Ini adalah posting blog tamu oleh Dan Lammot, mantan peserta Classy Awards, yang sebelumnya dipublikasikan di blog roundCorner untuk menyampaikan pengalamannya.
Pada tahun 2014, saya menghadiri sebuah acara yang transformasional dan sangat berdampak; itu tidak seperti apa pun yang pernah saya kunjungi sebelumnya. Penghargaan Kolaboratif dan Berkelas tidak hanya mengilhami saya, tetapi juga memberikan kehidupan baru ke dalam pekerjaan yang dilakukan Corner setiap hari, yaitu memberikan solusi manajemen hubungan konstituen kepada lembaga nonprofit sehingga mereka dapat membangun hubungan yang langgeng dan mencapai dampak yang lebih besar di dunia.
Collaborative dikemas dengan diskusi yang menggugah pemikiran yang diadakan oleh para inovator sektor sosial yang bersemangat dan bersemangat untuk berbagi bagaimana mereka bekerja untuk memecahkan beberapa masalah paling mendesak di dunia. Pada upacara Penghargaan Classy, yang melengkapi acara tiga hari, para peserta melihat langsung dampak yang dibuat organisasi nirlaba di berbagai sektor dan menyaksikan mereka diakui secara publik atas kerja keras mereka yang tak kenal lelah. Saya menghabiskan waktu dengan individu yang berpikiran sama, belajar bagaimana organisasi yang berbeda menangani beberapa tantangan terbesar, dan merayakan beberapa perusahaan sosial yang luar biasa melakukan pekerjaan terobosan—dan itu hanya beberapa sorotan dari keseluruhan pengalaman saya.
Awalnya saya menulis pemikiran saya tentang menghadiri Collaborative and Classy Awards 2014 di 2014, namun meninjau kembali pemikiran ini sekarang membawa saya kembali ke kegembiraan yang saya rasakan selama tiga hari itu. Saya senang bisa menghadiri acara ini lagi di bulan Juni.
Perbedaan Penghargaan Kolaboratif dan Berkelas
Sebagai seseorang yang telah menghadiri lebih dari 1.000 acara dalam karir profesional saya, saya telah belajar untuk mengharapkan dan mentolerir berbagai tingkat promosi diri dari penyelenggara. Saat mereka menginvestasikan banyak waktu, uang, dan energi untuk menyelenggarakan acara yang hebat, saya tidak pernah keberatan ada orang yang menyoroti upaya mereka secara sederhana. Pada bulan Juni 2014, Lina Perez-Lammot dan saya menghadiri Collaborative and Classy Awards di San Diego, California dan mengalami yang sebaliknya. Acara ini benar-benar tentang para peserta—organisasi nirlaba, misi mereka, orang-orang mereka, hasil mereka—bahwa tuan rumah tidak mengatakan apa-apa tentang diri mereka sendiri sampai hari kedua adalah bukti “berkelas” untuk nama dan tim Classy. Itu mengesankan, dihargai, dan merupakan salah satu dari banyak alasan mengapa acara ini tetap harus dihadiri oleh komunitas kami.
Melalui siklus nominasi, evaluasi, dan seleksi yang berlanjut sepanjang tahun, Classy Awards mengakui yang terbaik dari yang terbaik dengan latar belakang di mana semua nominasi melakukan hal-hal fenomenal untuk mengkatalisasi kemajuan sosial. Ini adalah acara yang luar biasa serta upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kesadaran atas kontribusi program sosial, tujuan dan misi mereka, dan orang-orang yang mewujudkannya. Mendengarkan cerita, mendengar praktik terbaik, bertemu orang, dan merasakan energi dari komitmen bersama untuk perubahan sosial mungkin paling baik diringkas dalam satu kata: merendahkan.
Mempersempit daftar mereka yang dipertimbangkan untuk Penghargaan Berkelas dari ribuan organisasi yang penyebabnya tentu layak dipertimbangkan mungkin merupakan tugas yang menakutkan, tetapi untungnya bagi para pengulas ada metodologi. Kriteria mapan berkelas, awalnya dikembangkan dalam kemitraan dengan Pusat Filantropi Berdampak Tinggi Universitas Pennsylvania, yang harus dipenuhi oleh organisasi yang dinominasikan jika ingin dipertimbangkan untuk mendapatkan penghargaan.
Sebagai sekelompok teknolog di roundCorner yang diharapkan memungkinkan Anda untuk mendorong dan memperluas misi Anda, Penghargaan Berkelas dan kriteria yang memandu proses nominasi dan seleksi memberi kami kesempatan untuk mengukur diri kami sendiri dan seberapa baik kami melayani audiens kami.
