Рождественские конкурсы в соцсетях: как создать праздничный конкурс

Опубликовано: 2022-04-12

'Это сезон, чтобы быть веселым!' Посты на рождественскую тематику скоро произведут эффект лесного пожара на коммуникации многих брендов в социальных сетях. Некоторые из них уже начали свою деятельность (вероятно, благодаря магазинам, которые представляют рождественские коллекции… в сентябре), другие начнут свою работу после Черной пятницы. Независимо от того, когда ваш бренд начинает публиковать рождественские посты, вы должны подготовить набор тактик и идей для реализации и победы над конкурентами!

Почему Рождество имеет решающее значение для социальных сетей?

Иногда цифры говорят сами за себя. Согласно статистике Wordstream:

76% мобильных покупателей меняют свое мнение о том, у какого ритейлера/бренда покупать, после поиска в Интернете.
8 из 10 праздничных покупателей находятся под влиянием Интернета перед совершением покупки.
68% покупателей посещают YouTube со своих смартфонов, чтобы решить, что купить.
Треть покупателей сообщают, что покупки в праздничные выходные были вызваны рекламными акциями.

Нужно ли нам говорить больше? Это не что иное, как огромный шопинг перед Рождеством, и бренды сталкиваются с реальной проблемой, но также и с возможностью продать как можно больше товаров и услуг и получить много лояльных клиентов.

Для маркетологов несколько недель перед Рождеством — настоящая проверка их навыков и тактики. Многие бренды пытаются заинтересовать своих потенциальных клиентов с помощью рождественских креативов, и количество рождественских покупок продолжает расти из года в год. Существует потенциал, который нельзя упустить или пренебречь, а начало рождественских мероприятий слишком поздно может означать, что вы уже проиграли игру.

Ваш бренд может либо завоевать новых клиентов с помощью точечной тактики, которую не придумали ваши конкуренты, либо безрезультатно следовать за вашими рыночными конкурентами. Один из способов добиться вовлеченности, охвата и интереса — создать рождественский конкурс, и это то, чем мы сегодня будем заниматься. Что нужно знать о рождественских конкурсах и что может вдохновить вас на их создание? Продолжайте читать, чтобы узнать !

Рождественские конкурсы в социальных сетях — первые шаги

Прежде всего, определите свои бизнес-цели. Чего вы хотите добиться своим рождественским конкурсом? Вы хотите повысить уровень вовлеченности или, скорее, сосредоточиться на привлечении большего количества трафика? Хотели бы вы получить много комментариев и новых подписчиков, или вы хотите, чтобы это четко отражалось в продажах? Вы должны признать, что вы хотите получить от вашего конкурса.

Затем вам нужно проверить, что ваши конкуренты делали — или делают — с точки зрения управления рождественскими конкурсами или вообще любыми соревнованиями. Был ли какой-то конкретный конкурс, который привлек много внимания? Или, может быть, некоторые из них полностью провалили экзамен? Вы должны изучить его, прежде чем принять решение о создании конкурса. Конкурс копипастов может принести вам больше вреда, чем пользы, поскольку ваша целевая аудитория может не распознать его как ваш конкурс.

После того, как вы его исследовали, вы… все еще не готовы к работе. Следует подумать, какой механизм, правила и призы применить. Правила должны быть ясными и простыми, если только вы не готовите своего рода конкурс, который требует, например, счетов за определенные продукты в качестве заявки на участие в конкурсе. Кроме того, вам необходимо проверить, соответствуют ли они законодательству страны, в которой вы хотите провести конкурс. Вы всегда должны сообщать своей аудитории, что ваш конкурс не имеет ничего общего с условиями и положениями Facebook и не зависит от Facebook или других социальные сети же. Хотите, чтобы ваш конкурс напоминал розыгрыш? Проверьте, следует ли вам обращаться за разрешением в местные органы власти. Во многих странах это требование закона, и его невыполнение может привести к серьезным проблемам и очень высокому штрафу. Мы предполагаем, что вы не хотели бы платить дополнительно, не так ли?

Что еще? Вам нужно продвигать свой конкурс. Конечно, вы можете использовать платную рекламу, но если у вас ограниченный бюджет, это не значит, что вы не можете провести конкурс. Включите свое творчество и узнайте, где еще вы можете продвигать своих конкурентов. Чтобы сосредоточиться на продвижении во время конкурса, вы должны заранее планировать публикации, используя, например, надежный инструмент управления социальными сетями.

