2022 年内容营销 KPI 设置指南

已发表: 2021-12-06

2022 年内容营销 KPI 设置指南

您是否正在努力跟踪和衡量内容营销活动的效果? 你并不是唯一的一个。 许多营销部门面临同样的问题。 毕竟,跟踪和分析内容营销 KPI 可能很棘手。

内容营销策略对于任何希望与其他企业正面交锋的企业都很重要。 这是一种低成本、高参与度的营销形式,专注于吸引更多潜在客户并具有最高的转化率。

此外,它为参与其中的企业提供了积极和值得信赖的氛围,因此客户肯定会涌入。Skilled 表示,全球超过 85% 的营销人员使用内容营销来产生更多销售额。

然而,像任何战略一样,有很多计划、执行涉及,在此之前,有衡量和调整以完成。 这是您需要通过设置内容营销 KPI来收集和分析数据的地方。

你问那些是什么?

好吧,我们已经准备了整个指南,以回答您关于该主题的任何和所有问题。

目录

什么是内容营销 KPI?

内容营销关键绩效指标 (KPI) 基本上是使用固定方法在设定期间内分析的可测量数据形式。 这给了公司一种进步的感觉,并帮助他们相应地成长。

如果它是积极的,那么他们就知道如何复制它并继续沿着这条增长之路。 如果它是负面的,那么他们知道不应该做什么来失去客户并获得越来越少的潜在客户。 然后,您可以调整策略以提高特定活动的投资回报率

为什么在开始内容营销活动之前确定 KPI 很重要?

内容营销 KPI 为您提供了一些可以衡量自己的东西。 您实际上可以看到随着时间的推移您是否正在取得进展。 您可以清楚地确定哪些工作良好,哪些需要改进。

仅仅收集信息和统计数据不是目标——关键是要根据信息实际采取行动并改进结果。

在内容营销活动之前确定内容营销 KPI 更有意义。 如果您不使用分析来确定您是否成功,那么您将无法真正了解您从哪里开始、发生了什么以及终点与一开始有何不同。

您可能可以在报告中添加内容营销统计数据,但问题是您不想更新“内容”部分,还需要了解“如何”并在内容营销活动过程中进行必要的更改。

因此,对于成功的广告系列,您需要大致按以下方式构建它:

  • 设定你的内容营销目标:你想从你的活动中实现什么?
  • 确定您的内容营销 KPI:哪些活动将确定活动是否成功
  • 确定要收集哪些内容营销统计数据:哪些数据很重要,为什么?
  • 创建您的内容营销策略和活动:需要哪些内容策略和策略来实现您的营销目标?
  • 衡量和优化:使用您的 KPI 衡量进度和绩效,并使用数据来改进未来的活动。

跟踪 KPI 的重要性是什么?

跟踪内容营销 KPI 有很多好处。

首先,我们之前已经提到的最大的一点是,它让您了解您的活动目标是否正在实现以及是否产生了预期的结果。

其次,它还可以让您知道您的目标受众是否看到、参与并与您发布的内容产生共鸣。

第三,跟踪内容营销 KPI 可以帮助您了解您是否使用了正确的渠道。

内容营销 KPI 与您的活动目标

要设置 KPI,您需要从创建方法开始。 现在,这将是一个艰难的过程。 您不是唯一一个会觉得导航很棘手的人。

虽然内容是您业务增长的驱动力,但内容营销 KPI与收入并不完全相关,更重要的是,它们会因活动目标而异。

在本文中,我们将讨论四个主要的不同内容营销目标,包括:

1.提高品牌知名度

你有没有给你的听众留下深刻印象?

当然,他们知道您的徽标和标语,但他们知道品牌代表什么以及您提供什么服务/产品吗?

如果答案是肯定的,那么恭喜! 您已经获得了最好的品牌知名度。

越多的人认识您,他们就越能信任您并从您那里购买。

如果答案是否定的,那就太糟糕了,但没什么好担心的。 您可以通过编写引人入胜的内容来改变这种情况,让您的受众了解您的品牌。 确保制作此内容时牢记受众的需求并且对他们有价值。

对于这个提高品牌知名度的活动,要跟踪的 KPI 包括文章浏览量、分享和参与度、入站链接以及关注者和/或订阅者的增长。

2.增加转化

为了能够通过您的内容产生潜在客户,您必须为您的受众提供一些有价值的东西,以换取您向他们询问的信息。 它可以是以下任何一种——也可以是所有这些!:

  • 网络研讨会
  • 信息图表
  • 电子书
  • 工作表
  • 模板

为此,您需要跟踪点击率、潜在客户成本、下载次数、订阅者数量和表单响应。

3.产生更多潜在客户

让我们谈谈转化率。

为了提高转化率,您需要在创建任何形式的内容时注意买家的旅程。

设身处地为他们着想,想象一下他们是如何了解品牌或产品的,以及是什么促使他们从该品牌购买的。 想想他们的问题,并尝试通过您的产品和内容为他们提供解决方案。

要增加潜在客户转化率,您应该跟踪发生的转化百分比、销售周期的长度、产生的潜在客户数量以及产生的总收入。

4.提高参与度

最后,我们开展了营销活动,旨在提高他们渠道的参与度。

解决方法是通过足够有趣来吸引人们的注意力并鼓励他们参与您的内容。 增加参与度还将增加社交媒体的兴趣、品牌知名度、搜索引擎优化排名、品牌认知度、品牌权威以及企业的潜在客户和销售额。

这可以通过您获得的喜欢、分享和评论的数量来监控,但还有一些其他 KPI 可以帮助您更好地跟踪您的绩效,包括平均会话持续时间、推荐流量、关注者增长、内容点击率和平均在场时间

要跟踪的 10 个主要内容营销 KPI

以下是企业用于跟踪其目标绩效的主要内容营销 KPI。

1.独特的访问

这是列表中最受期待的 KPI。

它也是最简单、最直接的方法,可用作收集有关企业在线形象的见解的基础。

它们是访问者的真实数量,可以通过 Google Analytics 等跟踪器轻松衡量。 通常,在内容营销的背景下,这些独特的访问是公司博客和潜在客户生成内容上的访问,例如电子书、网络研讨会和视频。

2.页面浏览量

此 KPI 有助于衡量您的业务的参与度。

内容越吸引人,访问您的页面或网站的用户就越有动力点击任何内部链接并进一步探索您的品牌。

如果内容营销目标通过具有教育意义的可靠信息牢牢记住人们,那么页面浏览量的提高将表明您走在正确的道路上。

3.在页面上花费的时间

这将再次帮助您衡量您网站上的参与度,尤其是您的博客。

当您将访问者数量和这样做所花费的时间放在一起时,您就有了总参与率——包括可见度。 谷歌分析等工具对此很有用。

4.跳出率

与上述所有 KPI 不同,需要抑制这一点。 它表示访问者在登陆页面后没有立即采取所需操作的百分比。 当这个比率很高时,需要考虑两种理论:

  • 您的博客没有条理,没有展示结构化的视觉信息
  • 或者内容不符合观众的期望

无论哪种方式,您都没有达到您在受众心中设定的期望,这可能会影响他们对您的业务的看法。 对他们来说,这可能会开始显得非常欺骗和不信任,这可能会对您的品牌形象造成很大的损害。

5.实时热图

有一些工具可以帮助您监控鼠标移动和每个访问您网站的用户对链接的点击。

这将帮助您创建一个更容易理解的视觉热图,并且还会告诉您您网站的哪些页面最吸引人。

你知道如何处理这些信息,对吧?

你用它来处理不好的区域并复制好的区域的各个方面。

6.流量来源!

现在,让我们将焦点转移到一般互联网上的内容性能上。 流量的来源可以分为不同的路径:

  • 付费广告
  • 有机搜索引擎优化
  • 社交媒体
  • 时事通讯
  • 电子邮件
  • 直接链接
  • 网站和博客

您可以查看以上所有内容,并自行确定其中哪一个是最大的流量来源。

7.潜在客户生成/内容下载

这个 KPI 通常是所有企业最喜欢的,因为这可以让他们跟踪他们获得的潜在客户数量。 此外,这使他们可以收集有关其受众和潜在受众的数据。

此外,如果他们从您的网站下载东西,例如小册子、电子书等,那么这对您来说也意味着更多的数据。 这也意味着人们对您的品牌感兴趣并参与其中。

作为一个易于跟踪的 KPI,您需要使用营销自动化工具,该工具将为您提供一些实时数字。

8.社交媒体号码

跟踪访问和页面浏览量很难,但也非常重要,因为它们是您的广告系列成功的指标。

您社交媒体上的每次互动都代表着某种东西——您的品牌的在线形象。 这包括关注者、分享、喜欢、评论——一切!

9.通讯指标

进行内容营销的另一种好方法是通过时事通讯,因为它是一种可控且直接的方式,可以将有关您的品牌的信息传递给潜在客户。

通过自动化电子邮件解决方案,这也是一个很好的参与度 KPI,您可以了解已发送、阅读和回复了多少电子邮件。

10.潜在客户生成率

生成和转换的潜在客户数量表明内容营销活动的成功。

测量它非常简单。 您所要做的就是监控您网站上独特互动的数量,并将其除以同一时期的新潜在客户数量。

该指标有助于产生立竿见影的影响,因为您可以根据收到的结果测试新方法并改变策略。

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作为一家企业,您不希望投资于没有带来结果的内容营销活动。 通过正确看待内容营销 KPI,您始终可以决定时间线中的哪个点,您可以重新调整和改进或投资其他策略来发展您的业务。 如果没有内容营销 KPI,您将在黑暗中运营。 最终,您从 KPI 获得的数据点将帮助您作为企业取得进步和成长。