早在 2019 年初，我們就撰寫了一篇文章，對 2022 年的遠年進行了一些營銷預測。好吧，看來我們現在已經到了。 您是否像我們一樣好奇，想知道 2019 年的預測是否會在 2022 年發生（或已經發生）？

今天，我們將回顧我們在 2019 年談到的一些預測，同時結合對 2022 年之後營銷界的一些預測：

1. 超定向廣告
2. 個性化
3. 對數字營銷的投資將增長
4. 新客戶行為
5. 透明度
6. “有一個移動應用程序”
7. 新的社交媒體行為
8. 即時營銷
9. 人工智能的興起

我們走吧！

1. 超定向廣告

橫幅盲是一個已經使用多年的術語。 早在 2019 年，Digital Connections 的一項研究就表明，在未來，如果某個品牌用廣告轟炸他們或者他們認為廣告無關緊要，那麼 49% 的人會忽視品牌。

我們對廣告的麻木感仍然很強：平均每個人每月會看到超過 1,700 個橫幅廣告，但只看到其中的一半。

2.個性化

個性化並不是一個新概念，很明顯，每天都有大量的廣告招攬用戶，個性化肯定會幫助你接觸到他們。 特別是因為我們剛剛告訴您，數字廣告的麻木程度越來越高。

在其研究中，Segment 提出了有趣的統計數據：

• 45% 的消費者表示，如果品牌無法提供個性化體驗，他們可能會在其他地方開展業務
• 雖然 85% 的受訪企業認為他們正在提供個性化體驗，但似乎只有 60% 的消費者認為確實如此

阿迪達斯通過在對象行中使用客戶的姓名來使用個性化，但在提醒他們廢棄的購物車或某些優惠即將到期時也會在他們的電子郵件中使用。

3. 數字營銷投資將增長

2019 年，我們從 The Drum 獲悉，全球數字營銷軟件 (DMS) 市場將從 2017 年的 374.8 億美元增長到 2022 年的 749.6 億美元。

重新評估這些信息後，我們發現，2020 年全球數字營銷軟件市場規模為 494.3 億美元，預計到 2028 年將達到 1593.4 億美元。

這種增長可以歸因於智能手機的使用越來越多：由於人們現在消費大量數字媒體，因此鼓勵營銷人員創建更多在線內容和廣告（在社交媒體和其他數字平台上），以便獲得更多曝光率和知名度.

4.新客戶行為

2019 年，我們建議您與有影響力的人更密切地合作，並專注於視頻內容。 毫無疑問，這些元素仍應成為您策略的一部分！

視頻是很好的內容支持，尤其是短視頻，因為它們隨著 TikTok 視頻的趨勢以及 Instagram 的捲軸而越來越受歡迎。 使用捲軸，您可以獲得知名度，但也可以增加對您的內容和品牌的參與度。

我們可以指出，社交媒體上的視頻比文本和圖像（Techjury）產生的份額高出 1200%。 底線：您可能想開始編寫腳本。

另一件需要強調的重要事情：影響者是當今你最好的品牌擁護者，2022 年也不例外。 2016年以來，網紅營銷行業規模穩步增長，不止於此！

資料來源：collabstr

5. 透明度

透明度是一個多年來一直很重要的話題。 我們在 2019 年就已經討論過：從那以後情況如何演變？

Segment 在其研究中發現，對於“在決定是否購買特定品牌的商品時，最重要的是什麼？ ”、“品牌值得信賴且透明”是 55% 的受訪者的答案。 所以這是我們回答的第一步：透明度仍然是消費者關注的一個問題，也是一個重要因素。

這就提出了一個問題，即在尊重客戶數據隱私的同時為客戶提供超針對性和個性化體驗的可能性。

2018 年實施的 GDPR 是尊重客戶數據隱私和透明度的第一步，下一步將是 cookie 的終結。

Cookie 最初是為了增強人們對品牌的體驗而引入的，但它需要存儲並不總是很容易訪問的個人信息。 因此，透明度問題。

6.“有一個移動應用程序”

據 AdAge 稱，預計到 2020 年，僅在美國，移動廣告支出就將增長到 650 億美元。

……記錄被打破：那一年，美國營銷人員在移動推廣上花費了創紀錄的 1200 億美元。 而在這 1200 億美元中，僅在 2020 年，Instagram 廣告收入僅在美國就達到了 170 億美元以上，這再次表明社交媒體正在成為關鍵的營銷渠道。

從更全球化的角度來看，2021 年全球移動廣告支出達到 2880 億美元，預計到 2024 年支出將達到近 4130 億美元。

2007 年至 2024 年全球移動廣告支出（百萬美元），Statista

7. 新的社交媒體行為

在 2019 年的一項研究中，GlobalWebIndex 顯示，在過去 12 個月中，英國和美國 32% 的用戶停用或關閉了社交媒體賬戶。

那時我們幾乎不知道大流行正在發生。 研究提出了關於社交媒體的不同行為，但全球運動是 Instagram 和 TikTok 等已經流行的社交媒體平台的使用率上升，以及 Twitch 等直播平台的使用率上升。

總體而言，Hootsuite 表明社交媒體平台的受歡迎程度遠未下降。 這意味著營銷人員必須在社交媒體上展示和投放廣告，以建立品牌知名度，同時也能接觸到大部分潛在客戶。 這也意味著一些公司將不得不開始使用其他營銷渠道來適應這些新行為（如直播平台）。

您是否需要一些數字才能相信直播是新的地方？

• 據 Globe News Wire 報導，到 2027 年，直播市場價值將接近 2500 億美元，複合年增長率為 28.1%
• 79% 的人表示品牌的視頻已說服他們購買軟件或應用程序 (Techjury)

8. 即時營銷

在我們之前的文章中，我們告訴過您，埃森哲互動發現 38% 的公司通過即時營銷實現了超過 25% 的年收入增長。

毫不奇怪，使實時營銷非常容易設置的營銷自動化仍然是一個熱門趨勢。 準時到達客戶是每個營銷人員的想法，而營銷自動化是針對這種需求量身定制的技術。

給你個概念，目前有 75% 的公司使用營銷自動化，而營銷自動化軟件市場在 2020 年估計為 36 億美元，預計 2027 年將達到 114.6 億美元（markinblog）。

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9. 人工智能的興起

“人工智能”有時聽起來像是一個非常令人印象深刻的詞，但它在我們日常生活中的出現比我們實際想像的要多。 Gartner 在一項研究中表示，到 2020 年，人工智能將成為幾乎所有新軟件產品的一部分。

Gartner 仍然相信 AI 的使用會不斷增長，因為在 2022 年的一項調查中，他們表明公司繼續對 AI 表現出濃厚的興趣，48% 的 CIO 回應說他們已經部署或計劃部署 AI 和機器在未來 12 個月內學習技術。 你是其中之一嗎？

許多這些單獨的點實際上是齊頭並進的，並且是相互關聯的。 這意味著營銷意味著制定真實而精確的策略，並且比以往任何時候都更應該將個人作為您行動每一步的目標。

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