Die 6 besten Marketingkanäle für kleine Unternehmen

Beim Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung geht es darum, die Verbraucher vom Kauf zu überzeugen. Ohne Marketing ist dies für die meisten Unternehmen nicht möglich.

Da kleine Unternehmen jedoch nur über begrenzte Ressourcen verfügen, ist die Auswahl der kostengünstigsten Kanäle bei der Umsetzung Ihrer Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung.

Was ist ein Marketingkanal?

Ein Marketingkanal ist ein kostenloses oder kostenpflichtiges Medium, das Unternehmen hilft, sich mit ihrer Zielgruppe zu verbinden. Zu den Marketingkanälen gehören unter anderem Direktmailing-Kampagnen, Netzwerkmarketing, soziale Medien und andere Online- und Offline-Medien und -Plattformen.

Bezahlte Marketingkanäle erfordern, dass Sie Geld ausgeben, um bei potenziellen Kunden zu werben. Google Ads ist ein Beispiel für einen bezahlten Marketingkanal.

Organische Marketingkanäle ermöglichen es Ihnen, Inhalte zu erstellen und zu teilen, ohne dafür zu bezahlen. Social Media Content Marketing ist ein Beispiel für einen organischen Marketingkanal.

Digitale Marketingkanäle ermöglichen es Ihnen, Kunden und Interessenten über digitale Plattformen und Medien wie TikTok, Instagram, SEO, Blogs, Videomarketing usw. zu vermarkten.

Traditionelle Marketingkanäle ermöglichen es Ihnen, Kunden und Interessenten über traditionelle Methoden wie Direktmailing, Rundfunk, Druck und Außenwerbung zu vermarkten.

Hier sind sechs der effektivsten Marketingkanäle für kleine Unternehmen und Startups.

Business-Website

Das erste, was die meisten Menschen tun, wenn sie mehr über ein Unternehmen oder seine Produkte erfahren möchten, ist eine Online-Suche. 89 % der B2B-Käufer und 68 % der Online-Käufer nutzen Suchmaschinen, um mehr über neue Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Ihre Forschung beeinflusst ihre Wahrnehmung Ihres Unternehmens und ihre Entscheidung, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.

Eine gut gestaltete Unternehmenswebsite kann die Markenbekanntheit steigern und Ihre Botschaft kommunizieren. Und es kann Loyalität, Vertrauen und Markenwert aufbauen.

Eine schlecht gestaltete Website verwirrt Kunden und Interessenten und untergräbt ihr Vertrauen.

Wir sind immer wieder überrascht, wie viele Unternehmen immer noch keine eigene Website haben. Eine Präsenz auf Facebook oder anderen sozialen Netzwerken ist hilfreich, ersetzt jedoch nicht die Vorteile einer eigenen Unternehmenswebsite. Wenn Sie also noch keine dedizierte Website für Ihr Unternehmen bereitgestellt haben, sollten Sie dies in Erwägung ziehen.

Und wenn Sie eine Unternehmenswebsite haben, können die Leute sie leicht finden? Es reicht nicht aus, eine Website zu haben. Sie müssen auch Möglichkeiten finden, damit Ihre Website in den Suchergebnissen von Google und anderen Suchmaschinen höher erscheint.

Dies können Sie mit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) tun. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine Methode, um die Suchabsicht von Personen zu nutzen, die nach Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen. Mit den richtigen SEO-Techniken können Sie Menschen, die nach Ihrem Service suchen, auf Ihre Website bringen.

Gutes Design in Kombination mit SEO kann Ihnen dabei helfen, eine angesehene, bekannte Marke aufzubauen und Ihr Unternehmen schneller wachsen zu lassen.

Tipps für Business-Websites:

1. Stellen Sie sicher, dass die Domain Ihrer Website mit Ihrem Firmennamen übereinstimmt. Andernfalls verwirren Sie Ihre Zielgruppe.
2. Wählen Sie einen erschwinglichen Webhosting-Service. Es gibt viele gute Möglichkeiten.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr gesamtes Website-Design dazu beiträgt, den Umsatz zu optimieren und den Gewinn zu steigern.

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Blogs und Content-Marketing

Content Marketing ist zu einer der mächtigsten Marketingstrategien geworden.

Die regelmäßige Bereitstellung neuer, origineller Inhalte ist eine der besten Möglichkeiten, mehr Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Jeder Unternehmer und Geschäftsinhaber sollte wissen, wie man bloggt.

Blogging bietet eine direkte, einfache und schnelle Methode zur Kommunikation mit Verbrauchern. Auf diese Weise können Sie Informationen über Ihr Unternehmen bereitstellen und um Feedback und Meinungen bitten. Diese Informationen können verwendet werden, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu recherchieren.

Die besten Business-Blogs bieten gut recherchierte, zum Nachdenken anregende Blogartikel.

Und suchen Sie nach Möglichkeiten, Gastbeiträge in anderen Blogs zu veröffentlichen.

