該活動以在多個國家/地區以 15、30、45 和 48 秒版本播放的電視廣告為中心，並得到數字和社交資產的支持。 該活動得到了當地營銷活動的進一步支持，包括本地創建的戶外廣告。

是什麼讓這場運動如此成功——除了它對一個微妙的當代問題的出色處理——它在全球層面上進行了戰略協調，在區域層面上進行了高度針對性的廣告，並輔之以通過在線社交渠道進行的互動。 YouTube 廣告在 Heineken 的各個區域頻道中獲得了近 50 萬次觀看，並且通過各種全球和國家頁面在 Facebook 上多次分享了該廣告。

使用一體化工具組合您的多渠道營銷數據以獲得您需要的結果

跟踪、衡量和組合您的線上和線下媒體數據是有效多渠道營銷和推動更多潛在客戶採取行動的關鍵。 最好的方法之一是使用像 Mediatool 這樣的一體化媒體規劃和營銷平台。 您的所有營銷數據都被收集並存儲在一個方便的地方，以便您查看每個渠道的詳細信息，同時密切關注您的整體績效，從而實現您的 KPI、實現您的目標並保持在預算之內。

與品牌一樣，Mediatool 是專門為代理商設計的，因此您可以輕鬆地在不同客戶的活動之間切換，以便在一個方便的地方處理所有活動數據和活動。