Несколько идей для продвижения вашего конкурса в социальных сетях без платной рекламы:

Поделитесь им в своих профилях в социальных сетях
Отправьте его своим друзьям из индустрии, которые были бы заинтересованы в участии и обмене парой слов.
Распространение через конкурсные сайты
Размещение в группах Facebook или LinkedIn.

Конкурс в социальных сетях — виды:

Сообщение в социальных сетях

Самый простой способ организовать конкурс в социальных сетях. Вы просто публикуете пост (это может быть фото или видео) и просите принять участие в конкурсе в виде комментариев под исходным постом. Затем вы можете выбрать самого креативного и вручить ему приз.

Каковы примерные вопросы?

Каков рецепт самого вкусного рождественского торта?
В чем секрет идеального Рождества?
Какие часы вы бы хотели получить на Рождество и почему?
Назовите три вещи, которые вы хотели бы получить на Рождество…
Какое ваше самое сильное новогоднее решение?

Помните, что условия очень важны здесь, и вы не можете просто выбрать победителя случайным образом. Что действительно важно, так это описание того, как вы собираетесь выбрать победившую работу. Самый распространенный критерий — креативность, но можно требовать и другие вещи.

Вы также можете подготовить предложение о сотрудничестве для других страниц, которые могут быть связаны с вашей (например, вы работаете в той же отрасли или находитесь в том же районе, если хотите подготовить местный конкурс). Есть довольно много преимуществ сделать это таким образом. Прежде всего, вы увеличиваете общий охват конкурса. Во-вторых, вы, скорее всего, получите новых подписчиков, которые уже подписаны на участвующие стороны. Третья причина заключается в том, что вы можете превратить небольшое сотрудничество в мощное деловое партнерство и возможность работать вместе в будущем. Звучит здорово? Вот что мы думали.

Чат-бот в мессенджерах

Эта форма конкурса может быть очень привлекательной для ваших подписчиков, потому что она основана на разговоре и является конфиденциальной, поэтому потребители могут быть более заинтересованы в участии, поскольку им не нужно публиковать какой-либо контент публично. Более того, взаимодействуя с пользователями Messenger, вы можете отправлять им сообщения позже — так вы можете создать свою базу для рассылки новостей, распространяемых через Facebook Messenger, а не по электронной почте.

Несмотря на то, что это кажется сложным, с правильной платформой для чат-ботов вы можете настроить своего конкурсного бота за считанные минуты. Например, Chatbotize предоставляет готовый к использованию плагин, так что все, что вам нужно сделать, это придумать отличную идею для вашего конкурса и заполнить шаблон своим текстом.

Примеры конкурсных идей:

пришлите фото своих новогодних украшений
ответить на вопрос дня
опишите свое лучшее рождественское воспоминание

Совет для профессионалов: используйте плагин Promo Codes, чтобы вознаградить всех участников скидкой на ваши продукты.

Истории в Instagram или Facebook

Этот формат ориентирован на быстрые победы — поскольку контент исчезает через 24 часа, перед брендами стоит задача поддерживать вовлеченность на максимально возможном уровне на протяжении всего конкурса. Конкурс может быть либо анонсирован только через Stories (и, следовательно, стать одним из каналов продвижения вашего конкурса), либо проводиться в Stories. Бренды могут использовать отдельные истории для анонса последовательных этапов или создать более масштабную связь и впоследствии сохранить ее в разделе «Основные моменты» в своем профиле.

Плюсы? Кажется, это немного проще, чем общение в комментариях на Facebook.

Минусы? Динамика вашего соревнования может быть убийственной. Почему бы тебе не попробовать это на Рождество? Попросите вашу аудиторию придумать новое название для вашего продукта, который вы собираетесь запустить в следующем году. Оставьте «пустое» поле в своих историях и попросите своих подписчиков сделать скриншот и отправить его обратно со своими идеями.

Маркетинг влияния

Влиятельные люди в социальных сетях определенно могут помочь вам распространить информацию о предстоящем конкурсе, но они могут стать благословением или проклятием, если вы не подтвердите их до конкурса. Вам нужно оценить, добавит ли конкретный инфлюенсер какую-либо ценность вашему конкурсу, или он предпочтет получить деньги и забыть о вашем бренде?

