8 نصائح لمساعدتك في بناء إستراتيجية التنمية الدولية الخاصة بك: الجزء 1
نشرت: 2018-06-13يُعد تدويل عملك أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة النمو. عندما يتم تنفيذه بطريقة مُدارة بعناية ، فإنه يمكنك من تجنب ركود الإيرادات وزيادة شرعية الشركة داخل قطاع أعمالها.
على الرغم من أنه من الواضح الآن أن العملية أصبحت أسهل بفضل العولمة والتكنولوجيات الجديدة ، إلا أن التنمية الدولية لا تزال تتطلب استراتيجية جيدة التنظيم منذ البداية. اكتشف نصائحنا الثمانية لمساعدتك في بناء استراتيجية التنمية الدولية الخاصة بك!
1- أحط نفسك بالنوع الصحيح من الدعم
هناك العديد من المنظمات العامة التي تهدف إلى تقديم المساعدة والدعم لجميع أنواع الأعمال ، من الشركات الناشئة إلى المجموعات الرئيسية ، فيما يتعلق بالعمل على المستوى الدولي.
غرف التجارة البريطانية
توجد غرف التجارة البريطانية (BCC) ، من خلال شبكة غرف التجارة الدولية ، لدعم الأعمال التجارية وربطها ومشاركة أفضل الممارسات وتشجيع الفرص الجديدة. من خلال توفير الدعم العملي على أرض الواقع وعبر خبرائها العديدين ، تساعد BCC الشركات على التجارة على المستوى المحلي والوطني و (بشكل أكثر تحديدًا) العالمي ، وهذا يشمل توفير دعم محدد للتجارة الدولية .
قسم التجارة الدولية
وزارة التجارة الدولية (DIT) هي هيئة حكومية في المملكة المتحدة. تم تأسيسها بغرض مساعدة الشركات البريطانية على التوسع في الأسواق الخارجية (وعلى العكس من ذلك ، للترويج للمملكة المتحدة من أجل جذب الاستثمار الأجنبي ).
المشورة الخاصة بالبلد أو القطاع ، ودراسات السوق ، وتحديد الشركاء التجاريين المحتملين ، والتحضير للأحداث ... من خلال شبكة مكاتبها في البلدان الأخرى ومستشاريها في المملكة المتحدة ، تقدم DIT المساعدة والدعم للشركات البريطانية التي تتطلع إلى إثبات وجودها في الخارج الأسواق .
اتحاد الشركات الصغيرة
الاسم الكامل للاتحاد البريطاني للشركات الصغيرة (FSB) هو الاتحاد الوطني للعاملين لحسابهم الخاص والشركات الصغيرة المحدودة . يستفيد أعضاء FSB من مشورة الخبراء في مختلف المجالات (المالية والاستراتيجية وما إلى ذلك) بالإضافة إلى الضغط الصوتي الداعم نيابة عنهم فيما يتعلق بالحكومة. تهدف المنظمة بشكل أساسي إلى الشركات الصغيرة التي تشهد نموًا سريعًا ، وتركز بشكل خاص على تزويدهم بالمساعدة والدعم فيما يتعلق بممارسة الأعمال التجارية على المستوى الدولي .
معهد التصدير والتجارة الدولية
الغرض من معهد التصدير والتجارة الدولية هو تحسين أداء التصدير للشركات البريطانية من خلال توفير التدريب والدعم. على سبيل المثال ، المنظمة مسؤولة عن وضع معايير مهنية تحكم التجارة الدولية وممارسات التصدير.
وقد طورت أيضًا موقعًا إعلاميًا مجانيًا مصممًا لمساعدة الشركات الصغيرة في المملكة المتحدة على الاستعداد للتصدير والتنمية الدولية : opentoexport.com .
2- اختر الدولة أو البلدان المستهدفة بعناية
سواء كنا نتحدث عن دول مجاورة أو أسواق ضخمة مثل الولايات المتحدة ، فهناك العديد من أسواق الأعمال الدولية الجذابة. ومع ذلك ، من المهم أن تختار بعناية الأسواق التي تنوي تأسيس نفسك فيها من خلال طرح الأسئلة الصحيحة على نفسك:
- هل هناك أي لاعبين رئيسيين قد تكون قادرًا على إقامة شراكات معهم أو ربما يمكنك حتى شراؤها؟
- هل السوق مشبع؟
- هل أنت على دراية بالرموز الثقافية للسوق؟
- هل لديك بالفعل عملاء في السوق المعني؟
تعتمد جاذبية السوق على العديد من العناصر المختلفة ، مثل حجم الأعمال وإمكانات نمو القطاع ، والخصائص الثقافية (المرتبطة بمجال نشاطك وأعمالك بشكل عام) ، وتصنيف المستهلك ، والمشهد التنافسي ، وما إلى ذلك. من الضروري تحديد كل منها بعناية نقاط قوة السوق المتعلقة بكل من نموذجك الاقتصادي وشركتك.
3- قم بإعداد منتج أو خدمة تتماشى مع استراتيجيتك
تحدث إلى عملائك بلغتهم الخاصة
المرحلة الأولى في التكيف مع العملاء في سوق جديدة هي ذروتها بالنسبة لهم بلغتهم الخاصة . ستحتاج إلى مراعاة جميع العناصر المختلفة التي تعمل على توصيلك بعملائك وتوقعاتك ومستخدميك: موقع الويب وخدمة العملاء ورسائل البريد الإلكتروني والمحتوى التسويقي والعروض التقديمية التجارية والوثائق والبرامج التعليمية ، إلخ.
ستحتاج أيضًا إلى التفكير في توطين العديد من العناصر التي تختلف اعتمادًا على المنطقة أو البلد الذي تقيم فيه: ساعات العمل ، وطرق الدفع ، وأرقام هواتف الاتصال وعناوين البريد الإلكتروني ، وحسابات الشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك.

