Küçük İşletmeler İçin En İyi 6 Pazarlama Kanalı

Bir ürün veya hizmet satmak, tüketicileri satın almaya ikna etmeyi içerir. Çoğu şirket için bunu pazarlama olmadan yapmak imkansızdır.

Ancak, küçük işletmelerin sınırlı kaynakları olduğundan, pazarlama stratejinizi uygularken en uygun maliyetli kanalları seçmek çok önemlidir.

Pazarlama kanalı nedir?

Pazarlama kanalı, işletmelerin hedef kitleleriyle bağlantı kurmasına yardımcı olan ücretsiz veya ücretli bir araçtır. Pazarlama kanalları, doğrudan posta kampanyalarını, ağ pazarlamasını, sosyal medyayı ve diğer çevrimiçi ve çevrimdışı ortamları ve platformları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

Ücretli pazarlama kanalları , potansiyel müşterilere reklam vermek için para harcamanızı gerektirir. Google Ads, ücretli pazarlama kanalına bir örnektir.

Organik pazarlama kanalları , ödeme yapmadan içerik oluşturmanıza ve paylaşmanıza olanak tanır. Sosyal medya içerik pazarlaması, organik pazarlama kanalına bir örnektir.

Dijital pazarlama kanalları , TikTok, Instagram, SEO, bloglar, video pazarlama vb. gibi dijital platformlar ve ortamlar aracılığıyla müşterilere ve potansiyel müşterilere pazarlama yapmanızı sağlar.

Geleneksel pazarlama kanalları , doğrudan posta, yayın, basılı ve açık hava reklamcılığı gibi geleneksel yöntemlerle müşterilere ve potansiyel müşterilere pazarlama yapmanızı sağlar.

İşte küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için en etkili altı pazarlama kanalı.

İşletme Web Sitesi

Çoğu insanın bir işletme veya ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerinde yaptığı ilk şey, çevrimiçi arama yapmaktır. B2B alıcılarının %89'u ve çevrimiçi alışveriş yapanların %68'i yeni ürünler ve hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmek için arama motorlarını kullanıyor.

Araştırmaları, işletmenizle ilgili algılarını ve ürün veya hizmetlerinizi satın alma kararlarını etkiler.

İyi tasarlanmış bir işletme web sitesi, marka bilinirliğini artırabilir ve mesajınızı iletebilir. Ve sadakat, güven ve marka değeri oluşturabilir.

Kötü tasarlanmış bir web sitesi, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin kafasını karıştıracak ve güvenlerini sarsacaktır.

Kaç işletmenin hala özel bir web sitesine sahip olmadığına sürekli şaşırıyoruz. Facebook'ta veya diğer sosyal ağlarda yer almak yardımcı olur, ancak işletme sitenize sahip olmanın avantajlarının yerini almaz. Bu nedenle, henüz işletmeniz için özel bir web sitesi kurmadıysanız, bunu yapmayı düşünün.

Ve bir işletme web siteniz varsa, insanlar onu kolayca bulabilir mi? Bir web sitesine sahip olmak yeterli değildir. Ayrıca sitenizin Google ve diğer arama motorlarındaki arama sonuçlarında daha üst sıralarda çıkması için fırsatlar bulmalısınız.

Bunu Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ile yapabilirsiniz. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), ürün ve hizmet türlerinizi arayan kişilerin arama amacından yararlanma yöntemidir. Doğru SEO teknikleri ile hizmetinizi arayan insanları web sitenize çekebilirsiniz.

SEO ile birleştirilmiş iyi tasarım, saygın, tanınmış bir marka oluşturmanıza ve işinizi daha hızlı büyütmenize yardımcı olabilir.

İşletme web sitesi ipuçları:

1. Web sitenizin alan adının şirket adınızla eşleştiğinden emin olun. Aksi takdirde hedef kitlenizin kafasını karıştırırsınız.
2. Uygun fiyatlı bir web barındırma hizmeti seçin. Birçok iyi seçenek var.
3. Genel web sitesi tasarımınızın satışları optimize etmeye ve karı artırmaya yardımcı olduğundan emin olun.

Ücretsiz bir marka incelemesi ister misiniz?

5 kısa soruyu yanıtlayın ve daha güçlü bir marka oluşturmak için gerçekleştirebileceğiniz eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve belirli eylemleri içeren özel bir rapor gönderelim.

Bilgileri size az önce e-posta ile gönderdik.

E-posta Adresi

Bloglar ve İçerik Pazarlama

İçerik pazarlaması, en güçlü pazarlama stratejilerinden biri haline geldi.

Düzenli olarak yeni, orijinal içerik sağlamak, işletmenize daha fazla müşteri çekmenin en iyi yollarından biridir. Her girişimci ve işletme sahibi nasıl blog yazılacağını bilmelidir.

Bloglama, tüketicilerle doğrudan, kolay ve hızlı bir iletişim yöntemi sunar. Bu, işletmeniz hakkında bilgi vermenize ve geri bildirim ve görüş istemenize olanak tanır. Bu bilgiler, müşterilerinizin ihtiyaçlarını araştırmak için kullanılabilir.