Что следует учитывать при выборе подходящего лидера мнений для рождественского конкурса?

Количество подписчиков — тщеславная метрика. Посмотрите на показатели вовлеченности!
Коммерческий эксплойт — сколько кампаний они уже обработали и были ли они хороши?
Общение с конкретным инфлюенсером — креативны ли они или очень приземлены и не слишком приятны в работе?
Эстетика и тон голоса всего профиля
Бренды, которые сотрудничали с этим конкретным влиятельным лицом
Охват в социальных сетях (собираются ли они максимально использовать свой охват в социальных сетях, или они хотят ограничиться только одним небольшим постом?)
Действия вне социальных сетей (ведение блога или веб-сайта, участие в мероприятиях или конференциях)

Как любой рождественский конкурс с влиятельными лицами может работать хорошо? Какой тип конкурса вы должны создать? Вы можете либо использовать их охват для продвижения своих постов в социальных сетях, либо позволить им раскрыть свой творческий потенциал и публиковать сообщения в своих учетных записях в социальных сетях, используя Facebook, Instagram или даже… TikTok.

Вам нужно определить, хотите ли вы найти инфлюенсера только для одного конкурса или на самом деле построить отношения и сделать их послами вашего бренда. Последнее будет стоить вам больше, но окупится, если вы выбрали правильного и преданного влиятельного лица.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг не умер! Это может прекрасно поддержать вашу деятельность в социальных сетях, если вы поделитесь информацией о рождественском контенте, который вы создали на платформах, в блогах и других средствах массовой информации. Вы не только обеспечиваете более широкий охват и получаете еще больше потенциальных подписчиков и участников, но, что более важно, вы положительно влияете на SEO-позиционирование и потенциальные обратные ссылки, а также повышаете узнаваемость бренда на более длительный срок.

Как подготовить конкурс с помощью сообщений в блогах или пресс-релизов? Вы можете либо поощрять блогеров спрашивать потенциальных участников об их ответах в разделе комментариев или в личных сообщениях, либо перенаправлять людей на ваши социальные сети или целевые страницы. Кстати, о целевых страницах...

Целевые страницы

Независимо от того, используете ли вы его в качестве основного канала связи с конкурсом или, скорее, в качестве платформы поддержки, целевые страницы по-прежнему остаются одним из самых популярных способов информирования людей о конкурсе. Здесь вы можете не только сохранить все правила и условия, но и объявить победителей или опубликовать работы, получившие наивысший приз. Целевые страницы могут быть отличными для привлечения потенциальных клиентов в результате конкурса или как его часть. С современными редакторами перетаскивания довольно просто подготовить идеальную целевую страницу.

Рассылки

Вы можете пойти по старинке и создать конкурс в своей рассылке, однако хорошо таргетированная и структурированная рассылка может принести больше результатов, когда она перенаправляет, например, на ваши каналы в социальных сетях и побуждает вашу аудиторию принять участие в отличном конкурсе, который вы подготовились. А пока вы можете оживить свой электронный маркетинг уникальными рождественскими предложениями, которые никто не дает и не даст. Перед началом продвижения — неважно, конкурс это или просто пачка предложений — не забудьте обновить свою базу данных, чтобы избежать действительно низких показателей открываемости, если вы отправите его в базу, которая не проверена.

