Come rimuovere gli articoli di notizie negative da Google

Man mano che sempre più utenti passano ai motori di ricerca per acquisire informazioni ed eseguire ricerche, la comprensione della reputazione online personale o del marchio sta diventando sempre più importante. Ciò significa capire come appaiono la tua presenza e il tuo sentimento nei risultati di ricerca di Google. In Go Fish Digital, la nostra ricerca ha dimostrato che un solo articolo negativo può far sì che le aziende rischino di perdere fino al 22% dei clienti.

Ciò significa che anche un solo articolo di notizie negative può essere dannoso sia per la tua reputazione che per la tua attività. A peggiorare le cose, la copertura negativa può rimanere sulla prima pagina di Google per un po', anche molto tempo dopo che l'evento è passato.

Tuttavia, ci sono passaggi che puoi intraprendere per rimuovere l'articolo o ridurre i danni che provoca alla tua reputazione. Questa guida illustra come aiutiamo i nostri clienti a rimuovere le notizie negative dai motori di ricerca.

Perché gli articoli di notizie si classificano così bene?

Quindi, quando guardi i risultati di ricerca legati alla tua reputazione online, perché gli articoli di notizie tendono a classificarsi così bene? Gli articoli di notizie possono essere classificati molto facilmente dopo la data di pubblicazione e rimanere nei primi risultati per periodi di tempo più lunghi.

Il motivo principale per cui gli articoli di notizie si classificano bene è a causa dei siti Web su cui si trovano questi articoli. Uno dei fattori di ranking di Google più importanti è la quantità di link che ha un particolare sito web. In poche parole, più collegamenti ha un sito Web, migliori saranno le pagine di quel sito nei motori di ricerca.

I siti di notizie sono alcuni dei siti più potenti del web per la quantità di link che attirano. Poiché le notizie sono contenuti altamente condivisibili per loro natura, tendono a generare molta copertura (e quindi collegamenti) da altri luoghi del web. Quando una notizia viene pubblicata, quella notizia può essere condivisa in molti luoghi, come blog personali, altri siti di notizie, articoli sindacati e molti altri luoghi.

Possiamo utilizzare l'"Autorità di dominio" di un sito come stima della potenza di un determinato sito sul web. Sebbene non sia ufficialmente utilizzato da Google, questo può fornire una stima approssimativa della forza di un sito in base al numero totale di collegamenti. L'autorità di dominio è valutata con un punteggio da 0 a 100. I siti con un'autorità di dominio superiore a 80+ sono generalmente considerati tra i siti più potenti del web.

Quando esaminiamo le pubblicazioni nazionali, possiamo vedere che quasi tutti i migliori siti hanno oltre 90 punteggi di autorità di dominio:

• USA Today: 94 DA
• Il Wall Street Journal: 94 DA
• Il New York Times: 95 DA
• Il New York Post: 93 DA
• Los Angeles Times: 93 DA

Anche durante il drill-down dei media locali, possiamo comunque vedere punteggi di Domain Authority molto alti. Dato che ci troviamo a Raleigh, Carolina del Nord, abbiamo estratto alcuni esempi di autorità di dominio da punti vendita locali più grandi:

• Le notizie e l'osservatore: 81 DA
• WRAL: 82 DA
• CBS 17: 77 DA
• ABC 11: 81 DA

Con questi dati, è facile capire perché gli articoli di notizie si classificano così bene. In generale, i siti degli editori hanno alcuni dei siti più forti dell'intero Web. Ciò significa che gli articoli pubblicati su questi siti possono facilmente classificarsi per parole chiave meno competitive con poco sforzo. Anche se questo è ottimo per questi siti, può essere tutt'altro che ideale quando viene scritto un pezzo di copertura negativo che classifica le parole chiave relative alla tua reputazione online.

Come si rimuovono gli articoli di notizie negative da Ricerca Google?

