6 migliori canali di marketing per le piccole imprese
Pubblicato: 2022-09-29
La vendita di un prodotto o servizio implica convincere i consumatori ad acquistare. Per la maggior parte delle aziende, questo è impossibile senza il marketing.
Tuttavia, poiché le piccole imprese hanno risorse limitate, scegliere i canali più convenienti durante l'esecuzione della strategia di marketing è fondamentale.
Che cos'è un canale di marketing?
Un canale di marketing è un mezzo gratuito o a pagamento che aiuta le aziende a connettersi con il proprio pubblico di destinazione. I canali di marketing includono, a titolo esemplificativo, campagne di posta diretta, network marketing, social media e altri mezzi e piattaforme online e offline.
I canali di marketing a pagamento richiedono di spendere soldi per fare pubblicità ai potenziali clienti. Google Ads è un esempio di canale di marketing a pagamento.
I canali di marketing organico ti consentono di creare e condividere contenuti senza pagare. Il social media content marketing è un esempio di canale di marketing organico.
I canali di marketing digitale ti consentono di commercializzare clienti e potenziali clienti tramite piattaforme e mezzi digitali come TikTok, Instagram, SEO, blog, video marketing, ecc.
I canali di marketing tradizionali ti consentono di commercializzare clienti e potenziali clienti tramite metodi tradizionali come pubblicità diretta per corrispondenza, trasmissione, stampa e pubblicità esterna.
Ecco sei dei canali di marketing più efficaci per le piccole imprese e le startup.
Sito web aziendale
La prima cosa che fanno la maggior parte delle persone se vogliono saperne di più su un'azienda o sui suoi prodotti è cercare online. L'89% degli acquirenti B2B e il 68% degli acquirenti online utilizzano i motori di ricerca per saperne di più su nuovi prodotti e servizi.
La loro ricerca influenza la loro percezione della tua attività e la loro decisione di acquistare i tuoi prodotti o servizi.
Un sito web aziendale ben progettato può aumentare la consapevolezza del marchio e comunicare il tuo messaggio. E può creare lealtà, fiducia ed equità del marchio.
Un sito Web mal progettato confonderà clienti e potenziali clienti e minerà la loro fiducia.
Siamo costantemente sorpresi dal numero di aziende che non hanno ancora un sito Web dedicato. Avere una presenza su Facebook o altri social network aiuta, ma non sostituisce i vantaggi di avere il proprio sito aziendale. Quindi, se non hai ancora implementato un sito Web dedicato per la tua azienda, considera di farlo.
E se hai un sito web aziendale, le persone riescono a trovarlo facilmente? Non basta avere un sito web. Devi anche trovare opportunità affinché il tuo sito appaia più in alto nei risultati di ricerca su Google e altri motori di ricerca.
Puoi farlo con l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è un metodo per sfruttare l'intento di ricerca delle persone che cercano i tuoi tipi di prodotti e servizi. Con le giuste tecniche SEO, puoi convincere le persone a cercare il tuo servizio sul tuo sito web.
Un buon design combinato con la SEO può aiutarti a costruire un marchio rispettato e noto e a far crescere la tua attività più velocemente.
Suggerimenti per i siti web aziendali:
- Assicurati che il dominio del tuo sito web corrisponda al nome della tua azienda. Altrimenti, confonderai il tuo pubblico di destinazione.
- Scegli un servizio di web hosting conveniente. Ci sono molte buone opzioni.
- Assicurati che il design generale del tuo sito web aiuti a ottimizzare le vendite e aumentare i profitti.
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Blog e marketing dei contenuti
Il content marketing è diventato una delle strategie di marketing più potenti.
Fornire regolarmente contenuti nuovi e originali è uno dei modi migliori per attirare più clienti nella tua attività. Ogni imprenditore e imprenditore dovrebbe sapere come bloggare.
Il blog offre un metodo diretto, facile e veloce per comunicare con i consumatori. Ciò ti consente di fornire informazioni sulla tua attività e chiedere feedback e opinioni. Queste informazioni possono essere utilizzate per ricercare le esigenze dei tuoi clienti.
I migliori blog aziendali forniscono articoli di blog ben studiati e stimolanti.
