8 consigli per aiutarti a costruire la tua strategia di sviluppo internazionale: parte 1
Pubblicato: 2018-06-13Internazionalizzare il tuo business è uno dei modi più efficaci per far leva sulla crescita. Se svolto in maniera oculata, consente di evitare la stagnazione dei ricavi e di aumentare la legittimità dell'azienda all'interno del proprio settore di attività.
Sebbene il processo sia stato ora ovviamente facilitato dalla globalizzazione e dalle nuove tecnologie, lo sviluppo internazionale richiede ancora una strategia ben strutturata sin dall'inizio. Scopri i nostri otto consigli per aiutarti a costruire la tua strategia di sviluppo internazionale!
1. Circondati del giusto tipo di supporto
Esistono numerose organizzazioni pubbliche il cui scopo è fornire aiuto e supporto a tutti i tipi di imprese, dalle startup ai grandi gruppi, rispetto all'operare a livello internazionale.
Le Camere di Commercio Britanniche
Le Camere di Commercio britanniche (BCC), attraverso la rete internazionale delle Camere di Commercio, esistono per supportare e collegare le imprese, condividere le migliori pratiche e incoraggiare nuove opportunità. Fornendo supporto pratico sul campo e tramite i loro numerosi esperti, le BCC aiutano le imprese a commerciare su scala internazionale locale, nazionale e (più specificamente) globale, e ciò include la fornitura di un supporto specifico per il commercio internazionale .
Il Dipartimento per il Commercio Internazionale
Il Department for International Trade (DIT) è un ente governativo del Regno Unito. È stata fondata con lo scopo di aiutare le aziende britanniche ad espandersi nei mercati esteri (e, al contrario, per promuovere il Regno Unito al fine di attrarre investimenti esteri ).
Consulenza specifica per paese o settore, studi di mercato, identificazione di potenziali partner commerciali, preparazione per eventi... attraverso la sua rete di uffici in altri paesi e i suoi consulenti nel Regno Unito, il DIT fornisce aiuto e supporto alle aziende britanniche che cercano di stabilirsi all'estero mercati .
La Federazione delle Piccole Imprese
Il nome completo della British Federation of Small Businesses (FSB) è National Federation of Self Employed & Small Businesses Limited . I membri dell'FSB beneficiano della consulenza di esperti in vari settori (finanza, strategia, ecc.) nonché di un supporto vocale a loro nome rispetto al governo. Rivolta principalmente alle piccole imprese in rapida crescita, l'organizzazione si concentra in particolare nel fornire loro aiuto e supporto rispetto al fare affari a livello internazionale .
L'Istituto per l'esportazione e il commercio internazionale
Lo scopo dell'Institute of Export & International Trade è quello di migliorare le prestazioni di esportazione delle imprese britanniche attraverso la fornitura di formazione e supporto. Ad esempio, l'organizzazione è responsabile della messa in atto di standard professionali che disciplinano il commercio internazionale e le pratiche di esportazione.
Ha anche sviluppato un sito web informativo gratuito progettato per aiutare le piccole imprese nel Regno Unito a prepararsi per l'esportazione e lo sviluppo internazionale : opentoexport.com .
2.Scegliere con attenzione il paese oi paesi di destinazione
Sia che si tratti di paesi vicini o di mercati enormi come gli Stati Uniti, ci sono molti mercati commerciali internazionali interessanti. Tuttavia, è importante selezionare con cura i mercati in cui intendi affermarti ponendoti le domande giuste:
- Ci sono attori chiave con cui potresti riuscire a stabilire partnership o che potresti forse anche acquistare?
- Il mercato è saturo?
- Conosci i codici culturali del mercato?
- Hai già clienti nel mercato in questione?
L'attrattiva di un mercato dipende da molti elementi diversi, vale a dire il volume degli affari e il potenziale di crescita del settore, le particolarità culturali (associate al proprio dominio di attività e all'attività in generale), la tipologia del consumatore, il panorama competitivo, ecc. È essenziale determinare attentamente ciascuno i punti di forza del mercato rispetto al vostro modello economico e alla vostra azienda.
3.Prepara un prodotto o un servizio in linea con la tua strategia
Parla con i tuoi clienti nella loro lingua
La prima fase per adattarsi ai clienti in un nuovo mercato è parlare con loro nella loro lingua . Dovrai prendere in considerazione tutti i vari elementi che servono a metterti in contatto con i tuoi clienti, potenziali clienti e utenti: sito Web, servizio clienti, e-mail, contenuti di marketing, presentazioni commerciali, documentazione e tutorial, ecc.
Dovrai anche pensare a localizzare i molti elementi che variano a seconda della regione o del paese in cui ti trovi: orari di apertura, metodi di pagamento, numeri di telefono e indirizzi e-mail di contatto, account di social network, ecc.

Adattati alle loro esigenze
I consumatori in un mercato estero possono avere priorità o criteri di selezione diversi da quelli del vostro mercato interno. I vostri prodotti e/o servizi sono adattati alle abitudini di consumo del paese target? Se operi su base B2B, il tuo dominio di attività è dominato da importanti account, PMI o lavoratori autonomi/freelance? Vale la pena considerare attentamente tutte queste domande per assicurarti di soddisfare le esigenze dei consumatori target nel modo più efficace possibile.
Chiedi ai consumatori le loro opinioni
Potresti già avere clienti internazionali , nel qual caso il modo migliore per essere sicuro che il tuo prodotto e/o servizio sia adatto al loro mercato è chiederglielo. Sviluppa con loro un rapporto aperto e bidirezionale in modo da poter capire quali sono le tendenze del mercato e saperne di più sulle caratteristiche del prodotto o sulle caratteristiche che i clienti vorrebbero vedere, ecc. Ciò comporta il rischio di scoprire che stai andando devi deviare dal tuo piano iniziale, ma almeno avrai una buona comprensione di ciò che devi fare o non fare se dovesse rivelarsi il caso.
4.Sviluppare una buona strategia di marketing
Se pensi che il tuo prodotto o servizio sia così buono da bastare da solo, ti stai purtroppo ingannando: per quanto meraviglioso o ad alte prestazioni possa essere, non troverà un pubblico se non riesci a farne uno di marketing delle tue priorità.
Marketing strategico e marketing di prodotto
Per differenziarti dai tuoi potenziali concorrenti in nuovi mercati, dovrai lavorare in modo approfondito sulla tua proposta di valore. Questo potrebbe essere potenzialmente diverso da quello che usi nel mercato tradizionale della tua azienda. Quindi poniti le domande giuste: chi utilizzerà il tuo prodotto/servizio? Quali sono i vantaggi per i consumatori? In che modo la tua azienda soddisfa meglio le loro esigenze rispetto ad altre?
Una volta definita la tua proposta di valore, puoi quindi iniziare a mettere in evidenza e mostrare la tua visione del tuo prodotto e/o servizio ai tuoi consumatori target. Se il tuo settore di attività è già ben consolidato nel mercato, probabilmente dovrai enfatizzare punti vendita come il prezzo. Nei settori meno consolidati, lo scopo del marketing di prodotto sarà quello di evangelizzare il mercato puntando su guadagni di funzionalità, vantaggi concreti, o anche evidenziando un'esigenza a cui i consumatori non hanno necessariamente pensato prima!
Comunicazione e lead generation
Localizza il tuo sito web
Come vetrina per la tua attività, il tuo sito web dovrà ovviamente essere adattato e localizzato per i tuoi mercati target. Puoi trovare diversi suggerimenti su come tradurre e localizzare il tuo sito web qui .
Partecipa ad eventi locali
A metà strada tra commercio e marketing, gli eventi e le fiere forniscono un buon modo per incontrare i futuri clienti e esistono praticamente in tutti i settori di attività.
Gestisci con cura i tuoi rapporti con la stampa
Addetti stampa locali, giornalisti indipendenti, blogger specializzati... Le PR sono un'area enorme e si presentano in molte forme. Trova gli approcci (e i prezzi!) che meglio si adattano alle tue esigenze e risorse.
Coinvolgi i tuoi clienti tramite i social network
Indipendentemente dal fatto che operi su base B2B o B2C, i social media ora svolgono un ruolo considerevole negli affari, soprattutto quando un'azienda si sta espandendo nei mercati internazionali. Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram... dovrai esplorare quali sono i canali più rilevanti per il profilo del tuo gruppo target.
Sottolinea la tua esperienza
Quando si tratta di posizionarsi come leader nel proprio settore, non c'è niente di meglio che creare contenuti di alta qualità e utilizzarli per mostrare le proprie conoscenze specialistiche nel dominio (in modo assolutamente modesto ovviamente!). Ebook, white paper, infografiche, video, articoli di stampa, post di blog... ci sono molti formati che puoi utilizzare per creare contenuti accattivanti. Inoltre, una strategia di contenuti di marketing deve anche essere accompagnata da una strategia di marketing inbound completa , se vuole essere efficace nel generare nuovi contatti per i tuoi team di vendita.
Scopri la parte successiva dei nostri suggerimenti per aiutarti a costruire la tua strategia di sviluppo internazionale in pochi giorni! E per saperne di più sulla traduzione e la localizzazione di un sito web, scarica il nostro ebook gratuito !