5 Cara Mengubah Relawan Menjadi Penggalangan Dana Peer-to-Peer

Relawan nirlaba Anda adalah perpanjangan dari organisasi Anda—kelompok pendukung Anda yang paling setia yang mendedikasikan waktu dan semangat mereka untuk tujuan Anda. Basis sukarelawan yang kuat memiliki implikasi yang kuat bagi organisasi Anda. Mereka dapat dengan terjangkau melengkapi pekerjaan staf Anda, membuat organisasi Anda lebih terlihat, dan ketika diberi kesempatan, menghasilkan aliran pendapatan yang substansial. Meskipun Anda mungkin secara tradisional menganggap sukarelawan sebagai seseorang yang meminjamkan waktu mereka untuk tujuan Anda secara pribadi, penggalangan dana peer-to-peer adalah bentuk sukarela lain yang dapat terjadi di mana saja, terlepas dari lokasi pendukung Anda.

Relawan adalah sumber daya yang kuat untuk organisasi Anda karena beberapa alasan.

1. Mereka Bergairah Tentang Tujuan Anda. Relawan mendedikasikan waktu mereka untuk tujuan yang dekat dengan hati mereka. Halaman penggalangan dana peer-to-peer mereka sering kali menyertakan kisah pribadi dan pengalaman langsung mereka memungkinkan mereka untuk berbicara dengan jelas tentang dampak organisasi Anda. Ini menambah lapisan kepercayaan donor dan memaksa komunitas mereka untuk memberi tahu bahwa mereka membantu dukungan sebaya mereka untuk tujuan yang sangat penting bagi mereka.

2. Mereka Telah Membangun Hubungan Dengan Anda. Sukarelawan Anda sudah berkomitmen pada organisasi Anda dan cenderung bersedia memberikan sedikit lebih banyak daripada waktu mereka. Mereka tidak hanya membentuk hubungan emosional dengan tujuan Anda, tetapi juga dengan staf Anda.

3. Mereka Memiliki Keahlian. Jika ada kelompok yang dapat berbicara tentang tujuan Anda sedalam staf Anda, itu adalah sukarelawan Anda. Mereka tahu apa yang Anda lakukan, bagaimana Anda mencapainya, dan dampak yang Anda buat. Ini membuat mereka berada pada posisi yang baik untuk mengadvokasi tujuan Anda.

Tiga puluh enam persen responden dalam survei yang dilakukan oleh SSIR mengatakan bahwa mereka merasa terdorong untuk memberi untuk suatu tujuan yang didukung oleh teman dan keluarga mereka. Tawarkan sukarelawan Anda kesempatan untuk memberikan kontribusi yang lebih besar untuk tujuan Anda. Gunakan lima tips ini untuk menunjukkan dampak kuat yang dapat dilakukan sukarelawan Anda sebagai penggalangan dana.

Buat itu mudah

Membuat halaman penggalangan dana peer-to-peer harus sesederhana dan semudah mungkin. Dengan perangkat lunak yang tepat, Anda dapat menghilangkan kebutuhan sukarelawan Anda untuk menggunakan situs crowdfunding lain untuk membuat halaman penggalangan dana mereka. Dengan halaman donasi bermerek Anda sendiri, sukarelawan Anda akan memiliki akses untuk mengedit dan menyempurnakan halaman peer-to-peer mereka dengan beberapa klik mudah. Menambahkan gambar dan video yang menarik semudah mengklik tombol, menemukan file di komputer mereka, dan mengunggah. Alat bermerek ini akan membuat mereka lebih sukses karena halaman mereka akan tampak lebih dapat dipercaya karena konsisten dengan tampilan dan nuansa organisasi Anda.

Manfaat lain dari memiliki perangkat lunak yang tepat adalah kemampuan untuk menjaga pesan Anda tetap konsisten. Dengan menyediakan penggalangan dana dengan template pesan, Anda menghemat waktu mereka dan memberdayakan mereka untuk berbicara atas nama Anda kepada audiens mereka. Anda juga dapat membuat pesan media sosial yang dapat mereka posting di Twitter (lebih pendek), Facebook, dan LinkedIn untuk mempromosikan halaman mereka.

Untuk menyiapkan sukarelawan Anda agar sukses, berikan mereka perangkat penggalangan dana peer-to-peer untuk kampanye pertama mereka. Tim Rubicon menemukan bahwa penggalangan dana yang menerima lembar tip mengumpulkan tiga kali lebih banyak daripada mereka yang tidak. Tidak yakin apa yang harus disertakan dalam toolkit Anda? Tidak masalah, kami telah membuat template gratis untuk Anda bagikan dengan pendukung Anda.

Bagikan Testimonial

Kesaksian yang baik dapat sangat membantu meningkatkan jumlah penggalangan dana Anda, terutama jika itu berasal dari seseorang yang telah menghabiskan banyak waktu bekerja dengan organisasi Anda dan dapat berbicara tentang dampak yang Anda buat. Sebuah kesaksian mengotentikasi proses penggalangan dana peer-to-peer dengan menunjukkan pengalaman positif dari pihak ketiga yang terlibat. Kesaksian yang menginspirasi sangat berharga, dapat mengaktifkan sukarelawan untuk menjadi penggalangan dana peer-to-peer.

Pendukung Anda yang telah menggalang dana peer-to-peer sebelumnya adalah kandidat yang sempurna untuk memberikan kesaksian singkat tentang pengalaman mereka. Salah satu cara untuk mendapatkan kesaksian yang cepat namun bermakna dari penggalangan dana Anda adalah dengan mengirimkan survei online atau jajak pendapat mini melalui Facebook atau Twitter segera setelah mereka mengajukan diri. Pengalaman mereka akan menjadi top of mind dan kenangan positif mereka akan tetap segar.

Cara lain untuk membagikan testimonial adalah dengan merekam video pendek. Dalam video ini, alih-alih membagikan kesaksian dari sukarelawan, pertimbangkan untuk menampilkan penerima manfaat Anda. Donor Direct menemukan bahwa 75 persen responden menginginkan informasi tentang pencapaian dan dampak amal sebelum menyumbang. Video ini dapat memotivasi relawan Anda untuk membantu penggalangan dana. Ini juga dapat digunakan sebagai alat untuk mendorong donasi ketika penggalangan dana membagikannya ke jaringan mereka.

Berikan Tur

Pepatah lama "melihat adalah percaya" berlaku dalam banyak kasus, terutama ketika meminta sumbangan atau dukungan pendukung sebagai penggalangan dana. Untuk benar-benar memungkinkan sukarelawan Anda mendapatkan pemahaman penuh tentang bagaimana organisasi Anda beroperasi, mereka perlu melihat seluk beluk keseharian Anda. Apa cara yang lebih baik untuk menunjukkan kepada pendukung Anda apa yang terjadi di balik layar selain memberi mereka tur ke kantor Anda? Tur memungkinkan mereka untuk melihat secara langsung kerja keras yang Anda lakukan setiap hari dan bagaimana dolar sumbangan dimanfaatkan dengan baik.

Namun, tidak semua sukarelawan Anda memiliki kesempatan untuk mengunjungi kantor Anda secara fisik. Untuk memberikan semua sukarelawan Anda informasi orang dalam tentang organisasi Anda, pertimbangkan untuk membuat tur virtual dan membagikannya dengan basis sukarelawan Anda melalui kampanye email atau di situs web Anda untuk dilihat semua orang.

Jika sukarelawan Anda adalah orang lokal, undang mereka untuk membawa kolega, teman, dan keluarga mereka ke kantor Anda. Memperkenalkan individu baru ke organisasi Anda dan pekerjaan hebat yang Anda capai dapat membantu Anda mendapatkan pendukung baru, sukarelawan, atau penggalangan dana di masa mendatang. Interaksi langsung juga membantu membangun hubungan baru dan membina hubungan yang sudah ada.