Mit Gastblogging können Sie ein größeres Publikum erreichen, indem Sie einen Artikel auf einer anderen Website veröffentlichen. In vielen Fällen ist die Anordnung wechselseitig.

Blogging- und Content-Tipps:

1. Wählen Sie ein Content-Management-System, das Ihnen Zeit spart und einfach zu bedienen ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Blog-Design zu Ihrer gesamten Markenidentität passt.
3. Verwenden Sie Schreib- und Bearbeitungstools wie Grammarly, um Ihr Schreiben zu optimieren und häufige Fehler zu beseitigen.
4. Denken Sie daran, Ihre Inhalte zu bewerben. Es reicht nicht, Inhalte zu erstellen. Sie müssen auch Zeit investieren, um es zu fördern.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist die direkteste, kostengünstigste und effektivste Methode, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, sie zu pflegen und sie in zahlende Kunden umzuwandeln.

E-Mail-Marketing hilft beim Aufbau und der Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen durch den regelmäßigen Austausch wertvoller Informationen.

Der wichtigste Vorteil des E-Mail-Marketings besteht darin, dass das Unternehmen die vollständige Kontrolle über den Inhalt hat. Sie können beispielsweise E-Mail-Nachrichten auf eine Weise anpassen, die mit anderen Marketingkanälen nicht möglich ist.

Laut McKinsey & Co. erreichen E-Mails 40-mal mehr Kunden als Social-Media-Marketing.

Da E-Mails eine Erweiterung der Website Ihres Unternehmens sind, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kampagnen Ihre Marke und den Schreibstil und das Design Ihrer Website widerspiegeln. Und vergessen Sie nicht, Call-to-Action-Buttons einzufügen.

Halten Sie Ihre E-Mails kurz, bündig und auf den Punkt. Und wann immer Sie weitere Ideen und Informationen zum Teilen haben, verwandeln Sie diese Ideen stattdessen in einen Blogbeitrag und teilen Sie den Link in einer Ihrer E-Mail-Kampagnen.

E-Mail-Marketing zielt darauf ab, die Markenbekanntheit zu steigern und die E-Mail-Konversionen zu verbessern, indem Abonnenten an die Vorteile der Produkte und Dienstleistungen Ihrer Marke erinnert werden.

E-Mail-Marketing-Tipps:

1. Integrität und Transparenz sind entscheidende Faktoren im E-Mail-Marketing, da Unternehmen ihren Kunden gegenüber so offen wie möglich sein sollten.
2. Generische E-Mails haben an Attraktivität verloren, da die Verbraucher es vorziehen, mehr organische E-Mails zu erhalten. Entscheiden Sie sich dafür, Ihren Abonnenten stattdessen personalisiertere E-Mails zu senden.
3. Abonnenten sollten es einfach finden, sich für einen Newsletter Ihres Unternehmens anzumelden. Die Menschen sollten nicht zu viele Schritte durchlaufen müssen.
4. Vor der Anmeldung sollten potenzielle Abonnenten wissen, was sie in Bezug auf den Inhalt zu erwarten haben.

Sozialen Medien

Mit über 4,7 Milliarden Social-Media-Nutzern weltweit ist es kein Geheimnis, dass Social-Media-Marketing als einer der größten und mächtigsten Marketingkanäle angepriesen wird.

Eine Schlüsselkomponente des Social-Media-Marketings besteht darin, eine Zielgruppe anzusprechen, indem Inhalte wie Texte, Bilder oder Videos auf einer Social-Media-Plattform erstellt und geteilt werden.

Social Media macht Ihr Unternehmen zugänglicher und hält Ihre Kunden auf dem Laufenden. Darüber hinaus können Sie in Echtzeit auf Gespräche reagieren. Sie können auch soziale Medien nutzen, um Kundenservice bereitzustellen, Vorschläge einzuholen und Beschwerden zu lösen.

67 % der Kunden nutzen soziale Medien für den Kundenservice, und 33 % ziehen es dem Anrufen vor.

Letztendlich sollte Ihr kleines Unternehmen über aktive Social-Media-Konten verfügen. Viel wichtiger ist jedoch, wie viel Zeit und Ressourcen Sie für die Erweiterung Ihres Online-Publikums aufwenden sollten.

Und da es viele Social-Media-Plattformen gibt, ist die Auswahl der am besten geeigneten Plattformen für Ihre Zielgruppe entscheidend. Wählen Sie die Kanäle aus, auf denen Ihr Publikum Zeit verbringt, und konzentrieren Sie sich darauf, diese Kanäle auszubauen.

Tipps zum Social-Media-Marketing:

1. Setzen Sie sich klare Ziele. Zu viele Unternehmen wissen nicht, was sie mit Social Media erreichen wollen und verschwenden ihre Zeit. Versuchen Sie, ein Publikum aufzubauen? Vordenker werden? Verkaufszahlen steigern?
2. Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen sozialen Kanälen eine konsistente Markenpersönlichkeit haben. Sie möchten, dass die Leute Ihre Marke auf jedem sozialen Kanal erkennen, und wenn Sie unterschiedliche Persönlichkeiten haben, verwirren Sie Ihre Zielgruppe.
3. Heben Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal hervor. Sie sollten nicht ständig in sozialen Medien verkaufen, aber stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der Erwähnung der Produkte und Dienstleistungen Ihrer Marke auf die einzigartigen Möglichkeiten konzentrieren, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben.

Lokales Marketing

Lokales Marketing beinhaltet die Vermarktung Ihres Unternehmens an Ihre lokale Gemeinde oder an ein Publikum in einem geografischen Gebiet, in dem Ihr Unternehmen tätig ist. Lokale Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants und viele kleine Unternehmen verlassen sich auf diese Marketingtechnik.

Personen, die online nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, sehen normalerweise Ergebnisse basierend auf ihrem Standort. Indem Sie lokal vermarkten, können Sie Ihren geografischen Kundenstamm erreichen und ihm zur Verfügung gestellt werden.

Deshalb ist lokales Marketing unerlässlich:

• Etwa 46 % der Google-Suchanfragen enthalten Standortdetails.
• 75 % der mobilen Suchanfragen mit lokaler Absicht führen innerhalb von 24 Stunden zu Offline-Ladenbesuchen.
• 93 % der Verbraucher nutzen das Internet, um lokale Unternehmen zu finden, und 34 % tun dies täglich.
• 61 % der Käufer ziehen es vor, bei lokalen Unternehmen mit physischen Standorten und einer Online-Präsenz einzukaufen.
• In den letzten Jahren ist die Zahl der Suchanfragen „in meiner Nähe“ um 500 % gestiegen.

Lokales Marketing kann Direktwerbung, Gemeindeveranstaltungen oder Sponsoring lokaler Sportmannschaften umfassen. Infolgedessen kann ein Unternehmen einen Stammkundenstamm in der Nähe seines Standorts aufbauen.

Lokales Marketing hat unbegrenzte Vorteile für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, da die meisten Menschen Geschäfte in ihrer Nähe gegenüber weit entfernten bevorzugen.

Lokale Marketing-Tipps:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Google Business-Profil haben. Dadurch wird Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen angezeigt.
2. Halten Sie Ihre Unternehmensinformationen auf Google und anderen sozialen Websites auf dem neuesten Stand. Sie möchten, dass Kunden und Interessenten Sie leicht erreichen können.
3. Achten Sie auf Bewertungen. Menschen, die vor Ort einkaufen, lesen häufig Bewertungen auf Websites wie Google, Yelp und anderen.

Empfehlungs-/Word-of-Mouth-Marketing

Empfehlungsmarketing (auch Word-of-Mouth-Marketing genannt) ist eine der effektivsten Methoden zur Neukundengewinnung. Empfehlungen spielen eine wichtige Rolle für das Wachstum und den Erfolg kleiner Unternehmen und sollten ein wesentlicher Bestandteil jeder Kundenwachstumsstrategie sein.

Es hat nicht nur den höchsten ROI aller Ihrer Marketingkanäle, sondern produziert auch die besten Kundenkontakte.

Mund-zu-Mund-Marketing (WOMM) tritt auf, wenn sich das Interesse eines Verbrauchers an einer Marke in seiner täglichen Kommunikation mit seinen Kollegen widerspiegelt.

Ihre Kunden sind eine zuverlässige Quelle für Empfehlungen, was zu einer Steigerung des Geschäfts führen kann. Das liegt daran, dass 92 % der Verbraucher Vorschlägen von Familie und Freunden mehr vertrauen als Werbung.

Dieses Vertrauen erklärt sich aus der Psychologie. Menschen vertrauen anderen Kunden mehr als Werbetreibenden.

Die meisten Menschen glauben, dass Vermarkter eine Agenda haben und alles tun werden, um Verkäufe zu generieren, um ihr Geschäft zu fördern.

Denken Sie jedoch daran, dass Menschen Ihr Unternehmen nur dann an Familie und Freunde weiterempfehlen werden, wenn Sie ihre Bedürfnisse befriedigen und sie zu treuen und leidenschaftlichen Anhängern machen.

Empfehlungs- und Mundpropaganda-Marketing-Tipps:

1. Schaffen Sie ein großartiges Kundenerlebnis und Menschen werden zu Fürsprechern Ihrer Marke.
2. Werben Sie für Kundenreferenzen und Bewertungen. Sozialer Beweis ist mächtig.
3. Erstellen Sie Empfehlungsprogramme, die Menschen mit Credits, Geld oder kostenlosen Produkten bezahlen, wenn sie Ihr Unternehmen bei anderen bewerben.

Letztendlich hängt Ihre Wahl des Marketingkanals von Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget ab. Alle diese Kanäle können zusammenarbeiten und tun dies auch. Experimentieren Sie also, um zu sehen, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert.