Concorsi di Natale sui social media: come creare un concorso per le vacanze

Pubblicato: 2022-04-12

"È la stagione per essere allegri!" I post a tema natalizio avranno presto un effetto incendiario sulla comunicazione sui social media di molti marchi. Alcuni di loro hanno già iniziato le loro attività (probabilmente incoraggiati dai negozi che introducono le collezioni natalizie… a settembre), altri inizieranno dopo il Black Friday. Non importa quando il tuo marchio sta dando il via ai post natalizi, dovresti preparare una serie di tattiche e idee per implementare e conquistare i tuoi concorrenti!

Perché il Natale è fondamentale per i social media?

A volte i numeri parlano da soli. Secondo le statistiche di Wordstream:

Il 76% degli acquirenti da dispositivo mobile cambia idea su quale rivenditore/marca acquistare dopo aver effettuato una ricerca online.
8 acquirenti in vacanza su 10 sono influenzati da Internet prima di effettuare un acquisto.
Il 68% degli acquirenti visita YouTube sul proprio smartphone per determinare cosa acquistare.
Un terzo degli acquirenti riferisce che gli acquisti del fine settimana festivo sono stati guidati dalle promozioni.

Abbiamo bisogno di dire di più? Non è altro che un'enorme corsa allo shopping prima di Natale e i marchi affrontano una vera sfida, ma anche un'opportunità per vendere tanti prodotti e servizi come mai prima d'ora e ottenere molti clienti fedeli a bordo.

Per i marketer, le poche settimane prima di Natale sono la vera prova delle loro abilità e tattiche. Molti marchi cercano di suscitare l'interesse dei loro potenziali clienti utilizzando creatività natalizie e il comportamento degli acquisti natalizi continua a crescere anno dopo anno. C'è del potenziale da non perdere o trascurare, e iniziare le tue attività natalizie troppo tardi può significare che hai già perso la partita.

Il tuo marchio può conquistare nuovi clienti con tattiche mirate di cui i tuoi concorrenti non hanno avuto un'idea o seguire i tuoi rivali di mercato senza alcun risultato. Uno dei modi per ottenere coinvolgimento, portata e interesse è creare un concorso di Natale e questo è ciò di cui parleremo oggi. Cosa dovresti sapere sui concorsi di Natale e cosa può ispirarti a crearne uno? Continua a leggere per scoprirlo !

Concorsi di Natale sui social: primi passi

Prima di tutto, identifica i tuoi obiettivi di business. Cosa vuoi ottenere con il tuo contest di Natale? Vuoi aumentare i tassi di coinvolgimento o piuttosto concentrarti sulla guida di più traffico? Ti piacerebbe ricevere molti commenti e nuovi follower, o vuoi vedere che si riflette chiaramente nelle vendite? Devi riconoscere ciò che vuoi ottenere dal tuo concorso.

Quindi, devi controllare cosa stavano facendo - o stanno facendo i tuoi concorrenti, in termini di gestione dei concorsi di Natale o di qualsiasi competizione. C'è stato un concorso in particolare che ha attirato molta attenzione? O forse alcuni di loro hanno completamente fallito l'esame? Dovresti ricercarlo prima di decidere di creare un concorso. Avere un concorso di copia-incolla può farti più male che bene, dal momento che il tuo pubblico di destinazione potrebbe non riconoscerlo come il tuo concorso.

Una volta che l'hai studiato, non sei ancora a posto. Dovresti pensare a quale meccanismo, regole e premi applicare. Le regole dovrebbero essere chiare e semplici, a meno che tu non stia preparando una sorta di concorso che richieda ad esempio fatture per prodotti specifici come ingresso al concorso. Inoltre, devi verificare se sono conformi alla legge del paese in cui vuoi condurre la competizione. Dovresti sempre dire al tuo pubblico che il tuo concorso non ha nulla a che fare con i termini e le condizioni di Facebook e non dipende da Facebook o altro anche i social media. Vuoi che la tua competizione assomigli a una lotteria? Verifica se dovresti richiedere l'approvazione alle autorità locali. In molti paesi è un obbligo legale e il mancato adempimento può portare a seri problemi e ad una multa davvero alta. Immaginiamo che non ti piacerebbe pagare un extra, vero?

Cos'altro? Devi promuovere il tuo concorso. Ovviamente puoi utilizzare la pubblicità a pagamento, ma se hai un budget limitato, ciò non significa che non puoi organizzare un concorso. Accendi la tua creatività e scopri dove altro puoi promuovere la tua concorrenza. Per concentrarti sulla promozione quando il concorso è attivo, dovresti pianificare i post in anticipo, utilizzando, ad esempio, uno strumento affidabile di gestione dei social media.

Alcune idee per promuovere il tuo concorso sui social media senza pubblicità a pagamento:

Condividendolo sui tuoi profili social
Inviandolo ai tuoi amici del settore che sarebbero interessati a partecipare e condividere una parola o due ulteriormente
Ridistribuirlo utilizzando i siti dei concorsi
Pubblicandolo su gruppi Facebook o LinkedIn.

Concorso sui social media — tipi:

Post sui social

Il modo più semplice per organizzare una competizione sui social media. Devi semplicemente pubblicare un post (può essere una foto o un video) e chiedere l'invio del concorso sotto forma di commenti sotto il post originale. Quindi, puoi scegliere quello più creativo e assegnargli un premio.

Quali sono le domande esemplari?

Qual è la ricetta per la torta di Natale più bella?
Qual è il segreto di un Natale perfetto?
Quale orologio vorresti regalare per Natale e perché?
Elenca tre cose che vorresti ricevere per Natale...
Qual è il tuo più forte proposito per il nuovo anno?

Ricorda che i termini e le condizioni sono davvero cruciali qui e non puoi semplicemente scegliere il vincitore a caso. Ciò che conta davvero è descrivere come selezionerai la voce vincente. Il criterio più comune è la creatività, ma puoi anche richiedere altre cose.

Puoi anche preparare una proposta di collaborazione per altre Pagine che potrebbero essere associate alla tua (ad esempio, lavori nello stesso settore o risiedi nello stesso distretto, se vuoi preparare un concorso locale). Ci sono alcuni vantaggi nel farlo in questo modo. Prima di tutto, aumenti la portata complessiva della concorrenza. In secondo luogo, è probabile che tu ottenga nuovi follower che stanno già seguendo le parti partecipanti. Il terzo motivo è che puoi trasformare una piccola collaborazione in una potente partnership commerciale e un'opportunità per lavorare insieme in futuro. Suona benissimo? Questo è quello che abbiamo pensato.

Chatbot di messaggistica

Questa forma del concorso può essere molto coinvolgente per i tuoi follower perché si basa su una conversazione ed è privata in modo che i consumatori possano essere più disposti a partecipare in quanto non devono pubblicare alcun contenuto pubblicamente. Inoltre, interagendo con gli utenti di Messenger, puoi inviare loro messaggi in un secondo momento: è così che puoi costruire la tua base per newsletter distribuite tramite Facebook Messenger anziché e-mail.

Anche se sembra complicato, con la giusta piattaforma di chatbot, puoi configurare il tuo contest bot in pochi minuti. Ad esempio, Chatbotize fornisce un plug-in pronto per l'uso, quindi tutto ciò che devi fare è trovare un'ottima idea per il tuo concorso e compilare il modello con il tuo testo.

Idee di concorso esemplari:

invia una foto delle tue decorazioni natalizie
rispondi alla domanda del giorno
descrivi il tuo miglior ricordo di Natale

Suggerimento per professionisti: usa il plug-in Codici promozionali per premiare tutti i partecipanti con uno sconto sui tuoi prodotti.

Storie di Instagram o Facebook

Questo formato riguarda le vincite rapide: poiché il contenuto scompare dopo 24 ore, i marchi affrontano la sfida di mantenere il coinvolgimento al livello più alto possibile durante l'intera durata del concorso. Il contest può essere indetto solo tramite Stories (e quindi diventare uno dei canali promozionali del tuo contest) o tenersi su Stories. I marchi possono utilizzare storie separate per annunciare le fasi consecutive o creare una relazione più ampia e salvarla successivamente nei momenti salienti del proprio profilo.

Professionisti? Sembra essere un po' più facile che gestire la comunicazione nei commenti di Facebook.

Contro? La dinamica della tua competizione può essere un assassino. Perché non provarci questo Natale? Chiedi al tuo pubblico di inventare un nuovo nome per il tuo prodotto che lancerai il prossimo anno. Lascia un campo "vuoto" nelle tue storie e chiedi ai tuoi follower di fare uno screenshot e rimandarlo indietro con le loro idee.

Influencer marketing

Gli influencer dei social media possono sicuramente aiutarti a spargere la voce su una competizione imminente, ma possono essere una benedizione o una maledizione se non li verifichi prima del concorso. Devi valutare se un determinato influencer aggiungerà valore al tuo contest o preferirebbe essere pagato e dimenticare il tuo marchio?

Cosa dovresti prendere in considerazione quando scegli l'influencer giusto per il tuo contest di Natale?

Il numero di follower è una metrica di vanità. Guarda i tassi di coinvolgimento!
Exploit commerciale: quante campagne hanno già gestito e sono andate bene?
Comunicazione con un influencer in particolare: sono creativi o molto semplici e non troppo piacevoli con cui lavorare?
L'estetica e il tono di voce dell'intero profilo
I marchi che hanno collaborato con quel particolare influencer
Copertura dei social media (se sfrutteranno al massimo la loro portata sui social media o se vogliono limitarsi a un solo piccolo post?)
Attività fuori dai social media (avere un blog o un sito web, essere attivi su eventi o conferenze)

Come può funzionare bene un concorso di Natale con influencer? Che tipo di concorso dovresti creare? Puoi utilizzare la loro portata per promuovere i tuoi post sui social media o lasciare che rivelino la loro creatività e pubblichino sui loro account sui social media, utilizzando Facebook, Instagram o anche... TikTok.

Devi identificare se vuoi trovare un influencer per un solo concorso o creare effettivamente una relazione e renderli ambasciatori del tuo marchio. Quest'ultimo ti costerà di più, ma ti ripagherà se hai scelto l'influencer giusto e dedicato.

Marketing dei contenuti

Il content marketing non è morto! Può supportare meravigliosamente le tue attività sui social media se condividi alcune informazioni sui contenuti natalizi che hai creato su piattaforme, blog e altri media. Non solo ti assicuri una copertura più ampia e raggiungi ancora più potenziali follower e partecipanti, ma, cosa ancora più importante, hai un impatto positivo sul posizionamento SEO e sui potenziali backlink e aumenti la consapevolezza del marchio più a lungo.

Come puoi preparare un concorso utilizzando post di blog o comunicati stampa? Puoi incoraggiare i blogger a chiedere risposte ai potenziali partecipanti nella sezione commenti o nei messaggi privati o reindirizzare le persone ai tuoi social media o alle tue pagine di destinazione. A proposito di landing page...

Pagine di destinazione

Non importa se lo utilizzi come canale principale di comunicazione del concorso, o meglio come piattaforma di supporto, le landing page sono ancora uno dei modi più popolari per informare le persone sul concorso. Non solo puoi tenere qui tutte le regole e le condizioni, ma anche annunciare i vincitori o pubblicare le voci che hanno ottenuto il premio più alto. Le pagine di destinazione possono essere ottime per generare alcuni contatti da un concorso o come parte di esso. Con i moderni editor drag and drop, è abbastanza semplice preparare una pagina di destinazione da sogno.

invii

Puoi andare alla vecchia maniera e creare un concorso nella tua newsletter, tuttavia, un mailing ben mirato e strutturato può portare più risultati quando reindirizza, ad esempio, ai tuoi canali di social media e incoraggia il tuo pubblico a partecipare a un grande concorso che ti sei preparato. Nel frattempo, puoi ravvivare il tuo e-mail marketing con offerte natalizie uniche che nessuno offre e nessuno lo farà. Prima di iniziare a promuovere, non importa se si tratta di un concorso o solo di una serie di offerte, ricorda di aggiornare il tuo database per evitare tassi di apertura davvero bassi se lo invii al database che non è verificato.

Cosa ricordare quando si fa un concorso? Buone abitudini

Anche se non sei un grande marchio, non devi solo sognare in grande o essere limitato! Potresti pensare che preparare la campagna come Monty The Penguin non sia possibile con il tuo budget, ma nessuno ti dice di non lasciarti ispirare e personalizzarlo secondo le tue capacità. L'unica cosa che ti limita è la tua creatività e volontà di agire. Dai un'occhiata a cosa stanno facendo i pesci grossi e segui i loro passi, sfrutta le tue conclusioni e adatta queste attività al tuo gruppo target e ai tuoi prodotti o servizi.
Assicurati che le regole del tuo concorso siano chiare e trasparenti e completamente leggibili per il tuo pubblico. In caso contrario, potresti trovarti di fronte a un numero molto ridotto di voci o alla loro totale mancanza. Le regole devono essere semplici e incoraggiare le persone a prendere parte alla competizione.
Non è sufficiente creare un concorso, è necessario promuoverlo e pianificare in anticipo la strategia della pubblicità. Quali canali utilizzerai, con quale frequenza pubblicherai e chi può supportare i tuoi sforzi promozionali? È davvero fondamentale pianificarlo nel modo giusto per non rimanere con una competizione perfettamente funzionante ma impopolare, soprattutto se metti un bel po' di monetine nel jukebox per renderlo eccezionale e funzionante.
Non farlo troppo tardi! Se organizzi la competizione il 18 dicembre, potresti comunque ricevere molte iscrizioni, ma per quanto riguarda i premi effettivi? I tuoi clienti riceverebbero premi in tempo prima di Natale? Conosciamo tutti il bottino di invio solo pochi giorni prima del giorno di Natale. Non fare affidamento sulle promesse dei corrieri, concediti un po' di tempo in più per imballare e spedire i pacchi a chi li ha vinti e li aspetta prima di Natale. Se fallisci qui, potresti lasciare una brutta impressione nonostante i partecipanti gratificanti. Prendilo davvero sul serio, perché potresti non essere in grado di riconquistare il 100% della loro fiducia e lealtà.
La tua selezione di premi deve soddisfare le esigenze dei tuoi gruppi target. Se offri una carta regalo a un negozio che è presente solo in due città del tuo paese (e non gestisce un negozio online, quindi non puoi acquistare questi prodotti su Internet), potrebbe sembrare poco interessante per molti follower a meno che tu non avere una pagina locale e solo gente del posto nella tua base seguente. Chi vorrebbe vincere qualcosa che non potrebbe davvero utilizzare (e quindi essere associato al tuo marchio)? Tenerne conto quando si seleziona l'insieme dei premi per i partecipanti.
Se è un concorso di Natale, rendilo davvero speciale e natalizio. Non creare regole che potresti applicare a qualsiasi altro concorso e qualsiasi altro profilo. Personalizzalo per la piattaforma, rilevante per il tuo settore e riferito alla magica atmosfera del prossimo Natale.
Controlla i tuoi concorrenti. O anche ricontrollarli. Non c'è niente di peggio che lavorare a un concorso molto simile a quello dei tuoi concorrenti. È abbastanza semplice creare una competizione con regole quasi identiche, quindi ricorda di mantenere la tua competizione semplice, ma attraente, originale, accattivante e unica nel suo genere. Alla fine della giornata, vuoi che il tuo pubblico colleghi questo concorso al tuo marchio, non ai tuoi rivali di mercato. Senza una ricerca adeguata e senza controllare le impronte e i passi dei tuoi concorrenti sui social media, e in generale nel mondo online, puoi solo indovinare in che tipo di attività si trovano o pianificano di essere.

Per concludere

Creare un concorso di Natale ben funzionante richiede un po' di più che avere un'idea straordinaria che vuoi mettere in atto proprio qui e proprio ora. Non funziona necessariamente in questo modo. È necessario pianificarlo fin dall'inizio e impostare una serie chiara di regole che i partecipanti devono seguire. Altrimenti, potresti dover affrontare una crisi dei social media o semplicemente un totale fallimento in termini di KPI del tuo concorso.

Inoltre, devi tenere d'occhio i tuoi concorrenti ed essere sicuro di aver pianificato bene l'intero processo di promozione. Non significa necessariamente che devi spendere molti soldi in pubblicità (tuttavia, per distinguerti dalla concorrenza è meglio farlo, scommettiamo che molti dei tuoi rivali lo faranno), ma sicuramente lo farai dedicaci un po' di tempo e fatica.

Non dimetterti dal concorso anche se senti di non avere tempo per farlo. Sappiamo tutti che il periodo tra il Black Friday e il Natale è molto intenso e che il tuo team di assistenza clienti può davvero lottare con molte richieste ricevute dai tuoi potenziali clienti e persino dagli utenti casuali che visitano il tuo sito Web o i profili dei social media. Conosciamo tutti il dolore. Questo potrebbe essere il momento giusto per implementare qualcosa di nuovo per automatizzare alcune delle tue attività. Uno di questi può essere Chatbotize, una piattaforma di marketing conversazionale completamente funzionale che puoi utilizzare sia per gli sforzi del servizio clienti che per il concorso di Natale.

Se vuoi prendere due piccioni con una fava e occuparti dell'assistenza clienti prima di Natale, e conquistare davvero il cuore dei clienti con un contest molto originale condotto via chatbot... Cosa aspetti?