تكيف نفسك مع احتياجاتهم
قد يكون للمستهلكين في السوق الخارجية أولويات أو معايير اختيار تختلف عن تلك الموجودة في السوق المحلي. هل تتكيف منتجاتك و / أو خدماتك مع عادات المستهلك في البلد المستهدف؟ إذا كنت تعمل على أساس B2B ، فهل تهيمن على مجال نشاطك الحسابات الكبرى أو الشركات الصغيرة والمتوسطة أو الأفراد العاملون لحسابهم الخاص / المستقلون؟ يجدر التفكير بعناية في كل هذه الأسئلة للتأكد من أنك تلبي احتياجات المستهلكين المستهدفين بأكبر قدر ممكن من الفعالية.
اسأل المستهلكين عن آرائهم
قد يكون لديك بالفعل عملاء دوليون ، وفي هذه الحالة فإن أفضل طريقة للتأكد من أن منتجك و / أو خدمتك يتلاءم مع أسواقهم هي أن تطلب منهم ذلك. قم بتطوير علاقة مفتوحة ثنائية الاتجاه معهم حتى تتمكن من فهم اتجاهات السوق ومعرفة المزيد حول خصائص المنتج أو الميزات التي يرغب العملاء في رؤيتها ، وما إلى ذلك. وهذا ينطوي على مخاطرة اكتشاف أنك ذاهب يجب أن تحيد عن خطتك الأولية ، ولكن سيكون لديك على الأقل فهم جيد لما عليك القيام به أو لا تفعله في حالة حدوث ذلك.
4- تطوير استراتيجية تسويق جيدة
إذا كنت تعتقد أن منتجك أو خدمتك جيدة جدًا لدرجة أن هذا يكفي بمفرده ، فأنت للأسف تخدع نفسك: مهما كانت رائعة أو عالية الأداء ، فلن تجد جمهورًا إذا فشلت في جعل التسويق من أولوياتك.
التسويق الاستراتيجي وتسويق المنتجات
لكي تميز نفسك عن منافسيك المحتملين في الأسواق الجديدة ، ستحتاج إلى العمل بعمق على عرض القيمة الخاص بك. من المحتمل أن يكون هذا مختلفًا عن الذي تستخدمه في السوق التقليدي لشركتك. لذا اسأل نفسك الأسئلة الصحيحة: من سيستخدم منتجك / خدمتك؟ ما هي الفوائد التي تعود على المستهلكين؟ ما هي الطرق التي تلبي بها شركتك احتياجاتهم بشكل أفضل من غيرها؟
بمجرد تحديد عرض القيمة الخاص بك ، يمكنك بعد ذلك البدء في إبراز وعرض رؤيتك لمنتجك و / أو خدمتك للمستهلكين المستهدفين. إذا كان قطاع عملك راسخًا بالفعل في السوق ، فربما تحتاج إلى التأكيد على نقاط البيع مثل السعر. في القطاعات الأقل رسوخًا ، سيكون الغرض من تسويق المنتجات هو التبشير بالسوق من خلال التركيز على المكاسب في الوظائف ، والفوائد الملموسة ، أو حتى من خلال تسليط الضوء على حاجة لم يفكر بها المستهلكون بالضرورة من قبل!
التواصل وتوليد الرصاص
أقلمة موقع الويب الخاص بك
كعرض لعملك ، سيحتاج موقع الويب الخاص بك بالطبع إلى تكييفه وتوطينه للأسواق المستهدفة. يمكنك العثور على العديد من النصائح حول ترجمة موقع الويب الخاص بك وتعريبه هنا .
شارك في الأحداث المحلية
يوفر الكذب في منتصف الطريق بين التجارة والتسويق ، والأحداث والمعارض التجارية طريقة جيدة لمقابلة العملاء في المستقبل ، وهي موجودة عمليًا في جميع قطاعات الأعمال.
إدارة علاقاتك الصحفية بعناية
ملحقين صحفيين محليين ، صحفيون مستقلون ، مدونون متخصصون ... العلاقات العامة هي منطقة ضخمة وتأتي بأشكال عديدة. ابحث عن الأساليب (والأسعار!) التي تناسب احتياجاتك ومواردك على أفضل وجه.
قم بإشراك عملائك عبر الشبكات الاجتماعية
سواء كنت تعمل على أساس B2B أو B2C ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي الآن دورًا كبيرًا في الأعمال التجارية ، خاصةً عندما تتوسع الشركة في الأسواق الدولية. Twitter و LinkedIn و Facebook و Instagram ... ستحتاج إلى استكشاف القنوات الأكثر صلة بملف تعريف المجموعة المستهدفة.
أكد على خبرتك
عندما يتعلق الأمر بوضع نفسك كشركة رائدة في قطاعك ، فلا يوجد شيء أفضل من إنشاء محتوى عالي الجودة واستخدامه لعرض معرفتك الخبيرة في المجال (بطريقة متواضعة تمامًا بالطبع!). الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والمقالات الصحفية ومشاركات المدونات ... هناك العديد من التنسيقات التي يمكنك استخدامها لإنشاء محتوى آسر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أيضًا أن تكون استراتيجية المحتوى التسويقي مصحوبة باستراتيجية تسويق داخلية شاملة ، إذا كانت فعالة في توليد عملاء محتملين جدد لفرق المبيعات الخاصة بك.
اكتشف الجزء التالي من نصائحنا لمساعدتك في بناء استراتيجية التنمية الدولية الخاصة بك في غضون أيام قليلة! ولمعرفة المزيد حول ترجمة موقع ويب وتعريبه ، قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني !