2019 vs. 2022: Wo stehen wir jetzt?

Veröffentlicht: 2022-05-25

Anfang 2019 haben wir einen Artikel mit einigen Marketingprognosen für das ferne Jahr 2022 erstellt. Nun, es scheint, dass wir jetzt hier sind. Sind Sie wie wir neugierig, ob das, was 2019 vorhergesagt wurde, 2022 passieren wird (oder bereits passiert ist)?

Heute gehen wir einige der Vorhersagen durch, über die wir 2019 gesprochen haben, und beziehen einige Vorhersagen für die Marketingwelt nach 2022 ein:

Hyperzielgerichtete Werbung
Personalisierung
Die Investitionen in digitales Marketing werden zunehmen
Neues Kundenverhalten
Transparenz
„Dafür gibt es eine mobile App“
Neues Social-Media-Verhalten
Just-in-Time-Marketing
Der Aufstieg der KI

Lass uns gehen!

1. Hyper-Targeting-Werbung

Bannerblindheit ist ein seit vielen Jahren verwendeter Begriff. Bereits 2019 besagte eine Studie von Digital Connections, dass 49 % der Menschen eine Marke in Zukunft missachten werden, wenn sie sie mit Werbung bombardiert oder wenn sie die Werbung als irrelevant empfinden.

Diese Abgestumpftheit gegenüber Werbung überall ist immer noch groß: Der Durchschnittsbürger stößt auf über 1.700 Werbebanner pro Monat, sieht aber nur die Hälfte davon.

Fazit : Effektives Targeting ist eine harte Übung, aber es zahlt sich wirklich aus. Wenn Sie es zusammen mit Personalisierung und effektiver Segmentierung verwenden, werden Ihre Bemühungen nicht umsonst sein. Sie können auf jeden Fall Marketing-Automatisierung verwenden, um die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit und an die richtige Zielgruppe zu senden!

2. Personalisierung

Personalisierung ist kein neues Konzept, und es ist offensichtlich, dass Ihnen die Personalisierung bei der großen Anzahl von Anzeigen, die täglich Menschen ansprechen, definitiv dabei helfen wird, sie zu erreichen. Zumal wir Ihnen gerade gesagt haben, dass es eine wachsende digitale Werbetaubheit gibt.

In seiner Studie hat Segment interessante Statistiken vorgelegt:

45 % der Verbraucher geben an, dass sie wahrscheinlich woanders Geschäfte machen werden, wenn eine Marke kein personalisiertes Erlebnis bietet
und während 85 % der untersuchten Unternehmen glauben, dass sie Personalisierungserlebnisse anbieten, scheinen nur 60 % der Verbraucher der Meinung zu sein, dass dies der Fall ist

Adidas nutzt die Personalisierung, indem es den Namen seiner Kunden in der Objektzeile verwendet, aber auch in ihren E-Mails, wenn sie an abgebrochene Warenkörbe erinnert werden oder wenn einige Angebote bald auslaufen.

Fazit : Stellen Sie sicher, dass die Personalisierung, die Sie Ihren Kunden anbieten, ausreicht. Probieren Sie verschiedene Möglichkeiten zur Personalisierung Ihrer Inhalte aus und öffnen Sie den Dialog mit Ihren Kunden, um zu erfahren, ob sie mit dem, was Sie ihnen bieten, zufrieden sind – und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

3. Die Investitionen in digitales Marketing werden zunehmen

Im Jahr 2019 lasen wir in The Drum, dass der globale Markt für digitale Marketingsoftware (DMS) von 37,48 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 auf 74,96 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 wachsen würde.

Nach erneuter Auswertung dieser Informationen stellten wir fest, dass die globale Marktgröße für digitale Marketingsoftware im Jahr 2020 auf 49,43 Milliarden US-Dollar geschätzt wurde und bis 2028 voraussichtlich 159,34 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Dieses Wachstum ist auf die zunehmende Nutzung von Smartphones zurückzuführen: Da die Menschen jetzt viele digitale Medien konsumieren, werden Vermarkter ermutigt, mehr Online-Inhalte und Anzeigen (auf sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen) zu erstellen, um mehr Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit zu erlangen .

Fazit : Nehmen Sie Ihre Investition in digitales Marketing ernst. Sowohl für große Organisationen als auch für kleine Start-ups ist digitales Marketing ein Muss. Es müssen keine extrem teuren Kampagnen sein, aber wenn Sie sich für eine Marketingmethode entscheiden müssen, bringen Sie sie online.

4. Neukundenverhalten

2019 haben wir Ihnen geraten, enger mit Influencern zusammenzuarbeiten und sich auf Videoinhalte zu konzentrieren. Keine Überraschung, diese Elemente sollten immer noch Teil Ihrer Strategie sein!

