2019 VS 2022: dove siamo adesso?
Pubblicato: 2022-05-25All'inizio del 2019, abbiamo creato un articolo con alcune previsioni di marketing per il lontano anno 2022. Bene, sembra che ora siamo qui. Siete curiosi come noi di sapere se quanto previsto nel 2019 accadrà nel 2022 (o è già successo)?
Oggi esamineremo alcune delle previsioni di cui abbiamo parlato nel 2019, incorporando alcune previsioni per il mondo del marketing dopo il 2022:
- Pubblicità iper-mirata
- Personalizzazione
- Cresceranno gli investimenti nel marketing digitale
- Nuovo comportamento del cliente
- Trasparenza
- "C'è un'app mobile per questo"
- Nuovo comportamento sui social media
- Marketing just-in-time
- L'ascesa dell'IA
Andiamo!
1. Pubblicità iper-mirata
Banner cecità è un termine che è stato utilizzato per molti anni. Già nel 2019, una ricerca di Digital Connections diceva che in futuro il 49% delle persone ignorerà un marchio se viene bombardato da pubblicità o se percepisce la pubblicità come irrilevante.
Questo intorpidimento per gli annunci su di noi è ancora forte: la persona media trova oltre 1.700 banner pubblicitari al mese, ma ne vede solo la metà.
2. Personalizzazione
La personalizzazione non è un concetto nuovo ed è evidente che con il gran numero di annunci che sollecitano le persone ogni giorno, la personalizzazione ti aiuterà sicuramente a raggiungerli. Soprattutto perché ti stavamo solo dicendo che c'è un crescente intorpidimento della pubblicità digitale.
Nel suo studio, Segment ha presentato statistiche interessanti:
- Il 45% dei consumatori afferma che è probabile che facciano affari da qualche altra parte se un marchio non riesce a offrire un'esperienza personalizzata
- e mentre l'85% delle aziende studiate ritiene di offrire esperienze di personalizzazione, solo il 60% dei consumatori sembra pensare che sia così
Adidas utilizza la personalizzazione utilizzando i nomi dei suoi clienti nella riga dell'oggetto, ma anche nelle loro e-mail quando ricorda loro i carrelli della spesa abbandonati o se alcune offerte stanno per scadere.
3. Gli investimenti nel marketing digitale aumenteranno
Nel 2019 leggevamo da The Drum che il mercato globale dei software di marketing digitale (DMS) sarebbe cresciuto da 37,48 miliardi di dollari nel 2017 a 74,96 miliardi di dollari entro il 2022.
Dopo aver rivalutato queste informazioni, abbiamo scoperto che la dimensione del mercato globale del software di marketing digitale è stata valutata a $ 49,43 miliardi nel 2020 e dovrebbe raggiungere $ 159,34 miliardi entro il 2028.
Questa crescita può essere attribuita al crescente utilizzo degli smartphone: dal momento che le persone stanno consumando molti media digitali, gli esperti di marketing sono incoraggiati a creare più contenuti e annunci online (sui social media e altre piattaforme digitali) in modo che possano ottenere maggiore visibilità e visibilità .
4. Nuovo comportamento del cliente
Nel 2019 ti stavamo consigliando di lavorare più a stretto contatto con gli influencer e di concentrarti sui contenuti video. Senza alcuna sorpresa, questi elementi dovrebbero comunque far parte della tua strategia!
I video sono un ottimo supporto per i contenuti e, più specificamente, i video brevi man mano che stanno guadagnando popolarità, seguendo la tendenza dei video di TikTok, ma anche i rulli di Instagram. Con i rulli puoi ottenere visibilità, ma anche aumentare il coinvolgimento nei confronti dei tuoi contenuti e, ad esempio, del tuo marchio.
Segnaliamo che i video sui social media generano il 1200% di condivisioni in più rispetto a testi e immagini (Techjury). In conclusione: potresti voler iniziare a lavorare sul tuo script.
Un'altra cosa importante da evidenziare: gli influencer sono i tuoi migliori sostenitori del marchio al giorno d'oggi e il 2022 non farà eccezione. Dal 2016, le dimensioni del settore dell'influencer marketing sono cresciute abbastanza costantemente e non si fermeranno qui!
Fonte: collabstr
5. Trasparenza
La trasparenza è un argomento importante ormai da molti anni. Ne avevamo parlato già nel 2019: come si è evoluta la situazione da allora?
Nel suo studio, Segment ha scoperto che alla domanda “ Quando si decide se fare acquisti con un determinato marchio, cosa è più importante? ”, “Il marchio è affidabile e trasparente” è la risposta per il 55% degli intervistati. Quindi questo è il primo passo nella nostra risposta: la trasparenza è ancora una preoccupazione e un fattore importante per i consumatori.
Ciò solleva la questione della possibilità di fornire un'esperienza iper-mirata e personalizzata ai clienti nel rispetto della privacy dei loro dati.