Puoi provare a rimuovere gli articoli di notizie negative dalla ricerca su Google chiedendo al giornalista di rimuovere l'articolo. Altri metodi per rimuovere gli articoli negativi includono l'utilizzo del modulo DMCA di Google, dando all'articolo il tempo di cadere dalla prima pagina o sopprimendo l'articolo. Di seguito puoi trovare maggiori informazioni su ciascuno di questi metodi e su come utilizzarli per migliorare la tua reputazione online.

1. Richiedere al giornalista di rimuovere l'art

Il primo passo da compiere è cercare di contattare il giornalista che ha scritto l'articolo e chiederne la rimozione. Questa è l'azione ideale, poiché la cancellazione dell'articolo comporterà la rimozione della pagina dai motori di ricerca, poiché dovrebbero incontrare 404 pagine nel tempo. Inoltre, la rimozione dell'articolo sul sito della pubblicazione garantirà che gli utenti non siano in grado di trovarlo nemmeno lì.

Per iniziare questo passaggio, dovrai prima trovare le informazioni di contatto del giornalista. Anche se questo può essere difficile da fare, ci sono alcuni modi per farlo:

1. Rivedi la pagina dell'autore del giornalista per vedere se elencano un indirizzo e-mail.
2. Trova il loro profilo Twitter ed eseguilo attraverso AllMyTweets per vedere se lo elencano lì.
3. Cerca una pagina "Contatti" sul sito web della pubblicazione.
4. Utilizzare un database multimediale di grandi dimensioni. Siamo grandi fan di Cision.
5. Usa strumenti come Hunter.io per usare il nome e il sito web del giornalista.
6. Estrapola in base ad altre email pubblicamente disponibili. Ad esempio, se vedi che le persone sul sito Web hanno un formato e-mail che utilizza [email protected], prova a utilizzare lo stesso schema.

Se entri in contatto con un giornalista, sii sempre rispettoso della tua richiesta. Sconvolgerli probabilmente aggraverà solo la situazione e renderà ancora meno probabile la rimozione dell'articolo.

Se non riesci a trovare le informazioni di contatto per il giornalista esatto, prova invece a contattare il suo caporedattore. Potrebbero essere più propensi a rispondere a domande su articoli precedentemente pubblicati.

2. Richiedere un aggiornamento all'art

Sfortunatamente, la maggior parte delle volte abbiamo scoperto che giornalisti e pubblicazioni non sono disposti a rimuovere completamente gli articoli dai loro siti web. Tuttavia, con i clienti in passato, abbiamo avuto un certo successo nel convincere i giornalisti a fornire aggiornamenti agli articoli.

Ad esempio, qui puoi vedere come l'Huffington Post ha fornito un aggiornamento all'inizio di questa notizia negativa.

Anche se questo non rimuove completamente l'articolo dalla pubblicazione o dai motori di ricerca, può aiutare a mitigare il danno reputazionale che è stato fatto. Questi aggiornamenti possono aiutare a informare gli utenti dei recenti eventi di un articolo di notizie negative e quindi sanno che le affermazioni e le accuse sono state giudicate false.

In genere, per convincere i giornalisti ad aggiornare gli articoli, dovrai fornire un qualche tipo di prova. Per i nostri clienti, siamo stati in grado di convincere i giornalisti a pubblicare questi aggiornamenti dopo aver fornito documentazione giudiziaria e articoli su altri organi di informazione che mostrano che particolari cause legali sono state archiviate o si sono rivelate prive di fondamento.

3. Compila il modulo DMCA di Google

Quando cerchi opzioni per rimuovere articoli di notizie negative da Google, puoi anche provare a completare il modulo DMCA di Google. Questo è un modulo offerto da Google in cui puoi richiedere che i contenuti vengano rimossi dal motore di ricerca per una serie di motivi.

Utilizzando questo modulo, puoi citare uno dei motivi per cui ritieni che l'articolo di notizie negative violi e richiedere a Google di rimuovere il contenuto. In caso di successo, ciò impedirebbe la visualizzazione dell'articolo negativo nei risultati di ricerca di Google. Tuttavia, l'articolo rimarrebbe presente sulla pubblicazione di origine.

Per l'UE, un altro aspetto interessante della documentazione legale di Google su questo argomento è il "Diritto all'oblio" che afferma:

“Il “diritto all'oblio” è un nome comune per un diritto che è stato istituito per la prima volta nel maggio 2014 nell'Unione Europea a seguito di una sentenza della Corte di Giustizia Europea. La Corte ha ritenuto che la legge europea sulla protezione dei dati attribuisca alle persone il diritto di chiedere ai motori di ricerca come Google di rimuovere determinati risultati dalle query relative al nome di una persona. Nel decidere cosa rimuovere dall'elenco, i motori di ricerca devono considerare se le informazioni in questione sono "imprecise, inadeguate, irrilevanti o eccessive" e se vi è un interesse pubblico nel fatto che le informazioni rimangano disponibili nei risultati di ricerca".

Se ritieni che il risultato sia "impreciso, inadeguato, irrilevante o eccessivo" puoi compilare questo modulo per richiedere a Google di rimuovere il contenuto. Google valuterà quindi la tua richiesta in base a una serie di fattori come la tua notorietà al pubblico, l'età del contenuto, la veridicità del contenuto, tra gli altri fattori.

4. Dai all'articolo il tempo di cadere dalla prima pagina

A seconda di quanto sia recente l'articolo di notizie negative, semplicemente aspettare che il contenuto cada dalla prima pagina di Google potrebbe essere una soluzione accettabile. Quando determina la sua classifica, Google utilizza la freschezza come uno dei suoi segnali di classifica. Ciò significa che gli articoli di notizie che sono stati pubblicati più di recente spesso si classificheranno temporaneamente in prima pagina a causa della loro recente. È quasi come se Google fosse un giornale che mostra i titoli più popolari su un argomento per un breve periodo di tempo.

Ad esempio, dopo una recente sconfitta ai playoff, Dak Prescott ha fatto alcuni commenti nella sua conferenza stampa post partita che ha finito per ottenere un articolo negativo. Subito dopo il gioco, la pagina si è classificata nella prima pagina di Google.

Tuttavia, settimane dopo la perdita, possiamo vedere che l'articolo è caduto dalla prima pagina dei risultati di ricerca di Google.

Dal momento che l'articolo è diventato obsoleto e non è più rilevante per i ricercatori nel tempo, possiamo vedere che Google lo ha completamente rimosso. In un certo senso, l'articolo è "scaduto" dalla prima pagina.

In generale, maggiore è la notorietà pubblica del tuo nome o della tua azienda, più è probabile che gli articoli di notizie negative scadano dalla prima pagina in tempo. Tuttavia, questo potrebbe non funzionare per figure meno importanti in cui un articolo di notizie negative è uno dei pochi articoli online su di loro.

5. Crea notizie positive

Un'altra grande strategia per aiutare a sopprimere le notizie negative è tornare rapidamente nel ciclo delle notizie, tranne che in modo positivo. Questo può aiutare a eliminare qualsiasi articolo di notizie negative dalla prima pagina di Google e ad associare le ricerche di un nome o di un'azienda a contenuti più positivi.

Come abbiamo appena discusso, Google prende in considerazione la "freschezza" con il contenuto che classifica. Gli articoli pubblicati più di recente avranno più probabilità di avere una buona posizione. Questo è un tentativo di Google di catturare meglio le tendenze per gli utenti e offrire alle persone un'esperienza più simile ai social media.

Se hai un articolo di notizie negativo che si classifica bene, puoi utilizzare l'algoritmo di freschezza di Google a tuo vantaggio. Riportandoti nel ciclo delle notizie, verranno creati nuovi contenuti in grado di posizionarsi nei motori di ricerca. Poiché questo contenuto sarà più recente della copertura negativa, questo può aiutare a eliminare gli articoli negativi. Di conseguenza, gli utenti dovrebbero vedere la nuova copertura positiva durante la ricerca delle parole chiave principali.

Ad esempio, ecco cosa mostra Google quando un utente cerca "tesla" all'inizio di febbraio 2022. Possiamo vedere che la maggior parte della copertura contiene articoli negativi su un incidente che il veicolo con il pilota automatico ha avuto con un'auto della polizia.

Tuttavia, più avanti nel febbraio 2022, possiamo vedere che le ricerche per il termine "tesla" restituiscono articoli molto più positivi. L'azienda è stata in grado di riprendere rapidamente il ciclo delle notizie in modo più positivo. Ora tutte le Top Stories di Google mostrano articoli sulla recente donazione di Elon Musk di 5,7 miliardi di dollari in azioni Tesla.

Con questa nuova copertura, Tesla ha completamente rimosso tutte le informazioni negative dalla prima pagina di Google. Questi nuovi articoli contengono un sentimento del marchio molto più positivo rispetto a quelli che erano in precedenza in classifica.

Sebbene sia estremamente probabile che non sarai in grado di controllare il ciclo delle notizie tanto quanto un'azienda come Tesla, abbiamo visto questa strategia per aziende e persone con maggiore influenza. Abbiamo visto molti esempi in cui una grande azienda o celebrità riceve una stampa negativa ma poi si inserisce rapidamente di nuovo nel nuovo ciclo in modo positivo. Ciò si traduce in articoli più positivi scritti su di loro e aiuta a mitigare in modo significativo il danno reputazionale causato da articoli di notizie negative.

6. Sopprimere l'articolo di notizie negative

Sfortunatamente, ciò che abbiamo riscontrato nella nostra esperienza è che i giornalisti e Google spesso non sono disposti a rimuovere gli articoli di notizie negative dalle rispettive piattaforme. Inoltre, a volte gli articoli si spostano naturalmente dalla prima pagina, ma molte persone e marchi non sono in grado di spostare il ciclo delle notizie abbastanza da far sparire la copertura negativa.

In questi eventi, la tua migliore opzione è sopprimere l'articolo di notizie negative. La soppressione della ricerca si verifica quando intraprendi azioni per migliorare il posizionamento di altri risultati, spingendo l'articolo negativo fuori dalla prima pagina di Google. Anche se l'articolo non verrà rimosso dai motori di ricerca, ridurrai significativamente il numero di persone che visualizzano il risultato. Questo perché pochissime persone fanno effettivamente clic sulla seconda pagina dei risultati.

In un altro articolo, abbiamo scritto il nostro processo su come sopprimiamo i contenuti negativi dai risultati di ricerca. Anche se non ripeteremo completamente il processo, i passaggi di base includono:

• Tracciamento delle parole chiave associate a contenuti negativi
• Identificazione di articoli positivi, neutri e negativi nei risultati di ricerca
• Ottimizzazione degli articoli esistenti per le tue parole chiave target
• Creazione di nuovi contenuti ottimizzati per le tue parole chiave target (profili social, contributi di terze parti, siti personali)
• Collegamento a qualsiasi articolo positivo e neutro dal contenuto di proprietà

Seguendo questo processo, siamo stati in grado di aiutare i clienti a eliminare gli articoli di notizie negative nei risultati di ricerca. Nello screenshot qui sotto, puoi vedere uno dei risultati di ricerca di base del nostro cliente in base al sentimento. Gli articoli positivi sono verdi, gli articoli neutri sono blu e gli articoli negativi sono rossi:

Implementando i metodi di soppressione della ricerca, siamo stati in grado di eliminare tutti gli articoli negativi dalla prima pagina di Google.

Di conseguenza, questo è stato un grande passo avanti verso il ripristino della reputazione online di questo cliente e il miglioramento del sentimento degli utenti nei risultati di ricerca.

Conclusione

I risultati negativi delle notizie possono sicuramente avere un impatto negativo sia sulla tua reputazione che sulla tua attività. Fortunatamente, ci sono passaggi che puoi intraprendere per mitigare i danni che questo tipo di copertura ha sulla tua reputazione online. Seguendo i passaggi precedenti, potresti essere in grado di eliminare l'articolo di notizie dalla prima pagina di Google o addirittura rimuoverlo completamente.

Se vedi risultati negativi che stai cercando di seppellire, dai un'occhiata ai nostri servizi di soppressione della ricerca su Go Fish Digital.

Questo è il capitolo 4 della nostra guida alla gestione della reputazione online.