In collaborazione con Colleen Harris, responsabile della business intelligence e della strategia di reporting di Sincro, abbiamo creato una guida per iniziare con Google Analytics 4 (GA4). Ci sono collegamenti a tutti gli articoli alla fine del post.

I gruppi di canali sono definizioni basate su regole delle sorgenti di traffico del tuo sito web che ti consentono di monitorare le prestazioni di tutti i canali che inviano traffico al tuo sito web.

"Il raggruppamento dei canali predefinito è uno di quei rapporti che tutti amano e in qualche modo diventa il primo rapporto personalizzato da utilizzare". dice Harris. "Poiché non sarebbe Google senza rendere disponibili nuove cose in queste metriche, ora ci saranno sia rapporti relativi agli utenti che rapporti relativi al traffico".

Questa è una distinzione importante e che devi tenere a mente. Si tratta davvero e veramente di utilizzare lo stesso tipo di metrica durante l'intero lavoro di analisi del rapporto che stai facendo.

Scava più a fondo: Google lancia nuove funzionalità per GA4

Prima di approfondire il modo in cui vengono utilizzati in GA4, c'è un'altra cosa da sapere.

Nuovi termini da tenere a mente

Ci sono molti nuovi termini con cui dovresti familiarizzare perché li vedrai su tutte le tabelle per impostazione predefinita.

• Utenti : gli utenti che hanno visitato il sito web. Un utente può visitare il sito Web più volte. Gli utenti sono definiti dall'ID dispositivo.
• Nuovo Utente : le persone che hanno visitato il sito per la prima volta. L'utente è definito dal cookie del browser di Google Analytics, quindi qualcuno che elimina i propri cookie si presenterebbe come un nuovo utente.
• Sessione coinvolta : quando una sessione dura più di 10 secondi, include almeno una conversione o include più di 2 visualizzazioni di pagina.
• Engagement Rate : calcolato dividendo il numero di sessioni impegnate per il numero di sessioni totali.
• Sessione impegnata per utente : numero totale di sessioni per utente mediato dal conteggio totale degli utenti.

Coinvolgi sessione, tasso di coinvolgimento e sessione di coinvolgimento per utente sono le nuove metriche destinate a sostituire la frequenza di rimbalzo di Universal Analytics (UA). Questo è un grande miglioramento. Non dovrai più dirti quanto velocemente le persone lasciano il tuo sito. Invece puoi scoprire quelli che sono rimasti in giro.

"Per me non importa se 20.000 persone hanno visitato il sito", afferma Harris. "Mi interessano le 2000 sessioni impegnate e che la mia ricerca a pagamento ha avuto un tasso di coinvolgimento del 60% rispetto al tasso di coinvolgimento della ricerca non a pagamento del 20%".

Raggruppamento dei canali predefinito

Questa immagine mostra come appare il tuo raggruppamento di canali predefinito. Inizia con il supporto utente e non ha più il rapporto di raggruppamento dei canali predefinito. Sotto "primo mezzo" c'è una casella a discesa in cui puoi cambiarlo in sessione, mezzo, sessione, origine, campagna e tutte queste cose.

• Suggerimento per professionisti: "Ogni volta che vedi una di queste carote proprio qui", afferma Harris, "significherà che ci sono più parti di questo rapporto che risiedono in uno schermo".

In UA, la sorgente/mezzo si trova in una schermata, il gruppo di contenuti in un'altra e la campagna in un'altra ancora. In GA4 li hanno combinati tutti in un'unica schermata. Questo trasforma un rapporto semplice in uno in cui puoi vedere le interazioni e l'attività in tempo reale. La stessa cosa accade con il browser e la tecnologia.

"Quelli che prima vivevano in cinque o sei rapporti ora possono vivere tutti all'interno dello stesso rapporto", afferma Harris. "Penso che sia molto utile e un processo più snello."

Questo è anche il punto in cui potrai aggiungere una dimensione secondaria come mostrato in questa immagine.

Ricorda, i rapporti in GA4 utilizzano due diversi modelli di attribuzione per i dati.

• Sorgente di traffico utente : attribuisce credito alla prima fonte di traffico che per prima ha causato la visita dell'utente al tuo sito web.
• Sorgente di traffico della sessione : attribuisce il merito all'ultima fonte di traffico che per prima ha causato la visita dell'utente al tuo sito web.

Assicurati di utilizzare le stesse fonti durante la compilazione dei rapporti, altrimenti finirai per confrontare le arance con le antilopi.

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Iniziare con Google Analytics 4

Una serie continua

1. Ridefinire il successo
2. Stabilire obiettivi
3. Configurazione del tuo sito web
4. Attribuzione basata sui dati
5. Approfondimenti personalizzati
6. Eventi e conversioni
7. Etichettatura UTM
8. Assistente alla configurazione di GA4 parte 1
9. Assistente alla configurazione di GA4 parte 2
10. Gruppi di canali
11. Strumenti e risorse