En iyi iş blogları, iyi araştırılmış, düşündürücü blog makaleleri sağlar.

Ve diğer bloglarda misafir gönderileri yayınlama fırsatlarını araştırın.

Misafir bloglama, başka bir web sitesinde bir makale yayınlayarak daha büyük bir kitleye ulaşmanızı sağlar. Çoğu durumda, düzenleme karşılıklıdır.

Bloglama ve içerik ipuçları:

1. Size zaman kazandıran ve kullanımı kolay bir içerik yönetim sistemi seçin.
2. Blog tasarımınızın genel marka kimliğinize uygun olduğundan emin olun.
3. Yazınızı optimize etmek ve yaygın hataları ortadan kaldırmak için Grammarly gibi yazma ve düzenleme araçlarını kullanın.
4. İçeriğinizi tanıtmayı unutmayın. İçerik oluşturmak yeterli değildir. Bunu teşvik etmek için de zaman ayırmalısınız.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlama, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın, onları beslemenin ve ödeme yapan müşterilere dönüştürmenin en doğrudan, düşük maliyetli ve etkili yöntemidir.

E-posta pazarlaması, değerli bilgilerin düzenli olarak paylaşılması yoluyla müşteri ilişkilerinin kurulmasına ve sürdürülmesine yardımcı olur.

E-posta pazarlamanın en önemli avantajı, işletmenin içerik üzerinde tam kontrole sahip olmasıdır. Örneğin, e-posta mesajlarını diğer pazarlama kanalları kullanılarak yapılamayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

McKinsey & Co.'ya göre, e-postalar sosyal medya pazarlamacılığından 40 kat daha fazla müşteri kazanıyor.

E-postalar şirketinizin web sitesinin bir uzantısı olduğundan, e-posta kampanyalarınızın markanızı ve web sitenizin yazı stilini ve tasarımını yansıttığından emin olun. Ve harekete geçirici mesaj düğmelerini eklemeyi unutmayın.

E-postalarınızı kısa, tatlı ve konuya uygun tutun. Ve paylaşacak daha fazla fikriniz ve bilginiz olduğunda, bu fikirleri bir blog gönderisine dönüştürün ve bağlantıyı e-posta kampanyalarınızdan birinde paylaşın.

E-posta pazarlaması, abonelere markanızın ürün ve hizmetlerinin faydalarını hatırlatarak marka bilinirliğini artırmayı ve e-posta dönüşümlerini iyileştirmeyi amaçlar.

E-posta pazarlama ipuçları:

1. Şirketlerin müşterilerine mümkün olduğunca açık olmaları gerektiğinden, e-posta pazarlamasında bütünlük ve şeffaflık çok önemli faktörlerdir.
2. Tüketiciler daha fazla organik e-posta almayı tercih ettikçe, genel e-postalar çekiciliğini yitirdi. Bunun yerine abonelerinize daha kişiselleştirilmiş e-postalar göndermeyi seçin.
3. Aboneler, işletmenizden bir bültene kaydolmayı kolay bulmalıdır. İnsanlar çok fazla adım atmak zorunda kalmamalı.
4. Kaydolmadan önce, potansiyel aboneler içerikle ilgili ne beklemeleri gerektiğini bilmelidir.

Sosyal medya

Dünya çapında 4,7 milyardan fazla sosyal medya kullanıcısıyla, sosyal medya pazarlamasının en büyük ve en güçlü pazarlama kanallarından biri olarak lanse edildiği bir sır değil.

Sosyal medya pazarlamasının önemli bir bileşeni, bir sosyal medya platformunda metin, resim veya video gibi içerikler oluşturup paylaşarak hedef kitlenin ilgisini çekmektir.

Sosyal medya, işletmenizi daha erişilebilir hale getirir ve müşterilerinizi bilgilendirir. Ek olarak, konuşmalara gerçek zamanlı olarak yanıt vermenizi sağlar. Sosyal medyayı müşteri hizmetleri sağlamak, öneriler istemek ve şikayetleri çözmek için de kullanabilirsiniz.

Müşterilerin %67'si müşteri hizmetleri için sosyal medyayı kullanıyor ve %33'ü arama yerine sosyal medyayı tercih ediyor.

Sonuçta, küçük işletmenizin aktif sosyal medya hesapları olmalıdır. Ancak çok daha önemli olan, çevrimiçi kitlenizi büyütmek için ne kadar zaman ve kaynak ayırmanız gerektiğidir.

Ve birçok sosyal medya platformu olduğu için hedef kitleniz için en uygun platformları seçmek çok önemlidir. Kitlenizin zaman geçirdiği kanalları seçin ve bu kanalları büyütmeye odaklanın.

