Stai lottando per monitorare e misurare le prestazioni delle tue campagne di content marketing? Non sei il solo. Molti reparti marketing affrontano lo stesso problema. Dopotutto, il monitoraggio e l'analisi dei KPI di marketing dei contenuti può essere complicato.

La strategia di content marketing è importante per qualsiasi azienda che desideri scontrarsi con altre aziende. È una forma di marketing a basso costo e altamente coinvolgente che si concentra sull'attrazione di più lead e ha i tassi di conversione più elevati.

Inoltre, dà un'atmosfera positiva e affidabile all'azienda che si impegna in esso, quindi i clienti sono sicuri di arrivare a fiumi. Skilled afferma che oltre l'85% di tutti i marketer in tutto il mondo utilizza il content marketing per generare più vendite.

Tuttavia, come ogni strategia, c'è molta pianificazione, esecuzione e prima ancora, c'è la misurazione e l'adattamento per essere fatto. È qui che devi raccogliere e analizzare i dati impostando KPI di marketing dei contenuti .

Quali sono quelli, chiedi?

Bene, abbiamo preparato l'intera guida per rispondere a tutte le domande che potresti avere sull'argomento.

Sommario

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del marketing dei contenuti sono fondamentalmente la forma misurabile di dati che viene analizzata in un determinato periodo utilizzando una metodologia fissa. Questo dà all'azienda un senso di progresso e li aiuta a crescere di conseguenza.

Se è positivo, allora sanno cosa fare per replicarlo e continuare su quel percorso di crescita. Se è negativo, allora sanno cosa non fare per perdere clienti e ottenere sempre meno contatti. Puoi quindi modificare le tue tattiche per migliorare il ROI su una determinata campagna .

I KPI del marketing dei contenuti ti forniscono qualcosa con cui misurarti. Puoi effettivamente vedere se stai facendo progressi nel tempo. Puoi identificare chiaramente cosa funziona bene e cosa deve essere migliorato.

La semplice raccolta di informazioni e statistiche non è l'obiettivo: il punto è agire effettivamente sulle informazioni per agire e migliorare i risultati.

Ha molto più senso determinare i KPI di content marketing prima di una campagna di content marketing. Se non usi le tue analisi per determinare se hai avuto successo, allora non capirai davvero da dove hai iniziato, cosa è successo e in che modo il punto finale è stato effettivamente diverso dall'inizio.

Potresti essere in grado di punteggiare il rapporto con statistiche di marketing dei contenuti, ma il fatto è che non vuoi aggiornare sulla parte "cosa" ma anche capire il "come" e apportare le modifiche necessarie nel corso della tua campagna di marketing dei contenuti.

Quindi, per una campagna di successo, è necessario strutturarla approssimativamente nel modo seguente:

• Imposta i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti: cosa vuoi ottenere dalla tua campagna?
• Determina i tuoi KPI di marketing dei contenuti: quali campagne identificheranno se la campagna è stata un successo o meno
• Stabilisci quali statistiche di marketing dei contenuti raccogliere: quali dati contano e perché?
• Crea la tua strategia e campagna di content marketing: quali strategie e tattiche di contenuto sono necessarie per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing?
• Misura e perfeziona: utilizza i tuoi KPI per misurare i progressi e le prestazioni e utilizza i dati per migliorare la campagna in futuro.

Il monitoraggio dei KPI di marketing dei contenuti comporta molti vantaggi.

In primo luogo, il più grande che abbiamo già menzionato prima, è che ti dà un'idea del raggiungimento degli obiettivi della tua campagna e della generazione dei risultati desiderati.

In secondo luogo, ti consente anche di sapere se il tuo pubblico di destinazione vede, interagisce e risuona con il contenuto che stai inserendo.

In terzo luogo, il monitoraggio dei KPI di marketing dei contenuti ti aiuta a capire se stai utilizzando i canali giusti.

Per impostare i KPI, devi iniziare creando un metodo. Ora, questo sarà difficile. Non sei l'unico a trovarlo difficile da navigare.

Sebbene i contenuti siano un motore di crescita per la tua attività, i KPI di marketing dei contenuti non sono esattamente collegati alle entrate e, cosa più importante, sono soggetti a variazioni a seconda degli obiettivi della campagna.

In questo articolo, discuteremo quattro principali obiettivi di marketing dei contenuti, tra cui:

1. Aumenta la consapevolezza del marchio

Hai già fatto impressione sul tuo pubblico?

Certo, conoscono il tuo logo e lo slogan, ma sanno cosa rappresenta il marchio e quali servizi/prodotti offri?

Se la risposta è sì, allora congratulazioni! Hai raggiunto il meglio della brand awareness.

Più le persone ti conoscono, più potranno fidarsi e acquistare da te.

Se la risposta è no, peccato ma non c'è nulla di cui preoccuparsi. Puoi cambiarlo scrivendo contenuti accattivanti che informino il tuo pubblico del tuo marchio. Assicurati che questo contenuto sia realizzato tenendo presente le esigenze del tuo pubblico e sia di valore per loro.

Per questa campagna per aumentare la consapevolezza del marchio, i KPI da monitorare includono visualizzazioni di articoli, condivisioni e coinvolgimento, collegamenti in entrata e crescita di follower e/o iscritti.

2. Aumenta le conversioni

Per essere in grado di generare lead attraverso i tuoi contenuti, devi offrire al tuo pubblico qualcosa di prezioso in cambio delle informazioni che stai chiedendo loro. Potrebbe essere qualsiasi cosa tra le seguenti, possono essere anche tutte!:

• Seminario web
• Infografica
• e-book
• Foglio di lavoro
• Modello

Per questo obiettivo, è necessario monitorare la percentuale di clic, il costo per lead, il numero di download, il numero di iscritti e le risposte ai moduli.

3. Genera più lead

Parliamo dei tassi di conversione.

Per aumentare i tuoi tassi di conversione, devi essere consapevole del percorso dell'acquirente durante la creazione di qualsiasi forma di contenuto.

Mettiti nei loro panni e immagina come sono venuti a conoscenza del marchio o dei prodotti e cosa li ha spinti ad acquistare dal marchio. Pensa ai loro problemi e cerca di fornire loro soluzioni attraverso i tuoi prodotti e contenuti.

Per aumentare le conversioni di lead, dovresti monitorare la percentuale di conversioni in corso, la durata del ciclo di vendita, il numero di lead generati e le entrate totali generate.

4. Aumenta il coinvolgimento

Infine, abbiamo campagne di marketing con l'obiettivo di aumentare il coinvolgimento sui loro canali.

Il modo per farlo è essere abbastanza interessanti da attirare l'attenzione delle persone e incoraggiarle a impegnarsi nei tuoi contenuti. L'aumento del coinvolgimento aumenterà anche l'interesse sui social media, la visibilità del marchio, il posizionamento SEO, il riconoscimento del marchio, l'autorità del marchio e i contatti e le vendite dell'azienda.

Questo può essere monitorato dal numero di Mi piace, condivisioni e commenti che stai ricevendo, ma ci sono alcuni altri KPI che ti aiuteranno a monitorare meglio le tue prestazioni, tra cui la durata media della sessione, il traffico dei referral, la crescita dei follower, le percentuali di clic sui contenuti e tempo medio in loco

Di seguito sono riportati i principali KPI di marketing dei contenuti utilizzati dall'azienda per monitorare le prestazioni degli obiettivi.

1. Visite Uniche

Questo è il KPI più atteso nell'elenco.

È anche il più semplice e diretto e viene utilizzato come base per raccogliere informazioni sulla presenza online di un'azienda.

Sono i numeri reali dei visitatori e possono essere facilmente misurati da tracker come Google Analytics. Di solito, nel contesto del content marketing, queste visite uniche sono quelle sul blog dell'azienda e sui contenuti di lead generation come eBook, webinar e video.

2. Visualizzazioni di pagina

Questo KPI aiuta a misurare il livello di coinvolgimento della tua azienda.

Più il contenuto sarà coinvolgente, maggiore sarà la motivazione che l'utente che visita alla tua pagina o al tuo sito web dovrà fare per fare clic su qualsiasi link interno ed esplorare ulteriormente il tuo marchio.

Se gli obiettivi di marketing con i contenuti riguardano il rimanere nella mente delle persone con informazioni educative e affidabili, un miglioramento del conteggio delle visualizzazioni di pagina mostrerà che sei sulla strada giusta.

3. Tempo trascorso sulla pagina

Anche questo ti aiuterà a valutare il livello di coinvolgimento sul tuo sito Web, in particolare sul tuo blog.