О чем помнить, делая конкурс? Передовая практика

Даже если вы сами не являетесь крупным брендом, вам не нужно только мечтать о большем или быть ограниченным! Вы можете подумать, что подготовка такой кампании, как Пингвин Монти, невозможна с вашим бюджетом, но никто не говорит вам не вдохновляться ею и настраивать ее под свои способности. Единственное, что вас ограничивает, — это ваша креативность и готовность действовать. Посмотрите, что делает крупная рыба, и следуйте ее шагам, воспользуйтесь своими выводами и адаптируйте эти действия к вашей целевой группе и продукту или услугам.
Убедитесь, что правила вашего конкурса ясны и прозрачны, и полностью читаются вашей аудиторией. В противном случае вы можете столкнуться с очень малым количеством записей или их полным отсутствием. Правила должны быть простыми и побуждать людей принимать участие в конкурсе.
Мало просто создать конкурс — нужно его продвигать и заранее планировать стратегию рекламы. Какие каналы вы собираетесь использовать, как часто вы собираетесь размещать посты и кто может поддержать ваши усилия по продвижению? Очень важно спланировать его правильно, чтобы не остаться с полностью функциональным, но непопулярным соревнованием, особенно если вы вложили немало центов в музыкальный автомат, чтобы сделать его великолепным и работающим.
Не делай этого слишком поздно! Если вы проведете конкурс 18 декабря, вы все равно можете получить много заявок, но как насчет реальных наград? Смогут ли ваши клиенты получить призы до Рождества? Мы все знаем об отправке груза всего за несколько дней до Рождества. Не надейтесь на обещания курьеров, выделите себе дополнительное время для упаковки и отправки посылок тем, кто их выиграл и ждет до Рождества. Если вы потерпите неудачу здесь, вы можете оставить очень плохое впечатление, несмотря на награждение участников. Отнеситесь к этому серьезно, так как вы, возможно, не сможете вернуть 100% их доверия и лояльности.
Ваш выбор вознаграждений должен соответствовать потребностям ваших целевых групп. Если вы предлагаете подарочную карту магазину, который присутствует только в двух городах вашей страны (и не имеет интернет-магазина, поэтому вы не можете покупать эти товары в Интернете), это может показаться неинтересным для многих подписчиков, если вы не иметь локальную страницу и только местные жители в вашей следующей базе. Кто хотел бы выиграть что-то, что они не могли бы реально использовать (и, следовательно, ассоциироваться с вашим брендом)? Учитывайте это при выборе набора призов для участников.
Если это рождественский конкурс, сделайте его действительно особенным и рождественским. Не создавайте правила, которые вы могли бы применить к любому другому конкурсу и любому другому профилю. Сделайте его адаптированным к платформе, относящимся к вашей отрасли и отсылающим к волшебной атмосфере приближающегося Рождества.
Проверьте своих конкурентов. Или даже перепроверить их. Нет ничего хуже, чем работать над конкурсом, очень похожим на конкурс ваших конкурентов. Создать конкурс по почти идентичным правилам довольно просто, поэтому помните, что ваш конкурс должен быть простым, но привлекательным, оригинальным, привлекательным и единственным в своем роде. В конце концов, вы хотите, чтобы ваша аудитория связала этот конкурс с вашим брендом, а не с конкурентами на рынке. Без надлежащего исследования и проверки следов и шагов ваших конкурентов в социальных сетях и в целом в онлайн-мире вы можете только догадываться, чем они занимаются или планируют заниматься.

Чтобы завернуть его

Чтобы создать хорошо функционирующий рождественский конкурс, нужно немного больше, чем просто иметь потрясающую идею, которую вы хотите воплотить прямо здесь и сейчас. Это не обязательно так работает. Вам нужно спланировать его с самого начала и установить четкий набор правил, которым должны следовать участники. В противном случае вы можете столкнуться с кризисом в социальных сетях или просто полным провалом с точки зрения KPI вашего конкурса.

Кроме того, вам нужно следить за своими конкурентами и быть уверенным, что вы хорошо спланировали весь процесс продвижения. Это не обязательно означает, что вам нужно тратить много денег на рекламу (однако, чтобы выделиться на фоне конкурентов лучше это сделать — держим пари, что многие ваши конкуренты так и поступят), но вы точно потратить на это немного времени и усилий.

Не отказывайтесь от конкурса, даже если вы чувствуете, что у вас нет на это времени. Мы все знаем, что период между Черной пятницей и Рождеством очень загружен, и что ваша служба поддержки клиентов может столкнуться с большим количеством запросов, полученных от ваших потенциальных клиентов и даже от случайных пользователей, посещающих ваш веб-сайт или профили в социальных сетях. Мы все знаем боль. Возможно, сейчас самое время внедрить что-то новое для автоматизации некоторых ваших задач. Одним из них может быть Chatbotize — полнофункциональная платформа для разговорного маркетинга, которую вы можете использовать как для обслуживания клиентов, так и для рождественского конкурса.

Если вы хотите убить двух зайцев одним выстрелом и позаботиться о поддержке клиентов до Рождества, а также завоевать сердца клиентов с помощью очень оригинального конкурса, проводимого с помощью чат-бота... Чего же вы ждете?