Sosyal medya pazarlama ipuçları:

1. Net hedefler belirleyin. Çok fazla işletme sosyal medyada neyi başarmak istediğini bilmiyor ve zamanını boşa harcıyor. Bir kitle oluşturmaya mı çalışıyorsunuz? Bir düşünce lideri olmak? Satışları artırmak mı?
2. Tüm sosyal kanallarda tutarlı bir marka kişiliğiniz olduğundan emin olun. İnsanların herhangi bir sosyal kanalda markanızı tanımasını istiyorsunuz ve farklı kişilikleriniz varsa hedef kitlenizin kafasını karıştıracaksınız.
3. Benzersiz satış teklifinizi vurgulayın. Her zaman sosyal medyada satış yapmamalısınız, ancak markanızın ürün ve hizmetlerinden bahsederken, rakiplerinizden farklılaştığınız benzersiz yollara odaklandığınızdan emin olmalısınız.

Yerel Pazarlama

Yerel pazarlama, işinizi yerel topluluğunuza veya şirketinizin faaliyet gösterdiği bir coğrafi bölgedeki bir hedef kitleye pazarlamayı içerir. Yerel perakende satış mağazaları, restoranlar ve birçok küçük işletme bu pazarlama tekniğine güveniyor.

Bir ürün veya hizmet için çevrimiçi arama yapan kişiler, genellikle bulundukları yere göre sonuçları görür. Yerel olarak pazarlama yaparak, coğrafi müşteri tabanınıza ulaşabilir ve onların kullanımına sunulabilirsiniz.

Yerel pazarlamanın bu kadar önemli olmasının nedeni şudur:

• Google aramalarının yaklaşık %46'sı konum ayrıntılarını içerir.
• Yerel amaçlı mobil aramaların %75'i, 24 saat içinde çevrimdışı mağaza ziyaretlerine yol açar.
• Tüketicilerin %93'ü yerel işletmeleri bulmak için interneti kullanıyor ve %34'ü bunu her gün yapıyor.
• Alışveriş yapanların %61'i, fiziksel konumları ve çevrimiçi varlığı olan yerel işletmelerden alışveriş yapmayı tercih ediyor.
• Son yıllarda "yakınımdaki" aramalarında %500 artış görüldü.

Yerel pazarlama, doğrudan posta, topluluk etkinlikleri veya yerel spor takımlarının sponsorluklarını içerebilir. Sonuç olarak, bir işletme bulunduğu yere yakın bir yerde tekrar eden bir müşteri tabanı geliştirebilir.

Çoğu insan uzaktakilere kıyasla yakınlardaki mağazaları tercih ettiğinden, yerel pazarlamanın boyutu ne olursa olsun her işletme için sınırsız faydası vardır.

Yerel pazarlama ipuçları:

1. Bir Google İşletme profiliniz olduğundan emin olun. bu, işletmenizin yerel arama sonuçlarında görünmesine yardımcı olacaktır.
2. Google'da ve diğer sosyal sitelerde işletme bilgilerinizi güncel tutun. Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin size kolayca ulaşabilmesini istiyorsunuz.
3. İncelemelere dikkat edin. Yerel olarak alışveriş yapan kişiler genellikle Google, Yelp ve diğerleri gibi sitelerdeki yorumları okur.

Yönlendirme/Ağızdan Ağıza Pazarlama

Yönlendirme pazarlaması (ağızdan ağza pazarlama olarak da bilinir), yeni müşteriler edinmenin en etkili yöntemlerinden biridir. Yönlendirmeler, küçük işletmelerin büyümesinde ve başarısında önemli bir rol oynar ve herhangi bir müşteri büyüme stratejisinin önemli bir parçası olmalıdır.

Pazarlama kanallarınızdan herhangi birinin en yüksek yatırım getirisine sahip olmanın yanı sıra, en iyi müşteri adaylarını da üretir.

Ağızdan ağıza pazarlama (WOMM), bir tüketicinin bir markaya olan ilgisinin akranlarıyla olan günlük iletişimlerine yansıdığında ortaya çıkar.

Müşterileriniz, işlerinde artışa yol açabilecek güvenilir bir tavsiye kaynağıdır. Bunun nedeni, tüketicilerin %92'sinin reklamlardan çok aile ve arkadaşlardan gelen önerilere güvenmesidir.

Bu güven psikoloji ile açıklanmaktadır. İnsanlar diğer müşterilere pazarlamacılara güvendiğinden daha fazla güveniyor.

Çoğu insan, pazarlamacıların bir gündemi olduğuna ve işlerini tanıtmak için satış yapmak için her şeyi yapacaklarına inanır.

Ancak, insanların, ancak onların ihtiyaçlarını karşılarsanız ve onları sadık ve tutkulu takipçilere dönüştürürseniz işletmenizi ailelerine ve arkadaşlarınıza tavsiye edeceğini unutmayın.

Yönlendirme ve ağızdan ağza pazarlama ipuçları:

1. Harika bir müşteri deneyimi yaratın ve insanlar markanızın savunucuları olacak.
2. Müşteri referanslarını ve incelemelerini tanıtın. Sosyal kanıt güçlüdür.
3. İşletmenizi başkalarına tanıtırken insanlara kredi, para veya ücretsiz ürünlerle ödeme yapan tavsiye programları oluşturun.

Sonuç olarak, pazarlama kanalı seçiminiz ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlı olacaktır. Tüm bu kanallar birlikte çalışabilir ve çalışır, bu nedenle işiniz için en iyi olanı görmek için denemeler yapın.