2019 VS 2022: 우리는 지금 어디에 있습니까?
게시 됨: 2022-05-252019년 초에 우리는 먼 2022년에 대한 마케팅 예측이 포함된 기사를 만들었습니다. 글쎄, 우리가 지금 여기에 있는 것 같습니다. 2019년에 예측된 일이 2022년에 일어날지(또는 이미 일어난 일인지) 알고 싶으십니까?
오늘 우리는 2019년에 이야기한 몇 가지 예측을 살펴보고 2022년 이후 마케팅 세계에 대한 몇 가지 예측을 통합합니다.
- 하이퍼 타겟 광고
- 개인화
- 디지털 마케팅에 대한 투자가 증가할 것입니다.
- 새로운 고객 행동
- 투명도
- "모바일 앱이 있습니다"
- 새로운 소셜 미디어 행동
- 적시 마케팅
- AI의 부상
갑시다!
1. 초타겟 광고
현수막 실명은 이제 수년 동안 사용되어 온 용어입니다. 2019년에 Digital Connections의 연구에 따르면 미래에는 49%의 사람들이 브랜드가 브랜드에 광고를 퍼붓거나 광고가 관련성이 없다고 인식하는 경우 브랜드를 무시할 것이라고 밝혔습니다.
우리 전체의 광고에 대한 이러한 무감각은 여전히 강력합니다. 평균적인 사람은 한 달에 1,700개 이상의 배너 광고를 접하지만 그 중 절반만 봅니다.
2. 개인화
개인화는 새로운 개념이 아니며 매일 사람들을 끌어들이는 수많은 광고에서 개인화는 당신이 그들에게 도달하는 데 가장 확실히 도움이 될 것입니다. 특히 디지털 광고가 점점 더 무감각해지고 있다는 사실을 방금 말씀드린 이후로 더욱 그렇습니다.
연구에서 Segment는 흥미로운 통계를 제시했습니다.
- 소비자의 45%는 브랜드가 개인화된 경험을 제공하지 못하면 다른 곳에서 사업을 할 가능성이 있다고 말합니다.
- 조사 대상 기업의 85%가 개인화 경험을 제공하고 있다고 생각하지만 소비자의 60%만이 그렇다고 생각하는 것 같습니다.
Adidas는 객체 라인에 고객 이름을 사용하여 개인화를 사용하지만, 버려진 장바구니를 상기시키거나 일부 제안이 곧 만료되는 경우 이메일에도 고객의 이름을 사용합니다.
3. 디지털 마케팅 투자 확대
2019년, 우리는 글로벌 DMS(디지털 마케팅 소프트웨어) 시장이 2017년 374억 8000만 달러에서 2022년 749억 6000만 달러로 성장할 것이라고 Drum에서 읽었습니다.
이 정보를 재평가한 결과, 글로벌 디지털 마케팅 소프트웨어 시장 규모는 2020년 494억 3000만 달러에서 2028년 1593억 4000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
이러한 성장은 스마트폰 사용 증가에 기인할 수 있습니다. 사람들이 현재 많은 디지털 미디어를 소비하고 있기 때문에 마케터는 더 많은 노출과 가시성을 얻을 수 있도록 더 많은 온라인 콘텐츠와 광고(소셜 미디어 및 기타 디지털 플랫폼에서)를 만들도록 권장됩니다. .
4. 새로운 고객 행동
2019년에는 인플루언서와 더 긴밀하게 협력하고 비디오 콘텐츠에 집중하라고 조언했습니다. 당연히 이러한 요소는 전략의 일부여야 합니다!
비디오는 TikTok 비디오의 추세와 Instagram의 릴을 따라 인기를 얻고 있는 인기 있는 콘텐츠 지원이며 보다 구체적으로 짧은 비디오입니다. 릴을 사용하면 가시성을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 콘텐츠 및 브랜드에 대한 참여도를 높일 수 있습니다.
우리는 소셜 미디어의 비디오가 텍스트와 이미지보다 1200% 더 많은 공유를 생성한다고 지적할 수 있습니다(Techjury). 결론: 스크립트 작업을 시작하고 싶을 수도 있습니다.
강조해야 할 또 다른 중요한 사실은 인플루언서가 오늘날 최고의 브랜드 옹호자이며 2022년도 예외는 아니라는 것입니다. 2016년부터 인플루언서 마케팅 산업 규모는 상당히 꾸준히 성장했으며 여기서 멈추지 않을 것입니다!
출처: collabstr
5. 투명성
투명성은 이제 수년 동안 중요한 주제입니다. 우리는 이미 2019년에 그것에 대해 이야기했습니다. 그 이후로 상황이 어떻게 발전했습니까?
Segment는 연구에서 " 특정 브랜드로 쇼핑할지 여부를 결정할 때 가장 중요한 것은 무엇입니까? "라는 질문에 대해 알아냈습니다. ', '신뢰할 수 있고 투명한 브랜드'가 55%로 나타났다. 이것이 우리의 대답의 첫 번째 단계입니다. 투명성은 여전히 소비자의 관심사이자 중요한 요소입니다.
이것은 데이터 프라이버시를 존중하면서 고객에게 초타겟팅되고 개인화된 경험을 제공할 가능성에 대한 질문을 제기합니다.
