多渠道营销:如何结合线上和线下数据进行有效的营销活动

已发表: 2022-12-15

结合线上和线下媒体渠道的数据如何实现下一次多渠道营销活动所需的结果。

什么是多渠道营销?

多渠道营销是指旨在利用线上和线下媒体渠道吸引消费者并迎合他们兴趣的营销活动。 虽然跟踪在线参与度更容易,但遗憾的是,当营销人员分析活动的有效性时,线下媒体渠道往往被搁置一旁。 当谈到 OOH、电视和印刷品等线下营销活动时,公司不能再依赖猜测。 如果您想开展具有影响力的活动,从线下渠道收集数据同样重要。

有效的多渠道营销策略的关键是使用触手可及的数据来确保所有渠道都得到优化。 这是如何做的!

利用营销分析增强多渠道营销活动

那里有大量的分析和数据平台,但要小心为每个渠道使用一个工具,现在渠道太多了,不能将时间浪费在孤立的数据上。 虽然这种方法可以帮助您准确地了解如何只优化一个渠道,但如果孤立的数据阻止您获得更高层次的洞察力并形成战略决策,那么它就没有得到适当的优化。

选择一种媒体规划和营销工具,让您可以概览所有营销渠道的所有数据,可以节省您自己处理数据的时间和金钱。 检查工具是否具有自动从各种渠道(例如社交媒体和在线展示广告)提取数据所需的集成,以及它具有哪些从离线来源手动导入数据的功能。

更好的是,让 Mediatool 为您处理数字。 通过将您的在线渠道与离线数据相结合,您可以获得对多渠道活动的可见性。

还值得仔细查看用户界面和工具显示数据的方式。 请记住,能够查看详细信息对于优化单个渠道至关重要,但只有将来自所有来源的数据结合起来,您才能获得所需的洞察力,从而帮助您的广告系列真正融合在一起。 检查您是否可以跟踪在线和离线媒体渠道的影响,以评估它们如何持续影响彼此。

从多渠道营销活动中收集正确的数据

要创建覆盖所有接触点和所有市场的活动,您需要弄清楚哪些营销渠道的效果最好。 这就是跟踪和分析线上和线下渠道的用武之地。

跟踪数据对于在线活动来说相对简单。 例如,可以跟踪点击率 (CTR)、参与度指标和每次获取成本 (CPA),以帮助了解哪些资产表现良好(哪些表现不佳)。 这些指标可以帮助衡量您的 KPI、目标和预算,并将您的计划与实际绩效进行比较。

跟踪线下参与过去更具挑战性,但现在有多种方法可以在结合在线渠道数据的同时做到这一点。 首先,从来源收集数据——例如电视的覆盖面和收视率点、户外广告的区域参与度和印刷媒体订阅——然后将其与您的在线测量结果进行比较,以全面了解您的营销影响。

通过收集关于您的单独渠道的信息并结合您的数据,您可以开始构建您的广告系列将如何运作的整体图景。 然后,您可以从数据中收集见解,做出更明智的决策,帮助您实现目标。

但收集数据只是第一步。 开展有效的多渠道营销活动还涉及处理数字(并了解哪些营销工具可以帮助您)。

当多渠道营销活动齐聚一堂时:喜力和阳狮的“干杯”

当广告活动汇集在一起​​时,是营销中最有价值的时刻之一。 很容易理解为什么消费者将喜力的“为所有人干杯”评为 2020 年 Kantar 大奖中最具创意和效果的广告。 在广告中,喜力以轻松的方式解决了与性别相关的饮料刻板印象,而不是过度说教或自以为是,观众因此喜欢它。

广告公司 Publicis 巧妙地结合了全球、国家、地方和在线渠道,以确保活动完全按照预期进行。 该活动以在多个国家/地区以 15、30、45 和 48 秒版本播放的电视广告为中心,并得到数字和社交资产的支持。 该活动得到了当地营销活动的进一步支持,包括本地创建的户外广告。

是什么让这场运动如此成功——除了它对一个微妙的当代问题的出色处理——它在全球层面上进行了战略协调,在区域层面上进行了高度针对性的广告,并辅之以通过在线社交渠道进行的互动。 YouTube 广告在 Heineken 的各个区域频道中获得了近 50 万次观看,并且通过各种全球和国家页面在 Facebook 上多次分享了该广告。

使用一体化工具组合您的多渠道营销数据以获得您需要的结果

跟踪、衡量和组合您的线上和线下媒体数据是有效多渠道营销和推动更多潜在客户采取行动的关键。 最好的方法之一是使用像 Mediatool 这样的一体化媒体规划和营销平台。 您的所有营销数据都被收集并存储在一个方便的地方,以便您查看每个渠道的详细信息,同时密切关注您的整体绩效,从而实现您的 KPI、实现您的目标并保持在预算之内。

与品牌一样,Mediatool 是专门为代理商设计的,因此您可以轻松地在不同客户的活动之间切换,以便在一个方便的地方处理所有活动数据和活动。