Dengan persyaratan dasar bahwa calon dan pemenang harus melakukan perubahan dramatis dan berskala besar, organisasi-organisasi ini biasanya mencerminkan karakteristik dan praktik umum. Saya ingin berbagi beberapa perspektif di sini, termasuk apa yang saya pelajari tentang organisasi inovatif.
Di Collaborative and Classy Awards, saya belajar organisasi sosial yang inovatif:
Manfaatkan Data Secara Luas dan Efektif
Nominasi dan Pemenang Classy Awards menggunakan data untuk mengukur cakupan dan skala konstituen mereka di seluruh geografi, memodelkan dampak perubahan geopolitik atau lingkungan, mengelola aset, dan membentuk serta menguji hipotesis yang membentuk strategi mereka. Di roundCorner, kami menyebutnya sebagai tampilan 360 derajat.
Gunakan Metrik Terukur
Organisasi terbaik dari yang terbaik menetapkan target dan terus mengukur kemajuan terhadap mereka. Mereka memiliki kemampuan untuk mengukur dan melaporkan dampak taktik, penyebaran aset, dan faktor pendukung lainnya, dan membuat keputusan tradeoff tentang cara menerapkan atau menjalankannya untuk meningkatkan operasi mereka dan memberikan kepercayaan kepada donor. Pandangan 360 derajat tentang aset, konstituen, keuangan, dan variabel lain menghasilkan metrik yang lebih kaya dan bermakna.
Memanfaatkan Teknologi untuk Menyerang Masalah
Mengelola lembaga nonprofit menjadi lebih digital setiap hari dan Classy Awards mengakui bahwa teknologi yang memungkinkan memberikan keunggulan bagi lembaga nonprofit yang sukses. Dalam beberapa kasus, teknologi memungkinkan pelacakan aset yang lebih baik, sementara di kasus lain teknologi merampingkan dan menyediakan layanan mandiri kepada konstituen melalui portal. Ada banyak aplikasi kreatif teknologi di luar sana dan dengan ledakan pertumbuhan penggunaan digital, sosial, dan seluler oleh konstituen yang semakin terhubung, kami berharap dapat melihat lebih banyak lagi di Classy Awards berikutnya.
Apakah Organisasi Pembelajaran Itu Beradaptasi?
Organisasi terbaik menggunakan teknologi, data, dan metrik untuk menemukan atau menerapkan praktik terbaik yang membantu mereka menciptakan dan mempertahankan model yang efektif di sepanjang rangkaian dari kebutuhan hingga pemenuhan.
Memiliki Potensi Pertumbuhan Tinggi Selama Tiga Tahun Kedepan
Nominasi dan pemenang tahun ini akan berbagi karakteristik umum lainnya; mereka adalah tim yang bergerak. Strategi dan rencana ambisius mereka untuk pertumbuhan memisahkan mereka dari kelompok, dan Classy Awards mengakui ini sebagai persyaratan dasar untuk nominasi. Mungkin bahkan lebih dari sekadar didorong oleh data dan metrik, inilah alasan para pemimpin beralih ke praktik bisnis yang mendukung teknologi. Ini memberi mereka dasar untuk pertumbuhan.
Ketika Anda menghadiri Collaborative and Classy Awards—dan saya SANGAT merekomendasikannya—Anda pasti tahu bahwa Anda beruntung bisa berafiliasi dengan komunitas yang begitu berkomitmen untuk meningkatkan dunia kita, kesadaran sosial kita, dan kehidupan orang-orang di kebutuhan (baik berkaki dua dan berkaki empat). Menjadi bagian dari Classy Awards dan mendengarkan cerita membuktikan bagi saya bahwa kami di roundCorner memiliki tanggung jawab mendasar kepada Anda. Dan itu adalah untuk memberikan teknologi yang memberikan kesempatan kepada organisasi nirlaba mana pun untuk secara radikal meningkatkan operasinya dan untuk unggul dalam mencapai misinya. Saya semakin yakin dari sebelumnya bahwa itu berarti kita harus membuat aplikasi kita terjangkau dan mudah diintegrasikan, terbuka dan dapat dipercaya, terukur dan berkelanjutan, mengalir dengan inovasi, dan mampu beradaptasi saat Anda berevolusi dan tumbuh. Itu adalah komitmen saya kepada Anda.
Dan Lammot adalah Presiden dan Mitra Pendiri roundCorner, tim yang didukung Salesforce.com yang bekerja tanpa lelah dengan organisasi nirlaba untuk mengubah cara mereka mencapai misi mereka. Anda dapat terhubung dengannya di LinkedIn atau mengikutinya @roundlammot.
Catat Tanggal Kolaborasi 2019