Videos sind eine großartige Unterstützung für Inhalte, und insbesondere kurze Videos, da sie an Popularität gewinnen und dem Trend von TikTok-Videos, aber auch den Rollen von Instagram folgen. Mit Reels können Sie Sichtbarkeit gewinnen, aber auch das Engagement für Ihre Inhalte und beispielsweise Ihre Marke steigern.

Wir können darauf hinweisen, dass Videos in sozialen Medien 1200 % mehr Shares generieren als Texte und Bilder (Techjury). Fazit: Vielleicht möchten Sie mit der Arbeit an Ihrem Skript beginnen.

Eine weitere wichtige Sache, die Sie hervorheben sollten: Influencer sind heutzutage Ihre besten Markenbotschafter, und 2022 wird keine Ausnahme sein. Seit 2016 ist die Größe der Influencer-Marketingbranche ziemlich stetig gewachsen, und das wird hier nicht aufhören!

Quelle: collabstr

Das Wichtigste zum Mitnehmen : Zu einer Zeit, in der laut einer Accenture-Umfrage im Jahr 2021 etwa 64 % der Social-Media-Nutzer einen Social-Commerce-Kauf getätigt haben, scheint Influencer-Marketing etwas zu sein, das Sie in Betracht ziehen könnten. Beachten Sie, dass die Erhöhung Ihrer Präsenz in den sozialen Medien bereits ein guter Anfang ist!

5. Transparenz

Transparenz ist ein seit vielen Jahren wichtiges Thema. Wir hatten bereits 2019 darüber gesprochen: Wie hat sich die Situation seitdem entwickelt?

Das hat Segment in seiner Studie zu der Frage „ Was ist das Wichtigste bei der Entscheidung, bei einer bestimmten Marke einzukaufen? “, „Die Marke ist vertrauenswürdig und transparent“, lautet die Antwort von 55 % der Befragten. Das ist also der erste Schritt unserer Antwort: Transparenz ist nach wie vor ein Anliegen und ein wichtiger Faktor für Verbraucher.

Dies wirft die Frage nach der Möglichkeit auf, Kunden ein hyper-zielgerichtetes und personalisiertes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig ihre Privatsphäre zu respektieren.

Die 2018 in Kraft getretene DSGVO war ein erster Schritt in Richtung Datenschutz und Transparenz für Kunden, der nächste wird das Ende von Cookies sein.

Cookies wurden ursprünglich eingeführt, um die Erfahrung der Menschen mit Marken zu verbessern, aber sie erfordern die Speicherung persönlicher Informationen, die nicht immer leicht zugänglich sind. Daher das Transparenzproblem.

Fazit : Das Ende von Cookies rückt näher, nach dem Verschwinden der Cookies von Drittanbietern im Jahr 2020, und dies wird die nächste Herausforderung für Vermarkter sein: Wie können sie ihre Marketingaktivitäten und -strategien anpassen, um Kunden ein personalisiertes, aber transparentes Erlebnis zu bieten? Besucher?

6. „Dafür gibt es eine mobile App“

Laut AdAge sollen die Ausgaben für mobile Werbung bis 2020 allein in den USA auf 65 Milliarden US-Dollar steigen.

… und der Rekord wurde gebrochen: In diesem Jahr gaben US-Vermarkter eine Rekordsumme von 120 Milliarden US-Dollar für mobile Werbung aus. Und unter diesen 120 Milliarden US-Dollar erreichten die Werbeeinnahmen von Instagram allein in den USA noch im Jahr 2020 über 17 Milliarden US-Dollar, was einmal mehr zeigt, dass soziale Medien zu einem zentralen Marketingkanal werden.

Global gesehen erreichten die Ausgaben für mobile Werbung im Jahr 2021 weltweit 288 Milliarden US-Dollar, und es wird angenommen, dass die Ausgaben bis 2024 auf fast 413 Milliarden steigen werden.

Mobile Werbeausgaben weltweit von 2007 bis 2024 (in Millionen US-Dollar), Statista

Das Wichtigste zum Mitnehmen : Mobile Werbung wird immer stärker. Wenn Sie also Ihr Spiel verbessern möchten, sollten Sie vielleicht auch hier investieren.

Tipp: Auch die Werbeausgaben für Mobile Gaming machen weltweit riesige Sprünge, also könnten Sie sich überlegen, auch dort präsent zu sein!

7. Neues Social-Media-Verhalten

In einer Studie aus dem Jahr 2019 zeigte GlobalWebIndex, dass 32 % aller Nutzer in Großbritannien und den USA in den letzten 12 Monaten ein Social-Media-Konto deaktiviert oder geschlossen hatten.

Damals wussten wir noch nicht, dass eine Pandemie auf dem Weg war. Studien haben unterschiedliche Verhaltensweisen in Bezug auf soziale Medien aufgezeigt, aber die globale Bewegung war die zunehmende Nutzung von bereits beliebten Social-Media-Plattformen wie Instagram und TikTok, aber auch von Live-Streaming-Plattformen wie Twitch.

Insgesamt zeigt Hootsuite, dass die Popularität von Social-Media-Plattformen noch lange nicht abnimmt. Das bedeutet für Vermarkter, dass eine Präsenz und Werbung in sozialen Medien zu einem Muss wird, um die Markenbekanntheit aufzubauen, aber auch, um einen großen Teil ihrer potenziellen Kunden zu erreichen. Das bedeutet auch, dass einige Unternehmen andere Marketingkanäle nutzen müssen, um sich an diese neuen Verhaltensweisen anzupassen (wie Live-Streaming-Plattformen).

Brauchen Sie ein paar Zahlen, um zu glauben, dass Live-Streaming der neue Ort ist, an dem Sie sein werden?

Laut Globe News Wire wird der Live-Streaming-Markt bis 2027 einen Wert von fast 250 Milliarden US-Dollar haben, bei einer CAGR von 28,1 %.
79 % sagen, dass das Video einer Marke sie davon überzeugt hat, eine Software oder eine App zu kaufen (Techjury)

Schlüssel zum Mitnehmen : Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie vom Live-Streaming profitieren können, wagen Sie diesen Vertrauensvorschuss, es besteht eine gute Chance, dass es sich lohnt.

8. Just-in-Time-Marketing

In unserem vorangegangenen Artikel haben wir Ihnen mitgeteilt, dass Accenture Interactive herausgefunden hat, dass 38 % der Unternehmen ihre Jahreseinnahmen durch Just-in-Time-Marketing um mehr als 25 % gesteigert haben.

Es ist keine Überraschung, dass die Marketingautomatisierung, die das Einrichten von In-Time-Marketing sehr einfach macht, immer noch ein heißer Trend ist. Jeder Vermarkter denkt daran, seine Kunden pünktlich zu erreichen, und die Marketingautomatisierung ist eine Technologie, die auf diesen Bedarf zugeschnitten ist.

Um Ihnen eine Vorstellung zu geben: 75 % der Unternehmen nutzen derzeit Marketingautomatisierung, und da der Markt für Marketingautomatisierungssoftware im Jahr 2020 auf 3,60 Milliarden US-Dollar geschätzt wurde, wird er 2027 voraussichtlich 11,46 Milliarden US-Dollar erreichen (markinblog).

Mit LianaAutomation können Sie ganz einfach Automatisierungsketten für die B2B- oder B2C-Kommunikation erstellen.

Kernaussage : Die Marketingautomatisierung wird nicht obsolet und ist eine Technologie, von der alle profitieren können. Automatisierungsketten sind sehr vielseitig, Sie können Workflows für Newsletter-Abonnenten, verlassene Warenkörbe, neue Kunden, aber auch für den internen Gebrauch erstellen. Versuch es!

9. Der Aufstieg der KI

„Künstliche Intelligenz“ mag manchmal wie ein sehr beeindruckendes Wort klingen, aber es ist in unserem täglichen Leben mehr präsent, als wir eigentlich denken. In einer Studie sagte Gartner, dass KI bis 2020 Teil fast jedes neuen Softwareprodukts sein wird.

Gartner glaubt nach wie vor an den stetig wachsenden Einsatz von KI, da sie in einer Umfrage aus dem Jahr 2022 gezeigt haben, dass Unternehmen weiterhin ein starkes Interesse an KI zeigen. 48 % der CIOs gaben an, dass sie bereits KI und Maschinen eingesetzt haben oder dies planen Lerntechnologien innerhalb der nächsten 12 Monate. Bist du eine von ihnen?

Kernaussage : Sie werden, wenn dies noch nicht der Fall ist, in naher Zukunft mit KI zusammenarbeiten müssen. Wussten Sie, dass einige Werbetreibende planen, KI für ein datenschutzsicheres Targeting zu nutzen, aber auch Zielgruppen zu identifizieren, die bereit sind, zu konvertieren? Bist du der Nächste?

Viele dieser Einzelpunkte gehen tatsächlich Hand in Hand und sind miteinander verbunden. Das bedeutet, dass Marketing bedeutet, eine echte und präzise Strategie zu haben, und dass der Einzelne mehr denn je das Ziel jedes Schritts Ihres Handelns sein sollte.

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