Il GDPR entrato in vigore nel 2018 è stato un primo passo verso il rispetto della privacy e della trasparenza dei dati per i clienti, e il prossimo sarà la fine dei cookie.

I cookie sono stati introdotti per la prima volta per migliorare l'esperienza delle persone con i marchi, ma richiedono la memorizzazione di informazioni personali che non sono sempre facilmente accessibili. Da qui il problema della trasparenza.
6. "C'è un'app mobile per questo"
Secondo AdAge, la spesa pubblicitaria mobile dovrebbe crescere fino a 65 miliardi di dollari entro il 2020 solo negli Stati Uniti.
... e il record è stato battuto: quell'anno, i marketer statunitensi hanno speso un record di $ 120 miliardi in promozione mobile. E tra questi 120 miliardi di dollari, sempre nel 2020, i ricavi pubblicitari di Instagram hanno raggiunto oltre 17 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti, il che dimostra ancora una volta che i social media stanno diventando un canale di marketing fondamentale.
In una visione più globale, nel 2021, la spesa pubblicitaria mobile ha raggiunto i 288 miliardi di dollari in tutto il mondo e si prevede che la spesa salirà a quasi 413 miliardi entro il 2024.
Spesa pubblicitaria mobile in tutto il mondo dal 2007 al 2024 (in milioni di dollari USA), Statista
Suggerimento: anche la spesa pubblicitaria per i giochi mobili sta facendo passi da gigante in tutto il mondo, quindi potresti considerare di essere presente anche lì!
7. Nuovo comportamento sui social media
In uno studio del 2019, GlobalWebIndex ha mostrato che il 32% di tutti gli utenti nel Regno Unito e negli Stati Uniti aveva disattivato o chiuso un account sui social media negli ultimi 12 mesi.
Non sapevamo a quel tempo che una pandemia fosse in arrivo. Gli studi hanno proposto comportamenti diversi per quanto riguarda i social media, ma il movimento globale è stato l'aumento dell'utilizzo di piattaforme di social media già popolari come Instagram e TikTok, ma anche per piattaforme di live streaming come Twitch.
Nel complesso, Hootsuite mostra che la popolarità delle piattaforme di social media è tutt'altro che in calo. Questo significa per i marketer che una presenza e pubblicità sui social media diventa un must, per costruire la consapevolezza del marchio, ma anche per raggiungere gran parte dei loro potenziali clienti. Ciò significa anche che alcune aziende dovranno iniziare a utilizzare altri canali di marketing per adattarsi a questi nuovi comportamenti (come le piattaforme di live streaming).
Hai bisogno di alcuni numeri per credere che il live streaming sia il nuovo posto dove stare?
- Secondo Globe News Wire, il mercato del live streaming varrà quasi $ 250 miliardi entro il 2027 con un CAGR del 28,1%
- Il 79% afferma che il video di un brand lo ha convinto ad acquistare un software o un'app (Techjury)
8. Marketing just-in-time
Nel nostro precedente articolo, vi dicevamo che Accenture Interactive aveva scoperto che il 38% delle aziende aveva aumentato i propri ricavi annuali di oltre il 25% facendo marketing just-in-time.
Non sorprende che l'automazione del marketing, che rende il marketing tempestivo molto facile da impostare, sia ancora una tendenza in voga. Raggiungere i propri clienti in tempo è nella mente di ogni marketer e l'automazione del marketing è una tecnologia su misura per questa esigenza.
Per darti un'idea, il 75% delle aziende attualmente utilizza l'automazione del marketing e, poiché il mercato del software di automazione del marketing è stato stimato a $ 3,60 miliardi nel 2020, si prevede che raggiungerà $ 11,46 miliardi nel 2027 (markinblog).
Con LianaAutomation, puoi creare facilmente catene di automazione per la comunicazione B2B o B2C.
9. L'ascesa dell'IA
"Intelligenza artificiale" a volte può suonare come una parola molto impressionante, ma è presente nella nostra vita quotidiana più di quanto pensiamo. In uno studio, Gartner ha affermato che l'IA sarebbe entrata a far parte di quasi tutti i nuovi prodotti software entro il 2020.
Gartner crede ancora nell'uso sempre crescente dell'IA, poiché in un sondaggio del 2022 ha dimostrato che le aziende continuano a mostrare un forte interesse per l'IA, con il 48% dei CIO che ha risposto di aver già implementato o pianificato di implementare l'IA e le macchine tecnologie di apprendimento entro i prossimi 12 mesi. Sei uno di loro?
Molti di questi singoli punti in realtà vanno di pari passo e sono interconnessi. Ciò significa che marketing significa avere una strategia reale e precisa e che, più che mai, l'individuo dovrebbe essere il bersaglio di ogni fase delle tue azioni.
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