2018년에 시행된 GDPR은 고객의 데이터 개인정보 보호 및 투명성 존중을 향한 첫 번째 단계였으며 다음 단계는 쿠키의 종말이 될 것입니다.
쿠키는 브랜드에 대한 사람들의 경험을 향상시키기 위해 처음 도입되었지만 항상 쉽게 액세스할 수 있는 것은 아닌 개인 정보를 저장해야 합니다. 따라서 투명성 문제.

6. "모바일 앱이 있습니다."
AdAge에 따르면 모바일 광고 지출은 미국에서만 2020년까지 650억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
... 그리고 그 기록은 경신되었습니다. 그 해에 미국 마케터는 모바일 프로모션에 기록적인 1,200억 달러를 지출했습니다. 그리고 이 1,200억 달러 중 2020년에도 Instagram 광고 수익은 미국에서만 170억 달러를 넘어섰습니다. 이는 소셜 미디어가 핵심 마케팅 채널이 되고 있음을 다시 한 번 보여줍니다.
보다 글로벌한 관점에서 보면 2021년에 모바일 광고 지출은 전 세계적으로 2,880억 달러에 이르렀고 2024년에는 거의 4,130억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
2007년부터 2024년까지 전 세계 모바일 광고 지출(백만 달러), Statista
팁: 모바일 게임에 대한 광고 지출은 또한 전 세계적으로 큰 도약을 하고 있으므로 거기에 참여하는 것도 고려해 볼 수 있습니다!
7. 새로운 소셜 미디어 행동
2019년 연구에서 GlobalWebIndex는 영국과 미국의 모든 사용자 중 32%가 지난 12개월 동안 소셜 미디어 계정을 비활성화하거나 폐쇄한 것으로 나타났습니다.
그 당시 우리는 전염병이 진행 중이라는 사실을 거의 알지 못했습니다. 연구에서는 소셜 미디어에 대한 다양한 행동을 제시했지만 Instagram 및 TikTok과 같이 이미 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은 물론 Twitch와 같은 라이브 스트리밍 플랫폼의 사용이 증가하는 것이 글로벌 움직임입니다.
전반적으로 Hootsuite는 소셜 미디어 플랫폼의 인기가 줄어들지 않았음을 보여줍니다. 이는 마케팅 담당자가 소셜 미디어에서의 존재와 광고가 필수가 되었다는 것을 의미하며 브랜드 인지도를 구축할 뿐만 아니라 잠재 고객의 많은 부분에 도달해야 합니다. 이것은 또한 일부 회사가 라이브 스트리밍 플랫폼과 같은 새로운 행동에 적응하기 위해 다른 마케팅 채널을 사용하기 시작해야 함을 의미합니다.
라이브 스트리밍이 새로운 가능성이 있다는 사실을 믿기 위해 몇 가지 수치가 필요하십니까?
- Globe News Wire에 따르면 라이브 스트리밍 시장은 CAGR 28.1%로 2027년까지 거의 2,500억 달러 규모가 될 것입니다.
- 79%는 브랜드의 비디오가 소프트웨어나 앱을 구매하도록 설득했다고 말합니다(Techjury).
8. 적시 마케팅
이전 기사에서 Accenture Interactive는 기업의 38%가 적시 마케팅을 통해 연간 매출을 25% 이상 증가시켰다는 사실을 알게 되었다고 말했습니다.
인 타임 마케팅을 매우 쉽게 설정할 수 있는 마케팅 자동화가 여전히 뜨거운 트렌드라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 적시에 고객에게 도달하는 것은 모든 마케터의 마음이며 마케팅 자동화는 이러한 요구에 맞게 조정된 기술입니다.
현재 기업의 75%가 마케팅 자동화를 사용하고 있으며 마케팅 자동화 소프트웨어 시장이 2020년 36억 달러에서 2027년에는 114억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다(markinblog).
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9. AI의 부상
"인공 지능"은 때때로 매우 인상적인 단어처럼 들릴 수 있지만 실제로 생각하는 것보다 우리 일상 생활에 더 많이 존재합니다. 한 연구에서 Gartner는 AI가 2020년까지 거의 모든 새로운 소프트웨어 제품의 일부가 될 것이라고 말했습니다.
Gartner는 2022년 설문조사에서 기업들이 계속해서 AI에 강한 관심을 보이고 있음을 보여주듯이 AI의 사용이 계속 증가하고 있다고 믿고 있습니다. CIO의 48%가 AI와 머신을 이미 배포했거나 배포할 계획이라고 응답했습니다. 향후 12개월 이내에 기술을 학습합니다. 당신은 그들 중 하나입니까?
이러한 개별 지점 중 많은 부분이 실제로 함께 손을 잡고 상호 연결되어 있습니다. 이는 마케팅이 실제적이고 정확한 전략을 수립하는 것을 의미하며, 그 어느 때보다도 개인이 행동의 모든 단계에서 목표가 되어야 함을 의미합니다.
당사의 Liana®Cloud는 개인화된 메시지 및 적시 마케팅 캠페인을 보내는 데 도움이 되는 도구를 제공하므로 이에 대해 자세히 알아보려면 주저하지 말고 당사에 연락하십시오. 귀하에게 적합한 도구를 찾도록 기꺼이 도와드리겠습니다. .
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