Pasangkan Dengan Acara

Relawan Anda sering mendedikasikan waktu mereka untuk menghadiri dan mengerjakan acara yang Anda selenggarakan. Mengapa tidak menjadikannya persyaratan untuk penggalangan dana peer-to-peer untuk acara ini? Dengan menetapkan preseden ini, ada harapan dari awal bahwa mengumpulkan uang adalah komponen penting dari kesuksesan acara.

Salah satu organisasi yang mengharuskan relawan mereka untuk menggalang dana peer-to-peer untuk acara adalah Corazon de Vida. Perjalanan Liburan dan Pledge Drive tahunan mereka mengharuskan sukarelawan untuk menyumbang atau mengumpulkan setidaknya $100 untuk membantu memberi makan anak yatim piatu yang mereka dukung. Perjalanan ini sangat populer sehingga membutuhkan empat bus untuk menampung semua individu yang ingin pergi. Dengan menetapkan harapan dari awal bahwa relawan juga harus menjadi penggalangan dana peer-to-peer, Holiday Trip dan Pledge Drive Corazon de Vida telah menjadi salah satu acara tersukses mereka selama lebih dari 13 tahun.

Segmentasikan Relawan Anda

Komunikasi massa impersonal dapat menghalangi sukarelawan untuk memberikan waktu dan sumber daya mereka. Personalisasi adalah kuncinya. Faktanya, 94 persen bisnis mengatakan personalisasi adalah kekuatan pendorong di balik menghubungkan orang ke organisasi mereka. Bahkan berkontribusi pada kesuksesan mereka saat ini dan masa depan. Tarik minat sukarelawan Anda di organisasi Anda dengan mengelompokkan komunikasi Anda.

Segmentasikan daftar sukarelawan Anda berdasarkan:

• Prakarsa. Dengan mengelompokkan sukarelawan Anda berdasarkan inisiatif, Anda dapat menarik minat mereka. Mintalah sukarelawan yang telah mengajukan inisiatif khusus untuk menggalang dana untuk program yang sama.

• Frekuensi Komunikasi. Anda dapat menentukan seberapa sering seorang sukarelawan ingin menerima komunikasi dari organisasi Anda dengan mengirimkan survei sederhana. Patuhi keinginan sukarelawan Anda dan hanya kirim komunikasi sesering yang mereka tunjukkan.

• Metode Komunikasi. Beberapa orang lebih suka dihubungi melalui email. Yang lain lebih cenderung menanggapi undangan acara Facebook. Tentukan saluran mana yang lebih disukai sukarelawan Anda untuk dikomunikasikan untuk meningkatkan tingkat respons Anda.

• Tingkat Komitmen. Penting untuk benar-benar memahami sukarelawan Anda, hingga berapa banyak waktu yang mereka dedikasikan setiap tahun. Mereka yang secara teratur mendedikasikan waktu mereka harus dikomunikasikan secara berbeda dari mereka yang menjadi sukarelawan di satu acara dalam setahun. Relawan yang berdedikasi adalah VIP Anda—pelanggan kelas satu Anda. Mereka layak mendapatkan lebih banyak perhatian, ucapan terima kasih yang dipersonalisasi, dan pengasuhan yang konsisten.

“ Penggalang dana adalah penginjil sejati untuk tujuan Anda. Berikan kesempatan bagi mereka untuk terlibat pada tingkat yang lebih dalam. Tantang mereka, minta mereka memperbarui upaya penggalangan dana, dan berbuat lebih banyak.

Seperti yang disarankan Sandler di City of Hope, penggalangan dana adalah pendukung bintang super organisasi Anda. Beri mereka alat yang mereka butuhkan, sedikit dorongan, dan bukti dari dampak yang mereka buat. Anda juga, dapat melipatgandakan donasi Anda seperti Team Rubicon. Sekarang giliran Anda untuk mulai merekrut sukarelawan untuk penggalangan dana.

Kredit Foto: Kantor Urusan Publik Fort George G. Meade