E cerca opportunità per pubblicare post degli ospiti su altri blog.
Il guest blogging ti consente di raggiungere un pubblico più vasto pubblicando un articolo su un altro sito web. In molti casi, l'accordo è reciproco.
Blog e suggerimenti sui contenuti:
- Scegli un sistema di gestione dei contenuti che ti faccia risparmiare tempo ed è facile da usare.
- Assicurati che il design del tuo blog corrisponda alla tua identità generale del marchio.
- Usa strumenti di scrittura e modifica come Grammarly per ottimizzare la tua scrittura ed eliminare gli errori comuni.
- Ricordati di promuovere i tuoi contenuti. Non basta creare contenuti. Devi anche investire tempo per promuoverlo.
Marketing via email
L'email marketing è il metodo più diretto, economico ed efficace per connettersi con potenziali clienti, nutrirli e convertirli in clienti paganti.
L'email marketing aiuta a costruire e sostenere le relazioni con i clienti attraverso la condivisione regolare di informazioni preziose.
Il vantaggio più importante dell'email marketing è che l'azienda ha il controllo completo sul contenuto. Ad esempio, puoi personalizzare i messaggi di posta elettronica in modi che non possono essere eseguiti utilizzando altri canali di marketing.
Secondo McKinsey & Co., le e-mail ottengono 40 volte più clienti rispetto al social media marketing.
Poiché le e-mail sono un'estensione del sito Web della tua azienda, assicurati che le tue campagne e-mail riflettano il tuo marchio e lo stile di scrittura e il design del tuo sito Web. E non dimenticare di includere i pulsanti di invito all'azione.
Mantieni le tue e-mail brevi, dolci e al punto. E ogni volta che hai più idee e informazioni da condividere, trasforma quelle idee in un post del blog e condividi il link in una delle tue campagne e-mail.
L'email marketing mira ad aumentare la consapevolezza del marchio e migliorare le conversioni e-mail ricordando agli abbonati i vantaggi dei prodotti e servizi del tuo marchio.
Suggerimenti per l'email marketing:
- Integrità e trasparenza sono fattori cruciali nell'email marketing poiché le aziende dovrebbero essere il più aperte possibile con i propri clienti.
- Le e-mail generiche hanno perso il loro fascino poiché i consumatori preferiscono ricevere più e-mail organiche. Scegli invece di inviare ai tuoi iscritti e-mail più personalizzate.
- Gli abbonati dovrebbero trovare facile iscriversi a una newsletter dalla tua azienda. Le persone non dovrebbero dover fare troppi passaggi.
- Prima di registrarsi, i potenziali abbonati dovrebbero sapere cosa aspettarsi dai contenuti.
Social media
Con oltre 4,7 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, non è un segreto che il social media marketing sia pubblicizzato come uno dei canali di marketing più grandi e potenti.
Una componente chiave del social media marketing è coinvolgere un pubblico target creando e condividendo contenuti come testo, immagini o video su una piattaforma di social media.
I social media rendono la tua attività più accessibile e tengono informati i tuoi clienti. Inoltre, ti consente di rispondere alle conversazioni in tempo reale. Puoi anche utilizzare i social media per fornire assistenza clienti, sollecitare suggerimenti e risolvere reclami.
I clienti utilizzano i social media per il servizio clienti il 67% delle volte e il 33% lo preferisce alle chiamate.
In definitiva, la tua piccola impresa dovrebbe avere account di social media attivi. Ma ciò che conta molto di più è quanto tempo e risorse dovresti dedicare alla crescita del tuo pubblico online.
E poiché ci sono molte piattaforme di social media, scegliere le piattaforme più adatte al tuo pubblico di destinazione è fondamentale. Scegli i canali in cui il tuo pubblico trascorre il tempo e mantieni la concentrazione sulla crescita di quei canali.
Suggerimenti per il marketing sui social media:
- Stabilisci obiettivi chiari. Troppe aziende non sanno cosa vogliono ottenere sui social media e sprecano il loro tempo. Stai cercando di creare un pubblico? Diventare un leader del pensiero? Aumento delle vendite?
- Assicurati di avere una personalità del marchio coerente su tutti i canali social. Vuoi che le persone riconoscano il tuo marchio su qualsiasi canale social e, se hai personalità diverse, confonderai il tuo pubblico di destinazione.
- Metti in evidenza la tua proposta di vendita unica. Non dovresti vendere sempre sui social media, ma assicurati che quando menzioni i prodotti e i servizi del tuo marchio, ti concentri sui modi unici in cui ti differenzi dalla concorrenza.
Marketing locale
Il marketing locale implica il marketing della tua attività presso la tua comunità locale o un pubblico in un'area geografica in cui opera la tua azienda. I punti vendita al dettaglio locali, i ristoranti e molte piccole imprese si affidano a questa tecnica di marketing.
Le persone che cercano un prodotto o un servizio online di solito vedono i risultati in base alla loro posizione. Con il marketing locale, puoi raggiungere ed essere reso disponibile alla tua base di clienti geografica.
Ecco perché il marketing locale è essenziale:
- Circa il 46% delle ricerche su Google include dettagli sulla posizione.
- Il 75% delle ricerche da dispositivo mobile con intento locale porta a visite in negozio offline entro 24 ore.
- Il 93% dei consumatori utilizza Internet per trovare attività commerciali locali e il 34% lo fa quotidianamente.
- Il 61% degli acquirenti preferisce fare acquisti presso attività commerciali locali con sedi fisiche e presenza online.
- Gli ultimi anni hanno visto un aumento del 500% delle ricerche "vicino a me".
Il marketing locale può includere direct mail, eventi della comunità o sponsorizzazioni di squadre sportive locali. Di conseguenza, un'azienda può sviluppare una base di clienti abituali vicino alla sua sede.
Il marketing locale offre vantaggi illimitati per ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, poiché la maggior parte delle persone preferisce i negozi vicino a quelli situati lontano.
Suggerimenti per il marketing locale:
- Assicurati di avere un profilo Google Business. questo aiuterà la tua attività a comparire nei risultati di ricerca locali.
- Mantieni aggiornate le informazioni sulla tua attività su Google e altri siti social. Vuoi che clienti e potenziali clienti possano raggiungerti facilmente.
- Presta attenzione alle recensioni. Le persone che fanno acquisti a livello locale spesso leggono le recensioni su siti come Google, Yelp e altri.
Marketing di riferimento/passaparola
Il marketing di riferimento (noto anche come marketing del passaparola) è uno dei metodi più efficaci per acquisire nuovi clienti. I referral svolgono un ruolo significativo nella crescita e nel successo delle piccole imprese e dovrebbero essere una parte essenziale di qualsiasi strategia di crescita dei clienti.
Oltre ad avere il ROI più alto di tutti i tuoi canali di marketing, produce anche i migliori contatti con i clienti.
Il marketing del passaparola (WOMM) si verifica quando l'interesse di un consumatore per un marchio si riflette nella sua comunicazione quotidiana con i suoi colleghi.
I tuoi clienti sono una fonte affidabile di referral, il che può portare a un aumento del business. Questo perché il 92% dei consumatori si fida dei suggerimenti di familiari e amici più della pubblicità.
Questa fiducia è spiegata dalla psicologia. Le persone si fidano degli altri clienti più di quanto si fidino dei marketer.
La maggior parte delle persone crede che i marketer abbiano un'agenda e faranno di tutto per generare vendite per promuovere la propria attività.
Ma ricorda che le persone consiglieranno la tua attività a familiari e amici solo se soddisfi i loro bisogni e li trasformerai in seguaci fedeli e appassionati.
Suggerimenti per il marketing di riferimento e passaparola:
- Crea un'esperienza cliente eccezionale e le persone diventeranno sostenitori del tuo marchio.
- Promuovi le testimonianze e le recensioni dei clienti. La prova sociale è potente.
- Crea programmi di riferimento che pagano le persone in crediti, denaro o prodotti gratuiti quando promuovono la tua attività ad altri.
In definitiva, la tua scelta del canale di marketing sarà basata sulle tue esigenze e sul tuo budget. Tutti questi canali possono e funzionano insieme, quindi sperimenta per vedere cosa funziona meglio per la tua attività.