Quando metti insieme i numeri del numero di visitatori e del tempo trascorso mentre lo fai, hai il tasso di coinvolgimento totale, inclusa la visibilità. Strumenti come Google Analytics sono utili per questo.

4. Frequenza di rimbalzo

A differenza di tutti i KPI di cui sopra, questo deve essere soppresso. Rappresenta la percentuale di visitatori che lasciano una pagina senza eseguire l'azione desiderata subito dopo essere atterrati su di essa. Quando questo tasso è alto, ci sono due teorie da considerare:

• O il tuo blog è disorganizzato e non mostra informazioni visive strutturate
• Oppure il contenuto non soddisfa le aspettative del pubblico

In ogni caso, non stai soddisfacendo le aspettative che hai impostato nella mente del tuo pubblico e che possono influenzare il modo in cui vedono la tua attività. Potrebbe iniziare a sembrare molto ingannevole e diffidente per loro, il che può essere molto dannoso per l'immagine del tuo marchio.

5. Mappa del calore in tempo reale

Ci sono strumenti che ti aiutano a monitorare il movimento del mouse e i clic sui link di ogni utente che visita il tuo sito web.

Questo ti aiuterà a creare una mappa di calore visiva che sarà molto più facile da comprendere e ti dirà anche quali pagine del tuo sito web sono più attraenti.

Sai cosa fare con queste informazioni, giusto?

Lo usi per lavorare sulle aree negative e replicare aspetti delle aree buone.

6. Sorgenti di traffico!

Ora, spostiamo un po' l'attenzione sulle prestazioni dei contenuti su Internet in generale. La fonte di traffico può essere classificata in diversi percorsi:

• Annunci a pagamento
• SEO organico
• Social media
• Newsletter
• E-mail
• Collegamenti diretti
• Siti web e blog

Puoi dare un'occhiata a tutto quanto sopra e determinare tu stesso quale di loro è la più grande fonte di traffico.

7. Generazione di contatti/Download di contenuti

Questo KPI è solitamente il preferito di tutte le aziende perché è ciò che consente loro di tenere traccia del numero di contatti che stanno ottenendo. Inoltre, ciò consente loro di raccogliere dati sul loro pubblico e sul pubblico potenziale.

Inoltre, se stanno scaricando cose dal tuo sito Web, come brochure, eBook, ecc., significa anche tutti più dati per te. Ciò significa anche che le persone sono interessate e coinvolte nel tuo marchio.

Come KPI facile da monitorare, ti viene richiesto di utilizzare uno strumento di automazione del marketing che ti fornirà alcuni numeri in tempo reale.

8. Numeri dei social media

Il monitoraggio delle visite e delle visualizzazioni di pagina è difficile ma anche molto importante da sapere perché sono indicatori del successo delle tue campagne.

Ogni interazione sui tuoi social media rappresenta qualcosa: la presenza online del tuo marchio. Ciò include follower, condivisioni, Mi piace, commenti: tutto!

9. Indicatori di newsletter

Un altro ottimo modo per fare content marketing è attraverso le newsletter perché è un modo controllato e diretto per ottenere informazioni sul tuo marchio ai potenziali clienti.

È anche un ottimo KPI per il coinvolgimento ss attraverso soluzioni di posta elettronica automatizzate puoi scoprire quante e-mail sono state inviate, lette e a cui hai risposto.

10. Tasso di generazione di piombo

Il numero di lead generati e convertiti mostra il successo di una campagna di content marketing.

Misurarlo è abbastanza semplice. Tutto quello che devi fare è monitorare il numero di interazioni uniche sul tuo sito web e dividerlo per il numero di nuovi contatti nello stesso periodo.

Questo indicatore può aiutare a creare un impatto immediato perché puoi testare nuovi modi e modificare le tue tattiche in base ai risultati che ricevi.

Come azienda non vuoi investire in una campagna di content marketing che non sta portando risultati. Mettendo in prospettiva i KPI del marketing dei contenuti puoi sempre decidere qual è il punto nella sequenza temporale in cui ricalibrare e migliorare o investire in qualche altra strategia per far crescere la tua attività. Senza i KPI di content marketing operi nell'oscurità. In definitiva, i punti dati che ottieni dai KPI ti aiuteranno a progredire e crescere come azienda.